권력에 대한 새로운 이해

수평적 권력 - 권력의 새로운 패러다임을 제시한 스탠퍼드 명강의
데버라 그룬펠드 지음, 김효정 옮김 / 센시오 / 2023년 10월

이 책은 권력의 본질과 성공적인 권력 사용 방법에 관해 사회심리학적인 관점에서 서술한 책이다.

책의 내용과 구성은 4개의 부분으로 나누어져 있다: 권력에 대한 오해; 권력의 본질; 권력을 수행하는 방법; 권력의 요용과 남용의 부작용에 대해 다루고 있다.

저자는 심리학 전문가인 스탠포드 경영대학원 조지프 맥도널드 석좌교수 데버라 그룬펠드이다.

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권력에 대해 이야기하는 서적들은 많다: 동양이나 서양에서도 권력의 무서움과 함께 경쟁 관계 속에서 권력을 쟁탈하기 위한 투쟁 방법들에 관한 주제를 다룬 책들이 이미 수천년 전부터 등장해왔다. 오로지 권력 쟁취하기까지가 목적인 내용들이 주를 이루는 가운데, 막상 권력을 획득하고 난 이후부터 어떻게 할 것인지에 대해서는 거의 언급이 적다는 점에서 흥미를 끄는 대목이다.

이 책은 사회심리학적 관점에서 권력이 가진 본질적인 특성을 이야기하며, 성공적인 권력 사용을 위한 방법과 부작용 등에 대해 다루고 있다: 권력에 대한 오해로 인해 권력을 잘못 사용하게 됨으로써 발생하게 되는 수많은 다양한 부작용의 사례들이 소개된다.

가장 놀라운 점은 이 책의 내용이 다루는 내용들이 오늘날 현재 한국 사회에서 벌어지고 있는 상당수의 문제들(예를 들어 남녀 차별과 혐오, 정치적 대립, 직장내 갑질, 세대간 갈등 등)의 현상을 그대로 조명하고 있고, 해법이 될 만한 방안들까지도 제시하고 있다는 점이다. 물론 한국의 현실에 맞게 적용되려면 적절한 변형과 시행착오를 거쳐야 하겠지만, 범사회적 운동 차원에서 권력에 대한 인식의 전환과 건전한 권력 행사의 실천에 대한 압박이 필요하지 않을까 싶다.

요약하자면, 권력에 대한 욕망과 두려움이 권력 사용에 있어서 집중적이고 강제와 협박 방식의 권위적 리더십이 유효한 경우와 상대방의 이익을 먼저 존중하고 자신의 이익을 내세우지 않는 참여형 리더십이 유효한 경우를 구분하여, 2가지 방식 모두를 구사하는 방식이 성공적인 전략이다.

말이 쉽지 실천이 어려운 전략이라서, 요컨대 참여형 리더십을 갖추기 위한 여러가지 방법을 소개하고 있는데, 이 또한 실천이 쉽지 않다는 생각이 들기도 한다: 한마디로 이해해보자면, 조직의 리더로서 욕심을 내려놓고 팀원들에게 역할과 권한을 분배하여 위임하고 간접적으로 지원하라는 원칙인데, 일의 성과와 책임의 측면에서 팀장의 입장으로 선뜻 실행으로 옮기기가 어렵게 느껴진다.

가장 인상적인 내용은 올바른 권력 사용을 위한 해법으로써 조직 내에서 맡게 되는 지위와 그에 따라 주어지는 권력을 하나의 역할 놀이처럼 여기고 행동하라는 부분이다.

전반적으로 이 책은 권력의 본질적인 특성을 통해 모든 개인과 사회적 관계 속에서 통용될 수 있는 올바른 권력 사용법을 새롭게 이야기하는 책이라는 생각이 든다.

