느려도 좋아, 한 걸음이면 충분해

느려도 좋아, 한 걸음이면 충분해 - 빅씨스가 전하는 오늘을 행복하게 살아가는 작은 습관
서아름(빅씨스) 지음 / 비타북스 / 2024년 7월

1) 다양한 우물을 파는분

서아름 작가는 어려서부터 하고 싶은 것이 참 많았다고 합니다. 그녀는 대학을 가면서 자립하는데요. 경제적으로 어려운 일들을 만났지만 우는 소리하기보다는 호기심이 이끄는 대로 삽니다. 대학 4년 동안은 생활비를 벌고자 입시 미술학원에서 강사를 합니다. 졸업 후에는 의상 디자이너 바이어로 일했습니다. 그녀는 틈틈이 잡지에 글을 기고하고 일러스트레이션 일도 하면서 사업도 잠시 운영해 봤다고 합니다. ​ 빅씨스는 자연스럽게 우물을 찾다가 뉴욕의 이름난 레스토랑 디저트 파트에서 일도 해봅니다. 또한 그녀는 운명의 반쪽을 만나 결혼도 하고 두 명의 자녀와 송아지만큼 덩치가 큰 강아지의 엄마이기도 합니다. 그녀에게 경제적 여유를 갖게 해준 일은 무엇이었을까요?  주식 투자. ​뉴욕의 집 리모델링 후 매각.

이 책의 빅씨스는 심신을 달래준 것은 혼자 여행을 다니고 검도와 도자기를 굽는 것을 즐겨 했다고 합니다. 다가진 그녀가 마흔 중반에 우물을 또 찾았습니다. 바로 운동 유튜브. 이 시장은 전문 지식을 겸비한 젊은 친구들이 멋진 몸으로 시장을 장악하고 있습니다. 이 소식을 들은 주변에서는 그녀에게 말합니다. 어차피 해봤자 성공하기도 힘든 길을 뭐 하러 가느냐?

이런 말은 그녀에게 크게 상관이 없었죠. 그녀는 운동이 자신에게 가장 즐겁게 해주고 그의 인생에 가장 큰 변화와 힘을 준 것이라고 별다른 고민 없이 영상을 만들기 시작합니다. 또한 그녀의 마음은 성과를 보려고 시작한 게 아니니 실패라는 것이 전혀 걱정되지 않았다고 합니다. 고민하는 시간에 이 일을 즐길 수 있도록 그녀는 집중합니다.

2) 맨해튼 집 통창 배경 홈트

코로나가 끝날 때쯤 알고리즘 간택으로 빅씨스 유튜브를 보게 됩니다. 다른 유튜버와 다른 점은 꾸준한 홈트 영상 업데이트와 쉬운 동작이 좋았습니다. 특히 뉴욕 맨해튼 통창의 하늘이 보이는 배경은 덤이었죠. ​ 빅씨스 덤벨 운동과 타바타 덕분에 살은 많이 빠졌습니다. 

이 책의 서아름 저자는 최고의 운동을 찾기보다는 다시 하고 싶어지는 운동을 찾는 것이 중요하다고 알려줍니다. 초기에는 너무 버거워서 지치는 루틴보다는 기분 좋게 끝낼 수 있는 길이와 강도의 운동을 기억해 두었다가 그와 비슷한 것들을 찾아가며 해보는 것이 좋다고 합니다.

3) 실력 존중

미국은 시작부터가 이민자들이 모여 만들어진 나라입니다. 지금도 미국은 세계 각국에서 모여든 사람들로 붐빕니다. 특히 뉴욕은 외국인을 위한 배려가 없다고 악명이 높습니다. 이 책의 서아름 저자는 소문대로 처음 만나 뉴욕은 불친절하다는 생각이 들었다고 말합니다. 그런데 뉴욕에서 살면서 그녀는 깨닫습니다. 뉴욕에서는 이방인을 이방인으로 보지 않아서라는 점을 말이죠.

