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스트레스 받지 않는 사람은 무엇이 다른가 - 유능한 리더는 직원의 회복력부터 관리한다
데릭 로저.닉 패트리 지음, 김주리 옮김 / 진성북스 / 2018년 7월
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스트레스를 통제하고 대처하며 스트레스가 우리 삶의 일부라고 여기는 것이 근거 없는 믿음에 불과하다고 한다. 스트레스로부터 완전하게 자유로울 수 있다고 하는데 기존에 가지고 있던 상식과 지식으로는 쉽사리 납득이 되지는 않는다.
좋은 스트레스라는 것 자체가 없는 것이고, 우리가 느끼는 것이 압박감인지, 스트레스인지 인식을 올바르게 해야만 한다.
혼란에서 깨어나며, 주의력을 통제하며, 객관성을 가지며, 부정적인 감정을 버리도록 훈련해 나간다면 스트레스로 인해 감정적인 혼란을 겪는 습관에서 벗어날 수 있다는 것이다.
스트레스를 “반추(어떤 일을 되풀이하여 음미하거나 생각하다) 하는 습관”으로 정의하는 것이 가장 중요하다고 한다. 심리학에서 긍정적인 생각, 회복탄력성이라는 용어는 많이 접해 보았는데 여기서는 “회복력”이라는 용어를 스트레스를 단순하게, 진행 중인 변화로, 부정적임 감정을 더하지 않는 것으로 정의하여 활용하고자 하였다.
스트레스를 받지 않는 사람은 회복력이 강한 리더로서 조직에 순기능을 더한다고 하는데, 자신의 감각을 사물과 연결할 것, 주변 사람들을 깨울 것, ‘현재’에 대해 질문할 것, 내 앞의 기회에 대해 고찰할 것, 걸으면서 대화하는 회의를 시작할 것을 요구한다.
24시간이라는 시간 동안 대부분을 수면 속에서 보내고 있다고 말하고 있는데, 여기서 깨어나야 한다고 한다. 정신적인 분리를 말하는 것은 아니겠지만, 현재의 상황을 냉철하게 꿰뚫어볼 수 있는 정신을 깨워야 하는 것으로 이해가 된다. 이것을 습관으로 만들어 내면 발생되는 사건을 목격자적 관점으로 바라볼 수 있으리라 생각되며, 1인칭으로 겪는 것이 아니라 3인칭 관점으로 겪는 훈련과 연습이 강력한 회복력을 지니게 하는 것이라고 이해가 된다.
사회의 구성원으로서 의사소통을 배제할 수는 없는데, 이 또한 깨어있어야 가능한 것이라고 말하며, 주의력을 통제하고 객관성을 가지고 긍정적인 감정을 유지할 것을 당부하고 있다.
지금 현재 내가 깨어있는지, 깨어가고 있는지, 감정의 의식의 어디에 있는지 판단하는 것은 쉽지 않은 일이지만, 깨어나야 한다는 것을 자각하는 것으로부터, 감정과 이성의 자유를 얻을 수 있을 것이라 생각하며, 그런 리더를 통해서 좀 더 따뜻하고 스트레스로부터 자유로운 조직이 생겨날 것이라 생각한다.