집단 ‘내‘ 차이점을 찾아보라. 특히 집단이 클 때는 더 작은 집단으로, 더정확한 범주로 나눌 방법을 찾아보라.
집단 ‘간‘ 유사점을 찾아보라. 서로 다른 집단 사이에서 매우 비슷한 점을발견하면 내 범주가 적절한지 점검하라.
집단 간 ‘차이점‘을 찾아보라. 한 집단(예: 나를 비롯해 4단계에 사는 사람들 또는 의식을 잃은 군인)에 해당하는 것이 다른 집단(예: 4단계에 살지 않는사람들 또는 잠자는 아기)에도 해당한다고 단정하지 마라.
‘다수‘에 주의하라. 다수는 절반이 넘는다는 뜻일 뿐이다. 언급한 다수가 51% 인지, 99%인지, 그 중간쯤인지 질문하라. - P232