여성 인간 관계의 심리에 관한 이야기

심리학으로 이해하는 여자의 인간관계와 감정
이시하라 가즈코 지음, 김하경 옮김 / 메이트북스 / 2022년 12월

이 책은 가정과 사회 생활에서 여성들이 주로 겪는 인간 관계의 심리적 현상과 문제의 원인, 해결 방안에 대해 이야기하는 여성 심리 서적이다.

책의 내용과 구성은 3개의 부분으로 나누어서, 여자의 인간 관계와 감정에 대한 심리학적 분석, 핵심 키워드 해설, 고민 상황과 대처 방안에 대해 서술하고 있다. 특히, 여자의 인생에서 접하게 되는 인간 교류의 관계에서 발생하는 사건이나 현상을 중심으로 176가지의 핵심 키워드를 선별하여 백과사전식으로 정렬하고 관련된 심리적 상태와 배경에 대한 설명과 함께 대처 방법에 대해 소개하고 있다.

저자는 일본의 심리학 카운슬러 이시하라 가즈코이다.

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알다 가도 모를 것이 여러가지가 있지만, 여성의 마음이나 심리 상태가 남성의 입장에서 이해하거나 파악하기가 어렵다는 이야기는 오랫동안 널리 통용되고 있다. 여기에는 오해와 왜곡이 작용했을 터이지만, 보다 근본적으로 여성의 심리에 대해 알려진 사실이 적다는 점도 작용한다고 볼 수 있다.

이 책에서 다루는 여자의 심리는 가족을 포함한 사회적 인간 관계, 즉 동성 간의 교류와 이성 간의 교류에서 생길 수 있는 여러 가지 다양한 경우의 사건이나 상황들을 다루고 있다:

흔히, 여자들의 일반적인 심리라고 여겨지는 심리적 항목들이 포함된다: 예를 들면, 무리 짓기, 고자세, 거짓 눈물, 명품, 모른 척하기, 명절, 여자 상사나 샌드위치 상태, 서열 다툼, 허영심과 관련된 심리 상태와 이로 인해 나타나는 행동들의 특징이 소개된다. 이런 심리나 행동 양식들이 정도에 따라 문제가 될 수도 있겠지만, 책에서 설명하는 인과 관계적인 심리 상태의 배경 지식은 이런 경우를 비정상적인 이상한 특징이 아니라 자연적인 여성성의 특징으로 받아들여지는 것에 도움이 될 것이다.

심지어 어쩌면 단지 여성에게만 해당되는 것이 아니라 남성의 경우에도 적용될 수 있는 심리 항목들도 많이 눈에 띈다: 특히, 여자의 일생에서 나누어지는 부류: 전업 주부와 직장인의 삶의 대비되는 측면은 상대적 박탈감이나 자존감의 상실로도 이어질 수 있는 부분으로 남자의 경우에도 해당된다.  

개인적으로 흥미로운 항목은 몇 가지가 연관되어 있는 주제들이다: 예를 들면, 형제자매 지간에도 차이가 다른 ‘장녀’와 ‘차녀’와 ‘셋째 딸’, 연령에 상관없이 동경의 대상에 대한 추종으로 나타나는 ‘아이돌 팬덤’, 여성 심리의 특징적인 ‘눈물’과 ‘거짓 눈물’, 본능적 여성성의 발현인 ‘엄마들 모임’과 ‘육아 공동체’, ‘선배’와 ‘후배’, 자신감의 정반대 표현인 ‘허영심’과 ‘화려함’, 행복과 질투가 공존하는 ‘절친’과 ‘친구의 행복’, 모든 여성에게 공통적인 심리 요소인 ‘여섯 번째 감각(육감)’ 등이 대표적이다.  

3부에서 제안하는 문제 상황과 이에 대처하는 조언도 현상의 원인과 단계별로 서술한 해결 방안은 구체적이라는 점에서 참고할 만하다: 특히, ‘시비’를 걸거나 직접 ‘험담’을 듣는 경우에 즉각적 반응을 피하라는 충고는 명심해야 하는 내용이라는 생각이다.

