플립 싱킹

플립 싱킹 - 어려운 문제를 단번에 해결하는 스마트한 사고 전략 15
베르톨트 건스터 지음, 김동규 옮김 / 세종(세종서적) / 2023년 4월

이 책은 고착화된 사고방식에서 벗어나 자유롭고 번뜩이는 생각을 하는 방법에 대해 다루고 있다. 평소 글을 쓰거나 무언가 생산적인 결과물을 만드는 일을 할 때면 아무리 연구를 해도 창의적인 아이디어가 떠오르지 않아 힘이 들 때가 있었다. 멋지고 의미 있는 창작을 하고 싶은 절실한 마음과 다르게 평범하고 뻔하디 뻔한 결과물을 볼 때면 나의 한계가 느껴져 위축되곤 했다. 그러다 이 책을 읽게 되었고 생각을 바꾼다는 게 얼마나 큰 힘을 지니는지 알 수 있어 매우 유익했다.

제목에서 알 수 있듯 '플립 싱킹'은 '뒤집은 생각'을 의미한다. 기존의 사고틀을 뒤집어 새로운 생각을 이끌어내는 것이다. 보통 어떤 문제가 있으면 여러 단계를 거쳐 해결하기 위해 동원할 수 있는 고민과 노력과 시간을 투입한다. 하지만 그럴수록 답은 보이지 않는다. 이 책은 그런 문제 앞에서 해결에 초점을 맞출 것이 아니라 보다 논리적이고 창의적인 과정을 통해 최적의 결과를 만드는 것에 집중한다.

사람들은 일상에서, 직장에서, 가정에서, 여러 문제를 마주하면 그것을 해결하기 위해 고군분투한다. 어떻게 하는 것이 가장 좋은 해법인지 고민하고 연구하며 애를 쓴다. 하지만 잘하려고 애를 쓸수록 문제를 더 복잡해지고 고차원이 되어 간다. 이 책은 이런 상황에서 중요한 것은 문제를 비장하게 뛰어넘어야 하는 벽으로 바라볼 것이 아니라 오히려 그 상황의 나에게 더 좋은 기회를 주는 계기로 인식하라는 것이다. 문제를 어렵게 생각하면 어려운 답을 찾으려 하지만 그것을 뒤집어 바라보면 해답이 아니라 더 성장해가는 전환점이 될 수 있음을 알 수 있다.

뜻밖의 일을 만나면 당황하고 놀란 마음에 시야가 좁아지고 유연한 대처를 하기가 어렵게 된다. 혼자서 심각한 고민을 하며 자기만의 답을 찾지만 그럴수록 문제는 악화된다. 어려운 일을 복잡하게 만들지 않으려면 자신이 당면한 일 앞에서 부정적이고 제한적인 부분에 집중할 것이 아니라 지금 할 수 있는 일을 찾고 그것에 초점을 맞춰야 한다. 그리고 할 수 있는 일, 해야 하는 일 중에 중요한 순으로 우선적으로 할 일을 해야 보다 생산적인 사고와 행동을 할 수 있다. 이 책은 이러한 창의적인 사고법을 알려주고 있어 평범한 생각에서 벗어나 생산적인 활동을 하고 싶은 사람들에게 의미 있는 책이라 생각한다.

0612 입속사용 설명서

0612 입속사용 설명서
공정인 지음 / 늘푸른봄 / 2023년 5월

이 책은 신생아 시기부터 12세까지 유아의 치아 건강을 지키는 방법을 알려주는 책이다. 유아 시기에는 양육자가 직접 아기의 구강 건강을 관리해주어야 한다. 치아가 나기 전 시기에는 어떤 방법으로 건강한 상태로 유지해주며 치아가 나기 시작한 시기부터는 치아 건강에 관심을 가지고 관리를 하며 유치가 빠지는 시기에는 그 시기의 중요한 입속 건강을 위한 지식이 필요하다. 이 책은 아기의 보호자가 어떻게 그 방법을 정확히 사용할 수 있는지 알려준다.

