AI 사람에게 배우다 - 인공지능이 만드는 기업의 미래
우정훈 지음 / 비앤컴즈 / 2019년 6월
평점 :
절판


AI, 4차산업혁명과 관련되어 요즘 엄청난 관심을 받는 단어다. 순수 과학기술 분야에서도 그렇고

해당 기술을 활용해서 실제 산업현장에서 어떻게 응용될지도 관심사다.


저자는 10년간의 AI관련 직무경험이 있다. AI가 최근에 떠오른 분야인것을 감안하면 상당히 오랜시간

경험을 쌓았다고 생각한다.

그래서 인지 현업에서 있을법한 상황을 상당히 잘 보여준다.


책에서는 AI전략팀을 맡은 '존'의 이야기를 소설처럼 그리고 있는데 아마 저자의 이야기에 각색을

한것이 아닌가 싶다.


어떤 기업에서 AI시스템을 도입한다고 해보자. 당연히 시스템 도입에 따른 이익이 있어야 한다.

1. 비용의 절감

2. 시간의 단축

이 두가지가 핵심일 것이다. 이중에서 1번은 표면적으로는 비용절감은 없을 수도 있다.

가령 AI시스템구축/운영비용은 발생하는데 인력 감소등이 없는경우를 예로 들 수 있다.

하지만 이런경우에는 그 유휴 인력이 다른 더 생산성 높은 업무를 해서 수익창출에 기여 할 수 있다!

(비용은 절감되지 않으나 수익증가)


AI와 관련되어 일반인들이 가장 두려워 하는것은 '내 업무가 대체될 것인가?' 일것이다.

물론, 단순업무는 사람보다 기계가 하는것이 더 낫다. 대신 인간은 다른 업무를 하면된다. (물론 쉽지 않다)


어떤 시스템을 도입한다고 할때, 기업은 각자 처해 있는 상황이 다 다르기에 범용적인 시스템 구축이 

쉽지 않다. 또 구축한다 해도 기타 기업내 다른 프로그램과 연계해서 사용하는 과정에서 혼선이 잇을 수 있다.

이런점을 책에서는 잘 설명하고 있다. 


거기다 부서간의 갈등. 검증되지 않은 시스템을 시범적으로 자신의 부서에서 사용해보려는 팀장은 많지 

않을 것이다. 안그래도 바쁘고 굳이 위험을 감수할 이유가 없으니까. 

책에서는 총무팀의 메일분류 업무를 예로 든다. 

어느 기업이든 양이 방대하고 비교적 단순하지만 자동화처리는 또 쉽지 않은 업무가 있을 것이다.

이런 것부터 업무를 구조화 해서 AI가 처리할 수 있도록 하는것이 자동화 업무의 기초라 본다.


AI가 100% 완벽한 처리를 할 순 없다. 80~90%의 처리를 하면 나머지는 사람이 보완해서 작업하면된다.

100%완벽한 처리를 하기위해 투입하는 노력보다. 위의 방법이 여러측면에서 더 효과적이다.


AI가 실제 업무에서 어떻게 사용될지 궁금한 분들이 읽으면 좋을 책이다. 


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일상의 무기가 되는 수학 초능력 : 확률편 일상의 무기가 되는 수학 초능력
노구치 데쓰노리 지음, 이선주 옮김 / 북라이프 / 2019년 7월
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절판


학생때도 수학을 좋아하지 않았지만 (대부분 그랬을 것이다..) 확률/통계쪽은 더 싫었다.

지금도 그렇지만 무슨 이야기를 하는지 잘 와닿지 않았고 P라던지 C라는 기호의 의미를 이해하고 풀어내는게

어려웠다.


이 책에서는 우선 개념부터 설명한다.

확률을 실생활에서 어떻게 쓰고 있을까?

