크리티컬 씽킹

크리티컬 씽킹 - 비즈니스에 날개를 달아줄 비판적 사고와 표현 기술 ㅣ 글로비스 MBA 시리즈 1
글로비스 경영대학원 지음, 하진수 옮김, 홍성수 감수 / 새로운제안 / 2018년 12월

직장인들은 누구나 사고를 한다. 그런데 그 사고가 쉽지 않다. 

회사에서 다루는 문제들은 정답이 있는 문제가 아니기에 내가 판단한게 맞는지 틀리는지 

자신이 없다.

정말 답이 없기에 주어진 자료를 가지고 최대한 논리적인 판단을 해야 한다.

이때 도움되는것이 책에서 말하는 크리티컬 싱킹이다.

기본적으로 문제를 분석하고 

대안을 선별한 다음 

해결책을 제시하면 된다 

문제를 분석할때는 알게 모르게 연역법 또는 귀납법을 쓰게 된다.

귀납법이 무엇인지 연역법이 무엇인지 자체가 중요한건 아니다 

일반론에서 세부적인 사항을 도출하건 세부적인 사항에서 일반론은 도출하건

우리는 그렇게 생각하는 훈련을 해왔기에 문제되지 않는다

여기서 관건은 논리적 비약이 생기면 안된다 

또한 문제를 분석할때 흔히 쓰는 방법으로  MECE를 자주 사용하는데

이때 100% 중복과 누락 없이 분류하는 것은 쉽지 않다

우선 큰 범주로 쪼개보자 

가령 구매 고객층을 분석할때 

"남자" "여자" 라고 쪼개면 완벽한 MECE다 다만 구분단위가 커서

이대로는 의미있는 결과를 얻기 힘들 수 있다

이 다음부터 더 세세하게 손님층을 나누면 된다 

이때 한 70~80%선에서 멈춰도 무방하다. 100% 완벽한  MECE에 꽃힐것이 아니라 

상황을 분석하는것에 목적이 있기 때문이다 

또한 용어의 정의를 구체적으로 명시해야 한다.

생산 효율성 증가 라는 표현은 두루뭉실하다

단위시간당 총 생산량을 말하는 건지 직원 1명당 1시간 생산량을 말하는 것인지 

의미를 구체적으로 정해두어야 한다.

상호간에 의미가 정리되지 않으면 둘다 맞는 말을 하면서 대화가 진전되지 않을 수 있다.

또 하나 중요한 것은 상대는 나와 다른 생각을 가지고 있을 수 있고 (거의 그렇다)

그 생각이 맞고 내가 틀릴수도 있기에 이걸로 싸우면 안된다

내 주장을 관철시키는게 목표가 아니고 타당한 결론을 이끄는게 

크리티컬 싱킹의 목적이므로 자신이 생각하는 바를 논리적으로 주장하되

상대도 내가 생각지 못한 다른 측면에서 주장을 편다면 그것이 타당한지 짚어보자

본책에는 다양한 예시들이 있어 예시들을 통해 자신만의 논리를 세워 볼 수 있다

그리고 책에서 나온 설명과 비교해가며 나의 생각은 어떤지 저자의 생각은

어떤지 확인해 보자 

무엇이 중국을 1등으로 만드는가

무엇이 중국을 1등으로 만드는가 - 세계경제 뒤흔드는 智혁명이 온다
최은수.MBN 중국보고서팀 지음 / 매일경제신문사 / 2018년 11월

중국은 거대한 땅덩이와 인구로 인해 아직도 미개발 된 지역이 많고 몇년 전부터 

10%대의 고도 성장은 더이상 불가능 하여 6~7%대의 중진국에 들어섰다.

그럼에도 불구하고 여전히 세계에서 가장 높은 성장률 (아프리카 신흥국을 제외한다면

선진국 중에서는 이정도 경제성장률을 보이는 국가가 없으니) 을 보이기 때문에

아직도 성장세가 무궁 무진하다.

이러한 이유로 중국이 경제에서 미국을 꺾고 곧 세계1위의 대국이 되리라는 전망이 속속 등장한다.

보도 기관마다 시점 차이는 있지만 25년 내로 잡고 있다.

1인당 경제력에서는 미국이 당분간 우위를 점하겠으나 중국은 엄청난 인수구를 바탕으로

총생산량에서 다른국가를 압도하고 있다.

고도 성장기에 중국은 "세계의 공장"을 표방하며 제품을 생산에서 해외에 수출하는 

수출주도 중심의 전략으로 국가를 부흥시켰다.

아직도 여전히 세계의 공장역할을 하고 있지만 이제 공장의 역할은 중국보다 좀더 

개도국에 해당되는 아시아 저성장 국가들 (인도네시아, 미얀마, 베트남등)

에 자리를 내주고 내수시장의 성장을 목표로 하고 있다.