이 말뜻은 타지에서 왔다고 특별히 대접할 이유가 없다는 점입니다. 달리 말하면은 실력만 있으면 실력으로 인정을 해주는 사회라는 점을 알 수 있습니다. 서아름 작가는 대학 입학 시절 부산에서 서울로 간 느낌과 비슷하다고 말합니다. 서울에서 살면서 타지에서 살다 왔냐며 먼저 다가와서 특별한 친절을 베푸는 사람은 없는 것처럼 말이죠. ​ 미국 뉴욕주. 맨해튼은 뉴욕의 자치구 중 가장 인구 밀도가 높은 자치구입니다. 맨해튼의 집값은 상상을 초월합니다. 

우리나라처럼 전세가 있지 않습니다. 그녀는 2004년 가을 처음 미국에 혼자 와서 렌트할 집을 알아보면서 생활비는 어떻게 할지 고민합니다. 그러다 35년 동안 한 번도 고친 적이 없는 집을 구매합니다. 그 집은 살기 좋은 동네에 자연광이 종일 들어오기 때문이죠. 고치면 장땡인 집. ​ 그녀는 집을 멋지게 고칩니다. 주변에 지나가는 사람들은 그 집을 보고 사고 싶다고 말합니다. 그러다 내부 집 사진이 건축가를 통해 여러 잡지에 실립니다. 그녀는 좋은 가격에 집을 매각 합니다.

자세한 서평은 아래 링크로 들어가시면 됩니다.

https://blog.naver.com/newreview/223517647568

이 포스팅은 비타북스에서 책을 받아 읽고 주관적으로 작성했습니다.

아픈 줄도 모르고 살아가는 요즘 어른을 위한 마음공

아픈 줄도 모르고 살아가는 요즘 어른을 위한 마음공부 - 내 안의 스트레스, 번아웃, 우울증에 대하여
김병수 지음 / 더퀘스트 / 2024년 6월

1) 우울증 

10명은 1명은 우울증. 이 통계는 우리나라만의 이야기가 아닙니다. 세계적으로 비슷하며 누구나 살다 보면 우울증에 걸릴 수 있다는 뜻입니다. 흔한 질병이다 보니 관련 정보도 넘쳐납니다. 마치 포털 사이트에서 클릭 몇 번이면 진단부터 치료까지 다 알 수 있으니까요. 그래도 사람들은 정신과 의사 선생님을 찾아 의뭉스럽게 묻습니다.

우울장애 등 정신 관련 질병의 진단 범주는 넓습니다. 또한 진료 시간이 짧으면 의사가 환자의 궁금증을 다 풀어주기 어렵습니다. 의사도 사람이고 신이나 AI가 아니잖아요. 그렇기 때문에 이거다, 저거다 발병 이유를 딱딱 짚어주지 못합니다. 환자의 경과를 지켜보는 과정에서 진단이 바뀔 때도 있습니다. 그렇기 때문에 환자들은 의사를 믿어야 할지 의심하는 분도 심심치 않게 찾을 수 있죠. ​ 이러한 이유는 근본적으로 우울증에 대해 아는 것보다 모르는 게 더 많기 때문에 이런 상황이 벌어집니다. 의학이 눈부시게 발전했지만 뇌는 여전히 미지의 영역이기 때문이죠. 더군다나 사람의 마음은 보이지도 않잖아요. 그래서 100% 정확하게 진단하고 치료한다는 건 불가능할지 모릅니다. 이렇다고 겁먹을 필요는 없다고 김병수 작가님 말해줍니다. 떠도는 정보가 정확한지 아닌지 분별력만 있으면 됩니다. ​ 

이 책의 김병수 작가는 우울증을 마음의 감기라고 하는 말에 대해 좋아하지 않는다고 강조합니다. 우울증은 감기처럼 일주 만에 낫는 병이 절대 아니기 때문이죠. 단순히 침대에서 누워서 푹 쉬면 저절로 좋아지는 병이 아닙니다. 그는 우울증을 감기보다는 골절상에 가깝다고 말해줍니다.

