설득은 마술사처럼

설득은 마술사처럼 - 청중을 사로잡는 마술사의 7가지 비밀
데이비드 퀑 지음, 김문주 옮김 / 21세기북스 / 2019년 2월

이 책의 부제인 ‘청중을 사로잡는 마술사의 7가지 비밀’만 보고 오해할 여지가 있습니다. 저자는 이점을 분명히 하고 있는데, 이 책에서 마술의 핵심 원칙 일곱 가지만 알면 어떤 무대에서라도 게임체인저(GAME CHANGER)가 될 수 있다고 말하려는 것이 아니라, 사람들의 인식에 영향을 미치고 자신의 계획대로 상황을 이끌어가며 실수에도 자연스럽게 대처하는 방법으로의 마술을 알려주려는 의도의 책이라는 것입니다.

더불어 자신의 역할을 유연하게 수행하고 더 나아가 성공하는 방법, 영향력을 누리는 사람들이 가진 비밀을 설명해 사람들의 인식을 바꾸고, 설득하고, 자신의 영역 안으로 자연스럽게 이끌 수 있도록 도와주는 책이라는 것이죠. 하버드대 출신 마술사이자 마술 세계를 그린 영화 '나우 유 씨 미'의 마술 총감독을 맡았던 저자는 드림웍스 스토리 제작자이자 테드 강연자로도 명성을 쌓았고 이 책은 그러한 강연을 기반으로 만들어진 책이라고 합니다.

저자는 이 책을 통해서 마술이 '슈퍼파워'나 초자연 현상이 아니라 한 인간이 다른 인간의 마음에 개입해 일으키는 변화라고 강조합니다. 즉 인간이 보는 것과 믿는 것 사이의 간극을 메움으로써 완성되는 '설득의 예술'이라는 것이죠. 이런 기술을 평소 사업 거래와 일상생활에서 잘 활용한다면 정말 '마술 같은 성공'이 가능할 수도 있다고 하면 7가지 기술을 사례를 통해서 상세하게 소개하고 있습니다.

이 책은 7가지 기술을 각 장으로 만들어서 일곱 개의 각장에서 그 기술들을 소개하도록 구성되어 있습니다. 1장에서는 누구나 보고 싶은 대로 보고 믿고 싶은 대로 믿으므로 자신만의 프레임으로 경이로움을 전달하고 ‘와우’ 하고 감탄하게 만들라고 합니다. 경영에도 마술의 기술이 통한다는 것이죠.

2장은 지나친 준비란 없다며 준비하고 또 준비하라고 합니다. 즉 사실상 시작이 반이며 관객을 휘어잡고 싶다면 가능한 한 많은 정보를 수집하고 우선순위를 정하고 구체적 행동 목표와 한 몸이 되어서 완벽한 준비를 할 것을 조언합니다. 3장 스토리가 경쟁력이라며 관객의 성향에 맞추어 각본을 짤 것을 조언하는데, 특히 마지막 순간을 장악하라, 끝이 좋으면 입소문은 절로 난다고 합니다.

4장은 ‘보이는 대로 믿는다, 시선을 장악하라’로 프레임에 갇히지 말고, 익히고 또 익혀서 주의의 집중과 분산에 능해지라고 합니다. 5장은 ‘자유선택의 자유를 설계하라’로 선택을 넌지시 조정하라고 합니다. 여기서 실마리 전략을 소개합니다. 6장 ‘친숙함의 허점을 공략하라’로 패턴을 버려야 패턴이 보인다고 하며 암시에 힘을 더하는 서틀티로 상대의 자발성을 끌어내라고 합니다. 또 원한다고 느끼기 전에 원하는 것을 주고, 때로는 일탈이 더 큰 성공을 가져다준다는 것입니다.

마지막 7장은 ‘플랜B를 준비하라’입니다. 이렇게 이 책은 마술을 통한 설득의 기술이 담겨 있습니다. 저자는 혁신을 위해서 때로는 전혀 다른 분야들을 결합하는 시도가 필요하다고 강조합니다. 이 책은 마술사들이 어떻게 사람들의 인식을 바꾸고, 설득하고, 자신의 영역 안으로 자연스럽게 이끄는지를 배워볼 수 있는 흥미로운 책입니다.

혼자여서 괜찮은 하루

혼자여서 괜찮은 하루
곽정은 지음 / 해의시간 / 2019년 2월

‘한국 최고의 연애 칼럼니스트’이자 ‘19금 전문가 그리고 연애 전문가’로서 <코스모폴리탄> 매거진과 <마녀사냥>, <연애의 참견>을 통해 지면과 방송으로 숱한 연애 카운슬링을 전해왔던 저자의 아홉 번째 책이라고 합니다.

