경쟁도 삶의 동기부여가 된다.

CEO와 경쟁하라
김도연 지음 / 브리즈(토네이도) / 2007년 8월

  오랜만에 시원시원한 자기계발서를 만났다. 그동안 직장인을 위한, 사회 초년생을 위한, 취업준비생을 위한 다양한 자기계발서를 접하며 그들이 말하는 올바른 행동이나 마음가짐이 지금의 나와 너무나 달라 가슴 졸이며 ‘과연 내가 성공할 수 있을까? 너무 늦은 거 아닐까?’하며 책을 한 장 한 장 넘겨야 했었다. 너무나 안일한 나를 질책하고 자꾸만 작아지는 느낌이 들었다. 자기계발서대로 하는 게 옳지만 너무나 멀게만 느껴지는 괴리감에 왠지 거부감마저 드는 느낌이었다.

 

 그러나 이번 CEO와 경쟁하라는 책은 내가 지금상황이 무엇이건 상관없이 직장에서 있을 수 있는 상황, 부지런한 CEO들이 여러 상황에서 어떻게 하는지, 유능한 직장 상사란 어떤 사람인지 부드럽게 그리고 따스한 눈빛(?)으로 이야기해 준다.

 

 이 책을 읽고 제일먼저 떠오른 것은 직장 상사에게 선물해 드려야겠다는 것이었다.

 책의 전반부에 나오는 유능한 직장 상사가 나의직장 상사라면 얼마나 일할 맛이 나겠는가? 신입사원 눈치 보는 직장상사가 있을지 의문이 들기는 했지만 멘토형 리더나, 멘토리더십 같은 직장 동료와 후배들과 어울리며 일을 추진해가고, 대화와 격려 그리고 한방의 깔끔한 핵폭탄(불만표출)으로 기선을 잡는 행동들.

 직장 상사가 이처럼 깔끔한 모습을 보여준다면 더없이 좋을 텐데 어째 주변에는 잘못은 후임에게 떠넘기고, 성과는 자기가 먹기 바쁘고, 술 억지로 먹이고, 놀아 주지 않으면 다음날 하루가 고달픈.. 일이나 업무, 효율과 관계없는 일로 능률을 떨어트리는 사람들이 많다. 이런 분들은 이 책을 꼭 읽어보고 조금 더 현명한 직장 상사로 변했으면 한다.

 

 후반부로 가면 내가 CEO가되어 나 자신을 경영하는 방법들이 나온다. 물론 평가대상은 부지런하고 성공한 CEO들이 보이는 행동들과 비교해서 자신에게 맞는 그리고 형편에 맞는 관리법을 제안해주고 있다.

 

 직장인이 갖추어야 할 화술, 식사매너, 대화법, 직장에서의 태도, 목표 설정, 돈쓰는 법 등 간략하나마 자기 경영 방법을 전달해 하나의 틀을 잡아준다. 아마도 저자의 조언을 따라 자신의 위치와 목표의식 그리고 부지런한 행동을 통해 기본적인 자기 관리가 되면 보다 심도 깊은 자신과의 경쟁을 시작하라는 의미인 듯하다.

 

 하루 밤 사이 경쟁자가 늘어나는 세상. 그런 세상에서 자기 자신과의 경쟁에서 승리를 이루고 사회와의 싸움에 뛰어들어야할 것 같다. 멘토형 리더도 CEO도 모두 지식이 필요하단다. “지갑을 비워 배만 채우지 말고 머리를 채워라. 이것이 최대의 투자다”라고 벤자민 프랭클린은 말한다. 책을 읽는데 시간을 투자하고, 지식을 쌓고 조금 더 나를 관리해 보자.



진정한 1등은 '현재의 1등이 아니라 언젠가 찾아올 기회를 기다리며 노력하는 사람'이다.

기회를 기다리며 노력하는 사람 = 자기 자신을 철저히 관리하는 사람이 아닐까? 한권의 책으로 어수선했던 마음을 잡아보자. 어느 정도 틀이 잡히고 나를 알았다싶으면 다른 자기계발서들을 탐독하자. CEO와 경쟁하라는 제목처럼 CEO와 당장 경쟁하라는 의미는 절대 아닌 거 같다. CEO가 하는 행동처럼 그들을 경쟁상대로 잡고 도전해 보라는 의미다. 경쟁 상대가 뛰어 날수록 자신의 능력도 그만큼 성장한다고 하니 나도 도전해봐야겠다. 

