안녕하세요. 알라딘 고객센터입니다.

3월14일까지 현재 진행되는 3000원 쿠폰 이벤트(바로가기)에 해당되시는 주문 중 지하철 택배를 이용하여 배송받는 주문에 대해서는 이벤트 종료 후 10일 이내에 적립금 600원을 일괄 지급해드립니다.

지하철배송은 오후 1시까지 주문을 하면 당일배송이 가능한 편리한 배송방법이오니, 수도권에 거주하시는 회원님들의 많은 애용을 부탁드립니다.(지하철택배에 대한 안내 보기)

감사합니다.

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안녕하세요.

알라딘 고객센터에서 알려드립니다.
1월 11일(금) 갑작스런 폭설로 인해
주문하신 상품의 배송 서비스에 불편을 드리게 되었습니다.

주문하신 상품들이 출고작업중에 있으나
11일 정상적으로 출고되더라도 각 지역의 날씨와 교통상황에 따라
지연 배송될 우려가 있어 양해 말씀드립니다.

특히 <당일배송>의 경우
택배사의 차량이 물류센터로 진입하지 못하고 있는 상황으로
금일 배송 지연이 불가피한 상황입니다.

아울러 12일 (토요일) 은 당일배송 서비스가 어려우니 참고하시기 바랍니다.

최대한 빠른 시간 내 배송 받으시도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.


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안녕하세요?
알라딘 고객님 모두 풍성한 추석 명절 보내시길 기원합니다.

추석 전 배송을 원하시면 9월20일(목) (서울 24시, 지방 18시)까지 주문(결제)해 주십시오.
주문을 완료하신 후에 수령예정일이 9월21일 이전인지 꼭 확인해 주십시오.
9월21일부터 9월26일까지의 주문은 9월27일 이후 해당 수령예정일에 받아보실 수 있습니다.
(수령예정일은 상품페이지, 장바구니, 주문조회 페이지에서 확인하실 수 있습니다.)

O고객센터9월22일(토)부터 9월26일(수)까지 휴무 입니다.
1대1 고객상담에 문의해 주시면 9월27일부터 답변해 드립니다.

O배송방법별로 추석전 수령이 가능한 주문(결제)시한을 안내해 드립니다.
* 택배 – 서울 9월20일(목) 24시/ 지방 9월20일(목)18시
* 편의점 – 전국(경상도제외) 9월20일(목) 오전10시/ 경상도지역 9월19일(수) 오전 10시
* 우체국 – 전국(도서지역 제외) 9월21일(금) 오전10시
* 해외배송(DHL/UPS/EMS) – 9월21일(금) 오전 10시(수령일이 아닌 출고일)
* GIFT 및 업체직배송화장품 - 각 판매자별로 상품페이지에 관련 일정 공지


감사합니다 .


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안녕하세요?
늘 이용해주시는 고객님들께 감사드립니다.
 
아래와 같이 "2007 종로 차 없는 날 행사" 관련
당일 중 서울시내 택배 배송 지연우려가 있어 안내드립니다.
 
행사 당일 일부지역 차량통제로 배송차량 이동이 원활하지 못할 수 있습니다.
이로 인해 일부 고객님들께는 <수령예상일> 내 미배송이 우려됩니다.
특히, 9.10(월) "당일배송" 서비스를 이용해주시는 고객님들께서는 지연 배송 가능성을 꼭 참고해주시기 바랍니다.
 
다양한 대책을 마련해 수령예상일에 최대한 배송해 드릴 예정이오나,
혹시라도 수령예상일 내 배송이 안 될 경우에는 늦어도 익일 까지는 배송 예정이오니 너른 양해를 부탁드립니다.
 
*행사 일정은 아래 내용을 참고해세요.
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O2007 종로 차없는날 행사O

시민과 함께 9월 10일 차없는 종로를 만들어 체험 함으로써,

자동차로 인한 대기오염, 교통혼잡, 에너지 문제의 심각성을 함께 인식하여
맑은종로를 만들어 나가고자 합니다.

○ 일 시 : 2007. 9.10(월요일) 04:00~18:00

○ 장 소 : 3단계 구역으로 운영
  - 서울 전역 : 자동차 이용 자제 구역 
  - 4대문 안 : 자동차 진입 자제 구역 
  - 세종로 사거리 ~ 흥인지[동대문]문(2.8㎞) : 차없는 거리(자동차 진입 통제)
------------------------------------------------------------------

 
감사합니다.

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안녕하세요?
알라딘 고객센터에서 안내말씀 드립니다.
 
최근 잇따른 폭우로 인해 전국적으로 피해가 발생되고 있습니다.
특히, 강원도 등 산간지역의 경우 잇따른 폭우와 도로침수 등으로 인해 피해가 큰 상황입니다.
아래 지역은 이로 인해 당분간 택배 배송이 원활하지 못한 점 참고해주십시오.
이미 배송중인 상품은 최대한 서둘러 배송을 마칠 예정입니다.

현재 아래 지역으로 택배 선택 주문인 경우 배송지연 상황을 반영해 수령예상일을 안내해드리고 있으니 반드시 참고해주시기 바랍니다.
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#출고 후 약 4일-1주일 이상 소요
*정선군 북면 구절리*귤암리*가수리
*인제군 상남면*기린면
*양양군 서면지역 
*인제읍 귀둔리*가리산리*덕적리*하추리 및 기린면*상남면

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고객님들 가내에도 폭우 피해가 없도록 더욱 유의하시길 빕니다.
감사합니다.

                          -2007.08.14


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