화웨이 생존경영

생존 경영 - 화웨이 회장 런정페이
저우센량 지음, 이용빈 옮김 / 시크릿하우스 / 2019년 8월

화웨이, 몇년전부터 저렴한 스마트폰으로 일반인들에게 인지도를 쌓기 시작했다.

나도 그 이전까지는 몰랐고 샤오미처럼 생긴지 얼마 안된 회사인줄 알았는데 88년에 생긴 꽤 오래된 기업이다.

창업자 런정페이는 대부분의 성공한 기업가들이 그러하듯 가난한 집안에서 태어났다. 어떻게든 먹고살 길을

마련해야 하는데, 당시 통신사업이 부상하고 있었고 어쩌다 보니 기회가 닿아서 통신업으로 시작했다.

그러나 지금생각해봐도 정보 통신업계는 변동이 매우빠른 시장이다. 본인은 

그때 자신이 정보통신 산업을 좀더 잘 알았으면 이 분야에서 업을 시작하지 않았을 것이라고 말하는데

이미 그는 되돌리기에는 늦었다.

기업이 차츰 커지며 자신뿐 아니라 자신이 책임져야 할 사람이 많아지면서 해당 업에서 성공하느냐

물러서서 모든걸 잃느냐의 결정순간에 런정페이는 정보통신 사업에 남기로 했다.

초기에는 누구도, 정부조차도 화웨이 제품을 신경쓰지 않았다. 

그럴때일수록 그는 연구개발에 더 많은 투자를 하고 경쟁사(당시 그들은 화웨이를 경쟁상대로 안봤으나)

들의 제품을 분해하고 연구해서 그에 못지않은 제품을 더 싼가격에 출시 했다.

메인시장에 진입하기 어렵다는 것을 알고 지방거점부터 확보해 가며 영업했다.

책에서 나온 화웨이 영업사원의 특징은 

오늘 가서 고객이 없다고 하면 내일까지 기다리고

내일가서 고객이 안만나 주면 고객을 만날때 까지 기다리고

그럼에도 고객이 출장을 가거나 출근을 안했다고 하면 출장처 또는 집가지 찾아가서라도

고객을 만나고 오는 끈기를 가진 사람들 

이라 표현했다.

이렇게 차츰 선진기업을 따라잡으며 시장에서 규모를 갖기 시작하자 화웨이에 대기업병이 

도지기 시작했다

1) 절차가 없어서 주먹구구식으로 진행되거나 

2) 몸보신만 잘 하는 사람이 승진하고 높게 평가받는 문제

등이 생겼다

런정페이는 큰 결단을 하고 당시 잘나가는 기업인 IBM에서 기술자를 파견받아 

그들의 절차를 화웨이에 심기로 했다.

시간당 300~700달러에 달하는 컨설팅 비용을 5년간 내며 절차를 구축한 결과 업무의 효율성을 갖추게 되었다.

더이상 예전의 작은 기업이 아닌 화웨이는 덩치에 맞는 시스템을 갖춘 기업이 됐다.

작았을때는 민첩하게 의사결정 하고 행동으로 옮기는 장점이 있었는데 아무래도 규모가 커지면 

그런 장점은 줄어들게 된다. 하지만 규모와, 시스템이라는 새로운 장점이 생기게 된다.

책에서는 초,중기 화웨이 직원들이 걸핏하면 회사에서 날밤을 새고 회사와 자신이 운명공동체라고느낀다는

대목이 나온다.

워라밸을 중시하는 요즘 세대에게는 (나에게도) 받아들이기 어려운 대목이다.

하지만! 하지만!  내가 평생 종사할 분야라면 한번쯤은 목숨을 걸만한 가치가 있다는 생각이든다.

최근 화웨이는 미국및 선진국과의 갈등이 있어 위기인데 앞으로 이 위기를 어떻게 헤쳐나갈지 기대된다.

