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한 권으로 끝내는 KPI 실무 노트 - 모든 조직과 직장인을 위한 성과관리의 기술
최정욱 지음 / 현익미디어 / 2025년 9월
평점 :
<출판사로부터 도서를 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다>

회사생활을 하다보면 인정을 받기 위해 성과를 내야하고 그것을 증명하는 것이 필요하다. 이런 것들을 평가할 수 있는 지표가 필요한데 KPI가 바로 그러한 시스템이다. 회사를 운영하는 입장에서 인사를 하는데 필요한 KPI를 잘 설계하는 것도 중요하지만 구성원들의 입장에서도 이런 기준을 알고 그것을 충족하기 위해 노력한다면 성과가 잘 나와 승진하는데도 도움이되니 회사 구성원으로서도 이 책을 읽어보면 도움이 될 것같아 읽어보게 되었다.
가장 먼저 KPI가 무엇인지 이해를 해야 그것에 맞는 성과가 무엇인지를 생각해볼 수 있는데 KPI를 통해 측정할 수 있는 부분과 아닌 부분이 있다는 것부터 시작해 핵심 개념을 설명해주어 이해를 도왔다. 먼저 설계를 할 때 실수하기 쉬운 부분들, 주의해야할 점들을 짚어주며 어떤 방식이 평가를 할 때 이상적인지도 알려주고 있다. 본격적으로 단위, 단계를 기준으로 했을 때 어떤식으로 KPI가 만들어지는지 예시도 나와있고, 실무적으로 KPI를 도출하는 방법도 다양하게 잘 설명이 되어있어 인사담당자가 참고하기 좋아보였다.
시험을 볼 때도 출제자의 의도를 파악하는 것이 중요한만큼 성과를 내는 직원들의 입장에서도 평가자가 어떤 부분을 중점으로 볼 지 짐작해보면 좋은데 이 책이 도움이 될 것같다. 평가의 기준이 다양해 회사의 상황에 맞게 잘 적용하는 것이 중요할 것같고, 3부에 사례가 많이 나와있으니 이를 보고 회사에 어떤 기준을 적용하는게 좋을지 고민해볼 수 있을 것같다. 회사의 성장뿐만 아니라 회사원 개인의 성장을 위해서도 읽어보면 참고가 될 것같은 책이다.