http://blog.aladin.co.kr/cscenterko-kr알라딘고객센터 공지사항과 도움말을 담고 있는 블로그입니다. Aladdin RSS(Alss) v0.9Fri, 10 Feb 2012 20:56:40 +0900http://image.aladdin.co.kr/Community/myface/pt_738117195584298.jpghttp://blog.aladin.co.kr/cscenter100100알라딘고객센터알라딘고객센터공지사항http://blog.aladin.co.kr/cscenter/5409285Wed, 08 Feb 2012 16:45:00 +0900http://blog.aladin.co.kr/cscenter/5409285알라딘 고객센터입니다.   웹페이지 속도 향상을 위한 이미지 서버 증설작업이 진행중이며,
이 영향으로 표지 등 일부 이미지 깨짐, 페이지 전환 느림 현상 등이 간헐적으로 발생되고 있습니다.   아래 일정을 참고해주시기 바랍니다.          - 아    래 - 1. 작업 일시 : 2012년 2월 8일(수) 10:00 ~ 2월 8일(수) 24:00 2. 작업 내용 : 이미지 서버 증설 작업 3. 작업 목적 : 상품페이지 등 웹 페이지 접속, 전환 속도 개선   서비스 이용에 불편을 드리고 있는 점 양해말씀 드리며,
좀 더 향상된 서비스로 찾아뵙겠습니다.   감사합니다.]]>알라딘고객센터공지사항http://blog.aladin.co.kr/cscenter/5398376Fri, 03 Feb 2012 18:31:00 +0900http://blog.aladin.co.kr/cscenter/5398376알라딘 고객센터에서 안내드립니다 전자책 시스템 점검  작업으로 인해 전자책 서비스가 일시 중지됨을 안내하여 드립니다.점검 시간동안에는 전자책 결제 및 뷰어에서의 도서 다운로드가 중단 됩니다.
참고하시어 이용에 불편이 없으시기 바랍니다. 
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1. 서비스 점검내용 : DRM 관련 작업 2. 작업시간 : 2012년 2월 6일(월) 01:00~03:00 (2시간)
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감사합니다. ]]>알라딘고객센터공지사항http://blog.aladin.co.kr/cscenter/5389925Tue, 31 Jan 2012 13:37:00 +0900http://blog.aladin.co.kr/cscenter/5389925알라딘 고객센터에서 안내드립니다   아래와 같이 2012년 2월 카드 무이자 할부 행사를 시행하오니 구매에 참고해 주시기 바랍니다.    1. 행사 내용 : 5만원 이상 결제 시 2~3개월 무이자할부 제공   2. 기간 : 2012년 2월 1일~29일   3. 대상 카드 - 삼성카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 신한(구.엘지포함) - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 국민카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 현대카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 외환카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 롯데카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 비씨카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 하나 SK카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- NH카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자 할부  
- 시티카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자 할부
 
[장기할부 혜택]
외환, 삼성, 현대 4~5개월 무이자 할부 (2012.2.01 ~ 2012.2.29)  
신한.국민 5개월 무이자 할부 (2012.2.01 ~ 2012.2.29)        4. 제외  * 제휴사 카드는 무이자 할부 제외 (ex. 하나비자, 전북, 제주, 수협, 광주, 해외카드 등)          
 * 법인카드는 할부 선택이 불가한 점 양해부탁드립니다.
 
