일의 격 - 성장하는 나, 성공하는 조직, 성숙한 삶
신수정 지음 / 턴어라운드 / 2021년 7월
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‘성숙한 삶을 살고 싶다면‘

이 책, ‘일의 격‘에는 저자의 수많은 독서와 사색을 통한 인사이트가 무려 174개가 담겨 있다. 평소 저자의 페이스북 글을 읽노라면 절로 무릎응 치는 경험을 하곤 했다. 그 글들을 이렇게 한군데 모아 책으로 볼 수 있다니 이 편리함에 행복할 지경이다.

이 글들은 사실 나 혼자만 알고 싶은 통찰들이기도 하다. 하지만 저자에겐 이미 수 만명의 팔로워들이....

저자의 선한 영향력을 많은 사람들이 받아보길 권한다.

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선택 설계자들 - 어떻게 함정을 피하고 탁월한 결정을 내릴 것인가
올리비에 시보니 지음, 안종희 옮김 / 인플루엔셜(주) / 2021년 6월
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‘어떻게 함정을 피하고 탁월한 결정을 내릴 것인가?‘

좋은 의사결정의 요인에 대한 고정관념을 벗어야 합니다. 첫 번째 고정관념은 ‘진정한 리더는 어떤 도움도 필요없을 정도로 능력이 탁월한 사람‘이라는 것인데요. 제아무리 뛰어난 리더라도 혼자서는 조직을 이끌어갈 수 없다는 건 자명한 일입니다.

두 번째 고정관념은 ‘좋은 의사결정은 리더의 번뜩이는 통찰에 의거한다는 것‘인데요. 어떤 훌륭한 리더조차도 매번 좋은 의사결정을 하지 못한다는 것을 우리는 경험칙으로 알 수 있습니다.

‘선택 설계자들‘은 최고의 의사 결정을 위해서 필요한 요소로 ‘협업‘과 ‘프로세스‘를 꼽습니다. 조직의 협업문화와 프로세스 구축의 필요성을 통감하게 되는군요.

아울러 의사결정자는 단순히 결정을 내리는 사람이 아닙니다. 의사결정자는 다른 사람들이 그 결정대로 행동하도록 격려해야 하는 사람이라고 하는군요. 큰 울림을 주는 말입니다.

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리더 반성문
정영학 지음 / 더난출판사 / 2019년 7월
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‘사람은 쉽게 변하지 않는다‘

세계적인 컨설팅 회사인 맥켄지가 오랜 연구 끝에 ‘조직의 성과를 개선하기 위한 노력 가운데 절반이 실패한다‘ 고 결론냅니다. 그 이유는 리더가 변화를 추진하기 위해 명확한 목표를 제시하더라도 구성원은 과거와 똑같이 행동하기 때문이라는군요.

톨스토이는 이런 인간의 본성을 관통하는 한 마디를 합니다. ˝모든 사람은 세상을 바꾸려고 하지만 정작 자기 자신은 바꾸려하지 않는다˝ 라고요.

한숨이 절로 나오는 지점입니다. 과거의 자신에게서 변하려 하지 않는 인간의 본성을 앞에 두고 리더가 나아갈 방향은 무엇일까요? 저자는 우선 리더 자신을 돌아보는 반성에서 시작해야 한다고 합니다. (움찔) 이같은 자기반성을 통해 자신과 구성원의 생각과 마음가짐, 일하는 방식을 변화시켜야 한다고 하는데요. 리더반성문을 통해 자기반성의 시간을 가져야겠습니다.

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순서 파괴 - 지구상 가장 스마트한 기업 아마존의 유일한 성공 원칙
콜린 브라이어.빌 카 지음, 유정식 옮김 / 다산북스 / 2021년 2월
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‘메커니즘이 있어야 하는 이유‘

어느 조직에나 비효율적인 프로세스가 있기 마련입니다. 심지어 프로세스가 없는 경우도 허다하지요. 대기업조차도 말입니다. 조직이 성장하기 위해서는 프로세스가 없다면 새로 만들고 비효율을 효율적으로 만드는데 관심을 가지고 에너지를 쏟아야 하는데요. 어떻게 해야 할까요?

우리들 대부분은 조직의 프로세스를 개선하며 문제를 해결하고 실수를 바로잡기 위해 이렇게 말합니다.

˝우리는 열심히 노력해야 한다˝
˝다음에는 일정체크를 잘해야 한다˝
˝좀 더 단호하게 클라이언트에게 요청해야 한다˝
˝시간이 부족했는데 시간을 확보해야 한다˝
˝이번 건은 클라이언트의 피드백이 너무 늦었는데 앞으로는 잘 팔로우업해야 한다˝

하지만 이런 ‘좋은 의도‘만으로는 지금의 프로세스가 절대로 개선되지 않는다는 것이 비극이지요. ㅜㅜ
깊은 곳에 숨겨져 있는 근본적인 조건을 바꿔야 같은 문제가 다시 발생하지 않는다는 것이 진리일겁니다.

이 책은 그 근본적인 조건을 바꿀 수 있는 메커니즘의 이야기, 아마존의 사고방식, 관리방식, 일하는 방식에 대한 이야기입니다.

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초딩 2021-05-11 08:50   좋아요 2 | 댓글달기 | URL
같은 문제를 똑같이 인지 했지만
노력하고 행동해서 내재화하고 현행화한 거 같아요. 좀 독하고 기괴하게도요 ㅎㅎ

자강 2021-05-12 17:37   좋아요 0 | URL
그러게요. 독하지 않으면 변화가 쉽게 되질 않아서요. 누구나 알지만 누구도 할 수 없는 일이네요.
 
구글이 목표를 달성하는 방식 OKR
크리스티나 워드케 지음, 박수성 옮김 / 한국경제신문 / 2018년 11월
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아이디어가 아닌 ‘실행‘으로 혁신하라

아이디어보다는 실행에 집중해야 하는데요. 아이디어는 생각보다 쉽게 떠오르기 때문입니다. 정말 어려운 일은 아이디어에서 한 발짝 나아가 그것을 현실로 만드는 일입니다.

이 책은 아이디어를 현실로 만드는 일을 가속화시켜주고 성공율을 높여주는 OKR 이라는 프레임워크에 관한 이야기입니다. OKR은 목표와 핵심성과 지표를 뜻하는데요. 일종의 성과관리 시스템을 말합니다.

OKR이 제대로 조직에 적용되면 그 조직구성원들은 아침에 더이상 침대에서 미적대지 않고 한방에 박차고 일어나는 기적을 경험하게 될 것 같습니다. 얼른 회사에 적용시켜볼 생각에 가슴이 두근거리네요.

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초딩 2021-05-03 00:41   좋아요 1 | 댓글달기 | URL
존 도어 okr 도 좋았던 것 같아요 :-)
일본인이 쓴 건 좀 그랬던 것 같고요.
이 책 담습니다~~

자강 2021-05-05 20:22   좋아요 1 | URL
안그래도 존도어의 OKR을 읽어보려고요. 고맙습니다~