상황별 대화법과 행동 자세가 잘 나온 책

<일단 만나>를 리뷰해주세요

일단 만나 - 모든 중요한 일은 만나야 이루어진다
수잔 로앤 지음, 김무겸 옮김 / 지식노마드 / 2009년 6월

일단 만나

자기계발서 책들에겐 항상 점수가 짜다. 일단, 재미가 없으며 거기서 거기다. 어떤 책은 앞에 읽은 다른 자기계발서를 또 읽는 듯 한 느낌마저 나고 때로는 시키는 대로 하고 싶지만 너무 많이 듣다보니 오히려 반감이 생겨 집어 던지고 대충 읽고 마는 경우도 많다.

‘일단만나’는 우선 세 가지 강점이 책으로 몰입시켰다.

1. ‘~해라!’ ‘최고의 책!’ ‘누구든 !’ ‘무엇이든!’ 등의 과대포장이 없다.

 - 이 책은 일단 화술이 제일 주가 된다. 사람을 만나 대화할 때 갖추어야 할 행동과 태도 등에 대해 자세히 나와 있는데 대부분의 책들이 ‘비즈니스화술’, ‘XX도 내편으로 만드는’. ‘XX하면 oo된다’ 식으로 과대 포장된 제목이 많지만 이 책은 그냥 일단 만나야 한다고 이야기한다.

즉, 온라인, 폰, 문자에 익숙해진 사람들에게 우선 대면을 통한 스몰토크의 중요성부터 강조해주고 있다.

2. 저절로 관심을 끄는 사례들

 - 책의 초반부터 사례를 중심으로 이야기 하는 방법에 대해 설명해주고 있다. 술자리가 한창 진행 중인 곳에 조금 늦게 도착했을 때 어떻게 하면 보다 쉽고 즐겁게 합석이 가능할까?

 컨퍼런스나 학회에 갔을 때 모르는 사람 전부인 곳에서 어떻게 행동해야 할까? 모르는 사람과 만나 어떻게 대화를 시작할 까 등 한국에서도 충분히 있을 수 있는 사례들이 책에 몰입시켜 주고 있다. 단, 중반 이후부터는 그 매력이 퇴색된다. 일반 자기계발서와 비슷한 느낌이 든다.

3. 이 책에도 비법은 있다.

 - 다른 책에서 말하는 내 사람으로 만드는 방법, 타인에게 호감을 가지게 하는 비법이 이 책에도 나온다. 그런 문구도 나온다. 다만, 사례 속에서 적당히 읽는 이로 하여금 ‘그렇구나’하며 스스로 파악하게끔 하고 있다. 즉, 모든 사탕을 던져 주는 게 아니라 적당히 위치만 알려주면 읽는 이가 찾아 먹게끔 유도해주고 있다.

어느 순간부터 책을 평가하는 가치 중 하나가 과대포장의 여부다. 왜 출판업계에 대한 과대광고에 대한 제재는 없는 걸까. 책의 광고 문구와 책 내용이 일치하거나 팍 와 닿는다면 그 책을 잘 선택했다는 느낌을 받는다.

이 책 역시 소소한 내용으로 대면커뮤니케이션, 즉 비즈니스, 일반 생활, 직장에서, 가정에서, 상가 집에서, 결혼식에서 등등 다양한 상황에 맞춰서 우리가 갖추어야 할 말과 행동에 대한 간결한 행동 방침들이 적혀있다.

오랜만에 마음에 드는 자기계발서를 만나다.

하이터치 리더 - 어떤 상대도 내 사람으로 만드는
김성회 지음 / 토네이도 / 2008년 11월

오랜만에 마음을 끌어당기는 자기계발서를 만났다. 주로 만날 수 있는 책들이 자기계발서, 처세술에 관한 책들이라 그런 책들을 읽으면 “아~ 이 말은 좋구나.”하지만 결국 비슷비슷한 느낌이 들어 오히려 나중에는 거부감이 생기기 마련이었다. 
 

이 책은 처음부터 끝까지 잠시도 사람의 마음을 다른 곳으로 새도록 내버려두지 않는다. 읽는 중간 중간 나오는 조언들은 대부분 다른 책들에서도 나온 내용들이다. 그 중요성을 이미 밝힌 책들도 많이 있다. 어떤 서적들은 이 책에 나온 일부분만 가지고도 한권을 썼을 정도이니 어디에선가 분명 거론된 내용임에는 틀림없다. 그런데 왜 이 책에 푹 빠져들게 된 것일까? 


