미래를 예측할 때 현재 존재하는 자기 내면의 의지만 보는 우를범하지 않으려면, 현재에는 존재하지 않지만 미래에는 존재하게될 여러 상황 요인들을 고려하는 지혜가 필요하다. 업무를 진행함에 있어서도 지나치게 낙관적인 계획을 세우는 사람의 말은 한 번정도 걸러내고 듣는 마음의 여유를 가질 필요가 있다. - P211

미래에 무엇을 할지 선택해야 할 때는 가장 좋아하는 것을 반복적으로 선택하는 편이 좋다. 그 편이 이것저것 다양하게 섞어놓은종합선물세트를 골랐을 때보다 실제 만족도가 더 크다는 점을 기억할 필요가 있다. - P213


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