지금 나에게 필요한 긍정심리학

지금 나에게 필요한 긍정심리학
류쉬안 지음, 마르코 천 그림, 임보미 옮김 / 다연 / 2019년 7월

이 책은 제목 그대로 현재의 나에게 필요한 긍정의 심리학이다. 일상에 묻혀 하루하루 살아갈수록 삶에 찌든

내 모습을 발견할 때가 있는데 그때의 나는 부정과 비관의 결정체였다. 지금 내 삶이 너무나 불만족스럽고

앞으로의 삶도 더 나아질 것이란 기대가 없기 때문에 냉소적인 마음으로 지낼 때가 많다. 그러다가 이제는 더 이상

이런 마음으로 살면 안 되겠다고 생각이 들었고 이런 마음에 도움이 될 만한 것을 찾고 있던 중에 이 책을 읽게 되었다.

이 책은 여러 심리학 기법을 중심으로 서술되어 있다. 특히 제목과 같이 긍정심리학을 중점으로 쓰여져 있는데

한 챕터 한 챕터가 힘들고 무거운 마음을 한층 가볍게 해주는 이야기들로 가득하다. 어려운 심리학 이론이나 용어는 지양하고

우리가 일상적으로 겪는 삶의 문제들을 어떻게 극복해나갈 수 있는지 알기 쉬운 설명으로 마음을 한층 편하게 해준다.

심리학을 전공한 심리전문가가 아닌 이상 대부분의 사람들은 심리학 이론, 기법, 용어 등을 접할 기회가 많은 편이 아니다.

그런데 이 책은 그러한 일반인들을 위한 심리학 책을 쓰고자했고 그만큼 책은 초보자의 눈높이에 맞춰 서술되어 있다. 학술도서가

아닌 실용서이다보니 쉬운 서술양식을 택했겠지만 특히 저자가 독자를 배려하려했다는 것을 이해할 수 있었다. 그만큼 책은

중요한 개념과 이야기들로 가득한데 저자는 부정적인 마음에 빠진 독자들이 책을 통해 홀가분한 긍정적인 마음을 갖게 되길

하는 소망으로 책을 썼다는 것을 알 수 있었고 그만큼 중요한 이야기들이 독자들에게 한층 더 잘 전달이 되는 것 같았다.

이 책은 단순히 서술된 설명을 읽는 것으로 그치는 것이 아니라 한 챕터가 끝날 때마다 자신의 마음을 들여다볼 수 있는

쉬운 과제들에 참여함으로써 책의 내용을 더 잘 이해할 수 있도록 돕고 있다. 책에서 던지는 질문들을 나 스스로에게 질문해

내 마음을 들여다보고 답하면서 나도 모르던 내 마음을 알 수 있는 계기가 됐다. 일부분으로만, 표면적으로만 알고 있던

내 심리 상태를 다각적으로 바라보면서 내 마음을 이해하기에 도움이 되었다.

지금 힘든 마음으로 살아가는 이들에게 이 책은 작은 휴식이 되어줄 책이라고 생각한다. 요즘 내가 왜 이러지, 내 마음이

갑자기 왜 이리 지치지 하는 이들에게 이 책은 작은 응원이 되어줄 것이다. 잊고 있던 내 진짜 마음에 대해 스스로 질문을

던져봄으로써 그동안 나 자신에게 소홀했던 지난 시간을 되돌아보고 피로한 마음을 회복시켜줄 비타민 같은 책이다.

독학은 어떻게 삶의 무기가 되는가

독학은 어떻게 삶의 무기가 되는가 - 지적 전투력을 높이는 독학의 기술
야마구치 슈 지음, 김지영 옮김 / 앳워크 / 2019년 7월

요즘 지식의 필요성을 느끼면서 혼자 여러가지 책을 읽고 있다. 학교에서 원하는 전공을 배우지 못 했고 다시 학교를

갈 수도 없는 상황이다보니 혼자 정보를 찾고 지식을 쌓는 것이 현재 나에겐 최선이다. 그러면서 혼자 공부를 해도

좀 더 체계적으로 진행이 됐으면 좋겠다는 생각을 하고는 했었다. 그러던 중에 이 책을 만나고 지금 나에게 꼭 필요한

독학의 기술을 얻을 수 있게 되었다.