100개의 명언으로 보는 경제학

100개의 명언으로 보는 경제학 ㅣ 100개의 명언으로 보는 시리즈
댄 스미스 지음, 김민주.이엽 옮김 / 미래의창 / 2019년 8월

경제학에 대한 정의는 사람마다 다를 수 있다. 내가 생각하는 정의는 

"희소한 자원을 어떻게 나누는지 결정하는 학문" 이라고 생각한다.

사람마다 추구하는 가치가 다르기에 먹을것과 옷이 있을때 옷을 택하는 사람도 먹을것을 택하는 사람도 있을것이고

이런 선택은 수두룩 하다.

말한대로 '자원'은 무한하지 않고 제한되어 있기에 우리는 늘 선택해야 한다. 모든것이 무한하다면 

고를 필요가 없다. 다 하면 된다.

고전 경제학자들은 어떻게 생각했을까? 책에서는 100명의경제 사상가들의 이야기를 담는다.

경제는 정치와 밀접하다. 보통 국가차원에서 정책을 수립하고 시행하기 때문에 정치가들과 같이 연계해서 

추진하거나 아니면 본인이 정치가이면서 경제학자 이거나 한다.

그래서 책에는 간디라던지 대통령들 같은 의외의 인물들도 많이 나온다.

경제체제는 큰틀에서 보면 1)자본주의 와 2) 공산(사회) 주의로 구분된다

두 체제의 큰 차이는 생산자원을 개인이 소유할 수 있느나 없느냐로 정해진다. 공산주의의 경우 일부 국가에서 

시도했고 지금도 시도 하고있으나 현재까지 완벽하게 성공한 국가는 없다.

자본주의도 문제가 많지만 공산주의를 할 경우 다같이 자원이 부족한 사태가 발생한다. 

따라서 최근 경제학은 자연스럽게 자본주의 내에서 어떤 방향을 지향해야 하는가를 말하는데 

이는 다시 1) 자유방임 2)정부개입으로 나눌수 있다. 

시장경제는 경제 시장에 참여하는 참여구성원들간에서 의사결정 할 문제지 정부가 개입할 경우 

비효율이 생긴다는 것이 자유방임주의의 주장이다.

반면, 침체나 불경기 등에는 정부가 적절히 개입해서 수요를 만들어줘야 경제가 다시 살아날 수 있다는 것이 후자의 입장이다.

책에서는 양쪽의 입장을 가진 사람들이 골고루 나온다. 이사람말을 들으면 이게 맞는것 같다가도 다른 사람의 말을 들으면

다른사람의 말이 맞는것도 같다.

기본적으로 경제학은 정량적인 학문이지만 최근에는 정성적인 측면, 개인의 만족도, 심리학적 측면을

강조하고 있다. 

재미없는 학문이라고 여겨지기 쉽지만 우리의 일상생활은 경제로 둘러쌓여 있다.

회사다니기 싫은 회사원들이 회사를 다니고 일을 하는것은 그 시간에 일을 해야 급여를 받고 그것으로 생활할수 있기 때문이고

학생들도 마찬가지다.

설령 내가 공부가/일이 너무 좋아서 연구에 매진하는 사람이 있다 해도 그 사람은 

자신이 가진 자원인 '시간' 을 게임이나, 휴식에 쓰지 않고 공부와 일에 투자하는 것이 좋아서 그렇게 하는 것이다.

책은 꽤 쉽게 쓰여 있어 기본적인 경제지식이 있는 사람이라면 쉽게 읽을 수 있다

중국이 싫어하는 말

중국이 싫어하는 말 - 얼굴 안 붉히고 중국과 대화하기 위한 최소한의 지식
정숙영 지음 / 미래의창 / 2019년 8월

중국은 우리와 사이가 대체적으로 안좋은 편이긴 한데 최근에는 사이가 점점 나빠지고 있다.

왜 중국은 이렇게 우리의 말에 예민한지 알아보는 책이다.

1. 하나의 중국

- 중국은 '하나'를 강조한다. 중국, 대만, 홍콩, 티벳 모두가 다 중국에 포함된 국가라고 생각한다.

(물론 대만, 홍콩, 티벳 사람들의 생각은 다르다.)

