고수의 유머론

고수의 유머론 - 리더가 알아야 할 유머의 모든 것
한근태 지음 / 클라우드나인 / 2024년 4월

외국영화를 보면 부러운 장면이 있었다.

위급한 순간에도 어김없이 주인공은 한마디 농담을 날리며 별 것 아니라는 듯 무심하게 위기를극복하곤 한다.

여유가 주는 부러움이다.

멘탈이 갑인 고수라고 느껴졌다.

[고수의 유머론]은 우리가 살아가면서 여유를 갖게 하는 책이다.

쫒기듯 긴장하면서 살아갈 때도 필요하겠지만 여유를 가지고 매사를 긍정적으로 대하는 자세가 고수인 듯 하다.

저자는 특히 직장이나 가정에서 위트를 사용하면서 부드럽게 지내기를 바란면서 책을 저술한 듯하다.

주변 환경을 밝고 편안하게 만들기 위한 다영한 기술적 코칭을 하고 있는데 줄곧 강조하는 것은 타인에게 해를 입히는 것이 아니라 자신을 희생함으로 주변을 밝게 할는 것이다.

물론 자신을 유머의 소재로 삼는 것이 자학처럼 느껴져서 꺼리게 되지만 당당함이 있다면 오히려 자신의 약점이 강점이 되고 매력이 될 수 있음을 알려주고 있다.

이것이 하수이 유머가 아닌 고수의 유머라는 품격이 느껴진다.

유쾌함에 많이 어색한 우리 사회에 꼭 필요한 책으로 다양한 상황에서 활용할 수 있는 유머스런 화법과 소재 개발 등의 다양한 기술이 소개되어 있지만 가장 중요한 것은 상대방에 대한 배려와 존중에 있음을 잊지 않고 당부하고 있다.

어려운 이야기도 감정이 상하지 않고 전달할 수 있는 그래서 관계의 발전이 향상되는 진정한 고수의 세계로 입문하게 만드는 유익한 책이다.

뿐만아니라 유머에 대처하는 자세를 바꾸면 우리가 직면한 어려운 문제를 다양한 각도에서 살펴보고 단순화할 수 있는 시작을 갖게 하기도 한다.

여러모로 유머라는 도구가 주는 선물이 많다.

굳이 리더만을 위하 것이 아니라 누구든 읽어 연습할 필요가 있는 책이다.

책을 읽고 자세를 바꾸고 연습을 하다보면 어느새 외국영화의 주인공처럼 어떤 상황에서도 여유를 잃지않는 멋진 자아를 만날 수 있을 것이다.

일 잘하는 사람의 말은 이렇게 시작합니다

일 잘하는 사람의 말은 이렇게 시작합니다 - 성공의 주도권을 잡는 12가지 대화의 법칙
아다치 유야 지음, 황국영 옮김 / 알에이치코리아(RHK) / 2024년 4월

누구든 인정받고 싶어하고 좀 더 높은 자리를 기대하고 있다.

직장이든 사업이든 자신의 영역에서 성공하고픈 마음은 있지만 성취함에 있어서는 쉽지 않다.

요즘처럼 극한의 경쟁사회에서는 더더욱 어려운 것이 남들에게 인정받는 것이다.

아다치 유야의 [일 잘하는 사람의 말은 이렇게 시작합니다]는 이런 고민에 빠진 사람들을 충분히 유혹할 책이다.

여느 처세술처럼 성공에 대하 공식을 기술한 것이 아니라 본질적 원인과 변화 그리고 노력을 꼬집어내고 있는 책이라 성공지식을 배우는 것이 아니라 성공에 대하 지혜를 얻을 수 있는 책이다.

모든 사람들이 처한 상황이 다르고 성향이 다르기에 동일한 화법을 적용할 수 없기 때문이다.

먼저 이책은 말을 잘 못하는 사람들보다 말을 잘 하는 사람들에게 더 필요한 책인 것 같다.

교수나 변호사 컨설팅 관련자 등 유능하고 유창한 화술을 가진 사람들이 읽으며 자신을 점검해볼 필요가 있다.

지식이 높고 능력도 있지만 왜 사람들에게 인정받지 못하는지 돌아보 기회가 될 것이다.

현대사회에서 왜 인문학이 필요하고 꼭 공부해야 하는지 새삼 느끼게 된다.

저자는 이책은 다시 읽히지 않기를 바란다고 여러번 고백하고 있다.

그 이유는 이책이 말하기의 스킬이 있는 것이 아니라 말하기의 원리가 있기 때문이다.