이 책은 독학이라는 것이 단순히 혼자 책을 읽고 지식만을 쌓는 것을 의미하지 않는다고 말한다. 공부를 하는 목적과

방향을 설계하고 책만이 아니라 여러 소스를 통해 정보를 모은 후 필요할 때 적재적소에 사용하는 것이 독학의 기술이라

말한다. 독학이야말로 급변하는 이 시대에 필요한 생존의 무기이고 기술이라는 점을 강조하는데 저자의 그런 강조점을

이해하면서 책을 읽으니 독학의 필요성을 이해할 수 있었다.

독학은 시스템으로 이루어져야 하는데 먼저 전략이 필요하다. 독학의 전략은 어떤 주제에 대해 지적 전투력을 높일 것인지

결정하는 것이다. 곧 무기를 모으기 위해 공부하는 것이다. 지적 전투력을 높이기 위한 독학에서는 '무기를 모은다'고

생각하면서 공부해야 한다. 강력한 적이 압박하며 다가올 때 아무 생각 없이 무작정 무기를 모으러 뛰어다닐 사람은 없을

것이다. 다가오는 적에게 대항해 어떻게 싸울지, 자신의 강점은 무엇인지, 그 강점을 최대화할 수 있는 무기는 무언인지

고민할 것이다. 독학에 의한 지적 전투력을 향상시킬 때도 마찬가지다 아무런 전략 없이 무기를 닥치는 대로 모은다고

전투력이 높아질 리 없다. 우선 "나는 어떻게 싸울 것인가? 어디서 강점을 발휘할 것인가?" 라는 큰 전략이 필요하다.

그리고 인풋이 필요하다. 독학에서 인풋이라고 하면 많은 사람들은 '책 읽는 것'을 우선 떠올릴 것이다. 물론 책에 의한

인풋은 독학 시스템에서 가장 중요한 것이지만 그 외에도 다양한 소스가 있다는 것을 잊어서는 안 된다. 텔레비전, 라디오,

신문, 잡지 등의 매스미디어뿐만 아니라 유튜브나 위키디피아 등을 통해 얻을 수 있는 인터넷의 다양한 정보, 영화나

다큐멘터리 필름,음악,예술 작품 등도 그 사람만의 지적 전투력으로 이어질 인풋의 소중한 소스다.

그 다음은 추상화 및 구조화의 단계다. 이는 통찰로 이어지는 질문과 조합으로 이루어진다. 인풋된 지식은 많은 경우

지적 생산의 현장에서 바로 사용할 수는 없다. 특히 문학이나 역사, 철학 등 인문계의 지식은 우리가 매일 종사하는

비즈니스와는 직접적인 연결을 찾아내기 어렵다. 따라서 추상화와 구조화를 통해 비즈니스나 실생활에서 활용할 수 있는

시사점을 추출하는 것,쉽게 말해 의미부여가 필요해진다. 하지만 이런 지식을 축적해두기만 하면 일상생활이나 비즈니스의

현장에서 지적 전투력 향상과는 직접 연결되지 않는다. 이 지식을 무기로 하여 이른바 지식에서 지혜가 되도록 하려면

이런 정보를 추상화해서 시사와 통찰을 끌어낼 필요가 있다.

마지막은 축적이다. 마지막으로 이렇게 추상화, 구조화한 지식은 언제라도 끌어낼 수 있도록 적합한 시스템에 축적해둘

필요가 있다. 인풋된 정보 대부분은 언젠가 반드시 잊기 때문이다. 상황에 따라 효율적으로 축적해둔 지식을 끌어낼 수 있는

시스템을 만들어두는 것이 중요하다. 그렇게 어려운 일은 아니다. 추상화 및 구조화된 데이터를 디지털로 기록해두었다가

필요에 따라 검색과 태그를 통해 과거의 기록을 끌어낼 수 있도록 하면 된다.

