차이나는 클라스

차이나는 클라스 : 국가.법.리더.역사 편 - 불통不通의 시대, 교양을 넘어 생존을 위한 질문을 던져라 ㅣ 차이나는 클라스 1
JTBC <차이나는 클라스> 제작진 지음 / 중앙books(중앙북스) / 2018년 7월

이 책의 제목인 ‘차이나는 클라스’는 사실 2017년 3월 5일부터 방영된 JTBC의 강연 예능 프로그램입니다. 이 프로가 만들어지게 된 건 박근혜 전대통령이 탄핵 심판 끝에 최초로 탄핵되던 비극적인 상황을 지켜보면서 ‘어쩌다가 이 지경이 되었을까?’라며 자문하면서 떠오른 아이디어에서 시작되었다고 합니다. 즉 주입식 교육으로 인해 학교에서 질문이 사라지고 질문이 사라진 교실이 질문을 꺼리는 사회를 만들었고 다시 질문을 꺼리는 사회가 결국 이처럼 불통의 정치까지 초래했다고 생각해서 질문을 하고 거기에 대해 대답하고 토론하는 프로그램을 만들자는 의도로 이 프로그램이 태어나게 되었다고 합니다.

그래서 이 프로의 제목도 정확하게는 ‘차이나는 클라스-질문 있습니다>입니다. 이 책은 이 프로그램에서 진행되었던 강연들 중 국가, 법, 리더 그리고 역사 분야를 모아서 책으로 펴낸 것입니다. 그러나 이 책에는 시간의 제약으로 방송되지 못한 내용까지 모두 되살려서 전체 강연을 담아냈다고 합니다.

국가, 법, 리더 그리고 역사 분야를 대표하는 9명의 강연자(문정인, 조한혜정, 조영태, 박준영, 이국운, 김준혁, 김종대, 한명기, 황석영)들의 강연이 하나씩 소개되고 있어서 총 9장으로 나누어져 있습니다. 제1장 ‘국가’ 편에선 3개의 강의가 있습니다. 1강은 문정인 연세대 명예특임교수가 G2로 자리매김한 미국과 중국 양대 강국 사이에 끼인 한국의 생존 전략을, 두 번째 강의는 조한혜정 연세대 명예교수가 ‘빨리빨리 증후군’ 탓에 먼저 망해가는 한국이 모두가 ‘선망’하는 나라로 거듭날 수 있는 방법론을, 세 번째 강의는 조영태 서울대 교수가 저출산·고령화로 소멸 위기에 처한 한국의 위기 타개책을 짚어보고 있습니다.

제2장 ‘법’ 편에선 ‘재심 전문’으로 유명한 박준영 변호사가 약자에 강하고 강자에 약한 법체계의 모순을, 이국운 한동대 교수가 우리 헌법의 요체를 알기 쉽게 설명해 줍니다. 제3장 ‘리더’ 편에선 김준혁 한신대 교수가 ‘매력 군주’ 정조가 보여준 시대를 앞서나간 개혁적 리더십을, 김종대 전 헌법재판관이 성웅 이순신의 애민 리더십을 얘기하고, 마지막으로 제4장 ‘역사’ 편에선 한명기 명지대 교수가 역사의 격변기마다 요동쳤던 한·중·일 삼국지를 들려주고 있습니다. 마지막 강의는 엄혹한 시기에 광주항쟁을 세상에 알렸던 소설가 황석영이 그날의 아픈 역사를 직접 증언하고 있습니다.

이 책에서 강연하는 강연자들은 우리나라를 대표할 수 있는 석학이자 전문가 그리고 대표적인 소설가들로 이처럼 한자리에서 보기 힘든 분들입니다. 이 책은 가상의 질문자인 차이나는 클라스의 줄임말인 차클이 강연자들에게 질문을 던지고 이에 대한 대답을 듣는 형식으로 구성이 되어 있습니다. 이들은 법에 대해서는 ‘약자를 보호하는 제도가 현실에서는 약자를 보호하지 못하고, 강자들이 자신의 책임을 피하기 위한 목적으로 행사되고 있다는 것을 기억해야 한다’고(박준영) 지적하기도 하고, 역사에 대해서는 ‘역사를 잊은 민족에게 미래는 없습니다. 이 말을 주변 국가에게 할 것이 아니라 우리 스스로에게 던져야 한다’고 강조하기도 합니다. 강연자들의 면면을 보아서라도 한번쯤 읽어 보아야 할 좋은 기획의 책이라고 생각합니다.