강수확률 몇 % 와 같은 표현은일상적으로 쓰고 있고 (맞지 않아서 문제지만) 회사나 학교에서는

확률을 보고서에 넣었을때 좀더 설득력 있게 표현 할 수 있다


기본적으로 확률은 '어떤 결과가 나올 비율' 또는 ' 어떤 일이 일어날 가능성의 정도' 라고 할 수 있으며

'전체사건이 일어날 확률-특정사건이 일어날(나지 않을 확률)' 로 계산한다

모든 사건이 일어날 확률은 100% (1) 이므로 그중에서 특정 사건이 일어나거나 나지 않을 확률을 구하면

우리가 원하는 사건의 확률을 구할 수 있다.


확률은 도박과 역사를 같이 한다고 볼 수 있다.어떻게 하면 좀더 돈을 잘 딸 수 있을지를 고민한 도박사들이 

연구를 거듭해서 확률론을 발전 시켰다.


예를들어보자

어떤 복권은 한번에 천만장을 발행하며 상금의 총 합계는 150억원이다. 

이 복권을 구매 했을때 예상되는 기대수익(기대값) 은 얼마인가

150억 / 1000만장 = 1500원 (실제로는 당첨금의 합계에서 복권 구매비를 빼줘야 하나 무시)

따라서 복권 구매금액이 1500원 이하라면 도전해볼만 하다! 고 볼 수 있다.


확률에는 두가지 종류가 있다.

1) 수학적 확률 : 동전을 1회 던질때 나올 수 있는 가지수는 앞면 또는 뒷면 중 하나, 

앞면이 나올 가능성은 1/2 

2) 통계적 확률 : 동전전지기를 5번 했더니 앞면이 3번 나왔다. 이때 앞면이 나올 통계적 확률은 60%


시도 횟수가 많아질 수록 통계적 확률과 수학적 확률이 같아질 가능성이 높다. 

즉, 누구나 동전던지기를 하면 앞면이 나올 확률이 50% 라는 것을 알지만 시도 횟수가 2~3번일 경우에는

모두 뒷면만 나올 수도 있다. 그래서 통계를 구할때는 모수(시도횟수) 가 많아야 유의미한 값을 얻을 수 있다.


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어려운 확률에 대해서 그림 설명과 함께 정의부터 쉽게 설명하고 있기에 흥미있게 볼 수 있는 

수학 교양 서적이라 생각한다. 


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좁은 문 별글클래식 파스텔 에디션 19
앙드레 지드 지음, 박효은 옮김 / 별글 / 2019년 7월
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소설의 줄거리는 주인공 제롬과 두살연상의 그의 사촌누이 알리사, 그리고 자신보다 한살어린 사촌동생

줄리엣이 주요 인물이다 (알리사, 줄리엣은 자매)


제롬과 알리사는 어린시절부터 서로에게 호감을 갖고 있었다. 그러나 정식으로 교제를 하거나 

결혼을 약속한 사이는 아니다. 둘다 서로밖에 없음에도


제롬은 알리사가 너무 좋고 그녀와 더 깊은 관계로 나가고자 하지만 알리사는 신앙을 이유로 

궁극적인 참 기쁨에 도달하기 위해서는 서로에 대한 사랑보다도 신(하나님) 에 대한 마음을

품는게 더 중요하다면서 늘 제롬을 멀리한다.

(알리사도 제롬을 매우 좋아한다)


결국 둘은 이어지지 않고 알리사는 알수 없는 이유로 몸이 쇠약해져 요양원에 가고

거기서끝내 죽는다. 제롬은 10년간 그녀를 잊으려 노력하고 10년뒤 

줄리엣을 찾아가 그녀의 막내딸의 대부가 되어준다. 막내딸은 알리사를 매우 닮았다.


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지금에는 잘 없는 1900년대의 금욕주의에 기반한 소설이다. 뭐랄까 

요즘기준으로 보자면 소설은 내내 답답하다. 둘이 좋아하면서도 신앙이라는 문제 때문에

둘이 이어지지 못하고 계속 빙빙 도는것을 보고있으면 상당히 답답하다.


