[공지] 알라딘 영화서비스 종료(12.1.31) 안내

안녕하세요?                
알라딘 고객센터에서 양해 말씀 드립니다.             
                   
"알라딘 영화서비스"가 2012.1.31 24시를 기해 서비스를 공식 종료될 예정입니다.              
영화 DB 계약 및 영화 예매 서비스 제휴 계약이 불가능하게 됨에 따라 부득이 서비스를 종료하게 되었습니다.

 - 서비스 종료일 : 2012년 1월 31일
 - 종료될 서비스 : 영화와 관련된 모든 페이지 접속 불가
   단, 고객님이 작성하신 영화 관련 리뷰와 페이퍼는 유지됩니다.

서비스 이용에 불편 드리게 된 점 사과드리며,                  
향후 더 나은 서비스로 찾아 뵙겠습니다.             
 

그동안 애정을 갖고 이용해주신 고객님들께 감사드립니다.  

[공지]설 연휴 전 택배사 회수방문을 받으시려면

안녕하세요? 
설 연휴 관련한 배송, 회수일정에 대해 안내드립니다. 

반드시 주문완료(단, 결제완료 기준) 후 주문조회 페이지의 "수령예상일"을 참고해주십시오. 
연휴 전 수령예상일 주문은 준비가 지연되면 일부라도 연휴 전 출고,배송해 드립니다.

■ 배송일정은 주문완료 후 출고,수령예상일 기준이며,

일부 지역은 설 연휴 배송물량 급증으로 다소 지연 가능성이 있습니다.

■ 1월 20일(금)~1월 24일(화) 중 출고상품은 1월 25일(수)~26일(목) 사이 순차배송 됩니다.

■ 연휴 이전 미회수 상품은 1월 25일(수)~1월 28일(토) 사이 회수 진행됩니다.

배송	1.택배
	(1)당일배송 : 주문완료 후 주문 출고예상일 기준
	O서울 2시 당일배송 : 1/17(화) 까지 출고,집하시 연휴 전 배송
	O서울,경기,인천 12시 당일배송 : 1/20(금) 까지 출고,집하시 연휴 전 배송
	O광역시 당일배송(단, 울산 제외) : 1/20(금) 까지 출고,집하시 연휴 전 배송
	O울산 당일배송 : 1/19(목) 까지 출고,집하시 연휴 전 배송
	(2)하루배송 : 주문완료 후 출고예상일 1/19(목)인 경우 설 연휴 전 배송
	2.우편등기(우체국택배)
	(1)수도권 : 1/20(금) 까지 출고,집하시 연휴 전 배송
	(2)지방권 : 1/19(목) 까지 출고,집하시 연휴 전 배송
	3.편의점픽업
	O수도권 : 1/20(금) 15시 이전 주문까지 연휴 전 배송
	O지방권 : 1/19(목) 15시 이전 주문까지 연휴 전 배송
	4.판매자직배송(중고 "회원에게팔기" 포함) : 주문일 기준 1월 17일(화) 까지
	설 연휴 전 배송 가능(단, 판매처별 상이)
회수	1.택배 반품/중고 C2C(회원에게팔기)/C2B(알라딘에팔기) 회수 : 1/16(월) 19시 까지 신청시 설 연휴 전 회수
	2. 중고 지정편의점 위탁(중고C2C/C2B) 회수 : 1/17(화) 19시 까지 신청시 설 연휴 전 회수

즐겁고 행복한 설 연휴 보내시기 바랍니다.

감사합니다.

[공지]설 연휴 전 주문상품을 배송 받으시려면

안녕하세요? 
설 연휴 관련한 배송,회수일정에 대해 안내드립니다. 

반드시 주문완료(단, 결제완료 기준) 후 주문조회 페이지의 "수령예상일"을 참고해주십시오. 
연휴 전 수령예상일 주문은 준비가 지연되면 일부라도 연휴 전 출고,배송해 드립니다.

