인간의 심리 규칙을 읽는다

심리학이 조조에게 말하다 2 - 진실이 때론 거짓보다 위험하다 ㅣ 심리학이 조조에게 말하다 2
천위안 지음, 이정은 옮김 / 리드리드출판(한국능률협회) / 2022년 12월

현대 심리학으로 삼국지 속의 주요 인물들의 심리를 풀어내는 천위안의 <심리학이 조조에게 말하다> 2권은 1권에 이어 총 4부(5~8부)에 걸쳐서 36가지의 일화를 다룬다. 이들 일화 속의 등장 인물들이 처한 심리 상황을 맛깔스럽게 소개하고 있다. 이제, 책 속으로 들어가보자.

자신에게 불리한 정보엔 물을 타라

공융과 예형은 마음을 터놓고 지내는 친한 사이였다. 예형은 공융을 ‘공자의 환생’이라 불렀고 공융은 예형을 ‘안회가 다시 살아왔다’라고 할 정도였다. 공자의 20대손이자 후한 말 학자였던 공융은 진작부터 예형을 관직에 앉히고 싶었으나 워낙 성격이 특이하고 안하무인이라 쉽게 나서지 못하고 있었다.

그런데 마침 조조가 인재를 구하자 이때다 싶어 예형을 천거한 것이다. 공융은 ‘물타기 효과(Dilution Effect)(또는 희석효과)’라는 심리적 전략을 사용한 셈이다. 물타기란 어떤 인물(또는 사물)이나 현상이 지닌 본디 가치를 희석시키는 것으로 많은 분야에 응용된다.

예형의 성격상 결함을 익히 알고 있던 공융은 먼저 예형의 재주와 뛰어난 학문을 갖춘 인재임을 소개한 뒤, 성정이 오만하고 함부로 말을 하는 흠결도 있음을 꺼내어 긍정과 부정적 측면을 동시에 올려놓아 최종 판단은 조조가 할 수 있도록 희석효과를 만들어 냈던 것이다.

어리석은 자는 자신을 높히고 타인을 낮춘다

아무튼 사람 욕심이 많은 조조는 예형이 형주의 유표를 잘 안다니 만나보기로 했다. 일종의 면접인 셈이었다. 이 과정에서 심하게 잘난 척하는 예형에게 심기가 뒤틀린 조조는 연회석에 북치는 자가 필요하다며 그 일을 맡겨 치욕스럽게 만들었다.

결국 터질 일은 터지고 만다. 원래 있던 북재비가 새 옷을 갈아입으라고 일러주었음에도 치욕감을 느낀 예형은 입고 있던 옷차림 그대로 나가 북을 쳤다. 이에 조조의 수하들이 낡은 옷을 입고 북을 치는 행동에 트집을 잡자, 예형은 그 자리에서 옷을 하나씩 벗기 시작, 알몸을 보이고 말았던 것이다.

북치는 소리만큼은 예형 본인의 자랑에 걸맞은 듯했지만 조조는 예형의 이런 행동을 도저히 참을 수가 없었다. 자존심에 스크래치가 많이 난 조조는 마침내 폭발하고 말았다. “묘당에서 어찌 이리 무례하단 말이냐!”

(예형) “임금을 속이는 것이 무례한 것이지요. 나는 부모가 주신 깨끗한 몸을 보였을 뿐입니다.”

(조조) “네가 깨끗하다면 더러운 사람은 누구란 말이야?”

(예형) “바로 승상이오. 중략. 폐업을 이루려고 하면서 이토록 사람을 가볍게 여기다니, 그대는 한낱 필부에 지나지 않소이다!”

그야말로 예형은 선을 한참 넘고 말았다. 자기 자신의 잘남을 자랑하려고 공자와 맹자까지 인용하며 조조에게 자기를 인정해달라고 자기소개를 했던 것이다. 이런 방식으론 아무리 사람이 욕심이 많을지라도 조조가 받아들일 수 없는 시위였다.

자화자찬은 자신을 포장하는 가장 졸렬한 방법이다. 누구도 인정하지 않으며 오히려 신뢰까지 잃게 한다. 자기가 한 일을 자랑하며 떠벌리기보다 상대의 잘함을 칭찬하라. 상대를 격려하고 아낌없는 박수를 보내라. 그로 인해 당신이 빛난다.

이제, 조조의 결정만 남았다. 예형의 오만방자함은 죽음을 면치 못할 것으로 예상되지만 조조는 그러지 않았다. 한번은 아량을 베풀었다. 만약 그 자리에서 예형을 죽이라고 명했다면 그동안 조조가 보였던 아량은 속임수에 불과하다는 증명이 되고 말기에. 조조는 이렇게 말했다.

“너를 죽이는 것은 닭 모가지를 비트는 것만큼이나 쉬운 일이다. 그러나 살 기회를 주지. 형주로 가서 유표를 달래 항복을 받아낸다면 내 너를 정승으로 삼겠다.”

물질로 사람을 마음을 살 수 없다

서주를 점령했던 유비가 조조군의 공세를 맞아 미부인, 감부인 등 두 명의 부인을 청룡언월도의 관우에게 맡기는데 이때 관우는 하비성을 지키고 있었다. 한편, 조조군은 결국 유비를 서주에서 몰아내고 외톨이 신세가 된 하비성 마저도 공략에 나선다.

전황이 매우 불리함을 느낀 관우는 의형제 중 맏형인 유비의 부탁을 받은 두 명의 부인에 대한 안전을 고려해 철저하게 수성전守城戰에 임한다. 그렇지만 조조군의 맹장 하우돈은 관우를 성밖으로 이끌어내려고 온갖 모욕성 발언을 보란듯이 질러댄다.

