최근에는 알라딘에서 많은 책을 구매한다. 하지만 모든 책을 알라딘에서만 구매하는건 아니다. 아무래도 최저가를 찾아서 구매하게 되는데.. 그래서 가끔은 도서 11번가에서 구매를 한다.
그곳에서 구매해도 이런일은 잘 없었는데 이번에는 좀 심한게 아닌가 싶다.
책상태가 파본이다.
짜증난다.
책이 원래 파본이 아니라 포장과정의 실수로 인한 파본이다.
잘 안보이지만 책장이 찢어져있다.
불빛에 비추어보면 확실히 나타나는 찢어진 페이지.
무언가 테이프 같은 것이 붙었다가 떼어지면서 종이가 찢어져 나간 자국이 있다.
알고봤더니 포장과정에서 포장담당자가 접착식 송장을 뜯다가 책장에 붙었던거다. 붙은 송장을 뜯어내면서 책이 훼손됐는데... 그걸 그냥 포장해서 보낸거다...
이유를 살펴보니 바로 이 송장이다. 알라딘도 그렇지만 요즘은 이런 접착식 송장을 많이 쓴다. 송장과 함께 박스라벨을 함께 출력해서 바로 붙일 수 있기 때문인데... 이 송장 때문에 책의 페이지가 찢어진거다.
잘보면 송장 뒷면의 접착면에 책에서 떨어져나온 종이조각이 묻어있다. 이것 때문에 책장이 찢어진거다.
이것역시 불빛에 비추니 확실히 알 수 있다.
상황을 추리해보면 11번가 포장담당자가 송장을 뜯다가 잘못해서 송장 뒷면의 접착면이 책의 페이지에 들러붙은거다. 그걸 떼어내려다 잘못해서 책이 훼손된거다.
좋다. 사람이니 물론 실수를 할 수 있다. 실수로 그렇게 책이 망가질 수는 있다. 이해할 수 있다.
하지만 실수로 책이 망가졌다면, 그렇다면 다른책을 배송해야되는게 아닌가? 눈에 확띄는 이런걸 그냥 보내면 물건을 받는 사람이 이걸 모를거라 생각했나?
멍청하다. 한눈에 확 들어오는 이런책을 아무렇지도 않게 포장해서 그냥 보냈다는게 더 열받는다.
통신사멤버십포인트를 쓸 수 있어서 간혹 11번가에서 책을 샀는데.... 이렇다면 앞으로는 생각좀 해봐야할 것같다.
짜증나는 하루다.
결국 반품처리를 했다. 알라딘에서 다시 사야하나.....