안녕하세요? 알라딘 고객센터입니다.
설 연휴 이전 주문상품 배송, 회수(반품,교환 및 중고상품)원하실 경우, 아래 일정을 참고해주시기 바랍니다.
택배물량 급증 상황을 감안하시어 1~2일 여유있게 신청해주시길 권해드립니다.
■ 배송 일정
1. 당일배송(택배)
* 12시 서울/경기/인천 - 2월 5일(금) 12시 까지 이용 가능
* 10시 광역시 - 2월 4일(목) 10시 까지 이용 가능(단, 울산/마산/창원/진해 등 지역은 2/3(수) 10시 까지 가능)
* 14시 서울시 - 2월 4일(목) 14시 까지 이용 가능(단, 12시 서울시 당일배송은 2/5(금) 12시 까지 가능)
* 2월 6일(토) 10시 광역시, 12시 서울/경기/인천 당일배송은 진행되지 않습니다.(2월 11일 0시 부터 재개)
2. 하루배송(택배)
* 2월 5일(금) 까지 주문시 설 연휴 전 2월 6일(토) 배송(단, 수도권 외 일부 지방, 외곽지역 등은 연휴 이후 2월 11일-2월 12일 배송)
* 2월 5일(금) 이후 주문시 설 연휴 이후 서울/경기/인천 등 2월 11일(목), 기타 지역 2월 12일(금) 배송(주문완료 후 수령예상일 기준)
3. 편의점수령
* 2월 3일(수) 15시 까지 주문시 설 연휴 전 2월 4일(목)-2월 5일(금) 중 배송
* 2월 3일(수) 15시 이후 주문시 설 연휴 이후 2월 12일(금)-2월 13일(토) 중 배송
4. 우체국택배
* 2월 5일(금) 15시 까지 주문시 설 연휴 전 2월 6일(토) 배송
* 2월 5일(금) 15시 이후 주문시 설 연휴 이후 2월 12일(금)-2월 13일(토) 중 배송
5. 해외배송(DHL/알라딘US) : 출고예상일 2월 5일(금) 주문까지 2월 5일(금) 출고->연휴 이후 2-3일 이내 배송 예상
■. 택배 회수, 편의점위탁 가능 일정(반품,교환,중고상품 등)
1. 지정택배사 회수(반품/교환 및 중고샵) : 2월 1일(월) 18시 까지 접수시 설 연휴 전 회수 예상
2. 지정편의점위탁(중고팔기) : 2월 3일(수) 15시 까지 접수시 설 연휴 전 편의점 위탁 가능
■ 중고매장 휴무 : 2월 8일 (월), 설날 당일만 휴무
■ 고객센터 휴무 : 2월 6일(토) - 2월 10일(수)
감사합니다.