하버드 첫 강의 시간관리 수업 - 하버드 청춘들의 꿈을 이루는 시간
쉬셴장 지음, 하정희 옮김 / 리드리드출판(한국능률협회) / 2018년 4월
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품절


세계 최고의 대학이라는 하버드에서 신입생들에게 가장 먼저 가르치는 것이 시간관리라고 하는데

역시 뭐가 중요한 것인지, 무엇을 먼저 교육해야 하는지를 제대로 알고 있는 학교라는 생각이 든다.

우리나라의 학교들 같으면 지식 주입에만 혈안이 되어 있지 어떻게 살아야 되는지에 대한 교육은

전무하다는 점을 생각해보면 왜 세계적인 명문대와 수준 차이가 나는지를 실감할 수 있다.

빈부 격차를 비롯해 세상이 점점 불평등해지고 있는 추세라 그나마 사람들에게 공평한 게 시간이라

할 수 있는데 이 책은 시간관리의 방법을 다양한 관점에서 실생활에 활용할 수 있는 방법들을 가르쳐준다.

 

먼저 시간관리에 있어 어디에서 시간이 낭비되고 있는지 확인하는 게 중요하다.

나도 맨날 업무과부하라는 생각에서 벗어나지 못하고 있는데 이 경우 현재의 업무상황을 다시 살펴볼

필요가 있다. 일정한 휴식시간도 정하고 취미도 만들며 적절하게 쉬면서 업무효율을 높이는 방법을

모색하라고 조언하는데 보통은 마음의 여유가 없어서 실천하기 힘든 일이긴 하다. 업무과부하에는

모든 일을 자기 혼자서 하려고 하는 완벽주의가 원인인 경우가 많은데 업무위임과 권한부여를 해야

자신한테 집중된 업무에서 벗어나 훨씬 효율적인 시간관리가 가능하다. 불필요한 회의나 출장 등

시간을 낭비시키는 요소를 확인해보고 수시로 메일을 확인하는 습관 등 시간을 낭비하는 안 좋은

습관들에서 벗어나는 게 필요하다. 그래서 시간사용 일지를 만들라는 조언도 하는데 전에 읽었던

'시간을 정복한 남자 류비셰프'에서 류비셰프가 시간을 관리한 정도는 못하더라도 효율적으로

시간분배를 하고 짜투리시간 등을 잘 활용한다면 시간이 없다는 얘기는 안 하지 않을까 싶었다.

효율적인 시간관리를 위해선 실현 가능한 목표를 명확히 세우고 일 처리의 우선순위를 정해

자신만의 시간관리 리스트를 작성하는 등 실제 활용할 수 있는 다양한 방법들을 가르쳐준다.

이 책에서 알려주는 시간관리 비법들을 모두 실천할 수만 있다면 정말 시간을 알뜰하게 사용해서

같은 시간을 훨씬 효율적이고 알차게 사용할 수 있을 것 같은데 문제는 말처럼 실천이 쉽지 않다는

것이다. 본인의 의지도 문제지만 다른 사람들이나 처한 환경에 따라 어쩔 수 없이 낭비되는 시간이

생길 수밖에 없고 그런 걸 어느 정도 감수하는 게 사회생활이기 때문에 그야말로 이상적인 얘기라

할 수 있었는데 암튼 시간관리가 얼마나 중요하고 어떻게 해야 하는지를 구체적인 방법론까지 

알려준다는 점에서 충분히 일독할 가치가 있는 책이었다.    


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4차 산업혁명 시대의 공유 경제 - 고용의 종말과 대중 자본주의의 부상
아룬 순다라라잔 지음, 이은주 옮김 / 교보문고(단행본) / 2018년 2월
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절판


4차 산업혁명 시대의 핵심 키워드 중 하나가 바로 공유 경제라 할 수 있다.

이미 성공한 우버나 에어비앤비 등의 사례를 보면 이젠 소유하는 것보단 공유에 좀 더 방점이 찍힌

것으로 보이는데 대략 어떤 형태를 말하는 것인지 감은 잡히지만 공유 경제의 실체를 제대로 알기

위해서 공유 경제를 본격적으로 다룬 이 책과 만나게 되었다.

 

먼저 공유 경제의 다섯 가지 특성을 제시하고 있는데, 시장 기반성, 고효율적 자본, 중앙 집중적 조직이나

'위계' 조직이 아닌 대중에 기반을 둔 네트워크, 사적인 일과 직업적 업무의 경계 모호화, 정규직과

임시직, 종속적 고용과 독립적 고용, 일과 여가 활동 등등간의 경계 모호의 다섯 가지 특징을 제시한다.