1부에서 말하기를 하기 위한 기본자세를 7가지로 요약해 알려주고 있고 2부에서는 이를 심화하여 훈련하는 실제적 훈련법으로 구성되어 있다.

하버드대학에서 교수법으로 행하고 있는 질문과 토론이 기본되어 객관화하고 사고의 대상을 자신이 아닌 상대에게 맞추어가는 훈련법들이 정리 되어 있다.

중요한 것은 이 과정에서 언제나 진정한 소통에 있는 것이다.

나의 이야기를 하는 것이 아니라 상대방의 이야기에 초점을 맞추고 상대방이 움직여질 수 있도록 유도하는 사람이 프로라는 것이다.

사회가 변하는 것은 지식을 전수하는 것도 중요하지만 지식을 배우려는 사람이 먼저 자각하고 움직여야 하기 때문이다.

인문학이 강조되는 이유이기도 하다.

특히 언어화를 설명하면서 에로 든 스타벅스의 '제3의 공간'은 많은 생각을 갖게 한다.

뿐만 아니라 피터 드러커의 기업의 목적은 이윤이 아니라 고객창조에 있다라는 말 또한 이책을 자 설명하는 예이다.

어설픈 선무당이 되말고 똑똑한 바보가 되고 싶다.

어쩌다 편의점

어쩌다 편의점 - 전지적 홍보맨 시점 편의점 이야기
유철현 지음 / 돌베개 / 2024년 3월

우리가 영위하는 삶의 공간에서 가장 흔하게 접하는 곳은 아마 편의점일 것이다.

길거리를 지나면 가장 많이 만날 수 있고 언제든지 불이 켜져있어 이용할 수 있는 곳이기도 하다.

쉼도 없이 항상 돌아가고 있는 그곳에서 일어나는 일상의 일들이 보통사람들에겐 필요에 의한 구입으로 비춰지지만 이를 위해 준비되고 대응하는 편의점은 생각하지 않는다.

그래서 편의점은 어떻게 운영되고 있는지 궁금증이 있을 것이다.

[어쩌다 편의점]의 저자는 유명 편의점 회사에 입사하여 대부분의 시간을 홍보실에서 근무한 이력을 가졌다.

그래서 편의점의 대한 속속들이 잘 알고 있다.

편의점이란 공간에서 일어나는 온갖 에피소드 그리고 점포와 본사간에 소통의 경로 등을 잘 알려주고 있다.

그럼에도 저자는 책의 말미에서 밝혔듯이 편의점의 정의를 내리기에는 머뭇거리고 있다.

그것은 편의점의 개념을 일목요연하게 내리기에는 너무 빠른 변화와 다양한 모습을 갖고 있기 때문이란다.

실제 책에서도 나오듯이 편의점은 단순히 상품을 판매한다는 의미에서 벗어나 사회의 또다른 기능을 감당하는 쪽으로 변화하고 있기 때문이다.

예를 들어서 실종아동찾기라든지 배달서비스라든지 안전지킴이라든지 여러형태로 사회적 기능을 감당하면서 사회와 소통하고 있기 때문이다.

공감한다.

나도 작은 슈퍼를 하고 있는데 이곳은 상품을 판매하는 것이 목적이긴 하지만 기능적 측면에서 사회적 네트워크로 인식되고 있다.

예를들어 건전지를 팔기도 하지만 고장난 시계를 살펴보고 건전지를교체하기도 한다.

때론 휴대폰의 기능을 설명해두리면서 음료수를 판매하기도 하고 외로운 어르신들의 말벗이 되기도 한다.

이렇듯 편의점은 골목곳곳에 위치하면서 사회가 필요한 요구들에 대해 긴밀히 대응하면서 발전하고 있다.

골목상권이 깊이 고민하면서 변화를 지향할 가치를 편의점이 보여주고 있다고 생각한다.

편의점 30년째

편의점 30년째 - 휴일 없이 26만 2800시간 동안 영업 중
니시나 요시노 지음, 김미형 옮김 / 엘리 / 2024년 3월

상담의 기본은 경청에 있다고 한다.

잘 들어주다보면 상대는 마음이 풀어지고 답답한 문제들이 해소된다.

편의점만 30년째 경영하고 있다는 저자는 우리가 모르는 문제들을 많이 안고 있을 것이다.

보통의 사람들은 모르는 고충을 그동안 하소연도 하지 못하고 현장을 지켜왔다.

본사로부터도 약자가 되고 직원에게도 약자가 되며 손님으로 부터도 약자가 되어야 하는 의기소침함을 넘어 서러움이 가득하지만 누구에게도 쉽사리 풀어내지 못함이 이 책을 발간하게 되지 않았나 생각된다.