개월 수 별로, 나이별로 각 시기에 따라 아기의 입속을 관리하는 방법은 다음과 같다. 먼저, 신생아에서 5개월까지는 '무치열기'로 치아가 없는 시기이다. 이 시기에는 먼저 손을 먼저 깨끗이 씻고, 한 손으로 턱을 잡고 거즈가 말린 손가락을 넣어 어금니 부위부터 부드럽게 닦아준다. 닦을 때는 빠진 곳이 없이 순서대로 하며, 입천장, 혀, 안쪽 볼살 등도 닦은 후 아이에게 잘한 것을 칭찬해준다. 무치열기에는 이와 같은 방법으로 입속건강을 관리해준다.

그리고, 6개월에서 5세까지는 '유치열기'로 젖니가 나는 시기이다. 이 시기에는 6개월즈음부터 앞니가 나기 시작하는 시기로 칫솔을 사용해 아이의 치아 관리를 시작한다. 치아를 닦아주면서 치아뿐 아니라 잇몸도 닦아주는 것이 중요하다. 그후의 시기에는 더 많은 치아가 나는 시기로 이 때는 특히 충치 예방을 철저하게 해야 한다. 이를 위해 불소 치약을 사용하기도 하고 당류가 많은 간식을 절제하고 무엇보다 원인균에 대해 숙지해야 한다. 유치열기는 첫 치아관리를 시작하는 시기로 아이 입속건강의 습관을 만드는 관리를 해야 한다.

그다음, 6세에서 12세까지는 '혼합치열기'로 젖니가 빠지는 시기이다. 이 시기에는 유치열기에 났던 젖니가 빠지면서 영구치가 나는 시기이다. 이 때는 그동안 부모가 직접 손수 아이의 입속건강을 관리해줬지만 앞으로 스스로 치아 관리를 위한 습관을 가르치는 시기이다. 이 시기에는 구강 구조를 건강한 상태로 유지하게 위해 올바른 자세로 생활하는 법을 가르치고 치과에서 정기적인 점검을 받아 보다 전문적인 입속건강에 신경써야 하는 시기이다. 영구치가 나는 때인 만큼 향후 성장기에 앞서 올바른 치아 건강 습관을 만들기에 중요한 때라고 할 수 있다.

유아 시기에는 아이의 모든 일을 부모가 직접 책임져야 한다. 먹이고 입히고 재우는 등 생활 전반의 일들이 부모가 모두 신경 쓰기에 처음 아이를 돌보는 입장에서는 모든 것이 낯설고 어렵기 마련이다. 특히 입속건강을 위한 관리는 치아의 건강 자체가 삶의 질로 이어지기에 중요한 문제이다. 그래서 더욱 집중하여 치아가 건강한 상태를 유지할 수 있도록 해야 한다. 이 책은 그와 같은 아이의 입속 건강을 위한 A부터 Z까지 세세하게 설명한다. 글의 설명뿐 아니라 그림을 통해 쉽게 알려주기 때문에 아이에게 그대로 관리해주기에 유용하게 구성됐다. 아이의 치아 건강을 위한 방법을 찾는 사람들에게 도움을 주는 책이라 생각한다.

정체성 수업

정체성 수업 - 자신에게 몰두하는 일은 왜 인생을 망치는가
로버트 프리츠.웨인 스콧 엔더슨 지음, 박은영 옮김, 알렉스 룽구 감수 / 라이팅하우스 / 2023년 5월

이 책은 미국의 경영 컨설턴트가 쓴 책이다. 저자는 인간이 기존의 틀 안에 갇혀 있지 않고 창조적인 삶을 살아가기 위한 방법을 연구한 바 있다. 이 책은 그런 연구의 일환으로, 개인이 자기만의 인생을 혁신하고 개척할 때 진정 중요한 가치란 무엇인지 이야기한다. 부정적인 메시지는 사회와 개인을 좀먹는 악으로 치부하고 긍정적인 주장만이 옳은 이야기로 받아들여지는 시대에, 우리에게 필요한 인식은 진정 무엇인지 풀어준다.

