[100자평] 콜드브루 파우치 브라질 산토스 NY2 디카페인

콜드브루 파우치 브라질 산토스 NY2 디카페인 - 40ml*5ea
알라딘 커피 팩토리 / 2024년 8월

시원한 우유와 함께 라떼로 즐겨보았는데 아주 맛이 좋습니다. 덩달아 기분도 좋아지는 느낌입니다. 게다가 디카페인이라 카페인에 부담을 느끼시는 분들께도 크게 부담이 없는 콜드브루일듯 합니다. 무더운 여름 시원한 라떼한잔 생각날때 함께하면 더위도 식히고 기분도 좋아지니 일석이조입니다.

오늘 읽은 부분에선 단순히 성적을 잘받는 차원을 뛰어...

오늘 읽은 부분에선 단순히 성적을 잘받는 차원을 뛰어넘어 주변 친구들과 더불어 함께 살아가면서 모두가 ‘승자‘가 되기를 바라는 저자분의 생각이 굉장히 멋있게 느껴졌다. 한국의 많은 학부모님들 선생님들 그리고 학생들까지 이 책을 읽어보았으면 하는 마음이 들 정도로 긍정적인 에너지가 듬뿍 느껴져서 좋았다.

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주석 추가

p.121 미엘린 Myelin

뉴런의 구조에서 정보 혹은 신호를 받아들이는 부분을 ‘수상돌기‘, 받은 신호는 ‘축삭‘이라고 하며, 신경계의 전선이라고 비유하기도 한다. 그리고 다음 뉴런으로 신호를 전달하는 부분을 ‘축삭돌기‘라고 한다. 미엘린은 뉴런의 축삭을 둘러싸고 있는 지질이 풍부한 물질로, 축삭이라는 신경계 전선을 절연시켜 신호의 누수를 방지하고 신호의 전달 속도를 증가시키는 역할을 한다. 특정한 학습이나 연습을 할수록 해당 신경 회로의 미엘린 두께는 계속 두꺼워져서 신경 전달 속도 및 지능이 올라가는 효과가 있다. 1만 시간의 법칙과 같이 꾸준한 반복연습은 바로 미엘린을 강화하는 효과가 있는 것이다.

자녀의 공부력을 높이고 싶은가? 그렇다면 다음의 강박관념에서 벗어나게 하라.

경쟁에서 이겨야 한다는 강박관념
> 자녀의 삶은 경쟁하는 것이 아니다. 앞으로 나아갈 뿐이다.

명문 대학에 가야한다는 강박관념
> 자녀를 상품으로 키울 것인가, 작품으로 키울 것인가?

강박관념은 막연한 두려움에서 온다. 그 두려움과 걱정은 자녀의 신경계를 마비시켜 몰입이 아닌 산만의 결과를 일으킬 뿐이다. - P115

잘해야 한다는 강박관념에서 벗어나 ‘몰입‘을 할 수 있는 단계에 이르게 하자. - P115

IT 분야의 최첨단을 걷고 있는 거장들은 ‘디지털 제로‘ 교육, 즉 아날로그 교육을 선호하고 있다.

"어릴 때 컴퓨터를 안 배우면 디지털 시대에 뒤처진다고들 하는데, 컴퓨터를 다루는 건 치약을 짜는 것만큼 쉬운 일이다. 성인이 돼서 해도 충분한데, 이런 생각이 왜 잘못됐다고 하는지 모르겠다." ㅡ 피에르 로렌트, 마이크로소프트

"아이패드가 수학과 독서 훈련에 도움이 되리라고 생각하지 않는다. 디지털기기는 시간과 장소를 구분해 운용해야 한다." ㅡ 앨런 이글, 구글

"뇌 속에 있는 컴퓨터도 다룰 줄 모르는데 뇌 밖의 컴퓨터를 줘 봐야 무슨 소용이 있나." ㅡ 아치 더글러스, 발도르프학교 그린우드 교장

"내 딸은 열세 살까지 페이스북을 접하지 않도록 하겠다."
ㅡ 마크 저커버그, 페이스북(현 메타) - P117

그렇다면 현존하는 최고의 IT전문가들은 성장기의 자녀들에게 왜 디지털기기를 멀리하게 하는 것일까? 창의력은 디지털기기에서 나오는 것이 아니기 때문이다. 독서로 인문학적 소양을 기르고, 클래식 음악으로 감수성을 키우는 것이 곧 사람과 예술, 자연에서 얻을 수 있는 배움의 밑바탕이 된다. 디지털기기를 통해 얻는 ‘기술‘과 ‘이론‘도 중요하지만 사람에게 필요한 감성과 덕목을 먼저 갖춰야 한다는 것, 바로 이러한 신념이 있는 것이다. - P118