크게 다섯 개의 장으로 나누어져 있는 이 책은 최근 대학원에서 상담심리학을 배우며 자신의 삶을 더 깊게 들여다보고 내면에 집중하기 시작한 저자가 다시 혼자가 된 지 10년을 지나오며 얻게 된 그의 내적 성장을 토대로, 혼자일 때 외롭지 않고 혼자인 것에 서글프지 않으며 타인의 시선에 흔들림 없이 나 혼자이므로 완전할 수 있는 1인분의 삶에 집중하고 있는 책입니다.

그래서 이 책은 저자의 이미지?처럼 그렇게 노골적이지도 직설적이지도 않는 것처럼 보입니다. 「그렇게 어른이 된다」에서 세상의 기대도, 부모의 기대도 아닌 정말 내가 나에게 기대하는 것을 마주하는 마음만큼 상쾌하고 충만한 것이 또 있을까. 누가 곁에 있어도 불안하고 외롭던 날들에서, 그저 홀로여도 좋기만 한 날로의 전환이 이루어지는 것 역시, 이런 흐름 속에서만 만들어지는 상태가 아닐지라고 사색하고,

마음의 크기에 집중하면 할수록, 우리는 불행해진다. 그렇게 서로의 마음을 비교할 때마다 자기 자신에게는 점점 더 집중할 수 없게 되기 때문이라고 하며, 자기를 존중하는 마음, 장점도 있고 단점도 있지만 그런 나의 모습을 온전히 받아들이고 노력하겠다고 긍정적으로 생각하는 마음, 그러나 이 모습 그대로도 존중받을 가치가 있다고 생각하는 것. 이 모든 것이 바로 자존감이라고 말하고 있습니다.

강한 신념과 당차기만 한 삶을 살아왔을 것 같은 저자 역시 자신에게 친절하지 못했던 지난 시절의 아픔을, 부모님을 원망했던 시간의 슬픔을, 자존감이 바닥인 상태로 상대에게 나를 맡기기만 했던 순간이 있었음을 고백하며 불안, 외로움, 이별의 상처가 이미 지나간 일일뿐임을 받아들인다면 삶을 대하는 태도가 달라질 것이라고 조언하고 있습니다.

세계경제 패권과 한반도의 미래

세계 경제패권전쟁과 한반도의 미래 - 신냉전 시대, 우리는 어떻게 부강한 나라가 될 수 있을까
김택환 지음 / 김영사 / 2019년 2월

숱한 화제를 불러일으키며 27~28일 베트남의 수도 하노이에서 열렸던 2차 북미 정상회담이 결렬되면서 다시 북미 간 나아가 동북아 정세가 안개 속으로 들어갔습니다. 그리고 미국과 중국은 사실상 패권경쟁이 들어 간 모습을 보입니다. 이런 대전환의 시대에 무엇이 변하고 어떻게 우리에게 영향을 미칠까? 그리고 우리가 준비해야 할 것은 무엇인가? 이 책은 이러한 질문에 대한 답변을 제시하고, '다가오는 신냉전 시대에 우리는 어떻게 부강한 나라가 될 수 있을까'라는 문제의식을 풀어가는 책입니다.

즉 왜 미·중·일·러 4강은 한반도에서 격돌하고, 왜 세계 정치 경제 안보 지형은 이처럼 요동치는 지에 대한 답안을 찾아가는 로드맵이라 하겠습니다. 이 책은 국가비전 전략가로 경기대 특임교수로 재직 중인 책은 독일 통일을 직접 목격한 저자가 다가오는 신냉전 시대에 한반도가 또다시 열강의 전쟁터가 되는 것을 막고, 평화와 번영을 이루기 위한 제언을 담았습니다.

이 책은 크게 3개의 부로 나누어져 있습니다. 제1부 '어떤 시대인가?'는 국내외로 두 개의 전쟁을 치르는 미국, 세계 최강국으로 도약하려는 중국, '잃어버린 20년'을 극복하고 재기를 꿈꾸는 일본, 다시 강대국 지위를 노리는 러시아까지 4강의 국가 전략을 파헤쳤는데, 특히 그들에게 한반도는 무엇이며 4강의 이해관계가 왜 한반도에서 충돌하는지 살펴보고 있습니다.

2부 '어떤 미래가 오고 있는가?'에서는 기존 동맹 관계의 해체와 새로운 전선의 배경, 트럼프·시진핑·아베·푸틴 4대 스트롱맨의 리더십을 분석했고 미ㆍ중 무역 전쟁의 전개 양상과 중국의 미래 시나리오, 신냉전 시대의 도래가 세계 경제 지도를 어떻게 바꿀지 전망해 봅니다. 마지막 3부이자 이 책의 핵심이라고 할 '어떻게 미래를 준비할 것인가?'에는 강대국이 벌이는 동북아 체스판에서 '졸(卒)'이 되지 않고 '퀸(Queen)'이 돼 동아시아의 경제와 외교를 주도하는 원칙과 실천적 전략이 담겨있습니다.