최근 몇 년 사이 자존감에 대한 이야기가 많은 사람들에게 회자되고 있다. 이미 오래 전부터 그 중요성은 인식되어 왔지만 요즘 들어 더욱 강요되는 것처럼 느껴진다. 사회가 더욱 각박해지고, 속해 있는 조직과 공동체에서 상처를 받은 개인이 스스로를 지키고 다시 회복될 수 있는 기회가 절실한 시대에 그 의미는 더욱 부각되고 있다. 뜻을 풀어보면 자기를 존중하는 마음인데, 이는 어찌 보면 내가 나로서 살아가기 위한 기본적인 토대가 되는 것처럼 여겨진다. 그런데 이 책은 요즘 같은 시대적 분위기 속에서 오히려 너무 많은 자기존중이 득이 되지 않고 해가 된다고 이야기한다.

이 시대는 강박적으로 자신을 사랑해야만 진정한 자기 인생을 되찾고 자기 삶을 살아갈 수 있다고 설파하고, 미디어 속 수많은 선생들은 오로지 긍정적인 시선으로 나 자신을 바라봐야만 건강한 자아를 가진 사람으로 살 수 있다고 외친다. 하지만 그 결과 자신에게만 깊이 집중하는 일이 오히려 자기를 잃어가는 일이 되는 역설적인 일이 벌어지는 현상이 나타나기도 한다. 현실의 자신이 아닌 맹목적 낙관이 과잉된 자신은 실제 삶의 역경을 마주하면 그 괴리 때문에 혼란스러움을 경험하게 된다. 이제는 비현실적이고 강박적인 자기애가 아니라 타자와 세계를 향한 연결과 탐구를 통해 나를 벗어나 외부를 향할 때 진정한 자신이 될 수 있다는 사실을 인식해야 한다.

오랜 세월 사람들에게 사랑받아온 수많은 자기계발서, 성공학 저서들은 '믿음'을 팔아 그 명성을 유지해왔다. 지금의 나는 진짜 내가 아니고 위대한 성취를 해낸 내가 진짜 나라는 믿음, 시련과 고난이 있는 삶은 가짜 삶이고 승리와 풍요가 있는 삶이 진정한 삶이라는 믿음 등등 개인의 존재를 영웅화하는 믿음을 팔아왔다. 물론 그런 삶, 그런 내가 현실에서 중요한 의미를 지닐 수도 있지만 인생은 나의 성공, 개인의 성취에 국한된 것이 아니며 타인과 사회 속에서 연대를 맺고 조화를 이뤄야 비로소 삶의 의미와 가치를 발견할 수 있는 보다 다채로운 경험의 장이다. 이 책은 진정 내가 되려면, 진정 자유로워지려면 어떤 길을 모색해야 하는지 질문을 건넨다. 이 책을 읽으며 의미 있는 고민을 하는 시간을 가질 수 있어 유익했다.

구글 이노베이터가 쉽게 알려주는 캔바로 크리에이터 및 N잡러 되기

구글 이노베이터가 쉽게 알려주는 Canva 캔바로 크리에이터 및 N잡러 되기 - 챗GPT를 비서처럼 활용하기 ㅣ 크리에이터 시리즈 1
김현주.전효진 지음 / 광문각출판미디어 / 2023년 4월

이 책은 온라인 디자인 툴인 캔바를 자유자재로 활용하는 방법을 자세히 다루고 있다. 공저자들은 캔바를 통해 다양한 업무와 수익화를 하고 있으며 관련 교육업을 진행하고 있다. 이 책은 그런 활동의 일환으로 캔바를 이제 막 배우기 시작한 일반인들이 기초적인 부분부터 심화된 내용까지 자세히 활용할 수 있도록 돕고 있다. 단순히 활용법만을 알려주는 것이 아니라 수익화를 하는 방법을 알려주고 있어 더욱 유의미한 배움의 기회를 제공하고 있다.