책을 통해서라도 풀어놓고 싶었던 말못할 이야기는 저자에게 마음을 건강하게 하고 하루를 시작할 힘이 되었을 것이다.

편의점은 우리 곁에 쉽게 만날 수 있는 공간이고 삶에 편리성을 주는 곳이다.

그럼에도 그 공간에서 벌어지는 이야기는 잘 모른다.

이책은 그점에 대한 궁금증과 호기심에 대한 이해를도와주는 책이다.

물건을 발주하고 검수하고 정리하고 판매하고 재고정리하는 단순한 업무의 연속 같지만 그 과정에는 수많은 일들이 벌어지고 있음을 알려준다.

근무자들의 시간표를 작성하고 상품 판매를 위해 최선의 노력을 해야되며 폐기를 줄여야만 하는 절박함, 그리고 꼭 찾아오는 진상손님과 다양하고도 꿈찍한 이벤트들이 연속적으로 일어난다.

하기야 하루에도 500명 이상의 손님이 찾는 곳이니 다양한 사람들을 상대하는 것이 보통일 이겠는가.

불특정 손님을 기다려야 하는 것이 주는 엄청난 부담감은 사람을 짓누르고 정신과 육체를 망가뜨린다.

저자는 그 돌파구를 건강한 소통으로 이겨낸 것 같다.

가족과 소통하고 이웃과 소통하고 직원과 소통하면서 편의점을 운영했단다.

그럼에도 어찌 할 수 없는 답답함이 글을 통해 불특정 다수의 독자에게 토로하는 방법을 사용하지 않았나 싶다.

나역시 하루 17시간을 근무하는 작은 슈퍼 자영업자이다보니 저자의 이야기가 무척 와닿는다.

그렇지, 맞아 하는 마음으로 책을 읽었다.

누가 이런 마음 알아주겠는가.

아무도 모르지만 그래도 비슷한 처지의 사람들이 이야기를 들어주고 공감하고 마음의 짐들을 하나씩 풀게 한다.

저자의 이야기가 자영업자들의 마음을 대변하고 있다고 생각하며 마음의 쉼과 휴식의 도구로써 독서를 하게 되었다.

녹록치 않은 상황에서 돈에 울고 사람에 치이는 모든 자영업자들의 건승을 바란다.

UFO

UFO - 우리가 발견한 것이 아니다 그들이 찾아오는 것이다
맹성렬 지음 / 생능북스 / 2024년 2월

우리는 때론우리의 감각을 믿지 못할 때가 있다.

이성적 판단이 초자연현상을 접할 때가 그렇다.

옛날부터 이상한 물체 특히 하늘을 날아다니는 ufo는 무궁한 상상을 던져준다.

뭇 소녀들의 꿈을 꾸게 하고 과학자에겐 지적 호기심을 자극한다.

그럼에도 만약 ufo를 실제 만나게 된다면 신기함보다는 두려움이 앞설 것이다.

상상을 뛰어넘은 기술의 집약체 앞에서 느끼는 인간의 나약함 때문일 것이다.

그래서 저자는 책의 서두에 ufo를 설명하면서 종교와 밀접함이 있음을 주장하고 있다.

우리가 살고 있는 범주를 뛰어넘는 실체를 만나다는 것은 두려움이고 신화적 요소이지 이성적이거나 과학적인 해석이 불가능하기 때문이다.

저자는 과학자로서 ufo의 실체를 조명학 위해 과학적 방법과 자료수집으로 접근하려고 노력하고 있다.

관측자의 증언만으로 설명하는 것이 아니라 과학적 설명이 가능한 사례를 찾고자 노력하고 있다

관측자의 증언도 교차검증하고 있다 또다른 증언자들을 통해 연관성을 통해 진위를 파악하려는 전문가적 접근이 있다.

그럼에도 ufo분야에서 민간영역의 연구는 한계가 있음을 고백하며 국가(특히, 미국)의 제한된 연구에 아쉬움을 드러내고 있다.

국가 주도의 연구에서 드러나는 한계중에 기밀이라는 이름으로 가춰진 진실이 ufo에 대한 의혹을 키워가고 있음을 지적하고 있다.

이러한 한계에도 불구하고 우주는 광할하고 그중에 고도의 문명으로 다가오는 외계인과 과학기술은 가능하다고 기대하고 있다.

인류는 지적 호기심이 있어 발전하여 왔다.

이제 인류는 우주에 대해 무궁한 호기심을 가질 때이다.

지금도 계속하여 나타나는 미확인 실체 또는 현상들을 통해 인류는 우주를 향한 꿈을실현해갈 발걸음을 시작할 것이다.