 
언제나 이용해주시는 고객분들께 깊은 감사 드립니다.  ]]>알라딘고객센터공지사항http://blog.aladin.co.kr/cscenter/5378280Thu, 26 Jan 2012 12:02:00 +0900http://blog.aladin.co.kr/cscenter/5378280
2. 채용 요강 채용분야 경력구분 인원 주요업무 자격요건 전화(인바운드) / 1대1상담   무관   0 명 1.전화 인바운드 및 해피콜 2.1대1상담 o 회사편 드는 고객센터는 회사 망하게 한다는 생각에 공감하시는 분 o 고객의 요구를 꿰뚫어 볼 수 있는 분 o 안락한 쇼핑몰을 위한 개선,제안 활동을 정력적으로 할 수 있는 분 
O 경력으로 인정되는 직무범위
-1대1 게시판 혹은 이메일 답변 경험(쇼핑몰, 특히 도서쇼핑몰 우대)
-전화상담 경력(쇼핑몰, 특히 도서쇼핑몰 우대)

3. 채용 절차
   1) 1차 – 서류전형 통과자 발표 : 2012.02.06(월) 18시 까지 합격자 한해 당일 개별 통보
   2) 2차 – 팀장 실무면접 : 2012.02.08(수)~10(금) 사이(면접 일시는 1차 합격자 안내시 개별통보)
   3) 3차 – 임원진 면접(면접 일시는 2차 면접 합격자에 한해 개별통보)
     * 모든 전형결과는 합격자에 한해서만 개별 통보합니다.(합격자 출근 : 12.02.16부)

4. 제출서류
   1) 이력서 : 경력 위주로 작성요망, 희망연봉 표기 (공통)
   2) 자기소개서 (공통) : 알라딘 고객센터 지원사유/상담이력 등 포함

5. 제출처 및 방법
   1) 이메일 접수만 가능 : 메일 제목에 [고객센터 상담 지원] 표기 요망
   2) 이메일 주소 : recruit@aladin.co.kr
   3) 첨부파일은 5M 이하로 해주세요.
   [참고] 메일 수신 확인 통지 알림은 진행되지 않습니다. 용량초과 등의 사유로 반송 회신된 경우를 제외하고는 정상 수신되니별도 문의하지 않으셔도 됩니다.

6. 근로조건
   1) 고용형태 : 비정규직 (1년 단위 계약 갱신, 2년 후 정직원 전환, 단, 업무실적에 따른 기간 내 정직원 전환 가능)
   2) 근무시간 : 월~금 9 ~ 18 / 토 9 ~ 13(단,공휴일은 휴무, 근무일 필요시 연장근무 있음)
   3) 근무지 : 알라딘 본사(서울시 중구 중림동 소재-지하철 2호선 충정로역 2-3분 거리)
]]>알라딘고객센터공지사항http://blog.aladin.co.kr/cscenter/5378037Thu, 26 Jan 2012 10:38:00 +0900http://blog.aladin.co.kr/cscenter/5378037알라딘 고객센터에서 양해 말씀 드립니다.             
                   