앞서 말했듯 상해등 몇몇 도시를 제외하고는 아직도 빈부 격차가 크기에 

내수시장의 활성화만 목표로 해도 충분한 시장규모를 갖출 수 있기 때문이다.

여기에 중국정부의 친 기업적지원도 한 몫 한다.

미국을 꺾고 세계1위 경제대국이 되기 위해 중국이라는 거대한 배를 움직이게 하고자

중국 정부는 경제, 경영에 많은 지원을 한다.

몇년새 중국에서는 창업열풍이 불고 있다. 스타트업 기업의 기업가치가 

10억달러를 넘으면 유니콘이라고 부르는데, 중국에서는

유니콘을 넘어 데카콘(100억달러) 이상의 스타트업이 속속 등장하고 있다.

기본적으로 안되는 몇가지 조항을 제외하고는 다 되는 네거티브 방식을 채택하고 있어

새로운 사업을 하기 좋다. 세계적 흐름인공유 경제 중심의 사업이 많이 생기는 이유다

반면 우리나라는 뭐하나 하려고 하면 기존 사업자들이 죽는다고 시위해서 새로운

산업이 필 수 없다. 개인적으로는 뭐가 답인지는 모르겠다.

분명 기존 사업자도 먹고살아야 하는데 (특히나 정부가 라이센스를 발급하는 개인택시 같은경우에는 더욱더)

그렇다고 새로운 산업을 키우지 않을수도 없고 아이러니 하다.

우리나라가 좀 크게 반발하는 경향이 있다고 생각한다.

경제가 워낙 어렵기도 하고

또 기업에서 비효율이 발생하는 부분은 정부가 나서서 수습하고 있다

철강의 경우가 그러한 예인데 과생산을 줄이기 위해 기업 몇개를 합쳐서 

거대 철강회사를 만들고 과잉 생산을 없애서 기업 건전성을 높였다.

중국은 무서울정도의 정부의 노력과 의지 

여기에 인해전술이 합쳐서 세계1위를 위해 나아가고 있다

우리나라는 중국과 미국 일본의 사이에서 어떤정책을 펼쳐야 할지 

생각이 더 많아지는 시점이다 

입사 3년차 월급만으로는 살 수 없다는 걸 알았다

입사 3년차, 월급만으로는 살 수 없다는 걸 알았다 - 통장 스쳐가는 돈 붙잡아 키우는 법
이성헌 지음 / 매일경제신문사 / 2018년 12월

재테크에 관한 책은 내용이 대동소이 하다고 생각한다. 이책도 엄청나게 다른 내용을

담고 있는것은 아니다...하지만..하지만...이책은 내게 묵직한 팩폭을 줬다.

20~30대 사회 초년생(나는 사회초년생은 아니지만...)들은 돈 관리에 신경을 안쓰는 경우가 

많다. "내가 많지는 않아도 돈을 벌고 있고 젊기에 나중에 모아도 된다"

라는 생각을 갖고 있기 때문인데 이런 생각이 위험하다.

물론 지금은 젊고 당신이 돈을 벌고 있는것도 사실이지만 우리의 수명은 더 길어지는

반면 회사에서의 은퇴는 더 빨라진다. 소득없이 30~40년 살지도 모르는데 미리 준비하지

않으면 노후가 힘들어진다. 

한번사는 인생 즐기라는 욜로의 풍조도 좋지만 그 욜로를 위해서도 돈이 필요하다.

정말 한번 지르고 말거면 상관 없지만.

그래서 돈을 관리해야 한다. 우리나라에서는 돈 관리 한다고하면

"돈 밝히는 사람" 처럼 보여서 궁색해 보이는 이미지가 있느데

그렇지 않다. 누가 내 미래를 책임져주지 않으므로 관리해야 한다.

특히 초년생들은 포켓머니를 모아서 종잣돈을 마련해야 한다. 안사고 덜사면

그돈이 다 자신의것으로 남는다. 이걸 모아서 투자의 기반으로 써야 한다.

60세 은퇴후 30년을 산다고 가정하면 사회초년기부터 (즉 자신이 돈을 벌기 시작한 시점부터)

약 22억원정도의 돈이 필요하다.(가정을 꾸리고 자녀교육도 한다는 전제하에)

그러나 우리가 일반적인 직장에서 벌어들일수 있는 생에소득은 10억원이 안된다.

자녀를 안키울래요 라고 해도 15억원은 필요하다. 어떻게 할것인가?

긴축재정이 기본이다. 당신이 금수저가 아니라면 아끼는 것이 기본이다.

아끼는 것에 초라해 지지 말자.

그 다음은 팩트체크다. 아는 것이 힘인만큼 투자상품에 대한 정보를 바르게 판단하는 것이

중요하다. 감으로 하는 투자 말고 사실에 근거한 판단을 내릴 수 있어야 한다.