디지털기기는 우리의 사고를 방해한다. 두뇌의 총사령관 역할을 하는 전두엽의 발달을 저해하기 때문이다. - P120

디지털기기를 통한 멀티태스킹은 두뇌 발달에 크게 도움이 되지 않는다. 전두엽이 두꺼워지기보다 얄팍한 상태가 되어 깊이 있는 사고나 창의력이 나올 수 없기 때문이다. 이러한 습관을 가진 사람은 나이 들어 치매에 걸릴 확률도 높다. - P120

청소년기의 1년이란 시간은 어른의 10년에 해당할 만큼 짧고 강렬하다. 인생에 있어서 매우 중요한 시기이므로 꿈을 위해 미래를 계획하고 준비하는 데 매진해야 한다. - P121

키보드를 두드리는 공부는 화상처리와 감정을 조절하는 오른쪽 뇌를 자극하지만, 손글씨로 하는 공부는 주의력과 집중력, 논리력을 키우는 왼쪽 뇌를 자극한다. 게다가 손글씨를 써 가며 단어를 익히면 뇌에 운동을 동반한 이미지로 남게 되며, 소리까지 내서 공부하면 학습효과는 배로 높아진다. 여기에 반복하는 복습은 뇌신경회로에서 기억의 누수를 방지하도록 전깃줄을 피복하듯 그 피복을 두텁게 하여 기억이 오래 가는 것이다. 뉴런의 축에 ‘미엘린‘ 이라는 신경세포가 다닥다닥 들러붙어 지식이 도망가지 못하게 막는 것이다. - P121

읽기와 쓰기 활동을 꾸준히 하면 두뇌는 어느 시기에 폭발적으로 ‘퀀텀(Quantum) 성장‘ 할 수 있다. 독서는 전두엽과 전전두엽, 후두엽과 측두엽뿐만 아니라 좌뇌와 우뇌를 동시에 쓰기 때문에 두뇌 활성화에 필요한 마법과 같은 약이라 할 수 있다. (단, 만화책은 해당하지 않는다.) - P122

외국어는 출세와 성공의 수단이 아니라 그 나라의 문화를 배우기 위해 공부하는 것이라고 생각하면 언어학습 그 이상의 것을 얻을 수 있을 것이다. 수화도 하나의 언어이기 때문에 수화를 배워도 좋을 것이다. 사회적 약자에 대한 공감 능력도 키우고 얼마나 좋은가! - P123

합창을 통해 공감 능력과 협동 능력을 키운다. 서로를 배려하지 않으면 절대로 아름다운 하모니를 만들 수 없다. 합창을 통해 비교와 경쟁의식에 사로잡힌 병적 가치관을 버리고 나보다 남을 더 낫게 여기는 ‘겸손의 가치관‘을 형성해야 한다. - P123

내 아이가 공부를 잘하는 우등생이 되기를 원하는가? 그렇다면 당신 자녀의 운명은 ‘전두엽‘에 있다. 그중에서도 전전두엽이 발달하면 문제해결능력이 좋아진다. 뿐만 아니라 통찰력과 계획력, 예측력과 판단력, 실행력 등 인간의 고차원적인 능력도 좋아질 수 있다. - P123

해산의 고통보다 심하다는 사춘기 진통을 줄이고 싶다면 전두엽 발달에 노력하라. 감정 조절이 안되는 이유 역시 전두엽이 충분히 발달하지 않았기 때문이다. 대게 감정 조절이 안될 때 ‘뚜껑이 열린다.‘라는 표현을 하는데 이는 전두엽이 작동을 하지 않는다는 말이다. 디지털기기 사용은 전두엽 발달에 크게 도움이 되지 않는다. - P124

회사에서 총사령관 역할을 하는 사람이 CEO라면, 한 인간의 CEO는 전전두엽이라고 할 수 있다. 공부를 잘하는 아이와 못하는 아이의 차이는 바로 이 전두엽에 있다. - P124

디지털기기를 끄고, 전두엽의 전원을 켜게 하자. 손으로 필기를 해야 전두엽이 발달한다. - P124

"마따호쉐프?"

