2024년 IT 메가트렌드의 중심에는 단연 '인공지능(AI)'이 있으며, 이는 기술 및 비즈니스 환경에 혁명적인 변화를 가져올 것으로 전망됩니다. AI의 발전은 기업과 정부 그리고 개인 모두에게 새로운 기회와 도전을 제공할 것으로 기대가 됩니다.
아시다시피 챗GPT로 대변되는 '알파고 이후 다시 찾아온 제2의 AI의 봄'을 맞아 MS, 구글, 아마존, 엔비디아 등 빅테크 기업들은 천문학적인 투자를 지속하고 있으며, 우리나라의 네이버나 카카오, SK, KT 등도 예외는 아닙니다.
암울했던 2023년의 주식시장에서 그나마 AI 관련주 기업들의 주가는 수십에서 수백 퍼센트 성장하면서 전 세계적인 생성형 AI 열풍의 수혜를 받았던 점을 고려할 때 2024년 또한 주식시장의 중심에 AI가 있을 것으로 예상됩니다.
한편으로 AI의 발전은 긍정적인 가능성과 함께 도전적인 과제를 함께 제시하고 있어 기업과 사회는 이에 대한 대비책을 마련해야할 시점이라 생각됩니다. 특히 최근 조 바이든 미국 대통령이 최근 역대 가장 포괄적인 AI 규제와 지침이 담긴 행정명령에 서명했다는 소식이 들려 왔습니다. 당연히 AI 기업들은 더 엄격한 규제에 직면하게 되었다는 이야기이기도 합니다.

오늘 소개해 드리는 <2024 IT 메가 트렌드>에서는 다양한 분야의 의견과 정보, 심도있는 분석을 바탕으로 IT 시장과 산업의 거대한 트렌드를 조망하고, 그 속에서 펼쳐지는 다양한 IT 기술들을 보여주어 미래의 방향성을 제시하고 있습니다.
특히, 책에서는 2024년의 중요한 사회경제적 변화로 '고물가, 고금리, 고환율'의 '3고'를 지적하고 있습니다. 전 세계적인 스태그플에이션, 전쟁으로 인한 식량위기, 기상이변, 공유가, 가계 및 기업 부채 증가, 소비위축 등이 낳은 극심한 경기침체 즉, '퍼펙트 스톰'에 직면할 가능성을 이야기 합니다.
저자는 위기의 한 가운데서도 기회를 발견할 수 있듯이 '진일보된 생성형 AI'를 활용하여 위기를 기회로 바꾸기를 주문하고 있습니다.
방법으로 AI를 활용한 '스마트제조', 'AI 휴먼노이드 로봇을 통한 인건비 절감', '공급망 최적화, 수요, 재고 예측 관리, 물류최적화', '제품 개발 및 마케팅', '문서 자동화 및 자동 요약, 검토를 통한 생산성 향상'. '최적 개인화를 통한 고객 만족도 향상' 등을 통한 기업의 과감한 '생존을 통한 성장'을 제시하고 있습니다.
2024년 미래 산업 패러다임 전환과 관련해서 AI 대전환의 시대에 주도권을 놓고 벌이는 3개의 AI 전쟁으로 빅테크를 중심으로 한 '기업간 AI전쟁', 미국과 중국의 패권 전쟁을 중심으로 한 '국가간 AI 전쟁', 그리고 사람과 AI가 펼치는 '일자리 전쟁'으로 요약하고 있어 눈길을 끕니다.
특히, AI와의 전쟁에서 승리하기 위한 7가지 핵심역량과 AI의 한계를 아래와 같이 제시하면서. 생성형 AI로 1400만 개의 일자리가 사라질 것이라는 전망에도 불구하고 AI가 인간의 일자리를 대체하지 않을 것이라는 쪽에 무게를 두고 있습니다.
AI의 한계
AI는 감정지능이 부족하다.
AI는 입력된 데이터로만 작동한다.
AI는 창의적 프로세스는 받은 데이터로 제한된다.
AI는 소프트 스킬을 가지고 있지 않다.
인간이 AI를 작동시킨다.
AI는 인간의 능력과 지능을 보완하기 위한 것이지, 경쟁하기 위한 것은 아니다.
AI는 사실 확인이 필요하다.
AI로 대체되지 않기 위해 갖춰야 할 7가지 핵심역량
타인과 공감할 수 있는 '감정지능'
돌발 상황에 대처할 수 있는 '유연성'
사고의 틀을 벗어난 '창의적 발상'
'소프트 스킬'(팀워크, 주의력, 비판적 창의적 사고, 의사소통, 대인관계 기술 등)
'디지털 리터러시', 'AI 리터러시'
빠르게 변화하는 'IT 및 기술 트렌드 습득'
폭 넓은 '상식과 지식' (인문학, 과학, 역사, 경제 등)
이와 더불어 책에서는 미래를 바꾸는 7가지 IT 기술을 소개하면서 궁극적으로 AI를 물처럼 혹은 전기처럼 누구라도 손쉽게, 값싸게 사용할 수 있는 'AI 센트릭 시대'를 역설하고 있습니다. 또한 2024년을 본격적으로 우리의 생활과 사회 전반에 AI가 도입되는 '전 국민 AI 일상화'의 원년으로 선포하고 있어 관심을 모으고 있답니다.
AI를 중심으로 한 2024년 7가지 미래 IT 기술 트렌드는 아래와 같습니다.
sLLM(경량화 모델), 멀티모달 AI, AGI(범용 인공지능) : GPT-5의 등장 ?
UAM(도심 항공 모빌리티) : 하늘을 나는 모빌리티의 시대 ?
휴머노이드 로봇 : 인간형 AI 로봇 시대 ?
혼합현실(Mixed Reality) : AI를 통한 애플의 공간 컴퓨팅 ?
뷰티테크(안티에이징) : AI로 인간 노화를 막을 수 있을까 ?
AI 디지털 교과서 : 교육 혁신을 위한 AI ?
BCI(뇌-컴퓨터 인터페이스) : AI와 뇌의 연결 ?
2024년 IT 트렌드 속에서 AI는 더욱 고도로 진화하고, 다양한 분야에서 통합되어 혁신적인 서비스와 솔루션을 제공할 것으로 보입니다. 한 편으로는 생활의 편리와 생산성의 향상 등의 긍정적인 면이 부각되겠지만 다른 한편으로는 AI의 윤리 문제와 일자리 문제라는 부정적인 측면도 함께 고려해야할 것입니다.
저자가 지적하다시피 AI에 미리 겁먹을 필요는 없습니다. AI의 작동 원리를 이해하고 올바른 질문을 통해 제대로 된 답을 얻어낼 줄 알며, 내가 하고자 하는 업무에 정확히 활용할 줄 안다면 이것이 바로 '개인의 핵심역량'이자 '미래 경쟁력'이될 것이라 믿습니다.
비로소 인간의 삶 중심에 AI가 위치하게될 새로운 미래에 대한 거시적인 비전을 준비하시는 분들의 일독을 권합니다.