"알라딘 영화서비스"가 2012.1.31 24시를 기해 서비스를 공식 종료될 예정입니다.              
영화 DB 계약 및 영화 예매 서비스 제휴 계약이 불가능하게 됨에 따라 부득이 서비스를 종료하게 되었습니다.  - 서비스 종료일 : 2012년 1월 31일
 - 종료될 서비스 : 영화와 관련된 모든 페이지 접속 불가
   단, 고객님이 작성하신 영화 관련 리뷰와 페이퍼는 유지됩니다.   서비스 이용에 불편 드리게 된 점 사과드리며,                  
향후 더 나은 서비스로 찾아 뵙겠습니다.             
  그동안 애정을 갖고 이용해주신 고객님들께 감사드립니다.    ]]>알라딘고객센터공지사항http://blog.aladin.co.kr/cscenter/5359657Mon, 16 Jan 2012 15:50:00 +0900http://blog.aladin.co.kr/cscenter/5359657설 연휴 관련한 배송, 회수일정에 대해 안내드립니다. 
반드시 주문완료(단, 결제완료 기준) 후 주문조회 페이지의 "수령예상일"을 참고해주십시오. 
연휴 전 수령예상일 주문은 준비가 지연되면 일부라도 연휴 전 출고,배송해 드립니다.   ■ 배송일정은 주문완료 후 출고,수령예상일 기준이며, 일부 지역은 설 연휴 배송물량 급증으로 다소 지연 가능성이 있습니다.   ■ 1월 20일(금)~1월 24일(화) 중 출고상품은 1월 25일(수)~26일(목) 사이 순차배송 됩니다. ■ 연휴 이전 미회수 상품은 1월 25일(수)~1월 28일(토) 사이 회수 진행됩니다.
  배송 1.택배   (1)당일배송 : 주문완료 후 주문 출고예상일 기준     O서울 2시 당일배송 : 1/17(화) 까지 출고,집하시 연휴 전 배송     O서울,경기,인천 12시 당일배송 : 1/20(금) 까지 출고,집하시 연휴 전 배송     O광역시 당일배송(단, 울산 제외) : 1/20(금) 까지 출고,집하시 연휴 전 배송     O울산 당일배송 : 1/19(목) 까지 출고,집하시 연휴 전 배송 　   (2)하루배송 : 주문완료 후 출고예상일 1/19(목)인 경우 설 연휴 전 배송 　 2.우편등기(우체국택배)    (1)수도권 : 1/20(금) 까지 출고,집하시 연휴 전 배송    (2)지방권 : 1/19(목) 까지 출고,집하시 연휴 전 배송 　 3.편의점픽업     O수도권 : 1/20(금) 15시 이전 주문까지 연휴 전 배송     O지방권 : 1/19(목) 15시 이전 주문까지 연휴 전 배송 　 4.판매자직배송(중고 "회원에게팔기" 포함) : 주문일 기준 1월 17일(화) 까지 설 연휴 전 배송 가능(단, 판매처별 상이) 회수 1.택배 반품/중고 C2C(회원에게팔기)/C2B(알라딘에팔기) 회수 : 1/16(월) 19시 까지 신청시 설 연휴 전 회수 2. 중고 지정편의점 위탁(중고C2C/C2B) 회수 : 1/17(화) 19시 까지 신청시 설 연휴 전 회수     즐겁고 행복한 설 연휴 보내시기 바랍니다.   감사합니다.]]>알라딘고객센터공지사항http://blog.aladin.co.kr/cscenter/5359648Mon, 16 Jan 2012 15:47:00 +0900http://blog.aladin.co.kr/cscenter/5359648설 연휴 관련한 배송,회수일정에 대해 안내드립니다. 
반드시 주문완료(단, 결제완료 기준) 후 주문조회 페이지의 "수령예상일"을 참고해주십시오. 
연휴 전 수령예상일 주문은 준비가 지연되면 일부라도 연휴 전 출고,배송해 드립니다.   ■ 배송일정은 주문완료 후 출고,수령예상일 기준이며, 일부 지역은 설 연휴 배송물량 급증으로 다소 지연 가능성이 있습니다.   ■ 1월 20일(금)~1월 24일(화) 중 출고상품은 1월 25일(수)~26일(목) 사이 순차배송 됩니다. ■ 연휴 이전 미회수 상품은 1월 25일(수)~1월 28일(토) 사이 회수 진행됩니다.
배송 1.택배   (1)당일배송 : 주문완료 후 주문 출고예상일 기준     O서울 2시 당일배송 : 1/17(화) 까지 출고,집하시 연휴 전 배송     O서울,경기,인천 12시 당일배송 : 1/20(금) 까지 출고,집하시 연휴 전 배송     O광역시 당일배송(단, 울산 제외) : 1/20(금) 까지 출고,집하시 연휴 전 배송     O울산 당일배송 : 1/19(목) 까지 출고,집하시 연휴 전 배송 　   (2)하루배송 : 주문완료 후 출고예상일 1/19(목)인 경우 설 연휴 전 배송 　 2.우편등기(우체국택배)    (1)수도권 : 1/20(금) 까지 출고,집하시 연휴 전 배송    (2)지방권 : 1/19(목) 까지 출고,집하시 연휴 전 배송 　 3.편의점픽업     O수도권 : 1/20(금) 15시 이전 주문까지 연휴 전 배송     O지방권 : 1/19(목) 15시 이전 주문까지 연휴 전 배송 　 4.판매자직배송(중고 "회원에게팔기" 포함) : 주문일 기준 1월 17일(화) 까지 설 연휴 전 배송 가능(단, 판매처별 상이) 회수 1.택배 반품/중고 C2C(회원에게팔기)/C2B(알라딘에팔기) 회수 : 1/16(월) 19시 까지 신청시 설 연휴 전 회수 2. 중고 지정편의점 위탁(중고C2C/C2B) 회수 : 1/17(화) 19시 까지 신청시 설 연휴 전 회수     즐겁고 행복한 설 연휴 보내시기 바랍니다.   감사합니다.]]>알라딘고객센터전자책 안내http://blog.aladin.co.kr/cscenter/5345948Tue, 10 Jan 2012 18:55:00 +0900http://blog.aladin.co.kr/cscenter/5345948
안드로이드 폰 / 탭(태블릿) 겸용    

