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신학기를 맞아,
대학 교재용 도서를 구입하시고자 하는 고객님께 안내 말씀 올립니다.

대학 교재류는 인쇄 부수가 워낙 한정되어 있는데다,
학기초 교재 구입철에는 주요 수요층이 있는 학교구내서점 및 시중 대형서점으로 집중되기 때문에, 한시적으로 도서 유통이 원활치 못합니다.

알라딘에 등록된 도서라도 일부는 8월 20일~9월 20일 까지는 재고확보가 어려워 배송일자가 다소 지연되거나 혹은 주문 후 조기 품절이 될 수 있습니다. 현재까지 파악된 교재에 대해서는 상품별로 [대학교재]로 구분하여 소개해드립니다.

아래 사항을 확인하시어 아무쪼록 대학교재류 구매계획에 차질 없으시기 바랍니다!

*대학교재로 파악된 도서는 최대 2부 까지만 주문이 가능한 점 양해말씀 드립니다.
*주문교재를 급히 받아보셔야 하는 경우 반드시 주문조회>>수령예상일을 확인해주시기 바랍니다.
*주문 시점에 미처 대학교재로 파악되지 못한 도서가 있을 수 있으며, 해당 도서가 뒤늦게 교재로 확인되면 경우에 따라 서비스가 불가능 하거나 입수 및 출고가 예상보다 지연될 수 있습니다.
*서비스가 불가한 도서로 파악될 경우 신속히 품절안내 및 취소 후 환불해드립니다.

대학교재류의 일시적인 서비스 불안정에 대해 다시 한번 양해를 부탁드립니다.
고객님들의 일정에 차질이 최소화되도록 상품준비/교재여부 파악 및 품절통지를 최대한 서둘러 진행하겠습니다.

감사합니다.

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안녕하세요?
알라딘 고객센터에서 안내말씀 드립니다.
 
최근 잇따른 폭우로 인해 전국적으로 피해가 발생되고 있습니다.
특히, 강원도 등 산간지역의 경우 잇따른 폭우와 도로침수 등으로 인해 피해가 큰 상황입니다.
아래 지역은 이로 인해 당분간 택배 배송이 원활하지 못한 점 참고해주십시오.
이미 배송중인 상품은 최대한 서둘러 배송을 마칠 예정입니다.

현재 아래 지역으로 택배 선택 주문인 경우 배송지연 상황을 반영해 수령예상일을 안내해드리고 있으니 반드시 참고해주시기 바랍니다.
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#출고 후 약 4일-1주일 이상 소요
*정선군 북면 구절리*귤암리*가수리
*인제군 상남면*기린면
*양양군 서면지역 
*인제읍 귀둔리*가리산리*덕적리*하추리 및 기린면*상남면

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고객님들 가내에도 폭우 피해가 없도록 더욱 유의하시길 빕니다.
감사합니다.

                          -2007.08.14


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안녕하세요?
알라딘 고객센터에서 안내 말씀 드립니다.

*아래와 같이 경남 통영지역 택배 배송이 일시적으로 제한됩니다.
참고하시어, 가급적 우편등기 등을 이용해 주시기 바랍니다.

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*지역 : 경남 통영시 중앙동,태평동,항남동,동호동 일대
*기간 : 2007.8.8(수)-8.12(일) 까지
*사유 : "한산대첩축제"로  인한 차량진입 전면통제
>>위 기간 중 해당지역에서 택배로 구매하신 상품은 8.13(월) 부터 배송이 진행됩니다.
-----------------------------------------------------------------------------

감사합니다.


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공지일 : 2007-08-01

안녕하세요?
알라딘 고객센터에서 안내말씀 드립니다.

오는 8.2(목)-8.3(금) 양일간 도서 배본대행사의 여름휴가 기간입니다.
이로 인한 주문상품 확보에 차질이 없도록 준비하고 있습니다.
혹시라도 일부 도서에 한해 예상 기간 내 확보가 어려울 가능성도 있는 점 양해말씀 드립니다.

* 각 주문의 예상수령일은 나의계정 > 주문조회를 이용해 확인 가능합니다.
* 혹시라도 출고예상일까지 일부 도서의 확보가 안될 경우에는 출고예상일에 맞추어 준비된 상품을 우선 출고해드립니다.
* 미확보 상품은 8.6(월)-8.7(화) 중 확보 후 무료로 추가 발송해드립니다.

무더운 날씨에 건강 유의하시길 바랍니다.
감사합니다.

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[5만원 이상 구매시 기존 마일리지 외 추가마일리지 2,000원 제공]

상품주문총액(배송료, 선물포장비 제외) 5만원 이상 구매하시는 분에게는 기존 마일리지 이외에, 추가 마일리지 2,000원을 더 드립니다. 단, "개정 도서정가제(2014.11.21)"에 의해 '판매가 2천원 이상'의 도서정가제 제외 도서나 비도서류(CD,DVD,알라딘굿즈,유료 구매 사은품 등) 중 1종 이상 반드시 포함해야 합니다. 

