[마이리뷰] 성숙한 어른이 갖춰야 할 좋은 심리 습관

성숙한 어른이 갖춰야 할 좋은 심리 습관
류쉬안 지음, 원녕경 옮김 / 다연 / 2020년 5월

‘수동공격성‘

반 백여년을 살다보면 다분히 고의적이며 공격성을 띈 표리부동한 사람들을 만나는 경우가 있습니다. 예를 들어 회사에서 나의 요청이나 지시를 받았을 때 ‘네. 알겠습니다‘라고 해놓고선 피드백이 없거나 고의인 듯 아닌 듯 중요한 일을 잊어버리는 사람이 있는데요. 어쩌면 이들은 단순히 건망증이 심하거나 머리가 나쁠... 수도 있습니다.

그러나 이들이 나에게 소극적인 공격을 가하고 있다는 가능성도 배제할 수 없다고 하는군요. 그들이 그렇게 대응하는 것도 일종의 성격적 특징이라고 합니다. 이를 수동공격성이라고 하지요. 헐... 저 지금 누군가가 떠오르는데요. 소름이 돋습니다. 물론 아닐 수도 있지요 ^^

저자는 이 수동공격성을 띤 사람들을 어떻게 대해야 하는지 말해줍니다. 먼저 ‘혐의자(?)‘의 동기나 욕구를 탐색하고요. 경고를 하라고 합니다. ‘너 이눔!! 계속 그렇게 행동하다간 큰 코 다칠 줄 알아랏!!‘ 이라고 말이죠. 단, 절대로 화를 내서는 안된다고 합니다.

후... 말처럼 쉬운건 아니군요. 그나저나 제가 불편했던 지점들을 저만 느낀게 아니라는 것에 큰 위안을 얻습니다. 책이 참 좋네요 ^^

[마이리뷰] 문명의 붕괴

문명의 붕괴
제레드 다이아몬드 지음, 강주헌 옮김 / 김영사 / 2005년 11월

‘과거에서 교훈을 배우자‘

문명이 붕괴되는 요인은 5가지라고 한다. 환경파괴, 기후 변화, 적대적인 이웃, 우호적인 이웃, 그리고 문제에 대응하는 주민의 반응이다.

문명의 붕괴요인을 증명하기 위해 저자는 비교 방법론 또는 자연 실험이라는 방법을 응용했다고 한다. 저자는 ‘미국 몬태나의 목장, 이스터 섬, 핏케언 섬, 핸더슨 섬, 미국 아나사지 원주민 사회, 마야 문명, 노르웨이령 그린란드, 르완다, 도미니카 공화국, 중국, 오스트레일리아‘에서 문명이 붕괴되거나 흥한 사례를 이야기한다. 이들 과거 사회들이 겪은 성공과 실패에서 인류는 어떤 교훈을 얻을 수 있을까? 기대된다. 두꺼운 책이라 장기적으로 끊기지 않게 읽어가야겠다.

[마이리뷰] 순서 파괴

순서 파괴 - 지구상 가장 스마트한 기업 아마존의 유일한 성공 원칙
콜린 브라이어.빌 카 지음, 유정식 옮김 / 다산북스 / 2021년 2월

‘메커니즘이 있어야 하는 이유‘

어느 조직에나 비효율적인 프로세스가 있기 마련입니다. 심지어 프로세스가 없는 경우도 허다하지요. 대기업조차도 말입니다. 조직이 성장하기 위해서는 프로세스가 없다면 새로 만들고 비효율을 효율적으로 만드는데 관심을 가지고 에너지를 쏟아야 하는데요. 어떻게 해야 할까요?

우리들 대부분은 조직의 프로세스를 개선하며 문제를 해결하고 실수를 바로잡기 위해 이렇게 말합니다.

˝우리는 열심히 노력해야 한다˝
˝다음에는 일정체크를 잘해야 한다˝
˝좀 더 단호하게 클라이언트에게 요청해야 한다˝
˝시간이 부족했는데 시간을 확보해야 한다˝
˝이번 건은 클라이언트의 피드백이 너무 늦었는데 앞으로는 잘 팔로우업해야 한다˝

하지만 이런 ‘좋은 의도‘만으로는 지금의 프로세스가 절대로 개선되지 않는다는 것이 비극이지요. ㅜㅜ
깊은 곳에 숨겨져 있는 근본적인 조건을 바꿔야 같은 문제가 다시 발생하지 않는다는 것이 진리일겁니다.

이 책은 그 근본적인 조건을 바꿀 수 있는 메커니즘의 이야기, 아마존의 사고방식, 관리방식, 일하는 방식에 대한 이야기입니다.

[마이리뷰] 참모로 산다는 것

참모로 산다는 것 - 왕권과 신권의 대립 속 실제로 조선을 이끌어간 신하들의 이야기
신병주 지음 / 매일경제신문사 / 2019년 1월

‘조선의 참모들 이야기‘

리더에겐 언제나 참모가 있는 법입니다. 뛰어난 리더에겐 뛰어난 참모가 있겠지요. 조선의 역대 왕들에게 영향을 주었던 참모들의 간략한 일대기를 들려주는 책입니다.

훌륭한 참모가 되고 싶어서 잡은 책인데요. 비결은 안 알려주네요. 당황스럽습니다 ^^

[마이리뷰] 구글이 목표를 달성하는 방식 OKR

구글이 목표를 달성하는 방식 OKR
크리스티나 워드케 지음, 박수성 옮김 / 한국경제신문 / 2018년 11월

아이디어가 아닌 ‘실행‘으로 혁신하라

아이디어보다는 실행에 집중해야 하는데요. 아이디어는 생각보다 쉽게 떠오르기 때문입니다. 정말 어려운 일은 아이디어에서 한 발짝 나아가 그것을 현실로 만드는 일입니다.

이 책은 아이디어를 현실로 만드는 일을 가속화시켜주고 성공율을 높여주는 OKR 이라는 프레임워크에 관한 이야기입니다. OKR은 목표와 핵심성과 지표를 뜻하는데요. 일종의 성과관리 시스템을 말합니다.

OKR이 제대로 조직에 적용되면 그 조직구성원들은 아침에 더이상 침대에서 미적대지 않고 한방에 박차고 일어나는 기적을 경험하게 될 것 같습니다. 얼른 회사에 적용시켜볼 생각에 가슴이 두근거리네요.