1. 앱을 다운로드 받기
 - 안드로이드 마켓에서 "알라딘"이라는 이름으로 검색을 하여 나온 앱을 다운로드 받습니다.  - 안드로이드폰과 안드로이드 탭(태블릿)은 같은 앱을 다운 받으시면 됩니다.     (기존에 갤럭시 탭 어플을 설치하신 회원님 께서는 갤럭시 탭 어플 삭제후 재 다운로드 부탁 드립니다.) 
 - 다른 안드로이드 앱을 다운로드하는 것과 절차가 동일합니다. 다운로드가 완료된 후 설치하겠느냐는 메시지가 나오면 설치를 눌러서 진행 해 주세요. 

안드로이드 마켓이 사용 불가 한 경우 파일을 다운받아서 zip파일을 풀고 apk형태로 넣어 주세요. 안드로이드용 알라딘 앱apk 
 
2. 계정등록 및 전자책 다운로드
- 앱을 설치하고 메인에서 메뉴를 터치하고  전자책 뷰어를 실행 해 주세요.
  - 처음 실행 하면 알라딘 계정 등록으로 로그인 해 주세요. 
  하나의 기기에 하나의 계정 등록만 가능합니다. 계정 등록 시 참고해 주세요.   - 전자책 구매목록에서 구매순, 제목순, 작가순으로 정렬하여 읽기 원하시는 책을 찾으실 수 있습니다.      
- 전자책 구매목록에서 읽고 싶은 전자책을 다운로드 받아 주세요.    
- 다운로드 완료 후 전자책 서재에서 읽으실 책을 선택 해 주세요.
  전자책 서재에서 다운로드순,읽은순,제목순,작가순으로 목록을 정렬 하여 읽으실 전자책을 선택 하실 수 있습니다.         - 전자책 서재에서 읽기 원하시는 책을 선택하시면 책의 내용이 로딩 됩니다.
                   ]]>http://image.aladin.co.kr/Community/paper/2011/1021/pimg_738117195705940.jpghttp://blog.aladin.co.kr/cscenter/5345948알라딘고객센터채용 공고http://blog.aladin.co.kr/cscenter/5343231Mon, 09 Jan 2012 18:20:00 +0900http://blog.aladin.co.kr/cscenter/5343231  1. 입사 지원서 접수 기간 : 2012년 1월 26일 ~ 2012년 2월 8일