[상품구매액에 따른 마일리지 혜택 비교]

총 주문액 구매 시 기본 적립 Thanks to 하신경우
5만원 이상 상품 마일리지 멤버십 마일리지 추가 2,000원 ThanksTo 마일리지
5만원 미만 상품 마일리지 멤버십 마일리지 x ThanksTo 마일리지



1. 혜택 : 5만원 이상 구매시 기존 마일리지(상품별마일리지/멤버십마일리지/ThanksTo마일리지)외 2천원 추가 적립

2. 기준 : 상품주문총액(배송료, 선물포장비 제외)이 5만원 이상(단, 결제수단은 불문함)  단, 멤버십 등급 부여 이후 주문시 중고도서,외국도서,잡지,음반,DVD,알라딘굿즈,유료 구매 사은품 등 도저정가제 비대상 품목 1종 이상 반드시 포함 구매하셔야 제공됩니다.

[혜택 적용 예]

총 주문액 50,500
상품주문총액 50,500
배송료 0
선물포장료 0
쿠폰사용액 4,050
적립금 결제 1,800
실결제액 44,650

쿠폰, 적립금 사용여부와 무관하게 [배송료, 선물포장비를 제외한 주문총액이 50,500원]이므로 추가 마일리지 2,000원 혜택 제공


4. 적용 제외상품



  1. 적용 : 도서(신간도서 또는 신간전자책 만으로 구성된 경우는 제외)/음반/DVD 등 알라딘 직배송 상품
  2. 제외
     * 중고도서,외국도서,잡지,음반,DVD,알라딘굿즈,유료 구매 사은품 등 도저정가제 비대상 품목 1종 이상 미포함시 제공되지 않습니다.
    * 판매자 직배송 상품(회원간거래 중고상품/기타 전집*퍼즐류 등 상품페이지내 판매자명 표시 상품)
        • 이 상품은 물류비용 절감 효과가 없어 추가 마일리지 혜택에서 제외됩니다.
        • 이 상품은 적용상품군과 같이 주문하실 수 없도록 되어 있습니다.



5. 발급시점 : 상품출고완료 다음 날(기존 마일리지와 동일함)


6. 5만원이상 추가 마일리지 2,000원 관련 유의사항

• 정가제(2014.11.21 시행) 비대상품 미포함(혹은 판매가 2천원 미만의 비대상 품목 포함) 상태로 5만원이 충족된 주문에는 2천원 마일리지가 지급되지 않습니다.(2014.11.21부)
예1) 신간/구간도서 등 5만원 충족했으나, 중고도서,외국도서,음반,DVD,알라딘굿즈,유료 구매 사은품 중 1종 이상(단, 판매가 2천원 이상이어야 함) 미포함시 : 2천원 마일리지 지급 X
예2) 신간도서 4만원 + 음반/DVD/화장품 1만원으로 5만원을 채우신 경우 : 2천원 마일리지 지급 O

• 추가 마일리지 2,000원 제공 혜택은 각 건별 주문 총액만을 대상으로 합니다.
예1)각각의 주문총액이 3만 5천원, 3만 9천원인 2개의 주문을 접수하신 경우=>두 주문 모두 추가 마일리지 제공 X
=>추가 마일리지 2000원은 1회 주문만을 대상으로 합니다. 2회 이상 주문을 합산하여 발급해드리지 않습니다.

• 모든 주문은 <출고예정일>에 맞추어 출고해 드립니다. (출고예정일 조회 : 주문조회 =>해당 주문 상세보기(결제확인 이후))
단,출고예정일 까지 모든 상품이 준비되지 않을 경우에는, 준비된 상품만 먼저 출고해드리고, 미확보 상품은 입고 후 무료로 추가 배송해 드립니다. 단, 해외배송/알라딘US주문은 상품준비 후 한꺼번에 출고해드립니다.
(분리발송시 이메일로 안내해드리며, 주문조회 페이지에 추가배송 상품에 대한 주문처리 정보가 표시됨)

* 제외 : 판매자 직배송 중고샵 상품 또는 업체직배송 상품(상품페이지에 판매자명 표시)을 주문하신 경우 각 판매자가 직접 출고하기 때문에 출고예정일에 분리발송을 해 드리지 않으며 급출고, 일부 상품 출고는 불가합니다.

• 출고예정일 이내 일부 상품에 대한 우선 출고요청시에는 추가적립 마일리지 2,000원은 제공되지 않습니다.

• 상품 출고 후 주문상품 일부 취소 혹은 반품으로 인해 주문총액이 5만원에 미달할 경우, 추가 마일리지 2000원 또한 일반 마일리지와 함께 자동 차감됩니다. 단, 주문 취소나 반품이 알라딘 귀책사유인 경우에는 추가 마일리지 2000원의 혜택은 유지됩니다.

• 기타 추가마일리지 2,000원 관련 정책은 기존 마일리지(상품별마일리지/멤버십마일리지/ThanksTo마일리지)와 동일하게 적용됩니다.



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