이것이 유태인 부모와 교사들이 가정과 학교에서 가장 많이 하는 말이 아닌가 싶다. 번역하면, "네 생각은 어떠니?" 이다. 질문을 권장하고 질문에 대한 답을 스스로 내도록 유도하는 말이다. 부모나 교사는 아이의 머릿속에 있는 생각을 끄집어내도록 돕는 역할을 한다. 이러한 과정을 반복하다 보면 논리적사고를 바탕으로 자신의 생각을 말과 글로 표현할 수 있게 되며, 지식이 확장돼 새로운 아이디어가 봇물처럼 솟게 되는 것이다. - P125

질문에는 ‘받는 질문‘ 과 ‘하는 질문‘ 이 있다. 두 가지 모두 두뇌 활성화에 큰 도움이 된다. - P126

우선, "너는 어떻게 생각하니?" 처럼 ‘받는 질문‘을 통해 두뇌가 깨어난다. 누구나 질문을 받으면 답변을 해야 한다. 그러기 위해서는 순간적으로 빠르게 생각해야 하고 논리를 세워야 하는데 바로 그때, 뇌 속의 ‘슈퍼컴퓨터‘가 돌아간다. 아니 ‘양자컴퓨터‘가 돌아가는 것이 맞다. 두뇌는 순차적 이진법이 아니라 동시다발적 신호체계로 돌아가니 말이다. 호기심은 물론 역발상의 아이디어, 공부 도로의 확장, 기억력의 급상승으로 스스로 끊임없이 질문하며 몰두할 수 있는 것이다. - P127

생각에도 계단이 있다. 질문에 답을 하는 과정은 생각이 계단을 하나씩 올라가는 것과 같다. 이러한 질문에 답을 하는 과정이 반복되다 보면 ‘레토릭(Rhetoric)‘ 즉, 수사학의 전문가적 수준에 도달하게 된다. - P127

토라를 읽고 그 질문들에 대한 답변을 정리한 것이 ‘탈무드‘이다. 토라가 유태인들의 ‘삶의 기초이자 원리‘라면, 탈무드는 ‘삶의 실천서‘라고 할 수 있다. 그들에게는 질문과 답변은 곧 ‘생활‘이다. - P127

받는 질문이 두뇌의 외부적 점화라고 한다면, 자체 점화도 가능하다. 그것은 ‘내가 나에게‘ 질문을 하는 것이다. 이는 주고받는 질문이 많지 않은 한국과 같은 문화권에서 좋은 효과를 얻을 수 있다.
그렇다면 어떻게 해야 질문으로 학습효과를 높일 수 있을까? 나는 ‘질문 노트 만들기‘를 추천한다. - P128

답이 있든 없든 궁금한 것은 다 노트에 적는 것이다. 열 개에서 스무 개 정도만 적어도 훌륭한 질문 노트가 된다. 처음에는 거침없이 써 내려갈 수 있다. 그러다 더 이상 질문이 생각나지 않을 때가 있는데, 이때가 진짜 질문을 할 때이다. 이제부터는 표면에 있는 질문이 아니라 숨어 있는 질문을 ‘파야‘한다. 질문을 통해 내가 얻고자 하는 바를 생각해야 한다. 마치 땅속에 묻힌 보물을 캐듯, 신중하게 질문을 파야 한다. 놀라운 질문이 나올 것이다. 천재가 되는 비결우 멀리 있지 않다. 질문을 파는 사람이 노다지를 발견하는 것이다. 남들이 생각하지 모싼 아이디어들이 불꽃처럼 터지는 순간을 경험할 수 있다. - P129

틀에 박힌 사고와 틀에 박힌 수업으로는 결코 뛰어난 인재가 될 수 없다. 다각적인 관점에서 사물과 현상을 입체적으로 봐야 ‘유레카‘를 외칠 수 있다. - P131