결국엔 냉혈한 승부사인 관우도 인신 모독성 발언을 견디지 못하고 싸움을 걸어온 조조군을 잠시 혼내 주겠다는 심정으로 성밖으로 나왔다가 유인책에 말려들어 조조군 진영 속으로 너무 깊숙히 들어오고 말았다. 이러는 사이 하비성은 조조군에 점령당하고 관우는 오도가도 못하는 신세가 되고 말았다.

자신의 목숨보다는 하비성에 인질로 잡혀있는 미부인과 감부인의 신변 안전이 더욱 중요한 터라 조조의 항복 회유를 아렵게 받아들인다. 하지만 관우는 두 부인의 신변 보장과 추후 유비의 행방을 확인한다면 언제라도 떠날 수 있다는 조건을 내걸었고 이를 조조가 받아들였던 것이다.

드디어 조조는 꿈에서조차 취하고 싶었던 맹장 관우를 손에 넣게 되었다. 관우를 향한 조조의 마음은 진심이었다. 관우가 허도에 온 이후로 조조는 사흘에 한 번씩 작은 연회를, 닷새에 한 번씩은 큰 연회를 베풀었다. 관우의 집에는 조조가 내린 금과 은이 수시로 배달되었다. 어찌나 지극정성인지 조조의 모사와 장수들은 배가 아플 지경이었다. 그러나 이런 적극적인 애정 공세는 조조의 바람과는 달리 정반대의 효과를 낳았다. 바로 ‘과잉정당화 효과’다.

경계하지 않은 ‘믿는 도끼’

조조는 군사력에 있어서 절대적 우위에 있었음에도 적벽대전에서 화공火攻 한 번에 맥없이 무너지고 말았다. 이 때문에 남들 같았으면 ‘천명天命’ 어쩌고 하던 말도 쏙 들어갔을 것이다. 그러나 조조는 역시 달랐다.

특유의 대단한 심리면역력에 ‘천명’에 대한 믿음이 더해지면서 남다른 정신력을 갖추게 되었다. 그 어떤 어려움과 좌절에 부딪혀도 쉽게 굴복하지 않았다. 이번에는 하늘이 돕지 않았을지라도 조조는 하늘을 굳건히 믿었다. 최악의 상황에서 일부러 하는 행동은 결코 아니었다.

착각상관

우리는 서로 다른 사물을 연결시켜 원인을 찾으려는 경향이 있다. 이런 주관적인 생각 때문에 ‘착각상관’이 일어난다. 마초는 한수와 조조가 이야기를 나눈 것이나 이상한 편지, 고쳐진 내용, 조홍의 말을 하나로 연결시켜 추론해나갔다. 아무런 관계가 없는 일들을 교묘히 ‘포장’한 조조의 계략에 완전히 속아 넘어간 것이다.

착각상관은 우리가 사물을 인지하고 판단하는 과정에 깊숙이 작용한다. 조조도 주유의 계략에 넘어간 적이 있지만 지난 실수에서 확실한 교훈을 얻은 덕분에 보기 좋게 마초를 속일 수 있었다.

갈피를 못 잡은 사람은 나아갈 길이 없다

아무리 지혜롭고 영민한 사람이라도 평생 총기를 발휘할 수는 없는 법이다. 특히 높은 지위에 오르고 나이가 들수록 이해할 수 없는 일들을 저지른다. 이미 노인이 된 조조는 점점 더 심해지는 두풍에 시달리고 있었다. 질병은 그의 성격까지 바꿔놓았다. 질병이 잔혹하고 악랄한 성품을 더욱 강화시켜 외부의 자극에 한층 과격하게 반응한 것일 수도 있다. 세기의 영웅 조조도 인생의 끝은 피할 수 없었다.

사람은 누구나 영웅적 기질을 지녔다

어느 누구든 영웅을 꿈꾼다. 역사적 영웅을 보면서 자기감정을 이입할 정도로 인간의 심리란 참으로 미묘하다. 우리는 이 책을 통해 심리 규칙을 읽을 수 있다. 이를 잘 이해한다면 인간관계에 있어서 갈등을 해소하고 나아가 포용력과 융통성을 함양할 수 있을 것이다. 모두에게 일독을 권한다.

어떻게 인플레이션 파도를 넘을 것인가?

인플레이션 게임 - 유동성과 부의 재편
이낙원 지음 / 원앤원북스 / 2022년 12월

유동성은 5년 만에 사회를 자산을 ‘가진 사람’과 ‘가지지 못한 사람’으로 나눠버렸다. 통화 팽창과 인플레이션 속에서 한정적인 실물자산을 보유한 사람과 그렇지 못한 사람의 부의 양극화가 계속된다는 뜻이다. - ‘시작하며’ 중에서

우리는 유동성의 종류와 경제에 미치는 파급력에 대해 정확히 이해하고 스스로 대처할 수 있는 범위 내에서 또다시 다가올 유동성의 파도를 맞이해야 한다. 반복되는 경기 침체 때마다 미국의 정책 선택은 동일할 것이며, 이 정책이 실행될 때 우리는 투자의 기회를 포착할 수 있을 것이다.

책은 총 4장으로 구성되었는데 1장(기초 다지기: 경제는 팽창하는 우주의 축소판)에서는 유동성 이해를 위한 기초지식을, 2장(중앙은행과 정부의 정책공조)에서는 정부와 중앙은행의 구체적인 유동성 공급방법과 이를 측정할 수 있는 도구와 신호, 그리고 앞으로도 유동성이 증가할 수밖에 없는 이유 등을 다룬다.