전반적으로 여성의 인간관계에 대해 심리적 원인 배경과 결과적인 행동으로 연관 지어 설명하는 방식으로 여성의 기본적인 심리를 알려주는 책이라는 생각이 든다.

10대 청소년기의 여자 아이들의 심리를 파헤친 책

여자(아이)의 심리학 - 심리학자가 들려주는 딸의 불안, 스트레스, 관계에 대한 이야기
리사 다무르 지음, 최다인 옮김 / 시공사 / 2022년 9월

이 책은 청소년기의 여자 아이들이 겪는 불안 심리의 원인과 대처 방안들을 다양한 심리학적 이론과 사례들에 기반하여 서술한 심리학 서적이다.

책의 내용과 구성은 여자 아이들이 겪는 불안과 스트레스의 원인과 작동 메커니즘을 생활 속 5개 측면(가정생활, 동성과의 관계, 이성과의 관계, 학교 생활, 사회 생활)으로 나누어 분석하고 다양한 사례들과 심리학 이론에 근거한 실제 문제 해결을 위한 대처 전략과 방안들을 서술하고 있다.

저자는 로럴 스쿨 여학생 연구소 소장 리사 다무르 박사이다.

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이 책은 10대에서 20대 초반 유청소년기의 여자아이들이 겪는 심리적 불안감과 스트레스에 대해 이야기하고 있지만, 오히려 연령 범위를 넓혀 20~30대 성인 여자들에게도 확대가능하고 10~30대의 남자들에게도 적용될 수 있는 내용에 해당된다는 생각이 든다:

가정에서의 문제는 결국 부모의 처신이 가장 중요하며, 동성 친구끼리는 우정, 경쟁, 시샘, 질투와 배신이 생길 수밖에 없다는 데에서 처신 기술을 깨달아야 하고, 이성친구와는 성희롱과 성관계에 대해서 명확한 의사표시와 태도를 표현해야 하며, 학창 시절에는 성적 집착, 비효율적 공부 방식, 성적으로 인한 불안과 스트레스를 다스리는 것도 중요하지만 학교 교육뿐 아니라 폭넓은 시야를 갖출 필요가 있고, 사회와 직장에서 마주치는 여성 차별, 여성성 강요 관습은 거절과 완화를 혼용해서 지혜롭게 대처해야 한다.

이 책의 가장 큰 장점은 전문적인 심리학적 학술 이론과 매우 구체적인 사례들을 함께 연관시켜서 균형 있게 서술한다는 점이 아닐까 싶다: 한마디로 너무 심리학 이론적인 측면에서 추상적인 설명에만 강조하지 않으면서도 동시에 실제 상담 사례의 구구절절한 내용까지도 늘어놓지 않게 기술한다는 점이다.

개인적으로 가장 인상깊은 대목은 여자 아이, 특히 딸의 경우 가족이기 때문에 특이한 행동을 보이더라도 최대한 인내심을 발휘하여 즉각적인 대응을 참는 것이 오히려 문제 해결에 도움이 된다라고 하는 점이다.

가족 중에 10대 청소년기의 여자아이들을 두고 있는 가정이라면, 무조건 필독서로 읽어야 하지 않을까 하는 생각이 들게 만드는 책이다.

리더십의 교과서이자 필독서

사슴을 이끄는 사자의 리더십 - 모두 주목! 규칙은 딱 하나뿐이다
마이크 슈셉스키 지음, 유지훈 옮김 / 핀라이트 / 2022년 4월

이 책은 미국 대학 농구의 전설적 감독인 듀크대학 농구팀 마이크 슈셉스키 감독의 리더십을 이야기하는 책이다.

책의 내용과 구성은 4개 부분, 총 16개 단원에 걸쳐 기본적인 조직 구성과 운영, 기본 훈련과 준비, 진행 과정의 돌발 상황 대처, 기본적인 가치관 등에 대해 서술하고 있다.

