집을 정리하면서, 사무실 자리도 함께 정리했다. 어차피 앞으로 최소 3년은 이 자리를 사용할 생각이기에, 사무 용품은 직접 <다이소>에서 구입했다. 사실 이런 태도는 권장할 만한 건 아니다. 조금만 기다리면 팀에서 사무용품을 지원해주기도 하니까 말이다. 하지만 나에겐 그 ‘적절한 시기’를 기다릴 인내심보다 바로 내게 맞는 업무 환경을 빠르게 구현하는 것이 더 중요했다. 자리가 먼저 정돈돼야 집중할 수 있는 사람인지라, 사무실도 집에서 가까워진 김에 주말과 휴일을 ‘도서관 가듯이’ 출근해서 자리를 정리했다. 이렇게 ‘자리를 지켜가는 힘’이 쌓인다고 믿는다.
좋은 자리를 차지하려면 나쁜 자리를, 혹은 적어도 자신에게 맞지 않는 자리를 떠나야 한다-알라딘 eBook <실리콘밸리의 팀장들> (킴 스콧 지음, 박세연 옮김) 중에서
배를 만들고 싶다면 사람들에게 나무를 모아오라고 지시해선 안 된다. 과제와 업무를 할당하지 말고, 그들이 바다의 무한함을 꿈꾸도록 만들어야 한다.-알라딘 eBook <실리콘밸리의 팀장들> (킴 스콧 지음, 박세연 옮김) 중에서
이 상황에서 필요한 것은 말 그대로 교육education이었다(라틴어 에듀코educo는 ‘이끌다’라는 의미다). 직원들은 자신들이 무엇을 원하는지 알았다. 러스는 그들이 원하는 것을 분명하게 드러내고 이를 성취하도록 도움을 주는 것이야말로 상사의 책임이라고 느꼈다.-알라딘 eBook <실리콘밸리의 팀장들> (킴 스콧 지음, 박세연 옮김) 중에서
직원들을 설득하기 위해, 혹은 팀 내 의사결정자의 설득 능력을 향상시키기 위해, 여기서부터는 아리스토텔레스 〈수사학Rhetoric〉의 구성 요소(파토스pathos, 에토스ethos, 로고스logos)를 깊이 있게 들여다볼 것이다. 그 세 가지를 감정, 신뢰, 논리로 부르기로 하자.14-알라딘 eBook <실리콘밸리의 팀장들> (킴 스콧 지음, 박세연 옮김) 중에서
그래도 한 가지 짚고 넘어갈 게 있다. 당연한 말이겠지만 나는 기본적인 예의조차 지키지 않는 사람과 함께 일하기 싫다. 당신도 직장에서 인간성을 온전히 지킬 수 있기를 바란다. 더 많은 사람이 완전하게 솔직할 수 있다면, 불쾌한 공격을 참아야 할 이유는 사라질 것이다.-알라딘 eBook <실리콘밸리의 팀장들> (킴 스콧 지음, 박세연 옮김) 중에서
영화 〈제리 맥과이어〉의 유명한 대사, "나를 돕는 게 곧 자네를 돕는 거야Help me, help you"가 나오는 영상 클립을 보내주었다. 이 영상에는 제리와 그의 클라이언트 로드가 말싸움을 벌이고 나서 로드가 제리에게 말하는 명대사가 나온다.-알라딘 eBook <실리콘밸리의 팀장들> (킴 스콧 지음, 박세연 옮김) 중에서
"앉아!"그러자 놀랍게도 벨비는 그 자리에 앉았다. 그는 웃으며 말했다."혼내는 게 아닙니다. 분명하게 알려주는 거죠!"-알라딘 eBook <실리콘밸리의 팀장들> (킴 스콧 지음, 박세연 옮김) 중에서
팀의 일관성을 확보하려면 록스타rock star와 슈퍼스타superstar가 모두 필요하다.-알라딘 eBook <실리콘밸리의 팀장들> (킴 스콧 지음, 박세연 옮김) 중에서
록스타는 브루스 스프링스틴 같은 유명한 록 가수가 아니라, 지브롤터 암벽과 튼튼한 기반을 뜻한다. 록스타는 그들의 일을 사랑하고 자신만의 리듬에 따라 움직인다. 그들은 지금의 일을 포기하면서까지 승진을 원하지는 않는다. 이러한 록스타의 역할을 존중하고 충분히 보상할 때, 그들은 리더가 가장 의지할 만한 사람이 된다-알라딘 eBook <실리콘밸리의 팀장들> (킴 스콧 지음, 박세연 옮김) 중에서
급격한 성장을 곧 ‘승진’으로 협소하게 해석해서는 안 된다. 성장이란 지적인 차원에서 영향력이 높아진다는 의미다.-알라딘 eBook <실리콘밸리의 팀장들> (킴 스콧 지음, 박세연 옮김) 중에서
상사로서 직원에게 직접적으로 이의를 제기하는 것보다 더 힘든 대목이 있다. 그것은 직원이 당신에게 직접적으로 이의 제기를 하도록 만드는 일이다-알라딘 eBook <실리콘밸리의 팀장들> (킴 스콧 지음, 박세연 옮김) 중에서
특히 독재적인 성향이 강한 상사에게는 더욱 그렇다. 그래도 꾸준히 연습한다면 자신이 어떤 사람인지, 직원이 당신을 어떻게 생각하는지 많은 것을 배우게 될 것이다. 이러한 깨달음은 당신 자신과 팀에게 더 나은 성과를 가져다줄 것이다.-알라딘 eBook <실리콘밸리의 팀장들> (킴 스콧 지음, 박세연 옮김) 중에서