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뉴노멀 시대를 위한 비즈니스 생존 키워드 - 언택트 시대의 새로운 가이드
마정산 지음 / 정보문화사 / 2021년 3월
평점 :

저자는 코라나 19를 맞고 처음에는 그저 건강하기만을 바랬지만 점차 시간이 지나면서 코로나 19가 우리 주변에 어떤 영향을 미치고 있는지에 관심이 생겼다고 한다. 주변 사람들과 이야기를 나눌수록 상황이 심각하다는 생각이 들었고 언론에서는 지금과 같은 상황은 첨 겪어본다는 말을 반복하고 있다고 한다.
하지만 위기 후에 오는 세상 역시 우리들이 살아가야 하는 세상이고, 우리들이 하루라도 빨리 적응할 수록 더 편하게 살 수 있다는 사실을 깨달았다고 한다.
기업은 어떻게 해야 하며, 기업속에 속해 있는 개인들은 무엇을 준비해야 할까?
이 책은 이러한 고민들에 대한 저자 나름의 탐구이자 해답이라고 한다.
막연하기 때문이라고 이런저런 시행착오를 겪게 된다고 말하고 있다

1부에서는 코로나 19가 초래한 현재의 뉴노멀 상황을 정의하고, 이번 뉴노멀이 지닌 주요한 특징들에 대해 자세히 설명해 놓았다.
비대면은 이 책에서 반복적으로 강조하는 디지털 기술 과 밀접하게 결합해 새로운 흐름을 만들어 낸다고 말하고 있다.
2부에서는 뉴노멀 상황에서 기업이 생존하고 매출을 올리기 위해 당장 시작해야 하는 네 가지 키워드를 소개하고 있다. 코로나 19가 촉발한 뉴노멀하에서는 고객들이 무엇을 원하는지, 고객 가치를 기반으로 어떤 제품을 만들어야하는지, 이를 어떤 식으로 고객에서 커뮤니케이션해야 하는지, 어떻게 판해야하 하는지
3부에서는 뉴노멀 상황에서 기업들이 반드시 준비해야 하는 활동을 정리했고
4부에서는 개인들이 생존하는데 필요한 세 가지 키워드로 구성돼 있다.
지금 뉴노멀을 성공적으로 극복할 수 있고, 자신만의 생존 노하우를 확실히 보유할 수 있다면 앞으로 어떤 위기가 오더라도 쉽게 극복할 수 있을 것이라고 저자는 말한다
지금 코로나 19를 겪고 있는 우리 모두 읽어보면 도움이 될 내용들이 많았다.
예전 기업들의 실패, 성공 사례들을 이야기 해주며 우리가 무엇을 적용해 나가야 하는지에 대해서도 좋은 내용들이 많았다.
이해하기 쉽게 내용이 적혀 있어 줄그으며 순식간에 읽어 나갔던거 같다.
# 경제전망 # 뉴노멀시대를위한비즈니스생존키워드
☆리뷰어스 클럽의 소개로 출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다☆