당시 청교도들은 지금과 비교할 수 없을정도로 엄격하고 근면하게 금욕을 주장하며 살았었다는

이야기는 들었지만, 모두가 이정도 까지는 아니었을 것이다. 


소설에서는 내내 '진정한 행복의 추구는 그분(하나님) 안에서만 있다' 고 한다.

뭐가 맞을까? 사람마다 추구하는 가치가 다르겠으나 서로 사랑하면서도 그 사랑도 추구할 수 없다면

참 답답할거라는 생각이 든다.


전체적인 줄거리가 답답할 뿐 주인공의심리묘사가 세밀하다. 제롬과 알리사가 느끼는 감정들을

편지, 일기, 독백의 형식으로 세세하게 풀어내고 잇다. 


책의 제목인 좁은문이라는 제목이 이해되지 않았는데 중간쯤 이해 됐다. 이 소설은 기독교와 매우 밀접한..관계가 있고

성경 마태복음의 아래 구절에서 따온것이다.


좁은 문으로 들어가라 멸망에 이르는 문은 크고 또 그 길이 넓어서 그리로 가는 사람이 많지만, 

생명에 이르는 문은 좁고 또 그 길이 험해서 그리로 찾아 드는 사람이 적다


남들이 가지 않는 좁은문(금욕주의) 를 추구하는 여주인공과 그를 돌리려는 남주인공의 이야기가 좁은문이다.


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일상의 무기가 되는 수학 초능력 : 수학의 정리 편 일상의 무기가 되는 수학 초능력
고미야마 히로히토 지음, 김은혜 옮김 / 북라이프 / 2019년 7월
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일반인들 에게는 수학이란 공포의대상이다. 게다가 정리라는 것은 몰라도 전혀 문제될것이 없는

어려운 내용이라는 것이 보통의 인식일 것이다. 하지만 수학의 정리는 곳곳에서 사용된다.


정리란 공리와 정의로 도출해 참임이 증명된 이론을 말한다. 그 전까지는 추론이라고 한다.

수많은 정리중에 일반인에게 익숙한 것은 피타고라스의 정리 아닐까 싶다

(직각삼각형에서 a^2+b^2=c^2, c는 빗변)

학생일때야 피타고라스 정리가 문제풀이에만 쓰이지만 발전하면 거리를 재는데 쓰인다.


또 힘들게 배운, 어디에 쓰인지 모를 사인법칙은 토지를 측량할때 쓸 수 있고,

두 지점간 거리를 잴때 장애물이 사이에 있다면 코사인 법칙을 활용할 수 있다.

(삼각측얄의 원리 이용, 삼각형 한 변과 양끝 두 각을 이용해 남은 두 변의 길이를 계산)


즉 수학의 정리는 실생활에 쓰일수 있는 내용이다.


또 다른 내용을 보자 

지도를 색으로 구분할때 경계하는 두 나라는 다른 색으로 칠하는데 이때 4가지 색만 있으면

중복 없이 모든 나라를 표시할수 있다. 이는 4색정리에 의해 밝혀졌다.

이는 지도를 그릴때 유용...한건 옛날이야기고지금은 휴대전화 주파수 설정에 사용된다

(주파수가 동일한 기지국은 인접하지 않도록 배치)


책을 보면서 안 것은 도형(원, 삼각형) 에 관한 정리가 매우 많다는 것이다.

기본적으로 삼각형의 오심이라던지, 원에 내접하는 삼각형등 도형의 길이, 부피, 각도 에 관한

정리가 상당히 많다. 그리고 이 도형의 길이를 확장하면 자연스럽게 실생활에서

거리를 측정하는데 쓸 수 있겠다는 생각이 든다.


책의 앞부분에는 여러 정리에 대해서 정의와 함께 간략한 정리를 싣어 놓았다.

정리 부분이 어렵다면 생략해도 무방하고 관심 있다면 세세하게 볼 수 도 있다.