이어서 3장(유동성을 알면 돈의 흐름이 보인다)에서는 유동성의 특성, 유동성을 계량적으로 측정하는 지표, 유동성 공급 신호 등을 읽고 해석하는 방법을 이야기한다. 마지막으로 4장(인플레이션 시대, 투자를 위한 준비와 조건)에서는 향후에도 반복될 유동성 경제, 인플레이션 경제 하에서의 대비책을 고찰한다.

자산 시장

실제로 가계와 기업, 정부의 순자본은 지속적으로 증가했다. 그래프만 보면 우리나라 경제에 치명적인 상처를 준 1997년 IMF 외환위기와 2008년 글로벌 금융위기의 상흔과 흉터는 보이지 않는다.

그렇다면 어떤 이유로 가계와 기업, 정부의 자산은 계속 우상향할 수 있었을까? 첨단기술 산업의 고도화와 관련 부가가치의 확대로 이 모든 것을 설명할 수 있을까? 아니다. 국부의 상승은 뒤에서 설명할 유동성과 인플레이션의 관점에서 살펴볼 필요가 있다.

인플레이션

통상적으로 대부분의 상품과 서비스의 가격이 지속적으로 오르는 물가상승 현상을 ‘인플레이션’이라 부르고, 반대로 상품과 서비스의 가격이 지속적으로 내리는 물가하락 현상을 ‘디플레이션’이라 부른다. 매스컴에서는 물가상승과 인플레이션, 그리고 물가하락과 디플레이션을 혼용해서 쓰기도 한다. 인플레이션은 아래와 같이 두 가지로 구분해 설명할 수 있다.

★비용상승 인플레이션~ 원자재 가격 상승으로 인한 재화와 서비스의 생산 비용이 중가함으로서 발생한 현상

★수요견인 인플레이션~ 재화와 서비스의 수요는 증가함에도 공급이 이를 따라가지 못할 때 발생하는 현상

통화정책 vs 재정정책

마치 밀물과 썰물처럼 통화를 조절해 중장기적으로 돈의 가치를 변동시키는 게 통화정책인 반면, 재정정책은 정부의 소비지출을 통해 정부, 기업, 개인 간의 돈이 회전될 수 있게 해준다. 이처럼 재정정책과 통화정책은 정책의 효과와 장단점이 다르기 때문에 경제가 침체 또는 둔화 국면에 처했을 때 통화정책과 재정정책이 서로를 보완하며 함께 시행되는 경우가 많다.

정책공조

중앙은행은 정부의 통제 없이 독자적으로 정책을 수행하는 것으로 알지만 적어도 양적완화가 필요한 국면에선 결코 독립적일 수 없다. 중앙은행은 기준 금리를 내리고 시장의 국채를 매입해 유동성을 공급해야 하고, 정부는 재정지출 확대를 위해 국채를 발행해야 하기 때문이다. 즉 한쪽은 발행하고 한쪽은 사야하는 상황이다.

만약 중앙은행이 국채를 매입해주지 않는다면 금융 시장에 국채 공급량이 확대되어 국채 가격은 하락한다. 이로 인해 정부의 자금조달비용은 상승하고 덩달아 지방채 등의 가격도 동반 하락함으로써 금융 시장에 혼란이 생길 수 있다. 나아가 기업의 자금조달금리도 증가함에 따라 기업의 재정에도 큰 부담으로 작용하게 된다. 이런 고민은 중잉은행의 국채 매입으로 간단히 해결되는 것이다.

그렇다면 중앙은행이 국채를 매입하면 어떻게 가계와 기업으로 유동성이 흘러 들어갈까? 중앙은행은 은행을 포함한 금융기관과 공기업, 국민연금을 포함한 각종 공제회, 민간 공기금 등이 보유한 채권을 매입해 이들 명의의 시중은행 계좌에 현금이 늘어나게 만든다. 시중은행은 이러한 현금 예금을 기반으로 지급준비금을 제외하고 가계와 기업에 대출을 실행함으로써 시중의 유동성이 풍부해지게 된다.

마이너스 실질금리

실질금리가 플러스인 상황에서는 물가상승분보다 많은 은행 이자를 주기 때문에 예금만으로 자산을 증식시킬 수 있지만, 실질금리가 마이너스인 상황에서는 시간이 지날수록 돈의 가치가 하락하므로 은행 예금은 올바른 투자처라 볼 수 없다.

따라서 실질금리가 마이너스인 시기에는 인플레이션 방어가 가능한 실물자산을 매입하는 것이 현명하다. 이런 시기엔 현금 보유자들이 인플레이션 헤지 목적으로 부동산, 주식, 금, 원자재 등에 투자하려 한다.

저금리의 기회

레버리지 효과라는 재무용어가 있다. 이는 무거운 바위덩어리를 들어올리는 지렛대와 같은 효과를 가르키는 용어이다. 쉽게 말해서 금리가 싼 차입금을 조달해서 그보다 더 큰 수익을 발생시키는 다른 대체 투자에 활용하는 행위인 것이다. 이는 기업체에서 흔히 사용하는 재무전략이다.

마찬가지로 가계에서도 이를 도입한다. 이자 비용보다 더 높은 수익을 거둘 수 있다면 레버리지 대열에 동참할 것이다. 대표적인 케이스가 바로 지난 시기에 발생했던 부동산 상승기였다. 즉 저금리의 부동산담보대출을 통해 아파트를 구입해서 막대한 시세 차익을 거둘 수 있었던 것이다.