지금 당장 집을 살 생각이 없어도 부동산에 대한 정보를 알고 있는것이 도움이 된다.

(이부분에서 반성...)

과거에는 "티끝모아 태산"이 가능했다. 은행금이가 10%이상을 육박했었기 떄문이다.

그러나 지금은 상황이 다르다. 

티끝을 모으면 티끝밖에 안된다. 투자를 하지 않으면 근로소득으로는 노후보장이 안된다.

선지축 후소비 습관을 들이자 쓸거 다쓰고 저축하려면 힘들다.

한번 늘어난 소비 수준은 줄어들기 힘들다. 자신의 소비 패턴을 보고 

용돈을 정해놓고 그 선에서만 쓰자 

책에서 가장 충격 받은 대목은 아래와 같다

"젊은이들은 기분전환의 수단으로 소비를 통해 자신에게 주는 선물을 하는 경우가 있다.

저자의 아는 사람도 급여날 고가의 신발을 사서 그것을 진열해놓는 것으로 만족했다

하지만 이후 텅빈 통장을 보며 이것이 진정한 위로인가 다시 생각해본다"

정확히 나의 상황과  일치한다. 물론 고가의 기준이 사람마다 다르겠지만... 충격을 받았다.

돈을 절약하자 모 연예인이 이야기 했던 것처럼 안사면 100% 할인이다. 그돈은 다 저축할 수 있다.

이 책에서는 엄청나게 복잡한 내용을 다루지 않는다. 우선 실행할수 있는 간단한

내용을 다룬다. 사회초년생 뿐 아니라 돈을 모으지 못한 사람들도 본다면 도움이 될것이다. 

정말 별게 다 고민입니다

정말 별게 다 고민입니다 - 동물 선생 고민 상담소
고바야시 유리코 지음, 오바타 사키 그림, 이용택 옮김, 이마이즈미 다다아키 감수 / 21세기북스 / 2018년 12월

동물들의 삶을 통해 고민을 위로하는 책.

잘 몰랐던 동물들이 어떻게 생활하는지 알 수 있었다.

1. 오랑우탄과 사람의 DNA는 1%만 다르다. 그만큼 사람과 유사

 -> 그러나 인간을 제외한 동물들은 미래를 생각할 수 없다고 한다. (어떻게 알았을지 궁금)

인간은 미래를 생각할 수 있기에 고민도 많고 힘든것도 많지만 이 능력을 

긍정적으로 생각해 볼 수 있지 않을까 

2. 회색늑대는 출생후 2년정도 지나면 독립할 준비를 한다. 단 일부 암컷 들은 자라고 나서도

독립하지 않고 무리에 남아 사냥을 돕는다.

 -> 나이는 먹는데 독립이 힘들고 무섭다고 걱정하지 말자. 동물의 세계에서도 독립을

미루고 자신이 속한 무리에서 할 수 있는 일을 하는 독물들도 있다

3. 해마는 수컷이 출산을 한다. (수컷과 암컷의 정의가 어떻게 되지?)

 -> 남자들도 아내의 출산 고통을 체험해보고 육아를 같이 하도록 하자 

4. 황제펭귄은 암컷이 알을 낳고나면 먹이를 찾으러 간 두달동안 알을 품어준다.

암컷이 제때 오면 문제가 없지만 부화하고 나서도 암컷이 안오면 자신의 위와 식도의

점막을 게워내서 만드는 펭귄 밀크를 만들어서 새끼에게 먹인다 '

 -> 육아는 같이!

5. 코알라는 유칼리투스 잎을 먹는데, 이 잎의 종류는 500여 가지가 있으나 먹는 것은 몇개 안된다.

유칼립툽스의 잎에는 독이 있고 이것에 대한 내성을 어미의 똥을 먹으면서 기르게 되기때문에

어미가 먹었었던 유칼립투스 잎만 먹게된다

 -> 결혼해도 엄마손맛을 잊을 수 없는 이유

6. 미어캣은 전갈을 사냥해서 먹는데 독침에 찔려도 죽진 않는다. (항체가 있음)

새끼들은 어느정도 자라면 부모가 지켜보는 가운데 전갈사냥을 같이 함

7. 개미들은 병렬구조의 조직생활을 한다. 즉 만일을 대비해서 전체 병력의 20%는 휴식을 취한다.

 -> 쉴땐 쉬고 놀땐 놀자

8. 수컷 사자는 무리에서 이탈해서 행동한다. 따라서 사자의 무리는 대부분 암컷들.

나이많은 암사자는 사냥을 하진 않고 무리에서 다른 사자들을 보듬어 주는 역할을 한다.