뒷 부분에는 앞에서 본 정리를 활용해서 풀 수 있는 응용 문제가 있는데 정말 문제를 풀기 위한 

어렵고재미 없는 문제가 아니라. 사고력을 키울 수 있는 문제, 예를들자면

'금화 9개가 있는데, 그중 한개가 가짜다, 저울을 2번만 사용해서 가짜금화를 가려내라' 와 같이 

재미 있는 문제들이 있다.


책의 두께도 얇고, 내용이 개별적으로 구성되어 있어  수학에 관심이 없는 독자도 쉽게 읽을 수 있다.


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도쿄 X 라이프스타일 - 당신의 취향이 비즈니스가 되는 곳
정지원.정혜선.황지현 지음 / 미래의창 / 2019년 7월
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품절


물건이든 서비스든 이제는 넘쳐나기 떄문에 더이상 공급이 수요를 만들지 못한다.

어떻게 해서든 기존 제품과 차별점을 두어야 하는데, 저자들은 일본의 상점들이 그런 차별점을 준다고 봤다.

어떤 차이가 있길래 라이프 스타일이라고 까지 할 수 있을까?


사람들의 삶에서 한 부분을 차지할 수 있어야 차별화라고 말한다.

편하고 튀지 않는 깔끔함을 좋아하는 사람들이 유니클로나 무지를 찾는 것처럼 


1.본질에 집중

- 커피 마메야

커파가 다 똑같지 뭐..라고 생각한다면 오산, 이곳에서는 손님과 상담사가 1:1 대화를 통해

손님의 취향을 철저히 파악한후 그에 맞는 어울리는 원두를 제공한다. 

기존 커피숍에서는볼수 없는 느림과 지루함이지만 그만큼 자신에게 맞는 원두를 고를 수 있다는 것이 차별점


- 야쿠모 사료

일본식 아침을 경험하고 싶은 사람에게 적합하다. 다양한 반찬이 있는것도 아니고 일본식 백반? 이라고 

할 수 있으나 좋은 재료를 사용한 전통 일본식이라는 것이 매력이다.



2. 유기적인 결함

- 무지호텔

무지브랜드가 주는 깔끔함을 기본으로 한 호텔, 객실 크기도 S, M, L, XL로 표기하여 신선함을 줌

일본호텔의 특성은 공간이 부족해서 자리가 상당히 좁은데 그 대신 층고를 높여서 좁은 느낌을 

최소한으로 줄였다.


3. 관점의 전환

- 필름와코 아파트

영화관에서 살고싶다고 생각한적 있는지? 필름와코는 그런 아파트다. 한국에는 아직 생소한 개념인데

아파트와 쉐어하우스의 중간 정도라고 생각하면 된다. 단지내에 작은 극장이 있고 디자인도 극장과 거의 유사하다

원할때 극장에서 영화를 볼 수 있다. 


- EW파머시 

꽃은 시든다. 오래 간직하고 싶지만 그게 참 어렵다. 보존화를 판매하는 EW파머시는 왜 약국이라는 단어가 

들어가 있을까?

가게에 들어가면 약사 가운을 입은 상담사가 고객과의 상담을 통해 가장 적합한 꽃을 추천해준다(보존화)

오래토록 시들지 않는 꽃과 개인에게 맞춘 꽃이라는 서비스로 일본내에서 규모를 키우고 있다.



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뭐랄까. 나는 일본을 가본적이 없지만 일본이라는 곳은 형식을 깨는 신선한 것들이 많이 나오는것 같다

80~90년대에는 그런 신선함으로 소니, 파나소닉, 샤프같은 기업이 세계최초 제품들을 내놓으면서 

커갔고. 90년~00년대에는 '일본에서 유행한것이 몇년뒤에 한국에서 유행한다'는 말도 있었다.


지금은 그 영향력이 다소 줄어? 들었을지 몰라도 여전히 그 나름의 신선하고 새로운 것들이 계속해서 

등장하고 있다. 언젠가 가보고 싶다 


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