- 대만의 경우 중국이 세워질때 중국, 대만 지도부간에 갈등이 있었고 중국 지도부가 '우리가 중앙정부다' 라고 선포하며

대만을 국가로 인정하지 않고 있다. 그래서 매번...대만을 국가로 인정하지 않고 있고 

해외에서도 대만을 국가로 인정하는 경우 태클을 걸고 있다. 

(올림픽에서만 Chinese Taipei 사용 합의)

- 홍콩의 경우 97년에 영국에서 중국으로 반환 했으나, 중국이 홍콩의 자치권을 인정해주기로 했다.

그러나...최근 범죄자 송환법 관련해서 시위가 일듯이 중국은 홍콩을 세세하게 컨트롤 하려 한다.

홍콩 총리도 자신의 입맛에 맞는 사람으로 세우려 하고 있다.

- 티벳은 약간 양상이 다른데, 티벳의 입장은 과거부터 티벳국가는 중국과 별개의 국가라고 주장한다

하나 중국은 티벳은 중국내의 다양한 민족중의 하나고 엄연히 중국의 영토라 주장

- 이 모든 사건의 이유는 분열을 방지하기 위함이다. 누군가는 개별국가로 인정해주면 다른 국가도 

반기를 들 수 있다. 이걸 끔찍하게 두려워 하는 중국 당국은 절대로 결사 반대의 입장을 고수중

2. 미디어 

- 당국에서 미디어를 통제한다. 국가마다 차이는 있겠지만 중국은 철저한 통제를 한다.

예를들어 1년에 2번 당회가 열리는데 이때 향후 지도자층이 선정된다. 당에 대한 부적절한 언급이 확산되는것을

피하기 위해 이 시기 인터넷사이트, 해외 메신저, 앱 등이 통제 된다.

- 당에 대해 반발하는 중국 언론사는 거의 없다고 봐도 된다. 해외 통신사들이 분석하여 결과를 내놓거나

아니면 해외거주 중국 미디어 매체를 통해서만 비판적인 논지를 확인할 수 있다.

- 전당대회기간이 아니어도 정부에서 꺼리는 주제들 이를테면 문화대혁명이나 파룬궁 같은 내용들은 검열되서 볼 수 없다.

- 인민들이 당에 반기를 들고 부정적인 생각을 하는것을 원천적으로 차단하려는 시도다

3. 민감한 이슈 다루기

- 정치적으로는 공산주의지만 경제적으로는 일부 자본주의를 도입했기에 노동자들의 권익을 보호해줘야 한다.

한 기업에서 노동자들이 임금체불이 길어지자 시위를 하고 노조를 만들려 했다. 

이때 정부의 반응은 임금체불은 적법한 절차를 거쳐서 해결해줄수 있다. 그러나 노동조합을 만드는 것은 

정부의 체제를 엎을 수 있는 위험요소이기에 허락하지 않았다.

- 어느나라나 반정부/부패 관련 문화컨텐츠가 있을수 있다. 하지만 당연히 중국은 이에 민감하다.

당연하지만 부패세력을 민간인 주인공이 처벌? 하는 사이다 같은 드라마는 위험해서 상영 불가

반면 중국검찰기구 산하 조직에서 정부차원으로 홍보를 위한 드라마들이 있다.

정부차원에서 부패공무원을 척결하는 드라마 라던지, 혹은 정부의 입장을 대변하는 미화된 영화 드라마는OK다

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언젠가 다른책에서 봤다

"60억에 달하는 중국은 민주주의로는 다스릴 수 없고 공산주의 로만 가능하다"

절대 동의할 순 없지만 민주주의 특성상 이런 저런 다양한 이야기들을 허용한다는걸 고려하면

60억 인구를 통솔하는 효과적인 (옳고그름을 떠나서) 방법은 공산주의 일 수도 있겠다 싶다.

책에서는 중국의 특성을 쉽게 설명해 주고 있다. 