하이터치리더에는 ‘에이.. 똑 같네’ 라고 느껴질 즈음 하이터치리더들의 이야기를 넣어 다시금 책으로 끌어당겨준다. 다른 자기계발서에서도 ’이렇게 해라, 저렇게 해라‘ 한 다음 사례나 가상의 사례를 만들어 이야기 하지만, 이 책에서는 유명인사들, 리더들의 직접적인 이야기를 인용해 우리에게 들려주며 저자가 말하는 내용이 현실적이며 실제 리더들이 적용해 그들도 이대로 행동하고 있음을 느끼게 해준다.

이 책에서 가장 중요시 하고 있는 것은 바로 인간관계. 다른 표현으로 인맥이며 사람관리의 요령이다. 누군가를 내편으로 만들기 위함이 아닌, ‘하이터치 리더들의 기본이 되는 자세’이며 ‘사람을 끌어당기는 능력’을 이야기 한다. 

 
“은혜를 베풀어준 인물들을 챙겨라. 화장실 갈 때와 나올 때의 마음이 다른 사람은 반짝 인맥을 누릴망정 오래도록 인맥을 유지하지는 못한다. 리더가 되고 싶다면 인생의 감사인물 리스트를 작성하고 늘 되새겨보아야 한다. (p.126)” 

 
누구나 다 아는 내용, 어디에서나 봄직한 내용들이 가득하지만, 인용된 사례나 리더들이 직접 말하는 자신들의 신념은 믿음이가고 저절로 마음이 끌리게 되어있다. 

 
인맥의 5광 5심 법칙
송학, 1광은 화투장으로 초심. 자신에게 은혜를 베풀어준 인물들을 챙겨라.

벚꽃, 3광은 조심. 벚꽃이 활짝 핀 전성기일수록 자신을 관리하고 방심하지 말라.

공산명월, 8광은 허심. 욕심을 버려야 사람을 얻을 수 있다. 내 마음이 앞서면 야심이 되지만, 상대를 배려하면 진심이 된다.

오동광, 열심. 열정만큼 사람을 끌어당기는 매력요소는 없다. 발품, 머리품, 마음품을 열심히 팔라.

비광, 뚝심. 실패해서 미끄러지면 또 도전하고, 도전하라. 자신의 처지를 기반으로 가까운 사람과 네트워크를 시도해 보라. 그것을 통해 성공경험을 쌓고 당신은 인맥의 범위를 넓혀나갈 수 있다. 

 

(꼭 기억해야 할 문구를 표시해 뒀다. )
 

마지막으로 독서의 중요성도 언급하고 있다. 독서를 통해 제3의 경험을 할 수 있고, 대화의 주제가 되며 때론 상대방의 심리를 꿰뚫는 노하우를 배울 수 있는 통로라고 이야기하고 있다. 딱딱하지도 않고 이래라 저래라 명령조도 아닌 그저 주변에서 존경받는 사람들의 이야기와 그들의 행동, 신념을 담아내 책에서 말하는 내용을 쉽게 내 것으로 만들 수 있다.

삶속에서 얻는 조그만 희망들

내 삶을 변화시키는 하루 5분 희망엽서
최상복 지음 / 북앤라이프 / 2009년 4월

하루 5분 희망엽서

하루에 5분만 투자해서 이 책을 읽어보면 희망이 생긴다는 의미일까?

어찌 보면 평범하다, 어찌 보면 익숙한 내용들이다. 그런데 왜 이 책을 쓴 것일까? 그것은 저자가 말하는 이야기들 모두가 일상생활에서 무심코 지나치거나 혹은 화를 내거나 짜증내었을 상황에서 갑자기 찾아온 마음의 안정이나 감사의 마음 그리고 소중한 무엇인가가 있기 때문이다. 
 

“누군가에게 눈물이 날 정도로 힘이 되는 격려의 말을 자주하는가? 이제까지 몇 사람이나 당신의 격려에 눈물을 흘리고 새로운 힘을 얻었는가?”

나의 삶은 주변 사람들의 상처를 치유함으로써 밝아진다고 이야기하고 있다. 그것은 그들의 치료제이며 자신을 치유하는 좋은 치료제라고 이야기 한다. 
 

“사실 말보다 중요한 것이 있다면 그것은 느낌이다.