간혹 질문을 ‘몰라서 하는 것‘으로 생각하는 사람들이 있는데 절대 그렇지 않다. 질문을 통해 아는 것을 의심하고 반박하고 추론함으로써 이전에 알지 못한 새로운 사실을 도출해 낼 수 있다. 내가 알고 있는 것을 끊임없이 의심하고 문제를 제기하는 것만으로도 사고력이 확장돼 더 넓은 영역의 지식을 탐구할 수 있는 것이다. - P131

훈련없이 이루어지는 것은 아무것도 없다. 질문 노트를 활용해 오늘부터 질문하는 습관을 기르자. 자녀와 함께 독서를 하며 노트를 작성하는 것도 좋은 방법이다. - P131

질문을 통해 마치 물구나무서듯 세상을 거꾸로 바라보자. 있는 그대로 보지 말고 뒤집고 꼬집고 비틀고 짜내며 사물을 새롭게 보는 습관을 기르자. 세상을 바꾸는 지혜는 세상을 다르게 보는 데서 시작한다. - P131

질문 노트를 만들어 궁금한 것을 모두 적게 하자. 질문을 하는 사람이 답을 얻을 수 있다. - P131

공부를 잘하는 아이들은 토론에 익숙하다. 처음에는 머뭇머뭇하지만 한번 용기를 내서 토론에 참여하면 지식이 정리되고 생각이 확장되는 것을 경험한다. - P132

자기 혼자 공부하고 이해했다고 해서 그것이 나의 지식이 되는 것이 아니다. 반드시 확인을 해야 한다. 공부에는 머릿속에 지식, 정보를 집어넣는 ‘입력의 공부‘가 있고 그것을 끄집어내는 ‘출력의 공부‘가 있다. - P134

배운 것을 마치 금고에 넣듯 머릿속에 집어넣고 잠가 놓는다면 그게 무슨 유익이 있겠는가. 가르칠 대상이 없으면 곰, 토끼, 사자 인형을 갖다 앉혀서라도 가르쳐 보게 하라. 이만큼 놀라운 공부 방법이 없다. 몰랐던 것도 생각이 나고, 새로운 아이디어가 솟구치기도 한다. - P135

세상을 놀라게 하는 아이디어는 남에게 설명할 때 튀어 나오는 경우가 많다. - P136

"필름이란, ‘세상의 이미지를 담는 그릇‘이란다." - P136

부모와의 애착 관계, 타인에 대한 공감, 친구와의 우정, 선생님에 대한 신뢰와 존경, 이러한 것은 모두 자녀가 공부를 잘하는 데 필수가 되는 요소이다. - P137

우리의 자녀가 자신의 것보다 늘 남의 몫을 챙겨 주는 사람이 되게 하자. 타인을 먼저 생각하는 마음은 절대 손해로 이어지지 않는다. 그것이 잘되는 인생의 지름길이다. - P137

친구를 성공시키자는 마음으로 공부하면 ‘함께‘ 성공한다. - P137

자녀는 부모의 뒷모습을 보고 성장한다는 말이 있다. 백 마디 말보다 한 번의 행동이 더 큰 가르침이 된다고 하지 않는가. 자녀는 의식적으로든 무의식적으로든 부모를 닮게 되어 있다. - P141

"기쁨은 선택하는 것이란다. 아무리 어려운 환경이라도 감사를 하면 감사가 더욱 풍성해지는 법이지." - P142

"우리는 감사하기 위해 태어났다. Born to be thankful." - P143

불평이 아닌 ‘감사‘를 선택하라. 부모가 먼저 감사하는 모습을 보이면 자녀 교육의 반은 성공한 것이다. - P144

마음의 온도를 높이려면 어떻게 해야 할까? 바로, ‘나눔의 기쁨‘을 경험해야 한다. 무엇이든 이웃과 나눌 때 삶의 만족도가 높아지고 친구 관계 또한 좋아진다. 주려고 갔다가 더 많이 얻어 오는 경험도 할 수 있다. - P147

생활 습관은 조기교육을 시켜야 한다. 작은 일에 성실하지 않으면 큰일에도 성실하지 않은 법이다. 자녀의 생활습관을 점검해 보길 바란다. 좋은 습관을 가졌다는 것은 어떤 일이든 스스로 하는 힘이 강하다는 뜻이기도 하다. - P151