이처럼 적절한 시기에 부채를 잘 활용하려면 정부 지출과 실물자산 가격 상승으로 소비심리를 떠받치고 있는 유동성 경제에 대한 이해와 확신이 필요하다. 중앙은행의 양적완화 정책으로 인해 정부와 가계의 부채가 빠르게 증가하고 있지만, 앞으로도 정부와 중앙은행은 양적완화라는 무기를 계속 사용할 것으로 보인다. 과거 실물자산 시장이 붕괴되어 혹독한 대가를 치른 경험이 있기 때문이다.

다음 파도를 기다리며

테마파크 에버랜드에 가면 파도 타기를 실컷 즐길 수 있다. 파도를 잘 타기 위해선 밀려오는 다음 파도를 잘 관찰해 이에 올라타야 한다. 이렇게 하지 못한다면 꼬르륵 소리와 함께 파도를 이겨내지 못하고 거하게 물 한 사발을 들이키고 만다. 자본주의 경제에서 돈의 가치는 돈의 수량으로 정해진다. 침체 국면의 경제에 들어서기 전 돈의 수량을 조절하는 그 시점이 바로 다음 파도가 오는 시점이다.

투자, 멘탈 레벨이 좌우한다

부를 이끄는 마음 체력
라진수(와와) 지음 / 지음미디어 / 2022년 11월

이 책은 평범한 직장인에서 경제적 자유를 추구하는 투자자로서의 삶, 그리고 치열한 투자 세계에서 욕심과 탐욕에 빠져 악마에게 영혼을 판 대가로 한때 낙오했던 우울증 환자의 고백일 수도 있다. 그 과정에서 늪을 벗어나 일상으로 복귀하기 위해 처절한 시간을 보내면서 깨달은 성찰에 대한 기록이기도 하다. - ‘프롤로그’ 중에서

남들보다 늦은 나이에 투자 공부를 시작하면서 경제적 자유인이 되려는 목표를 세웠다. 남들이 아파트 시장에 투자할 때 경매를 통해 아파트형 공장(현재 지식산업센터)에 낙찰, 제주 다가구 직영건축에 도전, 상가분양권, 산업단지 내 토지 투자 등 생소한 분야에서 남들과 다른 투자를 해왔던 책의 저자는 지금껏 성공과 실패의 경험을 통해 ‘투자는 결국 사람’임을 깨닫는다.

2개 파트에 걸쳐 총 6개 장으로 구성된 책은 평범한 직장인에서 경제적 자유를 추구하는 투자자로서 시행착오를 겪으며 투자와 인생에 대해 깨달음을 얻은 성찰의 기록이다. 성공적인 삶과 부를 이끄는 투자를 위해 마음 체력을 기르는 방법에 대한 저자의 이야기 속으로 들어가보자.

재테크와의 만남

내가 꿈꾸는 삶, 경제적 자유인의 삶, 나를 위한 삶을 실천하고 있는 롤모델을 찾았다. 경제적 자유인이라는 말은 이때 처음 접했다. 내 인생을 바꿀 단어와 접한 순간, 머리가 깨였던 그때 그 느낌은 아직도 잊을 수가 없다. 파이프라인, 빡빡하게 일하지 않더라도 다달이 수입이 나오는 파이프를 하나하나 만들어놓으면 돈에 구애받지 않고 평생 자유로운 삶이 가능하다는 메시지는 나에게는 환한 빛이었다.

밥벌이, 그 고상함에 대하여

자본주의 사회에 살고 있는 한 밥벌이를 무시할 수는 없다. 아니, 밥벌이는 우리 생계를 지탱해주는 고귀한 행위로, 비도덕적이거나 위법적이지 않다면 어떤 행위도 존중받아야 한다. 직업에 귀천이 없듯 돈에도 귀천은 없다.

어느 책에서 ‘돈은 인격체로 다루어야 한다’고 했다. 비근로소득을 통한 현금흐름도 중요하지만 당장 이번 달 생계비를 책임져주는 근로소득, 노동에 대한 소중함, 돈이 없어도 행복하게 살 수 있다는 말 속에 포함된 최소한의 기본 전제를 충족하기 위해 우리는 오늘도 밥벌이를 위해 노력하고 투자한다.

경매를 접하다

경제적 자유는 단순히 경제적 이익을 통해 개인적 자유를 추구하는 것이 아니다. 그 본질을 알고 자기 상황에 맞게 자신만의 라이프 스타일, 가치관에 대한 기준을 정립하고 실천하는 것이 핵심이다.

우리가 어려서부터 받은 교육은 열심히 공부해서 좋은 대학에 들어가고, 월급 잘 나오는 좋은 회사에 취직하고, 결혼해서 아이를 낳고 키우는 전통적이고 전형적인 공식을 따르도록 강요했다. 나 역시 이때까지 그 틀을 벗어나지 못하고 충실히 그 패턴에 따른 삶을 살아왔다.

그런데, 소위 ‘자본시장의 꽃’이라는 경매라는 것을 알고 난 후 내가 지금까지 살아왔던 세계와는 다른 세상이 또 있다는 것을 알게 되었다. 어떤 의미에서 자영업의 위기 순간에 선택한, 내가 사는 세상에 대한 공부는 전화위복이 된 셈이다.

투자로 맺어진 인연들

삶에 있어 중요한 것은 부富가 아니라 사람이라는 생각이 든 것도 아마 이 시기를 거치면서 깨닫게 된 것 같다. 이후 많은 굴곡을 겪었지만 그때 맺은 소중한 인연들이 아직도 내 힘의 밑바탕이 되고 있다는 사실이다.