독학의 시스템은 이렇듯 전략, 인풋, 추상화 및 구조화, 축적의 과정을 밟는다. 무작정 정보와 지식을 머리 속에 집어넣을

것이 아니라 습득한 것을 지혜로 전환하는 과정이 필요하다. 이 책은 바로 그런 기술을 전수해준다. 앞으로의 시대를 살아가면서

수많은 데이터를 접하게 되는데 그런 때 이 독학의 기술이 있다면 누구보다 지혜롭게 살아갈 수 있을 것이다.

왜 당신만 못 파는가 #마케팅

왜 당신만 못 파는가 - 3개월 만에 완성하는 저비용 고효율 온라인 마케팅 전략
김선진 지음 / 라온북 / 2019년 7월

사업을 준비하면서 마케팅에 대한 공부를 시작하게 됐다. 여러 책을 보고 공부를 하고 있지만 대부분의 책이 이론적인 내용이 많았고 실질적으로 현실에 적용할 수 있는 내용은 적었다. 그렇게 여기저기서 불만족스러운 정보와 지식을 접하던 중에 이 책을 읽게 됐다.

어떤 제품을 판매를 할 때 그 제품의 질이 중요한 것은 당연하다. 제품의 질이 좋은 것은 기본이고 그보다 중요한 것이 있는데 바로 마케팅이다. 마케팅을 어떻게 하느냐에 따라 판매율이 달라진다. 그러나 많은 사람들이 이 부분을 간과하고 제품에만 집중하고 있다. 물론 제품의 질이 좋아야 판매가 되는 것이지만 누구나 무언가를 팔고자 한다면 당연히 제품의 질은 전제하고 판매한다. 그렇기 때문에 판매율을 높이는 데 있어서 관건은 마케팅을 어떻게 하느냐에 달려있다.

그렇다면 마케팅은 어떻게 해야할까? 많은 사람들이 판매자인 자신의 관점에서 판매를 생각한다. 판매자의 관점으로 시장조사를 하고 자기 주관을 중심으로 제품을 보고 마케팅을 계획한다. 하지만 그것은 아주 큰 잘못을 범하는 것이다. 내 제품을 파는 사람은 다름아닌 나외의 다른 고객들이기 때문이다. 고객의 취향과 관점을 알지 못하는 마케팅은 마케팅이라고 할 수 없다. 그런데 이 부분을 많은 사람들이 간과한다. 마케팅을 한다는 것은 고객의 관점에서 내 제품을 판매하는 것을 의미하는 것이다.

내가 최고의 제품을 가지고 있다고 판매가 잘 되는 것이 아니다. 그렇다면 왜 소비자는 최고의 제품을 사지 않는 것일까? 이는 제품의 용도에 따라, 사용하는 사람에 따라, 제품을 사용하는 환경에 따라 중요도가 달라지기 때문이다. 지금 내가 파는 제품을 소비자가 어떤 용도로 사용하고 있나? 어떤 환경에서 사용하고 있나? 판매자들은 소비자들이 판매자들이 가지고 있는 제품을 선택하는 기준이 어떤 것인지 파악해야 한다. 기능이나 성능이 중요한 제품이라도 소비자는 자신이 쓸 만큼의 기능만 따진다.

제품이 돈을 벌어다주는 시대는 이미 지났다. 시간이 지날수록 소비자에게는 더 많은 선택지가 주어진다. 제품만으로 승부하면 가격 경쟁은 피할 수 없다. 더 좋은 제품을 만들기보다 고객이 필요한 제품이 무엇인지 알아내는 것에 집중하고 고객 중심으로 마케팅을 진행해야 한다. 매출을 만들어주는 본질은 오로지 고객이기 때문이다.

고객 중심의 마케팅을 하는 것이 마케팅의 본질이라는 것을 알게 되었고 많은 생각을 하는 계기가 되었다. 이 책을 읽고 그동안 마케팅에 대해 잘못 생각해왔던 부분이나 알지 못 했던 부분들은 새롭게 알게 되면서 왠지 모를 든든함이 생겼고 마케팅에 대한 지식이 많은 성장을 했다는 것을 느꼈다. 이렇게 배운 마케팅의 본질을 잊지 않고 앞으로 적용을 하게 된다면 많은 도움이 될 것이라는 생각을 했다. 마케팅의 교과서와 같은 책이다.