먼저, '캔바'에 대해 설명하면 다음과 같다. 대표적인 온라인 그래픽 디자인 도구로 사용되고 있으며, 이를 사용하는 사람들에게 다양한 템플릿을 제공하여 PPT나 포스터, 여러 문서 등을 제작할 수 있는 환경을 제공한다. 최근에는 영상 제작과 편집 기능, 그리고 이미지 생성 AI 기능도 추가되어 다양한 일에 활용할 수 있도록 발전하고 있다. 또한 클라우드 기반의 서비스여서 콘텐츠를 제작한 후 기기에 저장하지 않아도 되며 링크를 이용해 공유와 편집을 간편하게 이용할 수 있다.

캔바를 처음 배울 때는 여러 기초적인 요소들을 배우면 활용하기에 더욱 용이하다. 책에서는 템플릿을 여러 용도로 활용하는 법, 디자인하는 법, 텍스트를 활용하는 법, 프로젝트에 이용하는 법, 앱을 통해 사용하는 법 등 처음 배울 때 잘 알아두면 유용한 기초 요소들을 설명한다. 그리고, 기초를 다졌으면, 콘텐츠 크리에이터가 되기 위해 포스터를 만드는 법, 스토리보드를 만드는 법, 인포그래픽을 제작하는 법, 카드뉴스를 제작하는 법, 문서 작성을 하고 PDF로 이용하는 법 등을 자세히 알려준다.

그다음, N잡러가 되기 위해 필요한 방법을 알려준다. 그래픽 디자인을 통해 수익화를 할 수 있는 방법으로 로고, 스티커, 목업, 전단지, 봉투, 카드/청첩장, 명함, 메뉴판, 현수막/배너, 달력 등 여러 비즈니스의 현장에서 사용되는 부분들을 디자인하며 다양한 디자인 기술을 활용해 수익화를 할 수 있다. 또한, 프레젠테이션 전문가가 될 수 있는데, 동영상, 애니메이션 효과, 청중과 실시간 소통하는 법, 센스 있게 발표하는 법, 화이트보드 사용하는 법 등 다양한 활용법을 익혀 사용할 수 있다. 그리고 SNS 인플루언서가 되기 위해 활용할 수도 있는데, 인스타그램, 페이스북, 유튜브, 틱톡, 트위터 등 다양한 소셜미디어에서 사용할 수 있는 사용법을 알려준다.

그래픽 디자인 툴에 익숙하지 않은 사람이 처음 배우기 시작하면 디자인 감각이 없는데 어떻게 할 수 있을지, 컴퓨터를 잘 활용하지 못하는데 어떻게 할지 등 고민을 할 수 있다. 그래서 쉽사리 도전하기가 어려운 경우가 있는데, 예전에는 포토샵이나 일러스트 등 전문 디자인 프로그래을 사용할 수 있어야 했지만 이제는 초보자도 쉽게 디자인할 수 있는 툴이 있어 매우 용이하다. 특히 이 책이 설명하는 캔바는 그런 사람들을 위해 만들어졌다고 할 만큼 기초적인 활용을 배워나가면서 점차 실력을 갖출수록 쉽게 디자인을 할 수 있어 더욱 유용하다. 캔바를 자유롭게 사용하고 수익화를 하는 데도 활용하고 싶은 사람들에게 도움을 주는 책이라 생각한다.

