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챗GPT 거대한 전환 - AI 전쟁의 승자는 누가 될 것인가?
김수민.백선환 지음 / 알에이치코리아(RHK) / 2023년 3월
평점 :
이제 '인공지능(AI)'은 인류와 함께 미래를 개척해 나가는 최첨단의 가장 끝(edge)에 서 있는 기술이라 할 수 있습니다. 특히 최근 들어 챗GPT 등 생성형 AI기술의 눈부신 발전과 실제 일반인들의 체험이 늘면서 인공지능이 우리 삶 속으로 깊숙이 들어왔음을 실감하고 있습니다.
인공지능 혁명과 대중화에 도화선이된 챗GPT와 같은 '대화형 인공지능 기술'은 우리 일상에서 점차 더 중요한 역할을 하기 시작했습니다. 또한 이러한 챗GPT를 위시한 인공지능 기술을 활용한 비즈니스 모델을 발빠르게 출시하여 시장의 경쟁력과 주도권을 잡기 위한 기업들의 노력이 이어지고 있습니다.

오늘 소개해 드리는 <챗GPT 거대한 전환>에서는 이처럼 인간의 작업을 돕는 인공지능 기술로 시장확보에 나선 대규모 언어모델 기반 생성형 AI의 상용화와 관련해서 챗GPT가 촉발한 글로벌 빅테크 간의 경쟁을 'AI 전쟁'으로 규정하고, 비즈니스적 측면에서 다양한 정보를 정리하고, 비전을 전망하고 있습니다.
특히, 복합적인 기술 맥락을 가진 '챗GPT의 기술적 배경' 및 '챗GPT가 가져올 혁신과 변화' 그리고 'AI 시장의 산업구조 변화'를 다루면서 적절한 해설과 예시를 통해 일반 독자들에게 생성형 AI와 챗GPT에 대한 이해 수준 향상을 도모하고 있다는 점을 지적하고 싶습니다.
책에서는 우선 챗GPT의 설립자인 샘 울트만과 일론 머스크를 시작으로 아래와 같은 4가지 이유를 들며, 지금 이 시점에서 챗GPT를 알아야 하는 당위성을 지적하고 있습니다.
- 첫 번째 이유 : 확장성과 효율성이 높아 다양한 산업에 즉각적인 파급효과를 가져올 챗 GPT로 인한 산업 패러다임의 변화
- 두 번째 이유 : 유연한 확장성을 지닌 오픈AI 알고리즘에 기반한 챗GPT이기에 API를 통해 누구나 활용해 자신만의 서비스 제작 가능
- 세 번째 이유 : 챗GPT와 같은 생성형 AI의 발전과 더불어 미래일자리 영역에 커다란 위기와 기회가 상존(사라지는 일자리 & 생겨나는 일자리)
- 네 번째 이유 : 인공지능의 티핑포인트라 불릴만큼 경영, 의학, 법, 회계 등 다양한 분야에서 단연 압도적인 성능을 제대로 활용할 기회
챗GPT의 배경기술은 기존 인공신경망 기술 위에 구글의 획기적인 Transformer 신경망 모델을 발전시킨 만큼 이러한 기술의 맥락을 제대로 이해할 필요가 있습니다.
'사전 훈련을 받은 생성형 트랜스포머 챗봇' 이라는 의미를 지닌 챗GPT(Chat Generative Pre-trained Transformer)의 개념을 오픈AI가 최초의 GPT모델을 개발하고 현재의 4.0 버전까지 발전시키는 과정에서 사용한 기술들을 중심으로 가급적 쉽게 설명하고 있습니다.
바로 '자연어 처리 언어 모델', '생성형 AI', '딥러닝 알고리즘', '트랜스포머', '초거대 AI', '클라우드 컴퓨팅', '사전 학습과 인간 피드백 기반의 강화학습' 등의 배경 기술들이 그것 입니다.