된다! 일당백 마케터의 업무 자동화

된다! 일당백 마케터의 업무 자동화 - 구글, 뉴스레터, SNS로 된다! ㅣ 구체적으로 도와주는 책: 잘 된다! 시리즈
박주훈.황준식 지음 / 이지스퍼블리싱 / 2018년 7월

이 책의 제목을 처음 보았을 때 마케터의 업무 자동화가 무엇일지 궁금했습니다. 이 책에서 말하는 업무 자동화는 단순히 반복적인 업무를 자동화하는 것에서 끝나지 않습니다. 단순한 자동화를 넘어 ‘자신의 마케팅 업무 자체’를 최적화한다는 생각으로 접근해야한다고 합니다. 마치 자신의 개인 비서가 있어서 회의나 업무 시간 그리고 고객과 접촉하는 빈도나 메시지를 자신에게 꼭 맞춰서 관리해 주는 것처럼 말입니다

저자는 불특정 다수에게 광고나 홍보를 쏟아 보내는 기존의 마케팅 방법으로는 고객을 절대 잡을 수 없다고 지적합니다. 사람들은 이제 무엇이든 스마트폰으로 검색부터 하고, 페이스북, 트위터, 카카오톡 등의 SNS를 통해 관련 정보를 찾은 후 구매하기 때문이죠. 고객 한 사람 한사람 앞에 앉아서 마치 소개팅을 하는 것처럼 이 사람의 성별은 무엇이고 연령대는 어느 정도인지, 평소에 즐겨하는 활동은 무엇이며 어떤 것에 관심이 있는지 알아낸 후에 그 사람에게 꼭 맞춘 제품을 소개해야만 구매로 이어질 수 있습니다. 그러나 이러한 개별적 마케팅을 혼자서 일일이 직접 할 수는 없으므로 자동화가 필요합니다. 즉 오늘날 마케팅 트렌드는 ‘개인화’와 ‘자동화’라고 합니다.

이 책은 이러한 모순되어 보이는 ‘개인화’와 ‘자동화’의 두 마리 토끼를 잡는 방법을 알려주는 책입니다. 수많은 자동화 도구 중에서도 국내 마케팅 현장에서 당장 적용해 볼 수 있는 도구들을 엄선해서 알려주고 있습니다. 이 책의 제2장에서는 대세인 ‘구글’로 할 수 있는 업무자동화를 알려줍니다.

3장과 4장에서는 무료로 누구나 쉽게 사용할 수 있는 이메일 발송 도구인 메일침프를 다룹니다. 여기에서 가망 고객을 선별하고 이메일 수집을 통해서 설득하는 이메일 마케팅의 전 과정을 설명합니다. 마지막으로 5장에서는 소셜 미디어를 연계해서 자동으로 관리할 수 있는 IFTTT를 비롯한 다양한 자동화 도구를 기술하고 있습니다.

이 책은 예전에 출간되었던 ‘된다! 마케팅 자동화’의 전면 개정판이라고 합니다, ‘개인화’와 ‘자동화’라는 두 가지 목표를 모두 달성할 수 있는 다양한 방법들을 설명하는 마케팅 실무서로서 정말 쉽게 사례 중심으로 서술되어 있어서 마케팅 업무에 큰 도움이 될 듯합니다.