2) 심리적 밀도를 키우자

골절상. 보통 사람의 뼈가 굳는 데는 1달이 족히 걸립니다. 나이가 어릴수록 골진이 빨리 나오지만 30세만 넘으면 잘 나오지 않고 뼈가 붙는 시간이 꽤 걸립니다. 이때 뼈가 자칫 틀어지면 수술해야 할지 모릅니다. 그래서 비 올 때 장화 신는걸 추천합니다. 슬리퍼는 넘어질 수 있으니까요. 발도 뽀송해지죠. 감기와 골절상의 차이는 기간으로도 볼 수 있습니다. 하지만 김병수 저자님은 재활 훈련에 초점을 맞췄습니다. ​ 우울증은 마음의 근육을 재활해야 하기 때문이죠. 뼈가 또 부러지지 않게 골밀도를 높여야 하는 것처럼 심리적 밀도를 키워야 한다고 알려줍니다. 이건 어떻게 키워야 할까요? 정신 관련 병의 근본 원인은 스트레스입니다. 이 스트레스를 받을 때 중요한 것은 자신의 행동을 어떻게 하느냐에 따라 달라집니다. 일차원적으로 바라보면 외부의 요인(인간관계, 회사)입니다. 그렇지만 이차원적은 자기 행동에 영향을 많이 받죠.

이 책의 김병수 저자는 제일 먼저 이차적 문제에서 벗어나기를 힘쓰라고 알려줍니다. 그래야 일차적인 문제를 해결할 수 있기 때문이죠. 한마디로 자신의 무기력한 감정을 이해해야 한다는 점입니다. 자신이 기쁨과 충족감을 느낄 수 있는 활동이 늘어나서 진정으로 자신이 원하는 삶을 재구성하는 게 우울증 치료의 목표로 설정해야 합니다. ​ 말은 쉽지만 상당히 어려운 문제입니다. 하지만 이 포스팅을 보신 분들은 잘하실 수 있다고 믿습니다. 살기 위해 행동을 하고 있기 때문입니다.

누구도 나를 함부로 대할 수 없습니다

누구도 나를 함부로 대할 수 없습니다 - 나를 갉아먹는 관계에 시달리는 사람들을 위한 해방 심리학
라마니 더바술라 지음, 최기원 옮김 / 알에이치코리아(RHK) / 2024년 6월

1) NPD

칭찬은 고래도 춤추게 만드는데요. 사람도 누구나 인정과 칭찬에 목말라 있는 존재입니다. 다만 저는 칭찬을 시련으로 바라봅니다. 이러한 욕구는 남이 자신을 어떻게 보는 가에 초점이 맞춰져 있기 때문이죠. 하지만 사람들은 남에게 큰 관심이 없는데요. 하루하루 먹고살기에도 힘들기 때문입니다. 그들의 관심은 일이 되는지 안 되는지에 달려있습니다. ​ 남에게 칭찬이나 인정을 갈급하다 보면 정신에 문제가 생길 수가 있습니다. NPD. 

자기애성 성격장애(NPD)는 정신과 전문가들이 진단하는 질환입니다. NPD는 타인에 대한 공감 부족, 과장된 자아 중요성, 과도한 칭찬과 인정을 요구하는 특징을 가집니다. 이 병은 직업, 개인의 일상생활, 인간관계까지 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. ​ NPD의 전조 증상으로 파악할 방법은 무엇이 있을까요? 답은 간단합니다. 나르시시스트를 분석하면 되는데요. 최근 국내 출판시장에 잘 분석한 책이 나왔습니다. 바로 누구도 나를 함부로 대할 수 없습니다 책입니다. 하나씩 알아보도록 하겠습니다. ​

2) 대처법

이 책은 나르시시스트 대처 방법을 알려줍니다. 나르시시스트는 직장 상사, 애인, 가족에서 만날 확률이 높습니다. 그들은 가면을 여러 가지를 써서 밖에서는 친절한 사람으로 보이죠. 하지만 집에서는 개차반일 수 있습니다. 골프채가 많은 집은 특히 조심. 언제 당신의 머리가 골프공이 될지 모릅니다. 이들은 주종관계를 빌미로 가스라이팅을 합니다. ​ 나르시시스트 대처 방법은 제일 먼저 그들을 철저하게 분석하는 게 우선입니다.

왜냐하면 그들이 당신을 더 잘 알고 있기 때문입니다. 되도록 불리한 상황을 자신이 유리 상황으로 옮겨가도록 노력해야 합니다. 나르시시트들이 개소리하면 개소리로 응대하면 말립니다. 그들은 감정에 예민한 사람들이기 때문이죠. 그들을 상대할 때는 감정을 배재한 AI를 생각하면 됩니다. 