특히 '양방향 마스크 언어모델(Masked LM)'을 사용해서 문장 의미 추출에 강점을 지닌 구글의 대규모 생성형 AI 언어모델인 '버트(Bert)'와 '일방향 언어모델(Unidirectional LM)'을 사용해 문장 생성에 강점을 지닌 OpenAI의 '챗GPT'의 차이점을 잘 요약해주고 있어 기술 이해에 큰 도움이 되었습니다.
책의 메인이라 할 수 있는 2부에서는 마이크로소프트, 구글 등 AI 전쟁의 승자가 되고자 하는 빅테크 기업들과 '허깅페이스', '라이트릭스', '재스퍼', '글린', '스태빌리티AI' 등 생성형 AI 유니콘 들을 소개하며, 그들의 핵심역량과 비전을 정리하고 있습니다.
특히 우리나라 AI 시장과 주요 기업들 예컨데, 네이버, 카카오브레인, LG, KT, SKT를 언급하며, 초거대 AI 기술과 관련있는 클라우드 기업(네이버), AI 반도체 기업(삼성전자, 퓨리오사AI 등) 그리고 AI 응용 서비스 기업(프랜들리 AI, 뤼튼 테크놀로지 등)으로 세분하여 그들의 비즈니스 모델과 향후 비전을 점검하고 있어 인상적이었습니다.
특히 미국과 중국이 큰 축을 차지하고 있는 AI 전쟁에서 한국 AI 기업의 생존 전략을 국내 검색 시장의 1위 자리를 굳건히 하고 있는 네이버의 사례를 통해 설명하고 있습니다.
국내 소비자의 감성과 니즈에 집중하고 이를 만족시키는 취향저격 서비스를 제공하는 네이버의 지식인 사례 처럼 단순 키워드 검색으로는 만족시킬 수 없었던 소비자의 마음을 사로잡았으며, 이와 함께 연동된 카페, 블로그, 스마트 스토어로의 자연스런 유입 전략을 기억할 필요가 있다는 이야기입니다.
결국 특정 소비자 타깃의 니즈를 정확하게 파고든 네이버 검색 처럼 AI도 마찬가지로 구체적 소비자의 니즈를 타깃으로 미디어 AI, 엔터테인먼트 AI, 금융 AI, 교육 AI, 의학 AI 등으로 특화된 서비스를 제공하는 전략이 주요할 것이라는 지적입니다.
또한 우리는 인텔과 AMD 보다 25년가량 늦게 설립된 엔비디아가 현재 AI 반도체 시장을 장악하고 있음을 잘 알고 있습니다.
AI 반도체 시장에서도 이와 같은 '후발 주자 우위 효과'를 최대한 활용하여 시장 흐름과 방향이 명확해 지는 시점에 고객 수요를 면밀히 파악하고 전략적으로 진입하여 선두주자를 추월하는 전략을 통해 기회를 잡을 수 있다는 주장이 설득력을 얻고 있는 이유이기도 합니다.
책의 후반에는 생성형 AI 서비스 50개를 전격적으로 분석하여 비즈니스 모델로 부터 현재 상황 그리고 미래 비전까지 잘 정리하고 있어 생성형 AI가 만드는 메가 트렌드를 미리 예측하는데 큰 도움이 되리라 생각합니다.
인공지능 기술을 기반으로 한 수많은 스타트업들과 산업 지형이 챗GPT가 촉발한 생성형 AI를 중심으로 재편되고 있으며, 이에 주도권을 쥐기 위해 구글, 아마존 등의 글로벌 빅테크 기업들이 발 빠르게 움직이고 있는 요즘입니다.
공공분야에서도 챗GPT를 활용한 업무혁신과 더불어 한국형 초거대 AI 모델 개발 및 AI 학습용 데이터 구축 등 정부가 AI 정책 지원에 강하게 드라이브를 걸고 있는 시점이기도 합니다.
책 제목처럼 '거대한 전환'의 한 가운데 있는 챗GPT의 개발 배경을 통한 개념 이해와 이를 둘러싼 산업과 비즈니스 비전을 다각도로 전망하고 있는 책으로 평가합니다.
관심있는 분들의 일독을 권합니다.