자신이 하는 일이 미치는 영향력을 직접 경험하면 기버의 에너지소진은 줄어든다. 그뿐 아니라 호혜 성향과 관계없이 모든 사람이더 이타적으로 변화한다. 사람들은 자신이 하는 일이 어떤 변화를일으키는지 알면 더 많이 기여할 힘을 얻는다. 다시 말해 기버는 영향력을 체감할 경우 에너지 소진이 줄어들고, 다른 사람도 이타적으로 변하도록 동기를 부여한다. - P275
베풂에 따르는 행복이 사람들을 더 열심히, 오랫동안, 솜씨 있게,
더 효율적으로 일하게 해준다는 증거는 아주 많다. 행복은 사람들이오랜 시간 열심히 즐겁게 노력하도록 해주고 더 어려운 목표를 세우고도 문제 앞에서 빠르고 유연하며 폭넓게 생각하도록 이끈다." 심지어 사탕 하나를 선물받고 평소보다 더 행복을 느끼는 의료진이 더빠르고 정확하게 진단한다는 연구 결과도 있다. 평균적으로 볼 때 더 행복한 사람이 돈을 더 많이 벌고 더 높은 실적을 올린다. 또한 더 나은 결정을 내리고 협상을 더 좋게 이끌어내며 소속된 조직에 더 많이 공헌한다. 행복도 하나가 직원들 사이의 업무 실적에 10퍼센트의 차이를 낸다. - P299