3개월 안에 매출 300% 오르는 네이버 플레이스

3개월 안에 매출 300% 오르는 네이버 플레이스 - 우리 가게 최소 비용으로 최대 매출을 올리는 방법
전원택 지음 / 매일경제신문사 / 2023년 5월

이 책은 자영업자들이 자신의 업장을 손쉽게 홍보하고 매출을 올리는 데 도움을 주는 마케팅 전문가가 쓴 책이다. 소상공인, 자영업자들은 매장 안에서 좋은 상품, 서비스를 준비하고 관리를 하는 것도 고객을 유치하는 데 중요하지만 그것 못지 않게 온라인 상에서 홍보와 광고를 잘하는 것이 매출에 상당한 영향을 주고 있기 때문에 온라인 마케팅이 원활이 이뤄져야 한다. 이 책은 그와 같은 활동을 하는 데 중요한 네이버 플레이스 마케팅을 하는 방법을 자세히 알려주고 있다.

네이버 플레이스 채널이 활성화되면서 어떤 업체를 방문하기 전에 사전 정보를 얻거나 예약을 할 때 자주 이용하게 됐다. 그러면서 여러 업종의 여러 업체의 플레이스를 보게 되는데 어떤 곳은 고객이 찾아 편리하게 이용하기에 잘 관리가 된 반면 어떤 곳은 아무런 관리가 되지 않아 필요한 정보를 찾기에 불편함을 느낄 때도 있었다. 이제 자영업을 하는 사람이라면 블로그, 인스타뿐 아니라 네이버 플레이스도 필수가 되었는데, 이 책은 마케팅적으로 정확히 사용할 수 있는 내용을 오롯이 전하고 있다.

먼저, 플레이스가 유용한 첫번째 요소는 고객의 후기를 가장 직접적으로 확인할 수 있다는 점이다. 사람들은 어떤 매장을 방문하기 전에 블로그나 인스타그램에서 리뷰를 먼저 확인하고 이용을 할 것인지 선택한다. 그런데 블로그, 인스타그램은 광고성 후기가 많아 신뢰를 하지 못하는 경우가 많은데, 네이버 플레이스 리뷰는 직접 매장을 이용한 고객이 후기를 남긴다는 점에서 신뢰를 얻는다. 그래서 고객의 후기에 직접 사장이 댓글을 달며 좋은 리뷰에는 호응을, 그렇지 않은 리뷰에는 친절한 대처를 하면 고객 유치에 도움이 된다.

그리고 두번째 요소는 업체에 직접 전화를 하거나 방문을 하지 않고 예약 시스템을 통해 보다 쉽게 예약을 할 수 있다는 점이다. 이미 여러 어플 등을 활용하는 방법은 많이 있지만 네이버 플레이스를 활용하면 보다 손쉽게 이용할 수 있어 편리하다. 특히 '톡톡'이라는 소통 채널을 활용하면 고객과 사장이 실시간으로 예약뿐만 아니라 매장 이용에 필요한 여러 대화를 나눌 수 있다는 점에서 고객 관리에 중요하다.

또한 세번째 요소는 플레이스에서 상위노출이 될수록 고객에게 도달할 확률이 높아지고 또 방문과 이용으로 연결될 가능성이 많아져서 이와 관련한 관리를 할 수 있어 유용하다. 자영업을 하는 사람들에게 상위노출은 매출에 많은 영향을 주는데 이 책은 그와 관련된 방법을 자세히 설명하고 있어 실제로 활용을 하는 데 많은 도움을 준다.

자영업자, 소상공인이 네이버 플레이스 시스템을 어떻게 활용하느냐에 따라 매출이 달라지기 때문에 정확한 활용법을 알고 제대로 사용하는 사람은 유의미한 성과를 만들 수 있다. 나의 플레이스에 고객이 어떤 키워드로 들어왔는지를 확인하면 어떤 부분을 필요로 하는지 확인할 수 있고 이는 매장을 더 나은 방향으로 변화시키는 데 중요한 지표가 된다. 이 책은 이와 같은 네이브 플레이스 사용법을 기초부터 심화까지 알려주고 있어 매장을 운영하는 사장들에게 많은 도움이 되리라 생각한다.