부모의 역할이란 무엇인가? 자녀를 실패로부터 보호하는 것이 아니라 실패를 두려워하지 않도록 용기를 심어 주는 것이다. 평온한 바다에서는 유능한 뱃사공이 나올 수 없듯, 도전하지 않는 학생에게 성장을 기대할 수 없다. 부모의 역할은 자녀에게 도전할 환경을 제공해 주는 것이지, 실패할까 걱정해서 감싸는 것이 아니다. - P152

용기와 도전은 성장이다. 그렇다면 실패는? ‘성숙‘이다. 실패를 통해 내면이 더욱 단단해지며 앞으로 나아갈 수 있는 힘을 주니 말이다. 그러니 성공과 실패가 다 유익하다는 것을 아는 자녀에게는 공부하라고 잔소리를 할 필요가 없는 것이다. 과정을 통해 스스로 성장시키고 내면을 단단히 할 준비가 돼 있는 자녀는 이미 ‘강한 사람‘이다. - P152

공부 습관보다 ‘생활 습관‘을 먼저 기르게 하자.
> 기본에 충실한 사람이 훌륭한 인재가 된다.

스스로 힘을 키워 ‘강한 사람‘이 되게 하자.
> 성공과 실패는 중요하지 않다. 무엇을 배웠는지가 중요하다. - P152

선생님은 나이와 상관없이 학부모에게 존경받아야 할 대상이다. 부모는 먼저 이러한 태도를 갖추고 있어야 자녀의 360도 케어링이 가능해진다. - P162

자녀가 원하는 대로 다 맞춰 주는 것이 사랑이 아니다. 때로는 칭찬을, 훈계를, 격려와 위로를 해 주며 마음의 자세를 잡아 주어야 하고, 훈련을 통한 능력 계발이 이루어지도록 고삐를 조여 줄 필요도 있다. - P162

혹시 독자 중 선생님이 있다면, 반 아이들을 집으로 초대해 보았는지 물어보고 싶다. 아이들을 초대해 보라. 1년에 두 번만 아이들을 초대해 저녁 식사만 같이해도 편가르기나 왕따는 없어질 수 있을 것이다. - P164

‘왕따 없는‘ 교실을 만드는 비결은 무엇일까? 우선 ‘왕 따뜻한‘ 선생님이 있어야 한다. 리더가 따뜻하면 그 기운이 아래로 흐른다. - P164

학생에 대한 관심과 사랑이 있는 따뜻한 선생님은 학생들에게 어떤 영향을 미칠까? 먼저, 왜 공부를 해야 하는지, 동기가 바뀐다. 친구란, 비교하고 경쟁하기 위한 대상이 아니라는 개념이 사라지니 왕따가 없어지는 것은 지극히 당연한 것이다. - P165

부담을 주면 주눅만 드는 것이다. 그러나 그 부담을 덜어 주면 날로 성장하는 모습을 나는 눈으로 확인했다. - P166

기본에 충실하라는 말이 오늘 읽은 부분의 핵심이다. ...

기본에 충실하라는 말이 오늘 읽은 부분의 핵심이다. 근데 저자께서는 이게 좀 막연한 감도 없지 않아 있다고 생각하셨는지 다이소 매장과 관련된 기본에 대해 좀 더 자세히 설명해 주셨다.

여기 나온 다이소의 사례를 보며 단지 책의 내용으로 끝내는 것이 아니라, 각자의 삶에 속한 영역에서 가장 핵심적이고 기본이 되는 것들에 대해 다시금 돌이켜보고, 자기자신이 그것에 과연 부합하며 살아가고 있는지를 점검하는 시간을 갖는 게 나름 의미가 있겠다는 생각을 해본다. 만약 개선해야할 점이 있다면 반성의 시간을 잠시 갖고 새로운 마음가짐으로 부족했던 부분들을 채워나갈 수 있도록 노력하면 좋을듯 하다.

개가 사나우니 사람들은 무서워서 가게에 들어올 수 없었고, 손님이 안 찾아오니 술이 팔리지 않았던 것이다.
그래서 ‘개가 사나우면 술이 시어진다‘는 뜻의 구맹주산(狗猛酒酸)이라는 고사성어가 나왔다. 이는 <한비자>에 나오는 이야기인데, 간신배가 있으면 나라에 어진 신하가 모이지 않는다는 것을 비유적으로 표현한 것이다.