이 책은 그들이 원하는 대로 하기보다는 기존에 했던 행동과 반대로 움직이는 점이 중요하다고 알려줍니다. ​ 단 룰에 따라서 말이죠. 예를 들어 결혼하게 되면은 한쪽의 조건이 불리하거나 책이 잡히면 문제가 발생할 수 있습니다. 이런 점은 서로 존중하면서 맞춰가는 게 중요합니다. 하지만 나르시시스트 성향 있는 사람은 이걸 약점으로 잡을 수 있습니다. 그리고 조종하죠. 선택은 여러분의 몫입니다. ​

당신이 고통이라고 느끼면 고통입니다. 벗어나고 싶다면 벗어나면 됩니다. 믿을 만한 사람들에게 말하세요. 나 살려 달라고 힘들다고 어떡하면 좋겠냐고 그리고 당신의 마음을 솔직하게 말씀하세요. 당신의 선택을 존중합니다.

이 포스팅은 알에이치코리아에서 책을 받아 읽고 주관적으로 작성했습니다.

데이터로 말한다! CRM 마케팅

데이터로 말한다! CRM 마케팅 - 일회성 구매자를 충성 고객으로! 돈이 되는 고객 관리 실무 전략
이은영 지음 / 한빛미디어 / 2024년 6월

1) 고객관계관리

기업이 고객과의 관계를 맺는 활동을 마케팅 용어로 CRM이라고 표현합니다. CRM은 기업이 고객과 관련된 내외부 자료를 분석 후 통합해 고객 자원을 극대화하는데요. 이를 토대로 고객 특성에 맞게 마케팅 활동을 계획, 지원 평가하는 일련의 과정입니다. CRM 마케팅은 잠재적 고객부터 신규 고객, 각 사의 브래드를 자주 이용하는 단골까지 고객을 중심으로 바라보고 관리하는 전략입니다. ​ 2019년 국내 스타트업을 중심으로 디지털 광고 마케팅 시장이 활성화됐는데요. 관련된 CRM 프로그램이 대거 등장 했습니다. 이런 프로그램을 사용함으로써 고객 획득 비용의 증가, 단골 관리의 필요성, 기업의 이익이 높아지고 있습니다. <데이터로 말한다! CRM 마케팅> 책은 이에 발맞춰 이은영 아샤그룹 대표가 직접 사용해 보고 성과를 낸 내용을 책에 녹여 썼습니다.

2) 문자, 카톡, 앱 푸시

문자 마케팅. 보통 사람들은 스팸 문자로 생각하는 경우가 많습니다. 보통 쇼핑몰은 마지막 째 주가 되면 문자를 뿌리는데요. 그달 목표 매출을 맞추기 위해서죠. 지표가 좋아야 투자나 Exit 할 때 도움이 되기 때문입니다.

고객님 할인 쿠폰의 기간이 얼마 안 남았어요. 어서 쓰셔야 해요.

이 문자를 본 사람들은 둘로 나뉩니다. 차단하거나 마케터의 바람대로 홈페이지에 가서 주문합니다. 왜냐하면 쿠폰의 할인율이 30%나 되기 때문이죠. ​ 또한 국내의 대표 메신저인 카카오톡. 업체들은 문자 비용보다 저렴해서 자주 씁니다. 특히 주문에 대한 배송 정보와 각종 기프티콘을 사거나 줄 때 애용합니다. 또한 각 업체의 이벤트 안내하는 친구톡 메시지도 효과가 좋습니다. 카카오의 친구톡은 성별, 연령 통계 데이터, 5개월간의 친구 상태 유지율, 메시지 상세 통계도 제공해 줍니다. ​ 마지막으로 소개해 드릴 CRM 마케팅 플랜은 바로 앱 푸시입니다. 이걸 하기 위해선 제약조건이 좀 많습니다. 자사 몰은 기본으로 있는 상황에서 모바일 앱도 플러터나 네이트브(AOS, IOS)로 구현이 되어야 합니다. 거기에 서버 개발자가 푸시 서버도 따로 만들어야 합니다. 요즘은 이걸 대행해 주는 회사도 있습니다. 이걸 하는 최대 이유는 무료고 고객들의 거부감이 적기 때문이죠. ​