저자는 듀크대학 농구팀 감독 마이크 슈셉스키이다.

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미국에서 대학 농구 스포츠의 인기는 미식 축구와 메이저리그 야구와 함께 매우 높다. 인기의 요인은 여러 가지가 있겠지만 매년 3월부터 벌어지는 전미대학농구 선수권대회(NCAA)의 흥행이 크다고 볼 수 있다: 미국 전역을 크게 4개 구역으로 나누어, 홈과 원정팀의 정규 시즌을 치르고 총 64개 팀을 선정하여 포스트 시즌의 토너먼트에 참가하여 각 구역(conference)의 우승팀 4팀이 결정되며, 4팀이 준결승과 결승을 통해 최후의 우승팀을 가리게 된다: 3월부터 시작되기 때문에 3월의 광란(march madness)라고 불리우기도 한다.

문제는 절대 강자인 팀이 없기 때문에 매년 우승팀이 바뀌는 경향이 높다. 이런 무작위 스러운 흥행 요소가 사람들로 하여금 응원과 관심을 불러일으키는 요소로 작용하게 된다:  

마이크 슈셉스키 감독이 이끄는 듀크대학 농구팀의 업적은 오직 60~70년대 존 우든의 UCLA 농구팀이 세운 기록(연속 우승, 최대 우승, 최고 승률 등)에만 비교 가능할 만큼 매우 탁월하다.

어떻게 매년 대학 농구팀을 지역 대회 우승과 전국대회 토너먼트 상위 성적을 꾸준히 손쉽게 해낼 수 있을까? 모든 사람들이 궁금해하는 질문이다.

비결이 아닌 비결을 슈셉스키는 이 책을 통해 담담히 밝히고 있다: 농구 감독은 농구팀이라는 조직의 리더이며 리더라면 역동적인 환경 변화에 적절한 대응을 통해 기본적 가치를 유지해가는 것이라고 말하고 있다.

어떻게 보면, 매우 단순하고 평범한 리더십 원칙처럼 보이기도 한다. 그러나 이런 리더십에는 슈셉스키만의 독특한 조직 운영 철학이 포함되어 있다: 가족과 같은 친밀도 높으면서도 자율적인 조직 구성과 운영이 전제되어 있다.

단순히 농구팀의 감독의 자질 측면에서 보자면, 슈셉스키의 리더십이 충분히 통용될 수 있지만, 대학농구팀 감독으로서는 ‘교육적 가치’가 추가로 더 요구된다고 슈셉스키는 말하고 있다: 

농구가 인생의 전부가 아니며, 인생이 계속되기 때문에 학생은 학업에도 충실해야 한다는 슈셉스키의 보수적인 가치관은 요즘처럼 급변하는 시대에는 부적합해 보일 수도 있다. 놀랍게도 슈셉스키는 자신의 가치관의 경직성을 염려하며 융통성을 발휘해야 한다고 주장한다.

슈셉스키가 밝히는 농구팀 감독의 리더십은 비결이라기 보다는 지극히 평범해서 누구나 따라할 수 있을 정도라고 느껴지기도 한다: 그러나, 슈셉스키만의 출신 배경에서 형성된 독특한 인격과 가치관에서 나오는 리더십은 결코 누구도 따라해서 성공할 수 없다는 점을 주목할 필요가 있다.

구기종목인 농구는 팀 스포츠라는 기본적 속성 때문에 기업 조직과 자주 비교대상이 되고는 한다. 기업 조직 운영의 관점에서 최상위 수준의 특징(예를 들면, 조직 운영 매뉴얼이 존재하지만 인원과 구성, 운영 방식이 변경되어도 조직의 목표와 성과는 동일하게 유지하는 단계)가 슈셉스키의 농구팀이 운영되는 행태에서 발견되는 점은 흥미로운 부분이다.