2. 채용 요강      채용분야 경력구분 인원 주요업무 자격요건 음반팀 클래식MD   경력
(신입)   1명 √ 웹 운영관리

√ 클래식 추천 프로모션

√ 음반수급 및 거래처 관리 √ 클래식에 전반적인 지식이 있는 분
√ 아티스트별 레퍼런스 음반목록을 꿰차고 있는 분
√ 클래식 명곡을 자신이 선호하는 연주자 또는 지휘자 별로 차이를 가려 추천하실 수 있는 분
√ 판매 추세에 따른 적정 재고 유지 관리 능력과 프로세스 개선 추진력을 겸비하신 분
3. 채용 절차
  1) 1차 – 서류전형 (전형통과자 발표 : 2월 10일 합격자 개별통지)
  2) 2차 – 실무자 면접 (02월 14일 ~ 15일)
  3) 3차 – 경영진 면접 (02월 16일 ~ 17일)
      (면접일정은 회사 사정에 따라 변경될 수 있습니다)
  4) 모든 전형결과는 합격자에 한해서만 개별통보합니다.

4. 제출 서류
   1) 이력서 (전화번호. 이메일, 희망연봉 반드시 기재)
   2) 자기소개서 (경력위주로 작성 요망) 3) 클래식음반 추천리뷰 2개(800자 내외 2편과 이를 200자로 요약한 버전 2편)
      [리뷰작성시 참고] 내가 추천하고 싶은 음반 2장을 선정하고 해당 리뷰는 분석평론이 아닌 추천하는 글로 쓰시되
      타이틀 카피를 꼭 뽑으시오]
   4) 바흐/베토벤/모차르트 중 하나를 선택해 초보자용(3장), 중급자용(3장) 감상커리큘럼(음반 선정)을 작성하고 선정된
     음반의 감상포인트를 100자 이내로 서술하십시오
5. 근로 조건 1) 고용형태 : 정규직  
   2) 근무시간 : 주5일 근무 3) 근무지 : 알라딘 본사(서울시 중구 중림동 소재)

6. 제출처 및 방법
  1) 이메일 접수만 가능 : 메일 제목에 [클래식MD 지원] 표기 요망
  2) 이메일 주소 : recruit@aladin.co.kr  ]]>알라딘고객센터공지사항http://blog.aladin.co.kr/cscenter/5315879Thu, 29 Dec 2011 20:52:00 +0900http://blog.aladin.co.kr/cscenter/5315879알라딘 고객센터에서 안내드립니다   아래와 같이 2012년 1월 카드 무이자 할부 행사를 시행하오니 구매에 참고해 주시기 바랍니다.    1. 행사 내용 : 5만원 이상 결제 시 2~3개월 무이자할부 제공   2. 기간 : 2012년 1월 1일~31일   3. 대상 카드 - 삼성카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 신한(구.엘지포함) - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 국민카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 현대카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 외환카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 롯데카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 비씨카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 하나 SK카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- NH카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자 할부   
 
[장기할부 혜택]
외환, 삼성, 현대 4~5개월 무이자 할부 (2012.1.01 ~ 2012.1.31)  
신한, 국민, 하나SK 5개월 무이자 할부 (2012.1.01 ~ 2012.1.31)
롯데(롯데카드몰 제외) 4개월 무이자 할부 (2012.1.09 ~ 2012.1.31)    4. 제외  * 제휴사 카드는 무이자 할부 제외 (ex. 시티, 하나비자, 전북, 제주, 수협, 광주, 해외카드 등)          
 * 법인카드는 할부 선택이 불가한 점 양해부탁드립니다. 
  