집중력의 배신

집중력의 배신 - 원치 않는 집중을 끊어내는 몰입 혁명 ㅣ 내 인생에 지혜를 더하는 시간, 인생명강 시리즈 23
한덕현 지음 / 21세기북스 / 2024년 6월

1) 좋아하는 일과 싫어하는 일

사람이 살면서 좋아하는 일을 하고 금전적으로 여유가 있으면 너무 좋죠. 현실은 어느 정도 타협을 하면서 살아갑니다. 이러한 상황 속에 문득 집중력에 대해서 궁금해집니다. 좋아하는 일에 집중력을 더 쓸지 반대로 싫어하는 일에 머리를 더 굴릴지 말이죠. <집중력의 배신>의 저자인 한덕현 교수님은 의학적으로 싫어하는 일이 지속적으로 가능하기 위해 사람은 오랫동안 고민을 하게 만들어 집중력을 더 발휘 할 수 있다고 알려줍니다. ​ 예를 들어 다이어트 선언한 사람이 다이어트라는 목표를 충실히 수행하기 위해 정해진 시간과 섭취량, 운동 루틴 등을 계산해 목표를 방해하지 않는 선에서 먹습니다. 반면 다른 사람은 치팅데이가 아님에도 무계획적으로 먹거나 정량 이상으로 서너 개를 먹어버리기도 합니다. 이런 행동이 나타나는 것은 충동성 때문입니다. ​ 그럼 집중력을 높이기 위해선 어떻게 해야 할까요? 한덕현 교수님의 말씀은 간단하지만 생각 보다 쉽지는 않습니다. 해야 할 일은 수단과 방법을 계획하고 성공적으로 수행할 수 있도록 정신을 모으는 일을 하라고 알려줍니다. 즉 고3처럼 어떤 욕망을 이루기 위해 한자리에 앉아서 또는 하나만 바라보며 행동하는 것을 늘리는 일을 해야 한다는 것이죠.

2) 도파민 중독

도파민 뜻은 뇌에서 기쁨과 보상을 느끼게 하는 신경전달물질인데요. 그럼 도파민 중독 뜻 무엇일까요? 과도한 도파민 분비로 인해 발생하는 상태를 말합니다. 보상 체계가 과도하게 자극되어 특정 행동이나 물질에 대한 의존성이 생기는 것을 의미합니다. 지속되다가 심각해지면 조현병(정신분열증) 환자처럼 망상이 보일 수 있습니다. ​ 도파민 수치가 높아지면 기분이 좋아지고 동기부여가 상승합니다. 그러나 과도한 도파민 분비는 중독을 유발할 수 있습니다. 중독의 조건은 무엇일까요? <집중력의 배신> 책의 한덕현 교수님은 크게 3가지로 나눕니다. 갈망, 내성, 금단 증상. 이것들을 하나씩 살펴보도록 하겠습니다. 갈망은 무엇인가 간절히 바라는 마음으로 볼 수 있습니다. 무언가를 하고 싶고 보고 싶고 섭취하고 싶고 자고 싶고 ..... 등이 있겠죠. 

이런 갈망(craving) 상황은 특정 목표에만 너무 집중하다 보니 다른 행동이나 생각은 아예 들지 않고 오로지 그것만을 바라게 만드는 상태를 뜻합니다. 그럼 내성은 무엇일까요? 어떤 행위를 반복해서 수행함으로써 이로 인한 효과가 점차 줄어드는 것인데요. 이전과 같은 즐거움을 느끼거나 같은 욕망을 달성하기 위해서는 그 행위 횟수와 양이 점점 늘어나야 한다는 점입니다. 만약 그러지 못하게 되는 상황이 오면 어떻게 될까요? ​ 그때 빠지게는 금단 증상입니다. 대표적으로 아이들이 핸드폰으로 열심히 숏츠를 보고 있는데 갑자기 가져가 버리면 큰일 납니다. 전쟁이 날지 모릅니다. 천둥 번개 치듯이 아이는 울고불고 떼를 쓸 것입니다. 또한 전자안개를 피워야 하는데 배터리가 부족할 때 손이 떨리는 것처럼 말이죠. 이런 중독 현상을 이겨내기 위해서 도파민 디톡스는 어떻게 해야 할까요?