당시 수도권 부동산은 초기 상승 시기였다. 다양한 스터디 모임과 강의, 커뮤니티 카페들이 하나둘씩 생겨나고 있었다. 특히, 초기 모임 때 맺었던 인연들은 지금도 끈끈함으로 남아 있다. 남들이 몰려들기 전에 시장을 선점했던 사람들만의 특유의 여유도 있지만, 무엇보다 초기 낯선 투자 세계에 뛰어든 불안함을 공유하고 위로하며 서로에게 힘이 된 인연이다.

물 들어올 때 노 젓는다는 말처럼, 어느 순간 우후죽순마냥 여기저기에서 유사한 모임들이 생겨난 후에도 초기에 만난 그때 인연들이 가슴에 일종의 훈장처럼 새겨져 있다. 시간이 더 흐른 후 고수를 많이 안다는 게 일종의 권력임을 알게 되었다.

한달살기 프로젝트

우리 가족의 여름은 제주에 있었다. 제주 한달살기를 경험한 이후부터는 내친김에 그동안 꿈꾸던 해외에서의 한달살기로 확장해보았다. 사실 국내나 해외나 준비 과정은 크게 다르지 않았지만 즐거움과 설렘은 배가 되었다.

해외 한달살기 첫 도전지로 호주 시드니, 이후 우리 환경과 상황에 맞게 미국 서부 샌디에이고와 동부 워싱턴 D.C., 바르셀로나까지. 매년 도전을 하며 살았다. 또 다양한 형태로 적용하고 변형하여 혼자만의 한달살기로 태국 치앙마이와 강원도 속초. 그야말로 그렇게 내 인생 최적의 포맷을 찾았다.

경제적 자유인에 걸맞는 최적화된 실천이라는 생각에 한달살기는 내 인생 목표로 자리 잡았다. 시작하는 것이 어렵지 한번 실행해 보니 다음 한달살기는 오히려 그 과정을 준비하는 설렘을 선물했다. 일상에 새로운 활력소가 되는 선순환 구조가 이루어진 것이다.

투자에 대한 기본 자세

투자 세계에 발을 들여놓은 순간, 당신은 이미 투자 개념에서는 상위 10%이다. 충분히 자신감을 가져도 된다. 10% 마라톤 참가자 중 완주를 하는 비율은 거기서 또 10%, 즉 1% 정도가 된다. 솔직히 그 1%는 투자뿐만 아니라 어떤 분야, 어떤 곳에 일하더라도 성공할 확률이 높다. 이런 분들을 우리는 흔히 내공이 깊은 고수라고 칭송하지만 모든 사람이 다 고수가 될 수는 없다.

그렇기에 존경심을 갖되 똑같이 되려고는 하지 말자. 사실상 그런 분들의 노력을 100% 따라하기는 불가능하다. 노력을 떠나 자신의 스타일과 가치관도 무시할 수 없을 뿐더러 타고난 능력이 존재하기 때문이다. 죽어라고 공을 찬다고 우리 모두 손흥민이 될 수는 없다. 이것이야말로 투자에 대한 기본 자세인 셈이다.

마음먹기에 달렸다

마음 속엔 자신이 미처 모르는 또 다른 자신이 존재한다. 살아보면서 가장 크게 느낀 것은 멘탈 관리만 잘할 수 있다면 인생 무적, 최고수라는 생각이 강하게 들었다. 특히 투자를 시작하고 생긴 우울증 이후 돈과 사람, 관계는 결국 모두 마음과 관련이 되어 있음을 깨달았다. 불가佛家의 ‘일체유심조’란 말처럼 모든 것은 마음먹기에 달려 있다. 이는 변하지 않는 진리이다. 내 마음만 잘 관리할 수 있다면 어떤 어려움도 극복할 수 있고 세상 사는 데 어떤 문제도 없다. 심지어 세상도 바꿀 수 있다.

천상천하 유아독존

투자에 실패해도 괜찮다. 인생을 실패한 것은 아니니까 말이다. 우리 모두는 특별한 존재이다. 수만 광년 우주로부터 지구별로 여행을 온 초대받은 사람들이다. 냉혹한 자본주의에 적응하지 못해 평범한 낙타의 삶을 살 수도 있다. 그렇다고 불행해야 할 이유는 없다.

돈과 시간으로부터 자유로워지고 싶다면

1년 안에 월급독립 이루는 최고의 돈 공부 - 꼬박꼬박 월세 받는 나만의 플랫폼 만들기
이승준 지음 / 나비의활주로 / 2022년 12월

필자는 이미 총 회원 116만 명을 보유한 커뮤니티 마케팅의 대가이자 12년 차 사업가이다. 이 책의 독자들도 정보를 독점하고 선점하여 부자가 될 수 있다. 이 책을 읽고 1인 기업 플랫폼으로 돈 버는 법을 공부한 다른 이들은 벌써 부자의 반열에 올라섰다. 당신도 부자가 되기에 아직 늦지 않았다. - ‘저자 서문’ 중에서

경제상황이 점점 어려워지는 요즘, 누구라도 돈에 대한 아쉬움이 많아질 듯 싶다. 돈을 버는 기계가 있다면 좋겠다는 다소 허황한 생각도 해보게 된다. ‘화수분’이라는 말이 왜 있겠는가. 예나 지금이나 결코 마르지 않고 계속 재물이 나오는 보물단지를 사람들은 갖고 싶어 했다.