■ 배송일정은 주문완료 후 출고,수령예상일 기준이며,

일부 지역은 설 연휴 배송물량 급증으로 다소 지연 가능성이 있습니다.

■ 1월 20일(금)~1월 24일(화) 중 출고상품은 1월 25일(수)~26일(목) 사이 순차배송 됩니다.

■ 연휴 이전 미회수 상품은 1월 25일(수)~1월 28일(토) 사이 회수 진행됩니다.

배송	1.택배
	(1)당일배송 : 주문완료 후 주문 출고예상일 기준
	O서울 2시 당일배송 : 1/17(화) 까지 출고,집하시 연휴 전 배송
	O서울,경기,인천 12시 당일배송 : 1/20(금) 까지 출고,집하시 연휴 전 배송
	O광역시 당일배송(단, 울산 제외) : 1/20(금) 까지 출고,집하시 연휴 전 배송
	O울산 당일배송 : 1/19(목) 까지 출고,집하시 연휴 전 배송
	(2)하루배송 : 주문완료 후 출고예상일 1/19(목)인 경우 설 연휴 전 배송
	2.우편등기(우체국택배)
	(1)수도권 : 1/20(금) 까지 출고,집하시 연휴 전 배송
	(2)지방권 : 1/19(목) 까지 출고,집하시 연휴 전 배송
	3.편의점픽업
	O수도권 : 1/20(금) 15시 이전 주문까지 연휴 전 배송
	O지방권 : 1/19(목) 15시 이전 주문까지 연휴 전 배송
	4.판매자직배송(중고 "회원에게팔기" 포함) : 주문일 기준 1월 17일(화) 까지
	설 연휴 전 배송 가능(단, 판매처별 상이)
회수	1.택배 반품/중고 C2C(회원에게팔기)/C2B(알라딘에팔기) 회수 : 1/16(월) 19시 까지 신청시 설 연휴 전 회수
	2. 중고 지정편의점 위탁(중고C2C/C2B) 회수 : 1/17(화) 19시 까지 신청시 설 연휴 전 회수

즐겁고 행복한 설 연휴 보내시기 바랍니다.

감사합니다.

[공지] 1월 무이자 할부 카드 안내

안녕하세요?
알라딘 고객센터에서 안내드립니다

아래와 같이 2012년 1월 카드 무이자 할부 행사를 시행하오니 구매에 참고해 주시기 바랍니다. 

1. 행사 내용 : 5만원 이상 결제 시 2~3개월 무이자할부 제공

2. 기간 : 2012년 1월 1일~31일

3. 대상 카드

- 삼성카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 신한(구.엘지포함) - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 국민카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 현대카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 외환카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 롯데카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 비씨카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- 하나 SK카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자할부
- NH카드 - 5만원 이상 2~3개월 무이자 할부   
 
[장기할부 혜택]
외환, 삼성, 현대 4~5개월 무이자 할부 (2012.1.01 ~ 2012.1.31)  
신한, 국민, 하나SK 5개월 무이자 할부 (2012.1.01 ~ 2012.1.31)
롯데(롯데카드몰 제외) 4개월 무이자 할부 (2012.1.09 ~ 2012.1.31) 

4. 제외

 * 제휴사 카드는 무이자 할부 제외 (ex. 시티, 하나비자, 전북, 제주, 수협, 광주, 해외카드 등)          
 * 법인카드는 할부 선택이 불가한 점 양해부탁드립니다. 
  
언제나 이용해주시는 고객분들께 깊은 감사 드립니다.

[안내]정상화(12.28.15:30 현재)-고객센터 전화연결 일시장애

안녕하세요?

알라딘 고객센터에서 긴급 안내 드립니다.

오늘(12/28)

"데이콤"사의 인터넷 전화 교환기 장애와 관련 후속작업 영향으로

고객센터 전화연결이 일부 원활하지 못했던 점 다시 한번 양해말씀 드립니다.

현재 시각(15:30 전후) 기준, 정상화되었습니다.

감사합니다.