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나는 하버드에서 배워야 할 모든 것을 나이키에서 배웠다
신인철 지음 / 빈티지하우스 / 2020년 7월
평점 :
<나는 하버드에서 배워야 할 모든 것을 나이키에서 배웠다>는
세계 최고의 스포츠 브랜드 기업 나이키에 대한
전반적인 부분을 자세히 설명하는 책이다.
빠른 변화와 치열한 시장 경쟁 상황 속 에서도
자신의 산업분야에서 탁월한 성과를 올리거나
많은 소비자들로부터 신뢰를 얻고 성공하는
기업들이 있는데 대표적인 기업이 바로 '나이키' 다.
나이키처럼 성공하거나 앞서나가기 위해서는
나이키가 어떻게 자신들만의 경영원칙을 통해
성공할 수 있었는지 분석하는 것이 중요하다.
<나는 하버드에서 배워야 할 모든 것을 나이키에서 배웠다>는
나이키의 역사, 제품전략, 협업전략, 마케팅 전략,
고객 동기화 전략, 고객 활용전략, 브랜드 전략, 광고 모델 전략,
스토리텔링 마케팅, 고객관리, 가치 창출 경영, 변화 경영,
잠재 고객 확보 전략, 공간을 활용한 전략,
디지털 활용 전략, 미래 준비 전략, 지속 가능 전략 등.
나이키에 대한 철저한 분석과 함께 MBA에서나
배울 수 있었던 실전 경영학을 이해하기 쉽게 설명한다.
글로벌 시장에서 오랫동안 1등 기업을 유지하고 있는
나이키가 어떻게 지금과 같은 위치로 성장 할 수 있었는지,
스포츠 산업 분야에서 치열하고 여러 브랜드와
치열하게 경쟁하고 있는 상황에서 우위를 점할 수
있었던 나이키만의 차별화 된 기술력과
경쟁력이 무엇인지 알 수 있었다.
나이키가 고객 니즈에 집중하고 적극적으로
대응할 수 있는 지속적 혁신 전략을 통해
새로운 제품을 개발하고, 제품과 서비스를
어떻게 나이키만의 방식으로 고객에게 제공하고 있는지,
고객과의 활발한 커뮤니케이션을 통해
고객이 만족하고 충성도를 유지할 수 있는
방법을 배울 수 있었다.
단순한 스포츠 브랜드 기업에서 벗어나
시대의 빠른 변화와 기술 발전 흐름에 맞게
미래 성장을 위해 어떤 준비를 하고 있는지,
새로운 형태의 고객 중심 전략을 통해
기업의 이익, 고객 만족 뿐 아니라
어떤 새로운 가치들을 만들어내고 있는지
알수 있어서 많은 도움이 됐다.
누구나 자신의 비즈니스 분야에서 성공하고
많은 사람들로부터 인정 받고 싶어한다.
그러나 아무리 변화를 주고 노력을 해도
잘 안 되거나 제대로 된 성과를
올리기 어렵고, 인정받기도 어렵다.
반면에 자신의 비즈니스 분야에서
탁월한 성과를 올리거나 많은
사람들이 믿고 따르거나,
하는 사업마다 다 잘 되고 최고의
성과를 올리고 있는 기업들이 있다.
<나는 하버드에서 배워야 할 모든 것을 나이키에서 배웠다>는
비즈니스 개념에 대한 복잡하거나 어려운 내용이 아니라
나이키의 경영방식을 통해 쉽게 이해할 수 있는 내용으로
설명하기 때문에 새로운 혁신과 성장을 원하는
기업과 경영인들에게 도움이 될 것 같다.