각한다는 점이다. 우리 머릿속에 존재하는 ‘해야 할 일 목록to-do list은 ‘가동 기억working memory‘을 통해 기억된다. 가동 기억은 방금 들은 이메일 주소 같은 단기기억을 모두 관리한다. 그런데 이 가동 기억의 내용이 사막에 뿌려진 물처럼 증발해버릴 수도 있다. 실제로불과 2초 만에 기억이 사라져버리는 경우도 있는가 하면, 연구진은 사람들에게 새로운 문제가 발생한 지 15초 만에 과거의 문제를 망각하는 현상도 발견했다. 그때문에 매우 심각한 상황이 벌어질 수도있다. 몇몇 사례에서는 망각하는 비율이 무려 40퍼센트에 이르렀다. 이것은 매우 큰 실수가 발생할 가능성을 내포한다. - P120