공유 경제에 대한 통일된 개념 정리가 되진 않은 것 같지만 디지털 기술에 기반하여 누구나 자신이

가진 것들을 다른 사람에게 빌려주고 적절한 비용을 받을 수 있는 시스템이 구비되면서 이를 꼭

전업으로 하는 사람뿐만 아니라 용돈 벌이로 하는 사람들이 증가하는 것만은 분명한 사실이다.

공유 경제가 가능하게 하는 데엔 디지털 기술이 결정적인 역할을 하는데 기존의 경제 패러다임을

형성했던 다른 기술들과는 달리 디지털 기술은 사물의 디지털 정보화와 디지털 장비의 소형화를

비롯한 기능 향상, 프로그래밍의 지속적 향상으로 인해 대중자본주의의 출현에 결정적 역할을 한다.

디지털 요소들은 디지털의 소비자화, 실물의 디지털화, 분산적 P2P의 출현, 신뢰의 디지털화라는

네 가지 현상이 대두되었는데, 이 책에선 공유 경제와 관련해 논의되는 다양한 이론과 사례들을 망라하여

소개하고 있다. 전반부에선 주로 공유 경제가 태동하게 된 원인과 관련하여 다각도로 접근하여 분석하고

있다면 후반부에선 공유 경제가 과연 어떤 미래를 만들게 될 것인지를 예측하고 있는데 전혀

생각하지 못한 부분에까지 커다란 영향력을 끼쳤다. 이 책에선 대중 자본주의로의 진화가 최소한

네 개 측면에서 전체 경제에 영향을 미친다고 얘기하는데, 자본의 영향력 증가, 다양성의 증가와

다양한 접근 모형을 바탕으로 한 소비의 변화, 산업 경제의 특성인 네트워크 효과와 규모의 경제

개념의 성격 변화, 포용적 성장을 약속하는 경제적 기회의 민주화가 바로 그것이다.

공유 경제 내지 대중 자본주의가 단순히 경제 패러다임의 변화일 뿐만 아니라 직업 환경이나

소비자 보호를 위한 규제 모형의 변화, 사회문화적 환경과 제도의 변화를 야기할 것임을 이 책에선

분명히 보여주었는데 변화에는 늘 명암이 따르기 마련이라 공유 경제의 장점은 최대한 발전시키고

단점은 최소화하려는 각 경제주체들의 적절한 대비가 필요하지 않을까 싶었다. 그동안 막연하게만

알고 있던 공유 경제와 관련해 픙부한 이론 및 사례들을 접하다 보니 뜬구름 잡기에서 조금이나마

벗어나 구체적인 실체를 엿볼 수 있는 좋은 기회가 되었는데 이미 진행 중이고 앞으로 더욱 대세가

될 공유 경제 내지 대중 자본주의에 대해 제대로 공부할 수 있는 계기를 제공해준 책이었다.


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어떻게 미래를 예측할 것인가 - 역사 속 시그널을 읽으면 미래가 보인다
자크 아탈리 지음, 김수진 옮김 / 21세기북스 / 2018년 1월
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4차 산업혁명 시대가 되면서 인류의 미래는 말 그대로 한 치 앞을 내다보기 힘든 상태가 되었다. 

여기저기서 4차 산업혁명을 기반으로 하는 미래 예측서들이 쏟아져 나오고 있지만

정작 미래 예측이 뭔지에 대해서는 제대로 생각해본 적도 없었는데 세계적인 미래학자인

자크 아탈리가 미래 예측법을 다룬 이 책에선 과연 어떤 내용이 담겨져 있을지 기대가 되었다.

 

먼저 이 책에서 자크 아탈리는 인류의 역사를 통틀어 미래를 예측하는 다양한 방법을 총망라하고 있다. 

본격적인 얘기에 들어가기 앞서 '미래를 알다', '미래를 예언하다', '미래를 예측하다'라는 비슷비슷한

세 가지 표현의 차이를 설명하는데, '미래를 알다'는 미래가 사전에 미리 정해져 있고, 미래의 세세한

부분을 전부 알 수 있다는 생각을 바탕으로 하고, '미래를 예언하다'는 미래가 변할 수 없다는 생각에

바탕하고 있지만 미래를 완전히 다 알 수 있다고 믿지는 않으며, '미래를 예측하다'는 미래가 고정불변의

것은 아니며 부분적으로나마 미래를 짐작하려고 노력하는 행위라고 정의하면서, 미래를 '알기 위해'

또는 '예언하기 위해' 애쓰는 것은 그냥 체념하고 받아들이는 거라면 미래를 '예측하기 위해' 노력하는

것은 본인이 원한다면 자유롭게 살고 '자기 자신이 될' 준비가 되었다는 의미라고 얘기한다.

