What exactly are those things? What are the actions that move usupward on that curve—and what are the actions that drive us down? I‘ll tell you what they are, in a single word.
Simple.

The things that take you out of failure and up toward survival and success are simple. So simple, in fact, that it‘s easy to overlook them. Extremely easy to overlook them. It‘s easy to overlook them because when you look at them, they seem insignificant. They‘re not big, sweeping things that take huge effort. They‘re not heroic or dramatic. Mostly they‘re just little things you do every day and that nobody else even notices. They are things that are so simple to do yet successful people actually do them, while unsuccessful people only look at them and don‘t take action. Things like taking a few dollars out of a paycheck, putting it into savings, and leaving it there. Or doing a few minutes of exercise everyday and not skipping it. Or reading ten pages of an inspiring, educational, life-changing book every day. Or taking a moment to tell someone how much you appreciate them, and doing that consistently, every day, for months and years. Little things that seem insignificant in the doing, yet when compounded over time yield very big results. You could call these "little virtues" or "success habits." I call them simple daily disciplines. Simple productive actions, repeated consistently over time. That, in a nutshell, is the slight edge.


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지금의 내가 누구이고 어떤 상태에 이르렀는, 본질적으로 우리는 여전히 오래전 지금보다 단순했던 어느 시기의 꼬마라는 느낌을 가지고 있지 않은가. 리더십의 비결 또한 그것과 다르지 않다는 것이 내 생각이다. 나에게 막강한 힘이 있고 내가 중요한 사람이라고 온 세상이 부추기더라도 본질적 자아에 대한 인식을 놓치지 않는 것이 바로 리더십의 비결이라는 얘기다. 세상이 하는 말을 지나치게 믿기 시작하는 순간, 어느 날 거울을 보며 이마에 자신의 직함이 새겨져 있는 것을 발견하는 순간, 이미 삶의 방향은 사라진 것이다. 삶의 여정 어디에서 어떤모습으로 살아가고 있는 나는 언제나 지금까지의 나와 같은 사람이다.
이 사실은 아주 어렵지만 가장 필수적인 교훈으로 마음에 담아 두어야한다.


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자존심을 지키되 거기에과도하게 정신적 에너지를 낭비하지 말아야 한다(종종 그런 일이 벌어진다). 이 점은 아무리 강조해도 지나치지 않다. 모든 사람이 나를 훌륭하다고 평가할 때 긍정적인 생각을 갖는 것은 어렵지 않다. 하지만 자신의 정체성이 침범당할 때, 그것도 그렇게 공개적인 방식으로 도전을 받을 때, 긍정적인 생각을 갖기란 결코 쉽지 않다. 하지만 그럴 때일수록필요한 것이기도 하다.


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리더는 낙관주의를 잃어서는 안 된다. 특히 위기상황에서는 더더욱 필수적인 요소다. 비관론은 편집증을 낳고, 그것은 다시방어적인 태도를 불러오며, 그것은 다시 리스크 기피 성향을 유도한다.

반면에 낙관주의는 같은 상황에서도 전혀 다른 역학을 발동시킨다. 특히 어려운 순간에, 당신이 이끄는 사람들은, 방어적인 태도를 일삼거나 자신의 안위만 챙기는 게 아니라 중요한 일에 집중하는 리더의능력에 대해 신뢰감을 느낄 수 있어야 한다. 상황이 좋지 않은데도 좋다고 말하라는 의미가 아니다. 상황이 호전될 것‘이라는 신념을 전달하라는 의미도 아니다. 당신 자신과 주변 사람들이 최상의 결과를 향해나아갈 수 있다는 것을 믿고, 상황이 나아지지 않으면 끝장이라는 느낌따위를 전달하지 말라는 의미다.


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나는 무엇이든 부정적인 시각으로 시작하지 않고, 작품의 완성이시급한 상황이 아닌 한 작게 시작하지도 않는다. 종종 사람들은 명확하고 일관된 큰 생각의 결핍을 숨기는 방편으로 소소한 세부사항에 지나치게 집중하는 경향이 있다. 작게 시작하면 작은 것만 보인다. 그럴 수밖에 없다. 큰 그림이 엉망이라면, 작은 것들은 어차피 중요하지 않다.
따라서 소소한 것들에 초점을 맞추느라 시간을 허비해서는 안 된다.


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