책장을 넘길때마다 슈셉스키가 밝히는 경험사례에서 느껴지는 진한 감동은 단순한 리더십 이야기를 뛰어넘는 책의 매력으로 다가온다.

스포츠 팀 지도자뿐만 아니라 기업이나 조직의 지도자라면 반드시 알아야 할 기본적인 원칙과 방법을 알려주는 리더십 필독서라는 생각이 든다.

프레임이 중요하다

프레임의 힘 - 위기와 기회의 시대, 사고의 틀을 바꿔 문제의 본질을 꿰뚫어라
케네스 쿠키어 외 지음, 김경일 외 옮김 / 21세기북스 / 2022년 3월

이 책은 인류 문명과 진보에 원동력이 된 프레임의 원리와 중요성에 대해 기술한 책이다.

책의 내용과 구성은 총 9개 단원에 걸쳐서, 프레임의 구성요소와 육성 방법, 개인과 공동체 차원에서 프레임 형성의 역할에 대해 이야기하고 있다.

저자는 저널리스트 케네스 쿠기어와 빅데이터 전문가 빅토어 쇤버거 옥스포드대학 교수, 프랑시스 베리쿠르 유럽경영대학원 교수이다.

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개인적으로 프레임에 대해 알게 된 계기가 정치 사회 뉴스에서 등장하던 용어를 접하게 된 경우라서 프레임에 대한 부정적인 측면이 있었다.

프레임이란게 뭘까? 왜 ‘프레임을 씌운다’는 표현을 써서 상대방을 비난하고 공격하는 것일까?

프레임을 단순하게 말하면, 인간이 인식과 의사 결정, 행동 실천을 결정하는 방식이자 두뇌의 작동 모델이라고 할 수 있다.

그런데, 프레임이 왜 중요할까?

중요한 점은 프레임이란 것이 인간이 어려운 문제에 부딪쳤을 때 해결할 수 있는 능력을 발휘시키는 역할을 한다는 것이다: 저자는 인류가 이런 과정을 반복적으로 겪으면서 인류의 문명이 진화하고 발전해왔다는 점을 지적하고 다양한 사례들을 제시하고 있다.

저자에 따르면, 프레임의 형성이 중요한만큼 치명적인 약점이 존재한다: 한마디로 프레임의 단일성에 관한 신념으로 다양성의 배제이다. 즉, 새로운 문제에는 기존과는 다른 전혀 새로운 프레임이 탄생되도록 허락되는 자유가 주어지지 않는 획일성이 문제라는 것이다.

이런 부작용의 사례 중에 대표적인 것이 정치와 종교, 과학에서 나타나는 일방적인 선전이나 유사과학적 사실, 가짜 뉴스 등이다: 현재 정치계에서 인위적으로 프레임을 형성하여 여론을 조작하는 방식의 사례는 인류의 역사와 함께 시작된 오래된 작업이었음을 이 책을 통해 알게 되었을 때는 놀라움을 넘어 충격적이었다.

저자가 제안한 프레임 형성 방법의 3가지 전략은 특별하지 않고 오히려 단순하면서도 기본적인 방법으로 보이기도 해서, 끊임없는 도전과 노력이 요구된다는 점이 당연하게 느껴진다: 

이처럼 실패할 확률도 높은 것이 프레임의 형성과 재구성 작업인데도, 지속적인 시도를 권장하는 것은 아마도, 마치 실리콘밸리의 경우와 같은 원리가 작용하는 것이 아닌가 생각된다: 많은 솔루션 중에 다만 한가지라도 효과가 있다면, 다른 모든 실패를 만회할만한 가치가 있다는 점에서 다윈주의에 연결된다는 측면이 납득이 가는 대목이기도 하다.

전반적으로 인류 문명의 생존과 진보의 핵심인 프레임 현상에 대해 쉽고 상세하게 소개하는 책이라는 생각이 든다.