언제나 이용해주시는 고객분들께 깊은 감사 드립니다.
]]>알라딘고객센터공지사항http://blog.aladin.co.kr/cscenter/5311753Wed, 28 Dec 2011 13:38:00 +0900http://blog.aladin.co.kr/cscenter/5311753알라딘고객센터공지사항http://blog.aladin.co.kr/cscenter/5300406Fri, 23 Dec 2011 17:47:00 +0900http://blog.aladin.co.kr/cscenter/5300406 알라딘 고객센터에서 양해 말씀 드립니다.                                    안타깝게도, "알라딘 음원서비스"가 2011.12.31 24시를 기해 공식 종료될 예정입니다.                음원 공급사들과의 재계약 협의가 원만히 마무리되지 않아               부득이 서비스를 종료하게 되었습니다.                                       아래 자세한 일정을 참고해주십시오.                                         1.서비스 종료일시                      o 음원 다운로드 및 스트리밍 상품권 신규 구매 : 11.12.26중 서비스 중단               o 음악 감상권 이용 중이신 고객 : 12월 31일 24시까지 이용 가능                    o 음원 다운로드 이용 중이신 고객 : 12월 31일 24시까지 이용 가능                  o 월자동결제 이용권 구매 고객 : 익월 부터의 자동결제 시스템은 자동해지됨                  [참고]서비스 종료 후 구매하신 음원의 다운로드는 2012.3.30(금) 24시까지 가능합니다.    (나의 계정 >> MP3 구매내역 조회)                         2.서비스 종료에 따른 환불 안내               (1)음악 감상 및 다운로드 잔여 곡수 등 기준은 11.12.31.24시입니다.             (2)환불 대상 고객님은 이용권 만료일이 11.12.31 이후인 경우에만 해당됩니다.             (3)환불 대상 고객님들께는 12.1.10(화) 까지 이메일/문자로 통보해드립니다.                 (4)환불액 산식                 o 음악 감상권 이용 중이신 고객 : 해당 상품 구매액 전액 환불                 o 음원 다운로드 이용 중이신 고객 : (상품권구매액/월 곡수) X 잔여 곡수 해당 금액 환불                (5)환불 예정 일시 : 12.1.12(목)              (6)환불 방식 :  아래와 같이 상이합니다.                       1)전액 환불 대상 : 해당 주문 전체를 취소하며, 결제 수단별로 각각 승인취소 혹은 환급,환불               (예)음악상품권을 전혀 사용하지 않았거나, 감상권 만료 기간이 12.31 이후인 고객        2)부분 환불 대상 : 환불 대상액 전액 예치금 환불(예치금 발급 후 계좌이체 신청 가능)            (예)복합상품권(다운로드+감상권) 또는 다운로드 구매자중 잔여곡수가 있거나, 감상권 만료 기간이 12.31 이후인 고객        3)"이벤트 증정품" 선택 이용권에 대해서는 "적립금"으로 환불(차감마일리지 혹은 추가마일리지 2천점 만큼)                              서비스 이용에 불편 드리게 된 점 사과드리며,                    향후 더 나은 서비스로 찾아 뵙겠습니다.                 그동안 애정을 갖고 이용해주신 고객님들께 감사드립니다.                       ]]>알라딘고객센터공지사항http://blog.aladin.co.kr/cscenter/5281032Thu, 15 Dec 2011 19:47:00 +0900http://blog.aladin.co.kr/cscenter/5281032알라딘 고객센터에서 안내드립니다   해피머니상품권 내부시스템 점검 작업으로 인해 일부 결제 서비스가 아래와 같이 중단됩니다.
참고하시어 이용에 불편이 없으시기 바랍니다.   --------------------------------------------------------
1. 서비스 중지내용 : 해피머니상품권 캐시전환 및 잔액확인 2. 작업시간 : 2011년 12월 16일(금) 02:00~09:00 (7시간)
--------------------------------------------------------
감사합니다.
]]>알라딘고객센터공지사항http://blog.aladin.co.kr/cscenter/5277669Wed, 14 Dec 2011 12:04:00 +0900http://blog.aladin.co.kr/cscenter/5277669 아래와 같이 알라딘 사이트의 헤더 부분과 검색결과 페이지 등을 개편하였습니다.
1. 작업 일시 : 2011년12월13일, 18시~20시
2. 작업 내용 : 웹사이트 헤더 메뉴 및 검색결과페이지 개편
3. 개편 주안점
 (1) 웹사이트 헤더 메뉴   - '나만을 위한 메뉴'가 메인 메뉴가 될 수 있게끔 개인화서비스인 '추천마법사' 메뉴를 주 메뉴로 하고   - 기존 주메뉴였던 샵메인페이지 링크를 맨 윗줄로 이동
 (2) 검색결과페이지 개편(스마트 서치)   - 상세한 검색결과 옵션 기능을 신설하여 좌측 칼럼으로 분리하여 주목도를 높였으며   - 표지 이미지 사이즈를 키워서 목록에서도 상품의 이미지를 확실하게 파악할 수 있도록 하였으며   - 페이지 번호를 눌러 페이지를 리로딩하지 않아도 스크롤을 하면 검색결과가 바로 이어서 나올 수 있는 기능을 추가
4. 추가 서비스 론칭 
 (1) 소셜 북스토어(store.aladin.co.kr) 론칭 : 기존 '나의서재' 블로그가 '글 중심'의 서비스였다면, 서재와 동기화되면서도 '책 이 중심'이 되는 '소셜 북스토어' 서비스를 론칭하였습니다. (서비스 자세히보기 >)
 (2) 외부 서비스 입점 
  - 포토북/사진인화 서비스(photo.aladin.co.kr) : 디지털사진 전문 인화 서비스업체인 '미오디오' 입점. 알라딘 적립금/예치금을 미오디오에서 쓸 수 있습니다. 서비스 제공 및 고객센터 운영은 '미오디오'를 통해서 이루어집니다.
  - 친환경/유기농 식품(EcoFood.aladin.co.kr) : 친환경/유기농 식품 전문 업체인 '장안농장' 입점. 알라딘 적립금/예치금을 장안농장에서 쓸 수 있습니다. 서비스 제공 및 고객센터 운영은 '장안농장'을 통해서 이루어집니다.



