[마이리뷰] 어떻게 원하는 것을 얻는가

어떻게 원하는 것을 얻는가 - 13년 연속 와튼스쿨 최고 인기 강의
스튜어트 다이아몬드 지음, 김태훈 옮김 / 8.0 / 2011년 11월

기존의 협상법의 고정 관념을 깨고 비즈니스 상황 뿐만 아니라 우리 인생 전반에 걸쳐 일상의 다양한 순간에 적용할 수 있는 상생의 협상 전략이자 생활형 협상 노하우를 다양한 비법 원칙들을 다양한 상황에 적용한 많은 실사례들과 함께 소개하는 와튼스쿨 최고 인기 강좌 내용으로 스튜어트 다이아몬드 교수의 책

이 책의 내용은 MBA 협상 수업 때 들었던 내용과는 사뭇 다르다. 협상 결렬 시 최고의 대안(BATNA)에 따라 협상력이달라진다던 MBA 협상 강좌나 다른 협상 코스와 달리 저자는 협상을 사실상 설득이나 의사소통, 영업과 같은 말로 소개한다

상대방을 존중하고 상대방의 머리 속을 상상하면서 원하는 것을 해주고 상황을 질문이나 대화로 프레이밍하여 상대가 감정적이 되지 않고 깨달아 도와주고 싶어 하는 상황으로 전환하는 변화를 추구한다. 예상하겠지만 어느 한 쪽의 절대적 승리나 이익은 이 협상이 추구하는 결과가 아니다. 번역서 제목은 어떻게 원하는 것을 얻는가이지만 그래서 영어 원서 제목은 ‘Getting More‘이다.