로지컬 라이팅

로지컬 라이팅 - 맥킨지식 논리적 글쓰기의 기술
데루야 하나코 지음, 김윤경 옮김, 현창혁 감수 / 비즈니스북스 / 2019년 7월

앞서 <로지컬 씽킹>이라는 책을 통해 논리적인 설득력과 전달력을 키우는 방법에 대해 배웠다. 이 책으로는 그러한 기술과 방법론을

글쓰기에 적용해 사회생활을 하며 어떤 업무을 만났을 때 효과적으로 사용하는 법을 배울 수 있었다. 직장인이라면 사회생활을 하며

보고서, 기획안 등 여러 문서를 작성해야 할 때가 많은데 그럴 때 어떻게 해야 논리적으로 잘 쓸 수 있는지 이 책은 알려주고 있다.

단순히 글쓰기를 잘 하는 것이 아니라 비즈니스의 영역에서 글쓰기를 잘 하려면 어떤 방법론과 기술이 필요하다. 왜냐하면 비즈니스

글쓰기는 글을 쓰는 사람과 읽는 사람의 관계가 상하관계처럼 특수하기 때문에 다른 글과는 다른 요소들이 들어가야 한다. 그러기 위해

논리적인 글쓰기를 알아야하는데 이 책을 통해 그러한 논리적 글쓰기를 원하는 사람에게 그와 같은 글쓰기 능력을 배울 수 있었다.

자신이 전달하고자 하는 바를 글이나 문장으로 표현한 보고서나 문서는 커뮤니케이션의 중요한 수단이다. 결국 무엇을 어떻게

전달한 것인지가 핵심이다. 문서 작성자는 전달해야 할 결론과 이를 뒷받침하는 근거가 명료하게 연결되도록 내용을 구조화하고

간결한 문장으로 써야 한다. 대부분의 경우, 글머리 기호를 사용하여 요약식으로 정리해서 문서를 읽는 상대가 핵심을 한 눈에

파악하도록 한다.

이를 구현하기 위해 요구되는 요소는 <MECE>, <So What?>, <Why So?> 세 가지다. <MECE>는 들어가야 할 내용이 빠짐없이

다 들어갔는지, 내용 간에 서로 중복되는 부분은 없는지, 같은 종류의 내용들끼리 묶였는지를 검토하는 요소로 보고서의 수평적 관계를

구성하는 원칙이다. <So What?>과 <Why So?>는 수직적 관계를 구성하는 원칙인데, 쉽게 말하면 작은 기호에서 그 위의 기호로

올라갈 때는 <So What?>의 관계가, 큰 기호에서 작은 기호로 내려올 때는 <Why So?>의 관계가 성립돼야 한다. 이 원칙만 잘 지키면

보고서의 논리 구성, 구조와 관련해서는 크게 문제될 게 없다. 이 책은 이러한 부분을 알기 쉽게 설명하고 있다.

이와 같은 방법론과 원칙들을 통해 그동안 내게 부족했던 논리력을 배울 수 있었고 그러한 논리력을 바탕으로 비즈니스 글쓰기를 할 때

설득력 있는 전달을 하는 실력을 키우는 기회가 되어서 유익했다. 이 책은 비즈니스 글쓰기에서 설득력, 전달력 있는 논리 구조와 기술,

방법론을 알고 싶은 사람들에게 피가 되고 살이 되는 정보를 가득 알려주는 알토란 같은 책이다.