이렇게 미래를 예측하는 것이 신의 전유물이었다가 지상에 사는 신의 대리인의 전유물을 거쳐 점차

다양한 사람들이 다양한 방법으로 미래를 예측해왔는데, 이 책에서는 크게 신의 권능, 인간의 권능,

기계의 권능이라는 세 부분으로 나눠서 설명한다. 수상술, 점성술을 비롯해 꿈이나 동물이나 카드 등

다양한 방법으로 점을 치는 게 신이 정해놓은 운명을 해독하려는 것이라면 인간은 날씨를 예측하기

시작하면서 시간의 통제에서 벗어나기 시작했고 기계문명이 발달하면서 우연마저도 통제할 수

있는 지경에 이르렀다. 기나긴 인류 역사 속에서 예측과 관련된 다양한 사례들을 적절하게 정리해낸

내용들이 흥미로웠는데, 마지막으로 이 책에서 자크 아탈리는 미래를 예측하는 방법으로 회고적

예측, 수명 예측, 환경적 예측, 감정적 예측, 계획적 예측의 다섯 가지 예측 방법을 제시한다.

다섯 가지 영역의 예측을 통해 자신의 미래는 물론 타인이나 기업, 국가의 미래까지

예측하는 방법을 소개하고 있는데 나름 다양한 관점에서 접근하여 예측의 정확도를 높이고 있지만

어떻게 보면 좀 추상적이고 뜬구름 잡는 느낌도 없진 않았다. 어쨌든 예측에 대해 제대로 연구,

정리하고 그 방법론까지 제시한 책이었는데 예측이란 게 단순히 미래를 알려고 하는 게 아닌

미래를 준비하고 자신이 원하는 방향으로 만들어가기 위해 노력하는 것임을 알게 해준 책이었다.


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블루오션 시프트 - 경쟁 없는 새로운 시장으로 이동하는 법
김위찬 외 지음, 안세민 옮김, 김동재 감수 / 비즈니스북스 / 2017년 12월
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'블루 오션 전략'을 내 의지와는 무관하게 회사의 업무 차원에서 읽게 되고 회사 업무 개선에 적용해야 

했던 시절이 있었다. 책 내용 자체는 상당히 흥미로우면서도 자극적이어서 이제는 고유명사처럼

사용되고 있는 블루 오션을 찾기 위한 과정이 설득력 있게 설명되었는데 이를 활용해 당장 결과물을

내놓아야 했던 그 시절에는 책 내용과는 별개로 상당한 부담감과 스트레스를 받았던 것 같다.

'블루 오션 전략'이란 책이 엄청난 파급효과를 낳은 지 이제 12년이 지났는데 12년 전과 지금의 환경은 

4차 산업 혁명을 필두로 너무 급격하게 변화하여 과연 여전히 '블루 오션 전략'이 통하는지 의문이

있는 찰나에 조직의 구성원들과 함께 조직이 경쟁이 치열한 시장에서 벗어나 경쟁이 없는 새로운

시장으로 옮겨가기 위한 체계적인 과정인 블루오션 시프트를 소개한 이 책과 만나게 되었다.

 