떴다! 분양의 여왕

떴다! 분양의 여왕 - 뜨는 곳마다 터지는 그녀의 영업 비밀, 개정판
한유정 지음 / 라온북 / 2018년 6월

2013년부터 최근까지 부동산 시장은 거의 계속 오르기만 했습니다. 그래서 분양을 하면 지방 일부 외에는 대부분 1순위에서 마감을 하였고 일부 소위 로또 분양 지역에서는 엄청난 경쟁률을 보이기도 했습니다. 저자도 지난 몇 년간 부동산 분양시장은 대호황이었고, 크고 작은 부동산개발 호재들이 현재 상황을 이끌었다고 회상하면서 이러한 분위기에 휩쓸려서 부동산에 투자한 사람들은 과연 성공했을까?라고 자문을 합니다. 그런데 저자의 답변은 의외입니다. 그렇게 호황인 상황에서도 성공한 분양보다 실패한 분양이 더 많다는 것입니다. 이 책은 그러한 실패를 막기 위한 즉 안전하고 확실한 성공 투자법을 제시해 주는 책입니다.

저자는 이 책에서 자신이 공인중개사를 시작하게 된 계기부터 어떻게 돈을 벌고 치열한 부동산시장에서 어떻게 살아남을 수 있었는지 숨김없이 모든 것을 담았다고 합니다. 그렇다면 안전하고 확실한 성공 투자법은 무엇일까?에 대해서, 저자는 부동산투자에 성공하려면 무엇보다도 사람을 잘 만나야 한다고 합니다. 발품을 팔아 좋은 물건을 찾는 것보다 발품을 팔아서 좋은 분양 상담사를 만나는 것이 더 중요하다고 합니다.

이 책은 총 5개의 장으로 나누어져 있습니다. 각 장은 자신이 직접 경험한 사례를 들어서 쉽게 설명하고 있습니다. 문정 지구에서 처음 분양 업무를 시작한 후 6개월 동안 한 건의 계약도 성사시키지 못했던 저자는 물건 작업을 하기 위해 텔레마케팅 방법을 선택해서 온종일 휴대전화가 뜨거워서 데일 정도로 전화만 했다고 합니다.

이렇게 텔레마케팅의 방법 외에도 고객을 설득하는 브리핑 실력을 갖추는 것이 중요합니다. 부동산은 고액을 투자해야 하는 일이다 보니 좋은 물건을 보고도 고객은 쉽게 결정하지 못하고 고민하게 됩니다. 저자는 온종일 연습하고 중얼거리는 습관까지 들인 덕분에 8억 원짜리 물건 상담을 첫 계약으로 이루어낼 수 있었다고 이야기합니다. 그 외에도 이 책에는 내가 사고 싶은 물건부터 팔아야 한다는 것, 좋은 물건에 대한 정보가 확보와 신뢰가 무엇보다 중요하다고 강조합니다.

그리고 자신만의 영업 멘트 모음집을 정리하라는 것 등 여러 가지 조언을 하며 분양 매매 거래 시 주의해야 할 것들에 대해서 설명하고 있습니다. 이 책의 멘트가 ‘6개월 동안 한 건의 계약도 못 올리던 초짜가 구로부터 문정까지 지식산업센터 최고 매출을 올릴 수 있었던 비법’에 대한 책인 것처럼 그에 대한 유익한 정보가 가득 담겨 있습니다.

오늘은 달다. 어제는 지랄맞았지만,

오늘은 달다. 어제는 지랄맞았지만,
달다 지음 / 21세기북스 / 2018년 7월

이 책은 그림과 함께 시 같은 산문이 적힌 예쁘고 아담한 책입니다. 이 책의 저자는 필명이 ‘달다’로 이 책의 제목이 ‘오늘은 달다’에서 중의적으로 쓰인 것을 알 수가 있습니다. 자신의 경험과 느낌을 솔직하면서도 담담하게 그려 내고 있어서 그 내용에 공감을 하면서 읽어낼 수 있었습니다. 그리고 무엇보다도 아기자기한 그림과 그 글들이 재미가 있었습니다. 그래서 금방금방 읽어내려 갈 수 있습니다.