 

마음을다스리는 짧은 이야기

호오포노포노, 평화에 이르는 가장 쉬운 길
마벨 카츠 지음, 박인재 옮김 / 눈과마음(스쿨타운) / 2008년 11월

  “당신이 비우지 않고 열려있지 않다면 제가 당신께 드릴 수 있는것은 아무것도 없습니다.”

때론 누군가에게 마음을 열고 호의를 배풀고, 그 사람이 잘되도록 이야기 해 주고 그사람의 이야기에 귀기울여 주지만 대화하는 그 사람의 마음이 열려져 있지 않으면 한귀로 듣고 다른귀로 흘려버리고 말것이다. 마음이 닫혀있고 이미 자신만의 아집과 생각들로 가득차 있는 상태에서 아무리 이야기 한들 무엇이 들리겠는가.

“마음은결코 해결책을 찾을 수 없으며, 당신으로 하여금 해결책을 찾도록 허락하지도 않습니다. 왜냐면 마음자체가 문제의 근원이기 때문입니다.”

모든 것은 마음에서 시작된다고 한다. 어렵다고 생각하는 것, 슬프다는 생각 모든 장애를 보고 힘겨울 거라 생각하는 판단 역시 마음이 내리는 것이다. 그런 판단에 차별을 주지 않는다면 마음은 평온해지고 마음속에서 외치는 소리에 귀 기울일 수 있다고 말한다.

“스스로에 대한 믿음은 우리를 진정한 자유에 이르게 한다. 그리고 이 자유는 우리가 그렇게 갈망하는 행복을 불러온다.”

스스로에 대한 믿음은 있는 그대로의 진짜 자신의 모습을 사랑하고 받아 들이는 것이라고 말한다. 그럴 때 불굴의 존재가 될 수 있다고 이야기한다. 자신이 불굴의 존재가 될 수 있지만 너무 스스로를 사랑해 고집과 아집마저 사랑해서는 안될것이다. 적당히 스스로를 아끼고 사랑할 줄 안다면 분명 강하고 부드러운 그런 사람이 될 수 있을 것이다.

“용기처럼 두려움과 고통 역시 선택적인 것이다. 그것들은 매 순간 우리의 선택에 달려있다.”

모든 것은 결국 내 마음에 달려있는 것이다. 성공도 돈도 행복도 사랑도 마음에서 시작되기에 마음을 다스리고 스스로를 통제할 줄 알면 집착과 마음속의 두려움에서 벗어날 수 있다는 것이다.

“우리는 다른 사람들이 우리를 어떻게 생각할까 하는 데 초점을 두지 않고, 매 순간 우리의 삶을 즐기며 행복해지는 법을 배워야 한다. 가장 중요한 것은 우리가 생각하는 자신의 모습이다. 변화의 가장 강력한 도구는 우리 자신의 존재를 향한 사랑이다.”

마음을 다스리고 행동으로 옮길 수 있는 책, 얇지만 알찬 내용이 담겨 있다. 쉽게 생각하면 잊고 지낼 수 있는 내용. 그렇지만 마음을 비우고 대화할 수 있고 마음을 다스릴 줄 알고 행동한다면 훨씬 자신이 하는일도 잘 될 것이다. 조용히 향이나 하나 피워두고 마음과 대화를 해봐야겠다. 마음에 귀를 기울이면 답답한 지금의 내 마음이 조금 풀릴지 모르니까..

 호오포노포노... 에고 발음도 잘 안되지만... 책의 앞 표지처럼 맑고 기분 좋은 일들 가득한 하루가 되길 기원해본다.

쉽고 이론적인 화술 지침서

화술 1,2,3의 법칙
데일 카네기 지음, 이상각 엮음 / 들녘미디어 / 2003년 1월

-1분 이내로 자기의 말을 끝내자.

  현대인은장광설을 싫어한다. 자기의 말은 문제제기 정도로 짧게하는 것이 효과적.

-2분이상 상대가 말하게 하라.

  사람은 누구나 자기의 말을 하려고 든다.상대가 자기의 말을 많이 하도록 기회를 주어야한다.

-3분이상 긍정의 맞장구를 쳐라.

     *화술의 삼단계 법칙 중

 처음 이 책을 접하기 전에 평소 다른 사람의 말을 경청하고 맞장구 쳐주기를 좋아하던 나로서는 화술이란 그렇게 어려운게 아니라는 생각을 하고 있었다.  그런데 이 책을 접하고부터는 아주 쉽게 사람의 마음을 사로잡으며 대화 할 수 있는 방법이 있다는 것을 알게되었다.