다크호스

다크호스 - 성공의 표준 공식을 깨는 비범한 승자들의 원칙
토드 로즈.오기 오가스 지음, 정미나 옮김 / 21세기북스 / 2019년 8월

사람들이 특별한 성취를 이루는 길에는 어떤게 있을까? 보편적으로는

그 목표를 달성하기 위해 일반적으로 여겨지는 교육과정 또는 훈련과정을 거친뒤에

필요하다면 정부나 관계기관에서 허가를 받으면 자신이 원하던 진로를 갈 수 있다.

그런데 지금 말한것처럼, 보편적으로 여겨지는 길을 가지 않고서는 성공할 수 없나?

다른 방법은 없을지 생각해보는 책이 이 책이다.

가령 천문학자가 되고 싶은데 자신의 꿈과 취향을 뒤늦게 안 사람은

그 시점에 대학에 입학해서 교육을 받고 직업을 얻으려면 너무나 많은 시간이 걸린다. 

(그렇게 해서 뒤늦게 자신의 길을 가는 사람도 있긴하다.)

하지만 어쩃거나 책에서는 말 그대로 '다크호스' 라 불리는 사람들, 일반적인 경로를 벗어나 성공한 

사람들의 이야기를 적고 있다.

과거에는 어떤 직장이나 직업에 이르는 길이 표준화된 한두가지에 그쳤었다. 

표준화는 일반적인 과정을 만들 수 있다는 점에는 좋지만 그에 벗어나 표준적이지 않은 사람들을

모두 '해당 과정에 적합하지 않은 사람' 으로 만들어 버린다.

나는 과학자가 되고 싶은데 A라는 부분은 못하지만 B는 잘한다. 그런데 표준화된 과정에서는

A를 못하면 자격이 없는 것으로 간주했다.

이제 개인화 시대가 오며 모두에게 맞는 표준적인 방법외에 개인에 특화된 방법도 생기고 있다.

다만, 이런 과정을 거치기 위해서는 개인의 동기를 알아야 한다. 

책에서는 '미시적 동기' 라고 명하는데, 뒤늦게 자신의 경로를 발견한 다크호스들은 동기에 집중했다.

책에서는 몇몇 인물들의 사례가 나오는데. 예를들어 백악관 정치 전략가인 사람이 있었다.

그는 사회적으로 선망받는 직업을 가졌고 그 분야에서 나름 성공을 거뒀지만 자신에게 만족이 없었다.

그러던중 자신은 어떤 사안들을 '정리' 할때 또는 어수선한 상황을 '정리' 할때 쾌감과 보람을 느낀다는 것을

알았다.

이후 그녀는 정리 전문 컨설턴트가 되었다. 이때 자신이 무엇을 좋아하는지를느끼는 것이 '미시적 동기' 다

동기를 확인하고나면 자신이 원하는 목적지를 갈 수 있는 과정을 찾아야 한다. 이때는 일반적인 경로 말고

자신만이 할 수 있는 경로가 있을지를 찾아보는 것이 중요하다.

이때 목표에만 집중하면 흔들리기 쉽다. 과정과 목표를 같이 보면서 조율해 가야 한다.

묙표에 도달하는 것은 산을 타는 것과 같아서, 정상을 향해 올라가다가 중간에 멈춰서 다른 경로가 있을지

항상 점검해야 한다.

표준화된 세상에서 살고 있는 우리는 '다크호스'가 되는 것을 본능적으로 두려워한다.

앞으로는 표준적인 코스를 벗어난 개인들도 성공할 수 있는 사회가 될것이다.

두려워하지 않고 자신의 동기를 파악하고, 목표를 정한뒤, 그것을 향해 가면

다크호스가 될 수 있을 것이다.

죽도록 먹고마시는 심리학

죽도록 먹고 마시는 심리학 - 생각 없이 먹고 마시는 당신을 위한 실험 심리학
알렉산드라 w. 로그 지음, 박미경 옮김 / 행복한숲 / 2019년 7월

사람은 왜 먹는걸까? 살기위해 먹는지 먹기위해사는지 사람마다 가치는 다를수 있지만 어쩃거나 먹어야 한다.