 -> 집단에서 나이 많을경우 자신이 할 수 있는 역할을 찾자 

9. 초롱아귀 암컷은 40cm정도의 크기지만 수컷은 4cm정도 밖에 안된다. 

심해에서 살기때문에 이들은 짝짓기 본능이 강하다(짝을 만날 가능성이 적기 때문)

수컷은 암컷을 보면 득달같이 달려들어 짝짓기 시도

10. 해달은 바다위에서 자기 때문에 깊게 자면 조류에 쓸려 무리를 이탈 할 수 있다.

그래서 바다 아래 있는 해조류를 몸에 감고 잔다.

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동물들이 그림으로만 나와 있어서 뭔가 아쉬운데..? 라고 생각했는데 

뒷장에 각 동물들에 대한 작은 사진과 설명이 나와 있다.

동물의 삶에서 일상을 위로 받고 싶다면 읽어볼 만 하다.

월급보다 내 사업

월급보다 내 사업 - 사업을 시작하기 전에 반드시 봐야 할 책
윤태성 지음 / 해의시간 / 2018년 12월

 모든 직장인들의 꿈 "내사업" 그러나 현실은 녹록치 않다. 우리가 부자나 금수저라면

(그래서는 안되지만) "한번 해보지뭐" 이런맘으로 했다가 안되면 털고 다른일 하면..

.될거다 하지만 우리는 금수저가 아니다. 망하면 재기 하기 힘들다. 특히 한국에서는 더 

그렇다.

저자는 안정적인 교수직, 그것도 일본 도쿄대 교수직을 하던 도중 

"나의 연구가 사회에 유용하다면 그것을 돈을 주고 살 기업이 있을것이다.

테스트 해보고 싶다" 

라는 생각으로 젊은 나이에 당당하게 회사(도쿄대) 에서 나와서 

일본에서 창업 했고 후에 헝가리에서도 창업을했다.

일반 회사원이 아닌 전문직이라 돈이 많았을것 아니냐~라는 생각은 오산이다

왜냐면 갖은게 많을수록 그걸 놓는것은 더 어렵기 때문이다.

아무튼 이런 이력을 가진 그가 자신의 사업을 하기 위해서 필요한 조건을 정리했다.

1. 사업초기에는 고객을 만족시키는 것보다 불만을 해소시키는 것에 집중 하는 것이 좋다.

 - 고객을 만족시키는 것은 어렵지만 불만을 가지고 있을때 이걸 해결하는 것은 상대적으로 쉽다.

- 고객은 어디서나 불만을 가지고 있다. 고객이 어떤 불만을 가지고 있는지 살펴보자 

2. 내가 지금 하고 있는 일에서 1등을 경험해볼것

 - 세계최고를 목표로 하는 것은 힘들다. 국내 최고도 힘들다. 적어도 회사에서 

자신이 하는 일에서는 1등을 해봐야 한다. 사업을 하면 자신이 여러가지 업루를 담당해야

하는데 회사에서 했던 일에서도 1등을 못한다면 사업은 어렵다

3. 돈의 흐름을 관리하라

- 자기 사업을 하면 나가는돈 관리가 매우 힘들다. 돈이 안들어 오는것을 참을수는 있어도

나가야 할 돈을 안줄수는 없다. 특히 직원들의 급여는 사업 초기에 상당한 지출이 된다.

자신의 사업이 잘 안되도 견딜 수 있는 3개월분 이상의여유자금을 확보하라

4. 자사 서비스/상품의 보안범위를 정해라 

- 기술서비스일 경우 거래처에 시연하러 갈 일이 있을것이다. 이때 상대가

민감하고 예민한 기술적인 질문을 할 수 있으니 미리 정보공개의 범위를 한정해라 

그부분을 파고 든다면 단호히 거절해라. (저자의 경우 이런 경험이 있다)

5. 매출처는 한곳 몰빵보다 다수가 좋다 

하나의 큰 거래처가 있으면 편할지 몰라도 안정성이 떨어진다.

해당 거래처와의 계약이 끝나면 바로 매출이 급감하게 된다. 큰 기업과의 거래는 좋지만

그 거래처에 의존적이 되지 않도록 주의하라

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직장인들의 개인사업의 꿈은 아마도 

'회사에서 각종 제약을 받으면서 힘들게 일하느니 차라리 내일 하면서 힘들자'

라는 생각일 것이다. 

그런데 그 힘듬의 정도가 개인사업자는 매우 다르다. 

본인이 못하면 바로 쪽박이다. 자신이 고용한 사람은 

본인이 회사에 있을때처럼 일을 열심히 하건 못하건 웬만하면 급여가 나온다.

하지만 사장은 그렇지 않다. 자칫하면 한달간 고생해서 직원 월급 주고 자신은 빈손이 된다.

사업을 시작하기 전에 뭘 준비하면 될지 확인해보자