블루오션 시프트의 핵심요소로 세 가지를 제시하는데, 첫 번째 요소는 블루오션 관점을 채택해 시야를

넓히고, 기회가 어디에 있는지에 대한 이해를 바꾸는 것이고, 두 번째 요소는 시장을 바꾸는 블루오션

관점을 적용할 실질적인 도구와 적절한 가이드를 확보하여 확실한 고객가치를 제공하는 새로운 상품을

가지고 신규 시장을 창출할 수 있는 것이고, 세 번째 요소는 우리가 '인간다움'이라 부르는 인본주의적

과정을 가져 효과적인 실행을 위해 사람들의 자신감을 고취시켜서 스스로 실행과정을 이끌어가도록

하는 것을 말했다. 블루오션 시프트의 구체적인 진행과정은 다섯 단계로 구성되는데, 1단계 : 시작한다,

2단계 : 지금 당신이 어디에 있는지를 이해한다, 3단계 : 어디에 도달할 수 있는지를 상상해본다,

4단계 : 그곳에 도달하는 방법을 찾는다, 5단계 : 실행한다로 이뤄진다. 이것만 보면 다섯 단계가

너무 추상적인 것처럼 보이지만 각 단계별로 분석 도구와 가이드가 존재하는데, 1단계에선

개척자 - 이주자 - 안주자 지도(PMS 지도), 2단계에선 전략 캔버스, 3단계에선 구매자 효용성 지도,

4단계에선 여섯 가지 경로 프레임워크와 네 가지 액션 프레임 워크로 각 단계의 과정을 시각화하여

명쾌하게 보여주었다. 물론 옛날에 겪었던 것처럼 블루오션 시프트를 당장 우리 회사에 적용하라고

하면 결과물을 만들어내기 위해 상당히 힘든 과정을 거쳐야 할 것 같지만 이 책에서 소개한 여러

사례들을 보면 어느 정도 검증된 것이 아닌가 싶었다. 특히 특별부록으로 실은 한국블루오션연구회가

소개한 삼성전자의 보르도TV 등 한국의 블루오션 시프트 사례는 우리도 얼마든지 블루오션 시프트를

활용할 수 있음을 잘 보여주었다. 얼마 전에 읽었던 '카테고리 킹'에서도 경쟁이 없는 새로운 시장을

창출하는 전략을 알려줬는데 이 책은 기존의 블루오션 전략을 체계적이고 구체적으로 실행하는

방법을 소개하여 4차 산업혁명 시대에 살아남기 위한 중요한 생존비법을 가르쳐준 책이었다.


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카테고리 킹 - 누가 새로운 세상을 지배하는가
앨 라마단 외 지음, 신지현 옮김 / 지식너머 / 2017년 11월
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새로운 비즈니스 카테고리를 창조하거나 완전히 새로운 영역을 개척하는 기업을

이 책에선 '카테고리 킹'이라고 부르면서 각 분야의 카테고리 킹이 된 존재들의 비결과

그들의 성공 방정식을 다양한 실제 사례를 들면서 소개하고 있다.

카테고리 킹은 기존에 있던 상품이나 서비스를 개선하는 게 아닌 기존에 없던 새로운 상품과

서비스를 내놓는 데, 냉동식품의 카테고리 킹 버즈아이나 택시 서비스의 카테고리 킹 우버,

조명 센서 네트워크의 카테고리 킹인 센서티시스템이 초반부에 소개된다.

보통 기업들이 새로운 분야를 개척하기보다는 기존 분야에서 선두주자들을 따라잡으려는 경향이 강한데

새로운 카테고리를 창조하고, 개발하고, 지배하는 카테고리 킹은 지속적인 가치를 창출하며 폭발적이고

장기적인 영향력을 행사하는 기업으로, 아마존닷컴, 세일즈포스닷컴, 페이스북, 구글 등을 꼽을 수 있다.

이 책에선 카테고리 킹이 되기 위한 전략을 상세하게 소개하는데, 먼저 제품 디자인, 기업 디자인,

카테고리 디자인의 마법의 삼각형을 동시에 추구해야 했다. 여기서 제품 디자인은 시장이 해결책을

필요로 하는 문제를 해결하고자 제품과 경험을 개발하는 일이고, 기업 디자인은 카테고리에 걸맞은

기업 문화와 사명을 가진 비즈니스 모델이나 조직을 창조하는 일이며, 카테고리 디자인은 신규 시장

카테고리를 창조하고 개발하는 일로 잠재 고객을 우리 고객으로 만들어 카테고리 킹이 되는 것을

목표로 한다. 이렇게 3요소가 서로 균형을 맞추며 공조해야 기업의 성공과 가치를 극대화할 수 있는데,

삼각형 전략의 3요소를 잘 갖춘 대표적인 사례로 구글을 들고 있다. 카테고리 킹이 되기 위한 핵심인

플레이북에선, 나만의 카테고리를 발견하고(스타트), 고객을 움직이는 이야기를 만들며(전략), 

카테고리 디자인으로 현실을 극복하여(실행), 시장에서 환영받는 해적이 되는(시장 컨디셔닝) 과정을

실제 사례들을 통해 자세히 설명한다. 사실 새로운 카테고리를 찾아내어 그 카테고리의 1인자가

되는 게 말처럼 쉬운 일은 아닐 것인데 이를 성공한 기업들에서 공통점을 찾아 그 과정을 체계적으로

정리한 이 책은 기존에 다른 책에선 볼 수 없던 내용들을 담고 있어 이 책 역시 카테고리 킹이 될

만한 자격이 있었다. 카테고리 킹이 된 이후에도 계속 카테고리를 지배하기 위해 플라이 휠 전략을

사용하고 계속 새로운 카테고리를 창조해나가는 게 필요했는데, 이는 기업에게만 적용되는 게 아니라

개인들에게도 특정한 분야의 1인자가 되기 위해 여러모로 도움이 될 것 같았다.

이 책에서 말하는 카테고리 킹은 어떻게 보면 블루오션과 유사한 의미라고도 할 수 있었는데

기존에 포화상태인 레드오션에서 아무리 더 나은 제품이나 서비스를 내놓아봐야

새로운 블루오션을 개척하는 것보다 못하다는 사실을 강조한 점을 보면 일맥상통하는 부분이

있는 것 같다. 암튼 요즘 잘 나가는 IT 업종의 회사들의 성공 비법을 체계적이고 논리적으로 정리한

책이라고도 할 수 있었는데 나만의 카테고리를 개발하여 최고가 되고 싶은 사람들에게 참고가 될

책이었다.


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