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히어 HEAR - 듣기는 어떻게 나의 영향력을 높이는가?
야마네 히로시 지음, 신찬 옮김 / 밀리언서재 / 2023년 2월
평점 :
히어_ 듣기는 어떻게 나의 영향력을 높이는가?
간단명료 한 제목이지만 꼭 읽어보고 싶은
자기계발서이자 성인 교양서
말을 잘 하는 것보다
잘 들어주는 것에 대한 필요성을
정확히 이해할 수 있는 내용들을
차근차근 서술해준 책이다.
상대의 말을 잘 들어주는 것은
상대에게 최고의 찬사를 보내는 것과 같다.
-데일 카네기 -
그렇다.... 잘 들어주기만 해도
상대를 내 편으로 만들 수 있는 강력한
무기가 되는 시간!!
영향력 있는 사람이 되려면
잘 들어야 한다.
이 책의 저자 야마네 히로시는
8천명 이상의 심리상담 임상경험을
토대로 심리상담가로서
듣기가 얼마자 중요한지, 잘 들어주는게
얼마나 힘든일인지 깨닫고
잘 듣는 기술에 대한 내용을
많은 사람들에게 알리고자 이 책을 펴냈다.
현대사회를 살아가는 다양한 사람들이
이야기에 귀를 귀울이고 내 생각을 말하지 않고
상대의 이야기를 들어주기만 하는 직업이
더 가치있고 의미있어지는지
책을 다 읽고나면 이해하게 된다.
듣는 것을 즐기는 사람이 되려면
우리는 우선 어떤 기술들을 섭렵해야
할 것인지 배워보자.
우리는 언변이 뛰어난 사람들에게
호감을 갖고
능숙한 말솜씨를 갖고 있는
사람에게 더 끌린다는 착각을 한다.
틀린말은 아니지만 능숙한 언변을
익히는것보다 이제는 잘 듣는 방법에 대해
연습해야 대인관계가 더 좋아질 수
있음을 알아야 한다.
무엇이든 술술 이야기하고 싶게 만드는 사람
그게 바로 내가 되어야 한다.
잘 들어주는건 나에게 아주 훌륭한 무기가
되는 시대에 살고 있기에 무릇
상대가 나에게 어떻게 이야기를 하게
만드는가에 집중해보자.
현대사회는 마음의 병을 앓고 있는 사람이
정말 많다.
저자역시 그런 사람들이 이야기를 들어주며
현대사회의 문제들이 해결되길
바라고 있다.
하지만 내 이야기를 진심으로 잘~
들어주는 사람을 찾기란 쉽지 않다는게
현실적인 문제다.
심리상담가라는 직업을 통해
타인의 이야기를 잘 들어주는 일을
하고 있는 저자는 내담자의 여러가지
에피소드를 통해 잘 듣고
그 문제를 스스로 해결할 수 있게
돕는 직업에 가치를 느끼며
꼭 이런 직업적인 측면이 아닌 일상속에서
언제든 모든 대화속에 효과있는 활용가능한
듣기의 기술을 정리해
많은 사람들이 인간관계에 있어
어려움이 없길 바라고 있다.
독자들도 HEAR의 참된 의미에 대해
알아간다면 자신의 주변에 이야기를 들어줄
사람들에게 분명 도움을 줄 수 있을거라
확신한다.
단,,, 듣기에도 기본적인 스킬이 있음을
인지하고 배워 직접 활용할 수
있을때까지 훈련해야 한다.
상대와 대화 할때 나의 주장만
강조하거나 내 생각만을 강요하면
문제는 해결되지 않고, 인간관계만
더 악화될 수 있다는 건 누구나
경험해봤을것이다.
이제 듣기만 하자!! 라고 결심하라.
내가 말을 줄이면 상대의 마음이 열린다.
화려한 화술보다 상대의 말을 듣기 위해
듣는 기술을 터득해
내 말수를 줄여보자.
왜라고 물어보지 말고 그렇구나 라는
동의를 해라.
대다수의 많은 사람들은 사실
' 내 이야기를 들어줄' 그 누구를 강렬하게
찾고 원한다.
들어준다는것은 곧 나를 알아준다는 것!!
말하는 이는 많지만 정작 잘 들어주는 이는
없는 희소성 높은 귀한 존재가 될 수 있다.
이제 질문하지말고 무조건 들어보자
코칭이나 티칭이 아닌 러닝의 개념으로
듣기에 대한 의미에 대해 생각해보자.
뭔가를 알려주고 싶어도 참고
그냥 무작정 듣다보면
말하는 상대의 생각이 정리되고
스스로 자신의 문제를 해결하게 되는
경지에 오르게 된다.
말의 지도, 멘탈노이즈, 메라비언의 법칙,
레이블링 이론, 청크업, 미믹킹, 빌디업, 미러링 등
여러가지 질문 기법을 적용시켜
상대와 호흡하고 상대의 목소리에 호응하며
침묵을 견디고 공감해라.
수용 - 공감 - 자기일치의
경청3 단계를 경험하게 되면
듣는이도 말하는이도 문제 해결에
더 가까워 질 수 있다.
상대에게 나는 그저 투명한 거울이 되어 주면 된다.
그러기 위해 나 역시도 매일 듣는 연습을 하면 좋다.
잘들어주는 사람이라는 것은 곧
자신을 알아주는 사람이자 신뢰할 수 있는
사람이라는 인식을 하기에
공감해주고 수용해주고
말하는 이 스스로가 자기일치가 되게
도와주려 노력하자.
상대와의 신뢰를 쌓아
안심하고 이야기를 하게 만드는 스킬,
속마음을 이야기 하게 만드는 스킬을
배워 일상에 적용해보면 도움된다.
듣기 전문가가 되면 아무리 들어도
지치지 않으며
자신의 가치를 더 높이기 위해
항상 듣는것을 즐길 수 있다.
잘 들어주기의 핵심이 무엇인지
정확히 간파하고
내 자신의 가치를 깨달아보자.
스트레스 받지 말고
말 속에 숨어있는 감정을
편하게 들어주며
다양한 인간들의 이야기 속에
나와 다른 가치관을 배우고 성장 할 수
있음을 기억하자.
많이 듣는 만큼 긍정의 에너지가 쌀이고
인간관계가 더 즐거워 진다.
잘만 들어주면 상대를 내 편으로 만들 수도 있다.
상대를 변화시키고
상대를 끌어당기며
나 역시 원하는 것을 얻을 수 있는 비법
사람을 단 번에 움직이게 하는 비결은
이 책안에 가득하다.
효과적인 듣기의 기술을 이 책을 통해
배우고 연습해 실제 일상속에서
적극 활용하며 영향력 있는 사람으로
성장해 보자.
성인 자기계발서로 꼭 읽어보면 좋을
책이라는 생각으로 추천한다.