말은 가장 마지막에 사용하는 의사소통 도구이다.

태양처럼 빛나는 내면의 소리에 집중하라.“

이 책 외에도 비슷한 좋은 책들이 많아서 읽어보라고 권해주고 싶지는 않다. 하지만 만약 이 책을 골랐고 읽을 거라 결정했다면, 기존 책이랑 같네. 하며 조금 읽다 던져버리지 말자. 마음의 여유를 찾고 다시 한 번 책을 펼쳐보자. 작은 사례들과 짧게 정리해 둔 말들이 쉽게 마음속에 다가올 테니까.

삶에서 얻은 소소한 희망의 이야기들

내 삶을 변화시키는 하루 5분 희망엽서
최상복 지음 / 북앤라이프 / 2009년 4월

하루 5분 희망엽서

하루에 5분만 투자해서 이 책을 읽어보면 희망이 생긴다는 의미일까? 
 

어찌 보면 평범하다, 어찌 보면 익숙한 내용들이다. 그런데 왜 이 책을 쓴 것일까? 그것은 저자가 말하는 이야기들 모두가 일상생활에서 무심코 지나치거나 혹은 화를 내거나 짜증내었을 상황에서 갑자기 찾아온 마음의 안정이나 감사의 마음 그리고 소중한 무엇인가가 있기 때문이다.

“누군가에게 눈물이 날 정도로 힘이 되는 격려의 말을 자주하는가? 이제까지 몇 사람이나 당신의 격려에 눈물을 흘리고 새로운 힘을 얻었는가?” 
 

나의 삶은 주변 사람들의 상처를 치유함으로써 밝아진다고 이야기하고 있다. 그것은 그들의 치료제이며 자신을 치유하는 좋은 치료제라고 이야기 한다.

“사실 말보다 중요한 것이 있다면 그것은 느낌이다.

말은 가장 마지막에 사용하는 의사소통 도구이다.

태양처럼 빛나는 내면의 소리에 집중하라.“

이 책 외에도 비슷한 좋은 책들이 많아서 읽어보라고 권해주고 싶지는 않다. 하지만 만약 이 책을 골랐고 읽을 거라 결정했다면, 기존 책이랑 같네. 하며 조금 읽다 던져버리지 말자. 마음의 여유를 찾고 다시 한 번 책을 펼쳐보자. 작은 사례들과 짧게 정리해 둔 말들이 쉽게 마음속에 다가올 테니까.

가슴뭉클한 희망의 메시지들...

내 인생을 바꾼 1% 가치 - 위대한 성공을 만든 27가지 이야기
윤승일 지음 / 서돌 / 2008년 6월

참 뭉클한 책을 읽었다. 가슴도 따스해지고 세상이 힘겹고 외롭단 느낌보다 조금 더 나를 사랑하고 나의 신념대로 한걸음 나갈 수 있도록 도움을 주고 있다는 느낌이 들었다. 


 

사람은 타인의 시선을 의식해 평생을 살아간다. 타인이 잘 살고 잘 입으면 나 또한 그에 맞춰 입어야 직성이 풀리고 남들보다 못하면 괜히 우울하고 부끄럽기까지도 하다. 그런데 평범한 우편배달부가 33년 동안 남들이 손가락질하고 미친 사람이라 부를 때 자신이 꿈꿔왔던 궁전을 짓기 위해 돌을 옮기고 쌓아올려 <꿈의 궁전>을 만들었다.

 손가락질 당하며 아무도 도움을 주지 않을 때 자신의 꿈을 위해 한걸음씩 내디뎌 수많은 관광객이 찾아오는 명소가 되었다.

“이 냄비가 끓게 해주십시오! 동전 한 닢이라고 괜찮습니다. 이 냄비가 끓으면 난민들을 먹여 살릴 수 있습니다. 도와주십시오.” 자선냄비의 시작은 이렇게 시작되었다고 한다. 


 

한 소년의 아이디어로 나온 맹인들을 위한 점자책. 그 점자책은 한 소년의 머리에서 나왔고 소년의 노력에 전 세계 수많은 맹인들은 세상과 소통할 수 있게 되었다.

자신에게 용기와 희망이 필요 할 때 이 책을 꺼내봤으면 싶다. 누구에게나 따스한 삶의 희망과 즐거움. 삶의 소중함을 느끼게 해 줄 책이다.