]]>알라딘고객센터공지사항http://blog.aladin.co.kr/cscenter/5258176Mon, 05 Dec 2011 16:12:00 +0900http://blog.aladin.co.kr/cscenter/5258176
2. 파트타이머 채용 분야



채용분야 고용형태 경력여부 주요업무 자격요건 급여
고객센터 배송 상담원 파트타이머 (2명)
무관

*전화/1대1파트  접수 된 미배송문의  택배사 확인 후 배송 예상시점 안내
*특별한 이력 없어도 무방 *고객불편을 헤아리고 성심껏 안내할 수 있는 분 급여 : 150만원(세전) *근무 실적에 따라, 1개월 아르바이트 기간 종료 후 직원 채용 추천 기회도 있습니다.

3. 근로조건
1) 주40시간 근무
2) 근무시간 : 월~금(단,공휴일 휴무) 09시 ~ 18시 & 격주 토요일 09시~13시 
3) 근무처 : 알라딘 본사(서울시 중구 중림동 소재(2호선 충정로역))
4)근무 기간 : 채용 후 1개월
4. 채용 절차
: 서류 접수시(단, 평일 월-금 기준) 익일 까지 면접일정 통지(합격자에 한해서만 개별통보) 
5. 제출서류 : 간단한 이력서/자기 소개서 
6. 제출처 및 방법
1) 이메일 접수만 가능
2) 이메일 주소 : pyo@aladin.co.kr
3) 첨부파일이 있는 경우 5M 이하로 해주세요.
]]>알라딘고객센터공지사항http://blog.aladin.co.kr/cscenter/5248870Thu, 01 Dec 2011 09:17:00 +0900http://blog.aladin.co.kr/cscenter/5248870 알라딘 고객센터에서 안내드립니다

아래와 같이 2011년 12월 카드 무이자 할부 행사를 시행하오니 구매에 참고해 주시기 바랍니다. 