점원이 누구냐에 따라 고객 서비스에 편차가 생기면 안 된다. 기분에 따라, 사람에 따라, 날씨에 따라 직원의 마인드가 달라져서도 안된다. 매뉴얼을 기본으로 습득해 몸에서 배어 나오도록 해야 한다. 알고 보면 고객에게 불친절한 직원, 무관심한 직원 모두가 손님을 쫓아내고 있는 것이다.

일을 잘 못 하면 물어보고 배우면 된다. 하지만 주인의식이 없으면 곤란하다.

소매업은 고객이 느끼는 ‘싫증‘과의 싸움이다. 고객을 불편하게 해서도 안 되지만 싫증 나게 해서도 안 된다.
그러기 위해서 매장은 늘 생동감과 활력이 넘쳐야 한다.
생물처럼 살아 움직여야지 웅덩이처럼 고여 있으면 고객이 먼저 안다.

고객이 자주 가고 싶은 매장은 상품진열과 정리정돈,
서비스 등 기본이 잘 지켜지는 매장이다.

기본이란 이처럼 당연한 것을 꾸준히 반복하는 것, 매일을 갈고 닦는 것이다. 철두철미하게 실천해서 쌓아가는 것이다. 이러한 매일의 작은 노력이 쌓여 커다란 성과가 된다.

1년이면 365번의 기회가 있고, 그것은 우리가 가진 총알의 개수이기도 하다. 한 발 한 발 최선을 다해 원하는 목표에 명중시키겠다는 생각으로 충실하면 된다.

그러한 매일의 작은 변화가 큰 변화를 가져오고, 습관이 쌓여 운명이 된다. 감히 자신 있게 말할 수 있는 것은, 원자와 같은 작은 성실함이 내 가난한 운명을 바꿨다는 것이다.

장사가 어렵지 않다고 말했지만 쉽다고도 말할 수 없다. 장사를 하는 것은 쉽지만, 잘하는 것은 어렵다. 장사를 하면 반드시 실적을 내야 하기 때문이다. 다른 매장들과 치열하게 경쟁해야 하고 또 현재에 머무르지 않고 매년 성장해야 한다.

그냥 아무 생각 없이 상품을 팔기 위해 하는 장사는 장사가 아니다. 장사에도 혼이 들어가 있어야 한다. 혼이 없이 껍데기만 있어서는 판매를 제대로 할 수 없다. 그래서 장사가 쉽고도 어려운 것이다.

이처럼 같은 말을 백번 천번 똑같이 반복할 수밖에 없는것, 그것이 기본이다.

장사란, 누구나 할 수 있다. 그러나 게으르면 할 수가 없다. 당연한 것을 꾸준하고 철두철미하게 해나가는 것이 중요하다. 일확천금을 꿈꾸는 것이 아니라 기본을 확실하게 실천하는 일이다. 일 자체는 어렵지 않다. 장사가 어려운 것은 기본을 실행하지 못하기 때문이다.

남보다 먼저 출근해 매일 정리정돈하며 청결과 같은 기본적인 일이 몸에 체화되어야 한다. 그것이 고객을 붙잡는 일이고 매출을 늘리는 실력이다.

매출은 기본 틀에서 나온다. 기본이 망가지면 매출도 망가진다. 좋은 매장을 만들어내는 것이 곧 실력이고, 고객이 얼마만큼 신뢰하느냐에 대한 결과가 매출이다.

또 의지가 중요하다. 열정이 로켓의 추진체라면 로켓을 목표지점으로 데려다주는 것은 의지이기 때문이다.

목표는 달성하라고 있는 것이다. 열심히 하는 것만으로는 안 된다. 극복한 사람은 이겨냈기 때문에 또 이겨낼 수 있다는 의지와 습관이 생긴다. 어려운 것을 일로 풀어가는 자세를 가져야 한다

의지를 가지고 기본을 꾸준히 실천하는 것. 장사, 즉 우리 매장의 영업은 바로 그 지점에서 출발한다.