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로지컬 씽킹

로지컬 씽킹 - 맥킨지식 논리적 사고와 구성의 기술
데루야 하나코.오카다 게이코 지음, 김윤경 옮김, 현창혁 감수 / 비즈니스북스 / 2019년 7월

평소 논리적이고 설득력 있는 사고가 부족해서 어떤 일을 수행할 때 그 본질을 이해하고 해결방안을 생각하지 못해 스스로

자괴감에 빠지던 시간이 많았다. 내가 몸담고 있는 조직에서, 공동체에서 사람들과 커뮤니케이션을 하고 교류를 하면서

전달력이 부족하다는 것을 많이 느꼈었다. 그리고 업무를 하면서 꼭 필요한 부분만을 서술하고 전달하는 것 또한 어려움을

느끼는 때가 많아 뭔가 해결책이 필요하다는 것을 절실히 느끼고 있었다.

이 책은 나처럼 어떤 일을 할 때 갈피를 잡지 못하고 방향을 잃은 사람에게 큰 도움을 주는 책이다. 설득력 있는 논리적인

전달을 배우고 싶은 사람을 위한 책이라고 할 수 있다. 그러한 많은 사람들이 논리적 커뮤니케이션의 중요성을 인식한다.

하지만 아쉽게도 체계적 방법론을 알지 못해서 어떻게 의사를 전달해야 상대가 쉽게 이해할지 어림짐작할 뿐이다. 물론

경우에 따라 자신만의 방법이 통할 수도 있겠으나 재현성이 없어서 아주 능통한 분야라면 몰라도 전혀 새로운 주제나

과제에 부딪히면 속수무책이 되고 만다.

어떤 비즈니스든 커뮤니케이션 없이는 이루어지지 않는다. 비즈니스가 변화하면 당연히 커뮤니케이션도 달라져야한다.

비즈니스에서 커뮤니케이션 상대는 고객, 거래처, 제휴업체는 물론이고 주주와 소비자 그리고 상사, 부하, 동료, 관련 부서에

이르기까지 무척 다양하다. 다양한 이해관계자에게 나와 조직의 의사를 알기 쉽게 전달해서 의도대로 움직이게 하는 한편

더욱 빠르고 확실하게 성과를 내야 한다.

상대에게 결론을 제시하고 설득할 때 그 근거와 방법에 중복, 누락, 혼재가 있으면 상대를 이해시킬 수 없다. 반대의 입장에서

말하면, 결론이 전체적으로 어떻게 완성됐는지 명확히 알고 있어야 중복, 누락, 혼재를 인식할 수 있다. 그러므로 누군가와

어떤 이야기를 나눌 때는 전체적인 핵심을 파악해두도록 해야 한다. 하지만 익숙하기에 되레 간과하고, 낯선 분야나 경험이 없는

분야에서는 확인 기능이 작동하지 않아 매우 불안해지기도 한다. 주제나 영역 자체에 정통하지 않더라도 자신이 전하고자 하는

결론을 상대가 자연스럽게 이해할 수 있게 이야기에 심각한 중복이나 누락이 없도록 확인하는 기술이 있다. 바로 경영컨설팅

회사인 맥킨지앤드컴퍼니에서 사용하는 <MECE> 라는 기술이다. <MECE>는 <Mutually Exclusive and Collectively

Exhaustive>의 약자다. 이것은 '어떤 사항이나 개념을 중복되지 않으면서 전체적으로 누락 없는 부분 집합으로 인식하는 것'을

의미한다. 전체 집합을 중복도 누락도 없는 부분 집합으로 나눠서 생각하는, 집합의 개념이라고 보면 이해하기 쉽다.

이처럼 <MECE>라는 중요한 방법론을 통해 자신의 설득력과 논리력을 배우고 그것을 이용해 조직에서 자신의 의견을 적절하고

효율적으로 전달할 수 있는 도구를 배울 수 있었다. 책을 읽으면서 그동안 내가 모르던 내 문제가 무엇인지 알게 되었고 그러한

부분들을 넘치도록 채울 수 있어서 매우 유익한 독서가 되었다. 이 책에서 배운 내용을 십분 사용해 앞으로는 논리적인 전달력을

갖춰 일을 하는 데 있어 부족함이 덜 하 노력할 것이다. 이 책을 읽은 것는 행운과도 같은 일이라 할 수 있을 것이다.

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