지금이라도 이런 화수분을 가졌다면 은퇴를 기다리지 않고 당장 직장을 사직하더라도 경제적으로 여유로운, 더 나아가 시간적인 여유까지 누리는 삶을 살아갈 수 있을 것이다. 그렇다. 1인 기업에 대해 공부하고 나만의 시스템을 운영한다면 얼마든지 부자가 될 기회는 있다. 자신의 플랫폼시스템을 이용해 기업 혹은 플랫폼의 가치가 올라 수십 억 원을 번 사람, 자신의 플랫폼에 브랜드 가치가 올라 수십 억,수백 원대의 자산을 일군 이들, 오래전부터 사업을 준비해 성공한 이들은 얼마든지 있다. 이것이 바로 화수분인 셈이다.

돈과 시간에서 자유를 찾을 시스템

사람은 모이면 어떤 형태로든 힘과 영향력을 가지게 된다. 회사의 대표부터, 관심 주제의 커뮤니티, 작게는 아파트의 입주자 모임까지 어떤 형태로든 이러한 단체와 단체의 장은 영향력과 힘이 생긴다. 방법만 알고 있다면 이러한 영향력과 힘을 이용하여 얼마든지 자신만의 시스템으로 만들 수 있다.

한 예로 인터넷 포털 업체 네이버의 경우를 보자. 운영사인 네이버는 광고 수입이라는 막대한 이익을 거둔다. 이런 수입을 가능하게 만드는 것이 바로 수많은 사람들이 네아버 포털로 모이기 때문에 가능한 것이다. 즉 광고물을 올리는 광고주는 자신의 제품이나 서비스를 많은 소비자들이 봐 줄 수 있는 장소를 당연히 선택하게 된다. 그래서 네이버는 광고주와의 계약을 통해 광고 수입을 쉽게 발생시킬 수 있는 셈이다. 이것이 바로 ‘시스템’이다.

이러한 시스템 속에서 손해를 보는 사람이 있을까? 운영자인 네이버는 수익을 얻었고, 네이버 사이트에 가입한 회원들은 양질의 정보를 얻었으며, 네이버에 광고를 올린 광고주들은 저렴한 비용에 자신의 제품이나 사업체를 확실한 타깃층에게 홍보하고 매출을 올릴 수 있게 되었다. 이에 관련된 참가자들은 모두 윈윈할 수 있는 그런 시스템이 되는 것이다.

이런 시스템이야말로 우리를 돈과 시간에서 자유롭게 만들어 줄 수 있으므로 바로 우리들이 나가가야 할 방향이다. 즉 이런 플랫폼 시스템의 소유주가 되어야 한다. 자신의 시스템에 들어온 소비자와 사업자 모두 각자의 원하는 이득을 얻는다. 시스템의 소유주인 나는 플랫폼 시스템의 회원과 사업자들을 보호하고 돈과 시간에서의 자유를 얻는다. 만약 ‘이런 게 가능할까?’란 의심이 든다면 지금 당장 직접 여행 카페든 동호회든 가입해서 활동해 보라. 그러면 이런 사업 구조를 쉽게 이해할 수 있을 것이다.

젊을 때 미리 준비하자

회사 생활에 충실하다 은퇴한 70대 중반에 접어들려는 나는 이런 시스템을 왜 일찍 알지 못했는지 후회스럽기만 하다. 더구나 IMF 위기로 말미암아 밤이나 낮이나 회사에 지극한 충성심을 보였던 임원 시절의 나는 회사 부도와 함께 이에 대한 일말의 책임감 때문에 회사를 그만둘 수밖에 없었다. 이후 막막한 미래에 대한 고민에 고민을 거듭하다가 처음으로 일주일 간의 가족여행을 태국에 다녀온 후 아내의 격려에 힘입어 사업을 시작했다. 나의 전문 분야인 금융 컨설팅과 투자에 특화된 부띠크 회사를 창업했다.

당시 나이가 40대를 넘어 오십대에 막 접어들려는 시기였다. 시대 상황의 특수성으로 인해 오히려 내 사업은 순풍에 돛을 단 격이었다. 자문 수수료 수입보다는 투자로 인한 수익이 점점 더 커져 갔다. 사실 큰 돈을 벌었다. 만약 다른 직장을 찾아 취업을 했다면 결코 그런 돈을 만져볼 수 없었을 것이다. 한 살이라도 더 젊을 때 도전해야만 한다.

다니는 회사가 당신의 성과를 모두 가져갈 때 이에 대해 만족하는 가. 자신만의 시스템을 만들어서 그 시스템이 만든 돈은 전부 나에게 올 수 있게끔 일하는 것은 어떠한가. 목표가 연봉 1억 원이든, 10억 원이든, 100억 원이든, 가장 중요한 것은 ‘내 현실을 직시하는 것’이다. 그래야 방법이 생기고 길이 보인다. 이것이 연봉 10억 원을 넘어 진정한 돈과 시간에서 자유로운 인생으로 나아가는 최선의 길이다.

구축해야 할 사업 시스템

사업을 시작했다면 함부로 돈을 낭비하는 일은 금기사항이다. 창업을 한 이유가 경제적 자유를 추구하기 위함인데, 쉽게 돈을 펑펑 사용할 수는 없다. 창업을 하면 우선 사무실을 얻어야 하고, 함께 일할 임직원이 필요하다. 최소한의 고정비용 지출이 수백만 원 또는 수천만 원이 된다. 이런 비용을 아끼려면 전통적인 오프라인 비즈니스를 탈피해야 한다. 즉 사무실을 얻지 않고 최대한 직원을 고용하지 않으며 광고 홍보비에 투자하는 비용을 거의 쓰지 않는 방식을 고민해야 한다.

