맛은 좋고 술술 넘어가지만, 실제로는 영양가 하나 없어서 먹어봐야 감정에 헛바람만 들게 하는,
중형차를 타다가 다시 소형차로 갈아타기는 쉽지 않다. 3개짜리 방에 살다가 원룸으로 이사하기도 어렵다. 이처럼 소득이 줄어들더라도 소득 수준이 높았을 때의 소비 성향이 낮아지지 않는 소비 행태를 래칫(ratchet, 한쪽 방향으로만 돌아가는 톱니바퀴) 효과라고 한다. - P72
상대를 비난하고 힐난하면 잠시동안 쾌락을 얻을 수 있다. 하지만 궁극적인 문제를 해결하진 못한다. 우리는 문제를 해결할 때 행복을 얻는다.
우리가 고통받는 이유는 단순하다. 고통이 생물학적으로 쓸모가 있기 때문이다. 자연은 고통을 이용해 변화를 만든다. 인간은 늘 어느 정도의 불만과 불안을 느끼며 살아가도록 진화해왔는데, 그까닭은 다소 불만과 불안을 느끼는 생명체가 혁신과 생존에 가장 열심이기 때문이다. 인간은 본능적으로 가진 것만으로는 절대 만족하지 못하고, 오로지 가지지 못한 것으로만 만족하게 되어 있다. 이런 끊임없는 불만족이 인간이라는 종을 싸우고 분투하며, 번성하고 승리하게 했다. 그러므로 우리가 느끼는 아픔과 괴로움은 인간 진화의 오류가 아니라 특징이다. - P44
그러다 보면 아무리 땀 흘려 노력해봤자, 결국 섬뜩할 정도로 처음과 비슷한 느낌을 받게 된다. 무언가 부족하다는 느낌 말이다. 심리학자들은 이 개념을 ‘쾌락의 쳇바퀴‘라고도 부르는데, 사람들이 생활환경을 바꾸기 위해 늘 열심히 일하면서도 실제로는 전혀 달라졌다고 느끼지 못하는 현상을 일컫는다. 이것이 문제가 되풀이되고, 우리가 문제를 피할 수 없는 이유다. 당신이 결혼하는 사람이 당신과 싸울 사람이다. 당신이 구입하는 집이 당신이 수리할 집이다. 당신이 선택하는 꿈의 직업이 당신에게 스트레스를 줄 직업이다. 어떤 일이건 희생이 따르는 법이다. 다시 말해, 우리를 기분 좋게 해주는 것은 한편으로 우리의 기분을 해치기 마련이다. 얻음은 곧 잃음이기도 하다. 긍정적 경험이 부정적 경험을 규정할 것이다. - P56
당신에게 어떤 욕구가 있으며 이를 충족하기 위해 어떻게 요구해야 할지 알아야 한다.