저자는 매우 예민한 미각을 가진 사람으로써 못먹는 음식이 매우 많다. (쓰게 느껴지기에)

자연스럽게 사람들이 왜 먹고 마시는지에 관심을 갖게 되어 이를 연구했다. 

사람이 먹고 마시는것에 영향을 주는 요인들은 무엇일까?

흔히들 많이 먹고나면 다음번 식사(간식) 양이 줄어든다고 생각한다. 하지만 좀더 정확하게는

자신이 음식을 먹었다는 사실을 인지하고 있는것이 먹는양에 영향을 준다.

동일한 양의 식사를 해도 자신이 식사를 했음을 인지하는 쪽과 인지하지 못하는 쪽은 다음번 식사양에 

차이가 발생한다. (인지하고 있어야 식사량이 줄어든다)

누구나 자신에게 맛있는 음식을 먹고 싶어하는데 이때 냄새가 중요한 영향을 준다.

사람의 혀는 5가지 맛을 느낄 수 있는데. 냄새를 맡지 못할 경우 맛을 느끼지 못한다.

맛을 느끼지 못하는경우 식사량이 현저히 줄어들게 된다.

(실제로 나의 경우에도 코 수술을 했을때 냄새를 맡지 못하니 어떤 음식을 먹어도

맛을 느끼지 못해서 한동안 밥맛이 없었던 적이 있다)

개인적인 맛의 선호의 차이는 본능적인 것일까유전적인 것일가?

예를들어 부모는 모두 토마토를 먹는데 토마토라면 질색을 하는 아이라던지 반대의 경우도 있을 수 있다. 왜 이런 차이가 발생할까?

기본적으로 단맛의 경우에는 생명유지를 위해본능적인 선호를 갖는다.

(단맛에는 당분이 있고 당분은 칼로리를 갖추고 있으므로)

또 흔히들 어린아이가 있는 부모들이 잘 사용하는 방법인 "단음식(아기가 좋아하는것) 을 먹기위해서는

맛없는 음식(아기가 싫어하는 것) 을 먹고나면 주겠다" 라고 말하는데 이는 단기적으로는 아이가 싫어하는 음식을

한두번 먹게 할 수는 있지만 장기적으로 아이에게 해당 음식을 더 확실하게 싫어하도록 만든다.

즉, 잘못된 방법으로 아이의 기호를 강화시키고 있는 것이다.

아이에게 좋은식으로 음식기호를 잡아주기 위해서는 

1) 아이의 기분이 좋을때

2) 싫어하는 음식소량을 좋아하는 음식에 섞어서 줄것

3) 최대한 부드러운 상황을 유지

하는 것이 효과적이라고 한다. (물론 쉽지 않다. 그냥 이거먹으면 저거 줄게가 가장 쉽다는것 안다)

다이어트에 대해서도 깊이 잇는 이야기를 한다. (세계 어디나 다이어트 인구가 있구나..)

너무나도 당연하지만 다이어트에 가장 좋은 방법은 운동이다. 그런데 먹는쪽으로 초점을 돌리면

우리가 흔히 먹는 저지방 식단은 큰 도움이 안될 수 있다.

일반 식단에서 양을 늘리지 않고 저지방 식단으로 바꾼다면 효과가 있으나 

저지방 음식의 경우 기존 식사량에 추가적으로 먹게되는 경우가 대부분이기 때문 (가량 식후에 전에 안먹던 

저지방 아이스크림을 먹는다던지)

사람은 태초에 음식이 늘 부족하고 음식을 먹기위해 쉴새없이 움직여야 했는데 이제는

음식이 도처에 널려있고 움직일 일이 적어져서 우리의 다이어트는 더 힘들어 졌다...

이 책은 사람의 심리를 다루고 있으나 심리학이라는 틀에서 음식을 다루기 보다는 

음식물 이라는 주에를 심리학적 견해로 판단하는 책이라 생각한다.

모든 사람은 매일 먹고마시지 않으면 안되기에 우리가 먹고 마시는 것에 대해서 다른 시각으로 살펴볼수 있었다.