결론적으로 저자는 이처럼 국제 관계와 구도를 재편하는 원심력이 미·중 무역 전쟁에 있다고 봅니다. '중국몽'이라는 '대국굴기(大國屈起)'를 선포하며 도전장을 던진 중국에 위협을 느낀 미국은 '아메리카 퍼스트'를 앞세운 트럼프를 대통령으로 당선시켜서 중국과의 경쟁구도를 가속화 시켰습니다. 이러한 패권 경쟁에서 승기를 잡기 위해서 양국은 다른 국가들을 포섭하기 위해 경쟁하며 세계적 지각변동을 일으키고 있다는 것입니다.

부동산 버블 마지막 기회를 잡아라

부동산 버블 마지막 기회를 잡아라 - 대한민국 부동산이 오르고 내리는 진짜 원리를 밝힌다
조현철 지음 / 매일경제신문사 / 2019년 2월

이 책의 제목처럼 이 책은 현재가 부동산 버블인지에 대한 분석을 하고, 만약 그렇다면 우리가 부동산 투자를 어떻게 해야 할 것인지에 대해서 설명해 주는 책입니다. 결론적으로 저자는 지금은 부동산 버블이맞다고 합니다. 보다 정확히 말하자면 버블의 초입이라 볼 수 있겠습니다.

이 책의 핵심 내용 중 하나는 부동산 버블을 판단하기 위해 저자가 만든 '부동산 버블 지수'입니다. 이 지수는 현재 부동산 시장이 버블인지 저평가 국면인지를 객관적인 수치로 확인할 수 있는 지표로 이 지수를 내기 위해 사용한 벤치마크 지수는 국민주택채권 1종과 AA-등급 회사채의 수익률입니다. 국민주택채권은 시장금리보다 조금 낮은 안전한 투자처이므로 부동산 투자는 최소한 이보다 수익률이 높아야 할 것이라는 전제가 깔려있습니다.

또 AA-등급의 회사채는 우량등급이긴 하지만, 회사채에 투자하는 것 자체가 부동산 투자보다 좀 더 큰 리스크를 감수해야만 합니다. 두 벤치마크 지수를 비교해 부동산 수익률이 이 두 지수 사이에 있으면 버블이 아니라는 결론지을 수 있을 것이라고 합니다. 이 버블지수는 기준시점의 부동산 가격에 벤치마크 상단과 하단의 수익률을 적용하여 가중평균하고 실제 부동산 가격이 이 가중평균 가격보다 높으면(+) 버블, 낮으면(-) 저평가 국면으로 해석합니다.

저자가 이 버블 지수를 통해서 분석하니 연단위로 볼 때 버블은 이제 막 시작됐고, 월 단위로 계산하면 이제 버블의 조짐이 보입니다. 서울은 강남 뿐 아니라 대부분의 지역이 버블 단계에 들어섰으나 지방은 서울 부동산이 반등하기 시작한 무렵부터 침체기라고 지적합니다.

단 버블과 상승을 헷갈리기 쉬운데, 2014년부터 서울과 강남의 부동산은 상승세에 접어들었지만 버블이 아니며 제자리를 찾아가는 과정이었을 뿐이고 장기 버블지수 상으로도 당시 가격수준은 여전히 과매도 국면으로 추가상승 여지는 충분하여 2017년에 이 버블지수에 근거해 상승장을 예상했다고 합니다.

지표별 중요도는 상황마다 다 달라질 수 있는데, 저자는 현 시점에서 가장 중요한 지표로 공급측면에서는 서울의 미분양 주택수, 수요 측면에서는 주택담보대출 연체율을 꼽고 있습니다. 구체적으로 현재 서울의 미분양 주택 수는 실질적으로 0이라 우리가 보통 아파트라고 부를 만한 것들은 짓기도 전에 다 깡그리 팔려나가는 상황이라고 합니다. 물론 지방 미분양 주택은 여유가 있습니다.

또 현재 분양 물량을 보면 향후 착공 물량을 가늠할 수 있는데, 2016년의 예외적인 착공물량은 역시 2015~2016년의 예외적으로 높은 분양 물량이 있었기에 가능했습니다. 하지만 정권이 바뀐 2017년부터 분양 물량은 급감, 한국건설산업연구원의 전망에 따르면 2019년의 물량은 부동산시장이 침체기에 있던 2010년대 초반 물량에도 이르지 못할 것으로 보입니다.