지금은 1인 기업이나 개인 사업자가 무료로나 적은 비용으로 사용할 수 있는 사업 관련 서비스가 너무도 많기에 충분히 가능한 일이다. 조금만 알아보고 공부하면 얼마든지 비용을 투자하지 않아도 되고 그 어떤 기업보다 높은 수익률을 내 시스템을 활용해 만들 수 있다.

돈으로 사업하려면 자본이 계속 필요하다. 하지만 정보를 무기로 삼아 극최소한의 비용 지출로 운용하는 사업 시스템을 만들어 관리해 나아간다면 누구나 자신만의 사업 시스템으로 대기업 이상의 수익률을 올릴 수 있다. 굳이 대기업에서 일하려고 아둥바둥할 필요가 있을까?

사업에 관한 공부와 함께 인풋을 많이 쌓자

그렇다고 아예 직장 생활이 아무런 의미가 없다는 건 아니다. 자신이 수립한 목표와 계획에 맞게 가능한 많이 인풋을 쌓아나갈 수 있어야 한다. 하지만 회사는 당신의 사업 경험이 늘어나는 것을 그리 좋아 하지 않는다. 나중에 회사와 경쟁자가 될 수 있다고 생각한다면 당신에게 혼자서 사업할 수 있는 인풋을 쌓을 기회를 쉽게 주겠는가?

그러니 자신의 힘으로 사업에 필요한 것들을 익히고 쌓아나가야 한다. 인풋이 없으면 절대 아웃풋은 나올 수 없다. 공부를 하지 않는 데 공부를 잘하게 될 수 없다. 성공으로 나아가는 것도 전부 이런 당연한 인과관계로 이해해야 한다. 아이템 하나만 잘 잡으면 성공할 수 있다고 착각하는가?

세상에 쉽게 이루어지는 성과는 없다. 그러니 사업에 관해 공부하고 경험을 쌓으면서 충분한 인풋을 축적해라! 이후 이것이 아웃풋으로 나오기 시작할 때 우리들은 진정으로 꿈꾸던 돈과 시간에서의 자유를 잡을 수 있다.

아는 만큼 더 번다

동영상 강의를 파는 플랫폼으로만 한정하였다면 추가 수익에 대해서는 생각하지 못했을 것이다. 하지만 머리를 쓰고 사고의 전환을 이루며 생각의 폭이 넓어질수록 더 큰돈을, 더 많은 돈을 벌 수 있고 일도 편해진다. 어떠한 분야에도 이러한 수익 확장 전략은 적용된다. 재테크, 외국어, 자기계발 등 그 어떠한 분야도 단 하나의 먹을거리만 가지고 있지 않다. 생각하지 못해 놓치고 있을 뿐이다.

그러니 계속 공부하고 생각의 폭을 키워나가야 한다. 책의 저자 또한 지금도 수천만 원을 쓰며 강의를 들으러 다니며 1년에 수백 권의 책을 읽는 점이 바로 생각의 크기를 키우기 위함이다. 내 생각의 크기를 키우기 위해 투자하고 그렇게 커진 내 생각의 크기는 결코 소멸되지 않는다. 즉 ‘아는 만큼 더 번다.’는 사실이다.

인공지능에 대체되지 않는 사람의 마음

미래는 ‘인공지능의 시대’라고 말한다. 그렇다고 사람들이 아예 인공지능 때문에 퇴출될 것인가? 결코 그렇지 않다. 사람들의 마음을 움직일 수 있는 사람은 어떠한 시대가 올지라도 살아남을 수 있기 때문이다. 수많은 사람들의 마음을 움직인 인공지능과 로봇도 결국 사람들이 만든 것 아닌가 말이다.

따라서 사람들의 마음을 움직이고 사람들을 대표할 수 있는 대체 불가한 사람이 되어야 한다. 미래를 두려워하지 마라. 기술이 발전할수록 오히려 이런 사람들은 더 편의를 누릴 것이고 그로 인해 일자리를 빼앗길 일도 없다. 그렇다. 다가오는 물결에서 돈과 시간에서의 자유를 위한 도전은 선택이 아닌 생존의 문제이다.

상대방을 생각하는 대화법

50센티 더 가까워지는 선물보다 좋은 말
노구치 사토시 지음, 최화연 옮김 / 밀리언서재 / 2022년 11월

상대의 관심을 끌려면 어떻게 해야 할까요? 여기에서 의식의 전환을 해야 합니다. “당신은요?”라는 질문으로 상대를 주인공으로 만드는 대화를 이끌어가면 상대의 태도는 순식간에 달라집니다. 표정이 풍부해지고 과묵하던 사람의 말수가 늘어나며 대화도 점점 무르익어 갑니다.-머리말 중에서

한 번 가진 대화임에도 나중에 또 만나고 싶어지는 사람이 있는가 하면 만나서 대화를 나눈 시간조차 아까워 앞으로 더 이상 만나고 싶지 않은 사람도 있다. 온라인 상의 대화도 그렇다. 짧게 끝내고 싶은 사람이 있는가 하면 추후에 오프라인에서 만나 얘기를 나누고 싶은 사람이 있다. 이처럼 좋은 관계가 계속 이어질 수 있는 대화는 어떻게 해야 할까?

총 10개 파트로 구성된 이 책의 저자 노구치 사토시는 이에 대한 해법으로 특별한 말재주가 필요한 것이 아니라고 말한다. 즉 현란란 대화 기술보다는 상대방을 배려하는 마음만 있으면 원활한 대화가 이루어진다는 것이다. 대화를 통해 상대가 기분이 좋아지고, 계속 웃으면서 친밀감이 높아지는 비결은 뭘까?