1. 행사 내용 : 5만원 이상 결제 시 2~3개월 무이자할부 제공

2. 기간 : 2011년 12월 1일~31일

3. 대상 카드

- 삼성카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 신한(구.엘지포함) - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 국민카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 현대카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 외환카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 롯데카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 비씨카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 하나 SK카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- NH카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자 할부  
 
[장기할부 혜택]
외환, 삼성, 현대, 국민 4~5개월 무이자 할부 (2011.12.01 ~ 2011.12.31)  
신한 5개월 무이자 할부 (2011.12.01 ~ 2011.12.31)   
국민, 삼성 부분무이자 할부(6개월)-1회차만 고객부담 (2011.12.01 ~ 2011.12.31)  

4. 제외

 * 제휴사 카드는 무이자 할부 제외 (ex. 시티, 하나비자, 전북, 제주, 수협, 광주, 해외카드 등)          
 * 법인카드는 할부 선택이 불가한 점 양해부탁드립니다.
 
 
언제나 이용해주시는 고객분들께 깊은 감사 드립니다.
]]>알라딘고객센터채용 공고http://blog.aladin.co.kr/cscenter/5247025Wed, 30 Nov 2011 13:41:00 +0900http://blog.aladin.co.kr/cscenter/5247025
1. 입사 지원서 접수 기간 : 2011년 12월 01일 ~ 2011년 12월 08일

2. 채용 요강     



채용분야



경력구분



인원



주요업무



자격요건

중고

 매장담당
 (부산점)

경력

(신입)



0명

√ 중고서점 관리 

√ 서점운영 및 상품진열

√ 서점 물류 √ 고객이 만족해서 알았다고 하는지, 체념해서 알았다고 하는지 살펴서 아시는 분

√ 아름다운 매장과 그렇지 못하는 매장을 구별하는 디자인 감식안을 가지신 분

√ 다품종의 상품을 취급하는 매장 물류경험과 체력을 가지신 분

√ 막힘없는 업무전개력으로 불편과 문제를 차근차근 해결해 나가시는 분

3. 채용 절차
  1) 1차 – 서류전형 (전형통과자 발표 : 12월 09일 합격자 개별통지)
  2) 2차 – 실무자 면접 (12월 13일~14일)
  3) 3차 – 경영진 면접 (12월 13일~16일)
      (면접일정은 회사 사정에 따라 변경될 수 있습니다)
  4) 모든 전형결과는 합격자에 한해서만 개별통보합니다.

4. 제출 서류
 1) 이력서 : 자유양식,  희망연봉 표기
 2) 자기소개서 : 경력위주로 작성해주세요.
 
5. 제출처 및 방법
  1) 이메일 접수만 가능 : 메일 제목에 [중고부산점지원] 표기 요망
  2) 이메일 주소 : recruit@aladin.co.kr

6. 근로조건
1) 고용형태 : 1년 계약직(1년후 정규직 전환)
2) 근무시간
  ㅇ 08:00~18:00/13:00~22:00(주간단위 교대근무)
  ㅇ 주말휴일근무 (평일 대체휴무)
3) 근무지 : 부산]]>알라딘고객센터공지사항http://blog.aladin.co.kr/cscenter/5227322Mon, 21 Nov 2011 17:04:00 +0900http://blog.aladin.co.kr/cscenter/5227322 얼마 전에 알라딘 램프가 예쁘게 수놓아진 액자를 받았습니다.

즐겁고 기쁜 마음으로 둘러앉아 구경했습니다.
아주 예뻤습니다. 그런데 보내주신 분의 성함도 연락처도 저희는 알지 못합니다.
(연락처와 성함을 알려주신다면 감사 인사를 드리고 싶습니다.)   액자는 직원 휴게실에 걸어두었습니다.
보내신 뜻을 오랫동안 기억할 수 있을 것 같습니다.
(거는 고리가 세로로 되어 있던 것은 다시 가로로 바로잡았습니다^^)

감사합니다.
]]>http://image.aladin.co.kr/Community/paper/2011/1121/pimg_738117195713948.pnghttp://blog.aladin.co.kr/cscenter/5227322