 조그마한 책이기에 작은 가방에도 쏙 들어간다. 지하철에서 버스에서 틈틈이 읽은 이 책...

 1분 이내로 자기의 말을 끝내 핵심만 전달해 상대방이 지루해지지 않게 하자. 그리고 2분이상 상대방이 말하도록 이끌어 줘야 한다. 상대방이 나에게 더 많은 말을 할 수 있도록 이끌어 내는 것도 화술??고 털어놓을 수 있다는 의미이기 때문이다. 3분 이상 긍정의 맞장구를 쳐라.

 1번 말하고 2번 듣고 3번 맞장구를 쳐라는 저자의 말과 화술의 3단계 법칙은 동일한 의미를 전한다.

 상대의 말에 대한 이해와 반응의 표현이다. 상대는 나에게 말을 꺼내고 전달하는 순간순간에도 나의 미묘한 반응을 살펴본다. 아무런 내색을 하지 않더라도 눈동자 얼굴의 표정 등에서 상대의 말에대한 반응이 속속들이 파악된다. 그렇기에 긍정의 맞장구 - 이 말은 무조건 그 사람의 말이 옳다는 의미가 아니라 그 사람이 하는 말을 이해하고 상대가 주장하는 바가 무엇인지 이해한다는 의미가 더 크다 - 를 3분 이상 지속한다면 5분의 대화에서 서로는 많은 것을 이해하고 깊은 대화를 나눌 준비가 된다는 것이다.

 화술 123의 법칙은 몇년 전에많은 서적 (그중 몇권을 읽어본 결과)에 비해 뒤지지 않는 오히려 그런 서적들의 기초가 되는 쉽고 어떤 분야의 사람들에게도 혜당되는 조언서이다.

 ‘화술로 성공하자.’ 이런 말 보다는 ‘화술을 통해 어떻게 내 사람을 만들고 타인과의 관계에서 조금 더 쉽게 접근하고 이해할 수 있을까’의 관점으로 쓰여 진 책인 것 같다.

"질서 없는 말을 바로세우고, 거기에 따스한 인간미와 솔직성을 가미한다면 그 누구와 대면해도 두렵지 않을 것이다. 그 자신감으로 성공과 행복을 향해 달려가라." - 데일카네기

웃으면 좋데요

통통통 유머로 치유하라
신상훈 지음 / 티앤디플러스 / 2008년 9월

  여자를 유혹하는 제일 비법, 어색한 첫 만남을 급 호감 모드로 바꾸는 방법, 계급이 확실한 군부대에서 계급의식을 버리는 방법. 그것은 바로 유머다.

 웃는 얼굴에 침 못 뱉는다 했다. 우리에게 웃음은 만병통치약인지 모른다. 매일매일 답답한 일상과 지루한 생활들, 무엇인가 새로운 재미난 것을 찾지만 찾는다고 나오는 것도 아니고 그렇다고 행복하다고 느끼기도 힘드니 어깨는 무거워지고 얼굴은 자연스럽게 찡그려진다.

 출근길 지하철에서 만나는 사람들, 이른 아침 피곤함으로 물든 얼굴들이겠지만 대부분이 인생 뭐가 그리 힘들어 보이는지 인상이 찌푸려있고 무표정하다. 미소를 짓고 밝은 모습 보는게 왜 이리 힘이 드는 걸까?

   ‘오장육부를 시원하게’만들어주는 책 ‘통통통 유머로 치유하라’ 책 속 유머들 인터넷에 돌아다니는 유머들의 새로운 버전도 있고 예전에 들었던 내용도 있다. 하지만, 요 책 읽을 때  만큼은 비판의식도 버리고, 날카로운 평가도 버렸다. 그저 소리 나게 웃으며 즐겁게 읽었다. 이 책을 읽는 그 순간만이라도 모든 걸 잊고 큰소리로 웃고 싶었다.

 병원. 8인실과 같이 넓은 곳에서 사는 사람들은 항상 즐겁다. 일부러 웃음거리를 만들고 함께 부대끼며 걱정과 아픔을 잊으려 노력한다. 그런 분들에게 이런 책은 작지만 잠시라도 웃음을 줄 수 있을 것 같다.