상대방을 주인공으로 만드는 대화법

사람들은 누구나 상대방이 관심을 갖고 자신의 말을 들어주면 좋겠다고 생각한다. 나아가서 자신의 이야기에 공감하고 긍정적으로 받아들였으면 좋겠다고 생각한다. 이와 같은 세 가지 욕구가 충족되면 자신을 이해했다고 느끼게 된다.

관심을 갖고 들어주기

이야기에 공감하기

긍정적으로 수용하기

이를 위해선 상대방이 주인공이 되도록 이야기하고 질문하는 대화법이다. 게다가 상대방의 말에 공감하고 이를 긍정적으로 받아들인다면 금상첨화인 것이다. 사물이나 ‘나 자신’에 초점을 맞추기보다는 상대방을 주인공으로 만들어야 한다.

사람을 끌어당기는 메일 쓰기

아래의 두 가지 메일을 살펴보자. 만약 우리가 수신자라면 어떤 메일에 즉각 반응을 보일 수 있을지를 말이다. 아마도 누구라도 위보다는 아래 메일에 더욱 친근감을 가지고 반응할 것이라고 예상된다. 왜 그럴까? 이유는 단 한 가지. 주인공으로 만들어주었기 때문이다.

“어제 모임에서 인사드렸던 모회사 누구입니다. 저희 회사는 싱가포르에 거점을 둔 잡화 브랜드이지만 잡화 외에도 의류 등 다양한 분야도 다루고 있습니다. 관심 있으시면 연락 부탁드립니다.”

“어제 모임에서 좋은 말씀 들려주셔서 감사했습니다. 시간가는 줄 모르고 흠뻑 빠져서 들었습니다. 특히 긍정적인 사람보다 부정적인 사람이 성공한다는 이야기는 늘 부정적인 생각을 더 많이 하는 저에게 큰 위로와 힘이 되었습니다. 꼭 다시 뵙고 일에 대한 사고방식에 대해 좀 더 배우고 싶습니다.”

메일을 발송한 여성은 대기업 잡화 브랜드의 영업을 담당하고 있다. 이제껏 많은 모임에 참석하고 명함을 교환한 사람들에게 인사 메일을 보냈음에도 정작 업무에 연결된 적이 거의 없었다. 아래 메일을 발송한 그녀에게 곧바로 답장이 왔다. “근처에 오시면 사무실에 들러주세요. 더 좋은 이야기 들려드리겠습니다.”

그녀는 모임에 참가해봤자 어차피 인맥이나 성과로 이어지지 않는다고 생각했지만 상대 중심 대화법을 실천해보고 ‘자신의 커뮤니케이션 나름’이라는 사실을 깨닫게 되었다고 한다.

대화가 즐거워지는 사소한 발견

자주 보는 사이라면 겉모습에서 발견한 점을 그날이 아닌 나중에 마치 갑자기 생각난 것처럼 이를 이야기해보라. 이는 의도적인 데화 기술이다. 이런 대접을 받은 상대방은 작은 행동조차 따뜻하게 봐준다고 느끼며 한결 마음의 거리를 가깝게 만들 것이다.

“~님은 항상 책상 위가 깨끗하게 정리되어 있네요. 깔끔한 성격인 것 같아요.”

상대의 행동이나 겉모습 등 당신이 발견한 부분을 시간이 조금 지난 뒤에 화제로 삼는 것이다. 자신을 기억해준다는 사실은 누구나 기쁘게 받아들인다. ‘자신이 상대에게 매우 강한 인상을 주었다’는 의미이기 때문이다.

상대방을 바라보며 대화하기

대화 중에 계속 이어가야 할 말이 갑자기 생각나지 않을 때면 초조해지기 마련이다. 이때엔 시선 처리가 중요하다. 애정을 담은 시선을 상대방의 열굴에 향해야 한다. 즉 얼굴을 바라보고 있으면 상대가 저절오 움직이기 시작한다.

대화를 나눌 때 마주보고 있는 상대방을 바로 앞에 있는 사람을 바라보며 집중하면 상대방은 자연스럽게 ‘나를 생각해주고 있구나, 친절한 사람이구나’라고 느끼며 당신에 대한 친밀감과 호감을 표현할 것이다.

하지만 상대방을 뚫어지게 응시하는 것은 옳지 않다. 오히려 역효과를 초래할 수 있다. 왜냐하면 산대가 커다란 부담을 느길 수 있기 때문이다. 만약 이런 경우가 발생한다면 잠시 시선을 다른 데로 돌렸다가 다시 상대방을 바라보라.

SNS 댓글의 기술

SNS는 자신을 보여줄 더없이 좋은 기회이지만 다른 사람과 가까워지고 마음과 마음을 연결한다는 관점에서 볼 때 ‘상대방을 주인공으로 만드는’ 표현을 의식적으로 쓰기 위해 노력할 필요가 있다.

댓글을 남길 땐 항상 누가 ‘주인공’인지를 염두에 두어야 한다. 예를 들어, “아이 이유식으로 케이크를 만들어보았습니다”라는 글과 함께 사진이 올라왔다면 “멋진 엄마네요”라고 엄마의 마음에 주목한 댓글을 남기면 된다.

기적의 대화법

말주변 없는 영업사원이 엄청난 실적을 내고, 소소한 잡담에도, 동료들과의 모임에서도 대화에 활기를 가져오고, 호감 있는 상대의 마음을 사로잡는 대화법, 즉 상대방을 대화의 주인공으로 만들면 인간관계에도 극적인 변화가 찾아온다.