예를 들어서 이 책의 파트3의 ‘내 눈에 예쁜 꽃이면 되었다’라는 제목의 글과 그림에서 저자는 ‘나는 칭찬에 매달리곤 했다. 부모님께는 그럴싸한 딸이고 싶었다. 애인에게는 끊임없이 내가 예쁜지를 물었고, 직장에서는 다재다능한 만능 사원을 꿈꿨다. 돌아오는 답변에 거뜬히 힘이 나고 쉽게도 무너졌다. 갈대처럼 흔들렸다. 누군가의 인정이 목표가 되고 내 마음은 묵살되기 일쑤였다. 의기소침해진 나는 자주 삐치고 서러웠다. 그러다가 어느 날 문득 드는 생각. “나 좋으면 그만인 인생, 뭐 그리 복잡하게 살아?’라며 자신의 깨달음을 책 바닥부분에 씨앗이 자라서 꽃이 피는 모습을 단계적으로 그린 그림과 함께 실어 놓았습니다.

저자의 소개는 이 책의 프롤로그에서 간략히 글과 그림으로 정리해 놓았습니다. ‘행복을 묻다’라는 제목으로 어른들은 대학에 가면 행복이 온다고 하고, 안정적인 직장을 가지면 행복이 온다고 하고, 또 결혼을 하면 행복이 온다고 하여 그대로 따라서 행동했지만 목적지로 보이는 막다른 골목에 이르러서는 ‘과연 행복이 어디에 있는가?’하면 되묻게 됩니다. 이미 어른이 된 그녀에게 이제 대답해 줄 어른도 더 이상 없습니다. 막다른 길 그 자리에서 그녀는 엉거주춤 서서 길을 잃은 아이처럼 울게 됩니다. 하나하나가 제 마음을 표현해 준 듯하여 제 마음도 따라 이 책의 글과 그림을 따라 움직였습니다.

오늘은 달다 어제는 지랄맞았지만,

오늘은 달다. 어제는 지랄맞았지만,
달다 지음 / 21세기북스 / 2018년 7월

이 책은 그림과 함께 시 같은 산문이 적힌 예쁘고 아담한 책입니다. 이 책의 저자는 필명이 ‘달다’로 이 책의 제목이 ‘오늘은 달다’에서 중의적으로 쓰인 것을 알 수가 있습니다. 자신의 경험과 느낌을 솔직하면서도 담담하게 그려 내고 있어서 그 내용에 공감을 하면서 읽어낼 수 있었습니다. 그리고 무엇보다도 아기자기한 그림과 그 글들이 재미가 있었습니다. 그래서 금방금방 읽어내려 갈 수 있습니다.

예를 들어서 이 책의 파트3의 ‘내 눈에 예쁜 꽃이면 되었다’라는 제목의 글과 그림에서 저자는 ‘나는 칭찬에 매달리곤 했다. 부모님께는 그럴싸한 딸이고 싶었다. 애인에게는 끊임없이 내가 예쁜지를 물었고, 직장에서는 다재다능한 만능 사원을 꿈꿨다. 돌아오는 답변에 거뜬히 힘이 나고 쉽게도 무너졌다. 갈대처럼 흔들렸다. 누군가의 인정이 목표가 되고 내 마음은 묵살되기 일쑤였다. 의기소침해진 나는 자주 삐치고 서러웠다. 그러다가 어느 날 문득 드는 생각. “나 좋으면 그만인 인생, 뭐 그리 복잡하게 살아?’라며 자신의 깨달음을 책 바닥부분에 씨앗이 자라서 꽃이 피는 모습을 단계적으로 그린 그림과 함께 실어 놓았습니다.

저자의 소개는 이 책의 프롤로그에서 간략히 글과 그림으로 정리해 놓았습니다. ‘행복을 묻다’라는 제목으로 어른들은 대학에 가면 행복이 온다고 하고, 안정적인 직장을 가지면 행복이 온다고 하고, 또 결혼을 하면 행복이 온다고 하여 그대로 따라서 행동했지만 목적지로 보이는 막다른 골목에 이르러서는 ‘과연 행복이 어디에 있는가?’하면 되묻게 됩니다. 이미 어른이 된 그녀에게 이제 대답해 줄 어른도 더 이상 없습니다. 막다른 길 그 자리에서 그녀는 엉거주춤 서서 길을 잃은 아이처럼 울게 됩니다. 하나하나가 제 마음을 표현해 준 듯하여 제 마음도 따라 이 책의 글과 그림을 따라 움직였습니다.