그래서 저자는 서울은 물론이고 지방 부동산 시장의 침체 역시 오래가지는 않을 것이라고 확신합니다. 구체적으로는 2019년 상반기가 지나면서 서울 핵심 지역은 강보합 후 상승, 서울 외곽 지역은 약보합, 수도권과 지방은 약보합에서 약세장을 예상하고 서울의 핵심 지역은 언제든지 강보합에서 상승장으로 돌아설 태세가 갖춰져 있다고 분석합니다.

문제는 하락세인 부동산 시장의 변곡점이 언제 나타날 지인데, 저자는 변곡점의 핵심으로 3기 신도시에서 나올 막대한 토지보상금을 꼽고 이를 계기로 유동성의 둑이 무너진다면 버블이 다시 시작될 수 있다고 봅니다. 이 때 적극적인 투자자는 버블에 올라타는 전략으로 수익을 극대화할 수 있지만, 버블에 올라타더라도 언제든지 뛰어내릴 준비를 해야만 위험을 줄일 수 있다고 조언합니다. 이렇듯 이 책은 기존의 뜬 구름 잡는 부동산 책들과는 다르게 저자 자신이 개발한 지표를 토대로 구체적으로 분석 결과를 내놓고 있습니다.

미니소의 비밀전략

미니소의 비밀전략 - 세계의 라이프 스타일을 점령하다
두보치 지음, 이지은 옮김 / 한국능률협회컨설팅(KMAC) / 2019년 1월

솔직히 이 책을 읽기 전에는 미니소에 대해서 잘 몰랐습니다. 얼마 전 종종 가는 영등포 타임스퀘어점에서 미니소를 보았을 때도 꼭 일본의 다이소와 문양이나 형태가 유사해서 다이소로 착각하기도 했습니다. 그래서 타임스퀘어에 다이소가 있다고 말했다가 잘 아는 쇼핑 매니아들에게 핀잔을 받고 미니소가 중국 브랜드라는 정도를 알았을 정도입니다.

이 책은 샤오미에 이어 대륙의 두 번째 실수라고도 ‘미니소’에 대한 책입니다. 이 책을 읽으면서 미니소에 대해서 배우게 되었는데, 미니소는 중국의 무인양품을 지향하는 SPA 브랜드라고 합니다. SPA브랜드란, 제품을 직접 제조해 유통까지 하는 전문 소매점으로 짧은 간격으로 새 스타일의 생활용품을 전시하는 한편, 저렴한 가격에 파는 것이 이 SPA 브랜드들에게서 나타나는 일반적인 특징입니다. 실제 이 책 챕터3의 소제목이 ‘미니소의 경쟁자는 다이소가 아닌 무인양품’인데서 보듯이 미니소는 매장 느낌과 제품 구성 상당 부분을 무인양품 등에서 차용했다고 합니다.

미니소는 중국 지분 100%인 순수 중국 브랜드로 ‘미니멀리즘을 판매하는 장소’를 의미한다고 합니다. 이 책은 이렇게 2013년 중국 실물 경제 빙하기에 홀연히 나타난 다크호스이자 경제 위기와 온라인 쇼핑의 공세 속에서 오프라인 역주행이라는 찬사를 받고 눈부신 성과를 만들어 내고 있는 미니소의 모든 것을 담고 있는 국내 첫 단행본입니다.

이 책에는 미니소가 비즈니스 모델을 탐색하며 구축해 온 과정과 최근 몇 년 동안 거둔 급성장의 원동력을 소개한다. 또한 시장 개척과 품질관리, 판매 및 물류 시스템 구축, 내부관리와 인재 육성, 외부협력 등 여러 단계에서 미니소가 인터넷 쇼핑의 공세와 실물경제의 한파에 맞서 싸우며 ‘역주행’의 성과를 거둘 수 있었던 비결을 분석하고 있습니다.

사실 미니소가 놀라운 것은 성장 그 자체가 아니라 스마트폰으로 모든 것이 구매 가능한 세상에서 온라인 쇼핑의 공세를 뚫고 오프라인 매장 중심으로 성장하고 있다는 사실이라고 합니다. 현재 71개국, 3500개 매장, 매출 3조원의 미니소가 우리나라를 비롯한 전 세계로 계속 영토를 확장하고 있습니다. 한국에서는 2016년 8월 서울 신촌서 첫 매장을 연데 이어 현재 전국에 60여 개의 매장이 운영되고 있습니다. 제가 가본 영등포 타임스퀘어점은 3호점이라고 합니다. 앞으로 미니소를 갈 때 이 책을 다시 읽어보고 가보려 합니다.