우울증과 스트레스는 만병의 근원, 반면 웃음은 “고혈압, 스트레스 등 만성질환의 치료가 가능”한 만병통치약. 돈 들지 않는 치료약인 웃음. 그 웃음을 찾자. 스트레스가 쌓여있고, 걱정거리가 잔뜩 쌓여있어 마음이 편하지 못할지라도 단 10분만이라도 모든 것을 잊고 마음껏 웃어보자.

 살짝 미치는 것도 인생이 즐겁다했다. 미치면 안 되겠지만 미친척하고 배꼽 부여잡고 꺼이꺼이 웃어보자. 웃는 얼굴은 분명 건강도 좋아지겠지만 하루의 기분도 좋아지고, 업무의 효율도 높아질 것이다. 부하직원, 동료, 친구들 좋은 일 있냐며 같이 웃자고 말할지 모른다. 웃으며 삽시다~~

이책으로 문제해결을? 글쎄~

문제해결의 달인
나카다니 아키히로 지음, 이선희 옮김 / 랜덤하우스코리아 / 2008년 7월

하루에도 수많은 사람을 만나고 수많은 일들이 일어난다. 그 상황 속에서 어떻게 대처해야 할지 몰라 막연한 경우도 있고, 평소 해오 던대로 행동하면 되는 상황도 있다. 때로는 알면서도 잘 하지 못해 분위기 적응을 못하거나 동화되지 않고 홀로 있는 경우도 많다.

일상생활에서 일어나는 일들, 업무에서 발생하는 문제들, 어떤 공간이나 누군가를 만났을 때 그들과 어울려 하나 될 수 있는 여러 가지 난감한 상황을 해결해 줄 수 있는 내용들을 엮어 만든 책이 “문제해결의 달인”이다.

어떤 문제들을 해결 해 줄 수 있을까? 궁금하다.

“실패했을 때일수록 온몸을 늘여야 한다.” 실패했을 때일수록 오히려 당당히 행동해야 한다고 말하고 있다. 실패하고 실수했을 때 움츠려들고 괜히 사람들 눈치만 살피게 되는데 오히려 더욱 당당해지라고 말하니 신기하다.

“어떤 일이든 처음부터 성공하는 사람은 아무도 없다. 실패해도 다시 시작할 수 있기 때문에 언제든지 시도할 수 있고 얼마든지 도전할 수 있는 것이다.”

바로 그것이다. 실패는 언제든 다시 할 수 있다. 물론 바로 연속해서 실패하지 않으려면 실패했을 때 움츠려 들어서는 안 되는 것이다. 움츠려들수록 더욱 나는 마음이 무거워지고 실수만 되풀이하는 것이다.

“많은 사람들이 스트레스가 위험 속에 있다는 착각을 하고 있다. 하지만 실제로 스트레스를 느끼는 경우는 위험의 바로 앞에 있을 때이다.”

스트레스를 느끼는 경우는 지금 내 마음의 상황이 최악으로 가기 직전이란다. 이럴 때 스트레스를 빨리 해결 할 수 있는 방법을 찾지 않으면 자칫 우울증이나 무기력감에 휩싸여 다시 정상으로 돌아오는데 힘들다고 한다. 그렇기 때문에 평소 자신의 감정과 기분에 충실하고 솔직해야 한다고 말한다.

“작은 것에 감동하는 것은 스트레스를 극복하는 좋은 방법이다. 자기 주변에서 작은 감동을 발견했을 때 자신만의 가치를 발견할 수 있을 것이다.”

나의 주변에서 어떤 감동을 찾아야 할까? 얼굴은 모르지만 책을 좋아하는 나에게 책을 선물해준 블로그 이웃분의 마음에 감동하고, 죽은 줄 알았는데 텅 빈 화분에서 새싹이 솟아나는 것을 봤을 때 신기한 기분들 이런 소소한 곳에서 감동을 발견하면 기분이 좋아진다.

특히 고객을 대할 때 발생하는 문제들을 일목요연하게 설명해주고 있어 서비스직이나 사람을 많이 만나야 하는 사람들은 읽어보고 자신이 혹시 잘못하고 있지는 않는지 돌아보길 바란다. 아무 생각 없이 해 왔던 행동이 그저 상황을 악화시키지 않고 적당한 선에서 유지되고 있다고 느낀다면 지금 당장 바꿔보자. 내가 가진 문제만 해결된다면 훨씬 멋진 일들이 기다리고 있을거라니까 한번 쯤 자신을 둘러봐주는 센스가 필요할 것 같다.