그냥 봐도 알 수 있는 상품이 있는가 하면 아무리 봐도 어떻게 쓰는 것인지 이해가 가지 않는 상품도 있다. 이해가 잘 안 되는 상품은 사용법이나 활용법을 연출해 보여주어야 한다. 그냥 아무렇게나 쌓아두고서는 고객의 눈길조차 받지 못한다. 그런데 어떻게 팔리기를 기대한단 말인가.

상품은 진열하는 것이 아니라 표현하는 것이다. 상품을 표현하려면 상품을 알아야 한다. 표현이 안 된 상품은 고객의 눈에 절대 띌 수없고, 고객의 눈에 보이지 않는 상품은 절대 팔릴 수없다.

가만히 앉아서 잘 팔려나가는 상품을 쳐다보는 것이 소매업은 아니다. 소매업의 본질은 잘 팔리지 않는 상품을 잘 팔리도록 만드는 것이다.

유통업에서 입지는 너무나 결정적인 이슈다. 시작이 잘못되면 아무리 좋은 상품을 가지고 있어도 좋은 결과를 얻기 힘들다. 돈을 싸들고 찾아와도 무턱대고 매장을 내줄 수는 없는 일이다. 서로가 불행해지는 일이기 때문이다.

값비싼 가구나 사치품 등을 갖고 있던 친척에게 사업자...

값비싼 가구나 사치품 등을 갖고 있던 친척에게 사업자금을 빌려주었다가 받아낼 가능성은 크지 않음을 명심해라.
자고로 친척들의 돈을 많이 빌려 사업을 시작한 사람으로서 성공한 경우는 극히 드물기 때문이다.

이런 날파리들은 가난한 친척은 멀리하는 경향이 강하며 오로지 돈 냄새가 나는 친척들만 찾아다닌다. 이들을 피하려면 몇 가지 핑계거리를 준비해 놓고 있어야 한다.

"연락이 거의 없던이가 찾아와 친한 척하면 돈을 빌리기 위한 것이다. 분명하게 ‘노‘라고 말해라. 돈도 잃고 마음도 상한다. 친구가 돈이 필요하다면 되돌려 받지 않아도 될 한도 내에서 모든 것을 다 해 줘라. 그러나 먼저 네 형제나 가족들에게도 그렇게 해줬나 생각하거라."

30대 이후의 나이에서 돈을 빌리려는 친구의 부류는 두 가지이다. 첫 번째 부류는 친구니까 그냥 빌려 달라는 부류인데 이들을 조심해라. 이런 사람치고 경제적으로 성공한 경우를 나는 단 한 번도 보지 못했다. 단 한번도 말이다. 왜냐고? 돈 문제를 정에 의지하여 해결하려는 사람이기 때문이다.

두 번째 부류는 각서나 공증, 혹은 담보를 제공하겠다고 자발적으로 말하는 친구인데 이런 친구들이 이 세상에서 성공한다. 상대로부터 신뢰를 받는 구체적 방법을 알기 때문이다.

진정한 집중이란 우리의 잠재력을 더 깊이 파고, 더 ...

진정한 집중이란 우리의 잠재력을 더 깊이 파고, 더 치열하게 개발하는 것이고, 이 몰입을 통해 균일가를 유지하면서 한 단계 더 끌어올린 품질로 고객에게 놀라움과 감동을 주는 것이다. 이와같은 핵심사명에 역량을 최대한 발휘해 기본에 충실히 집중하는 것이야말로 우리가 지속적으로 성장하는 길이다. 핵심사명을 한 순간도 잊지 않는 것, 그것이야말로 ‘본질경영‘이다.

어느 날 갑자기 매출이 부진해지는 일은 없다. 그전에 매장 이곳저곳에서 경미한 징후와 전조들이 보이게 마련이다. 이때 시그널을 포착하고 면밀히 살핀다면 문제를 예방하고 답을 찾을 수 있다. 문제란 현장이 알려주는 사소한 징후나 전조증상을 방치할때 일어난다.

아무리 좋은 상품을 기획하고 디자인하고 개발해도, 최고의 물류 시스템을 통해 신속하게 배송해도, 매장에서 고객에게 선택받지 못한다면 아무 소용없는 일이다. 이는 마치 축구경기에서 공격수가 수비수들을 제치고 골문 앞까지 공을 몰고 갔지만 골을 넣지 못하는 것과 같다.