외국도서 품절보상 제도
1. 외국도서 품절 보상제도란?

알라딘에서 주문하신 외국도서가 품절될 시 적립금 1천원으로 보상해 드리는 서비스입니다. .

(단, 정기간행물 잡지 및 수급 과정에서 해외출판사 절판으로 확인된 도서는 제외됩니다)


2. 외국도서 품절보상 신고 절차

 신고 및 보상 대상 : 주문접수(입금확인 완료 기준) 후 수급 과정에서 품절된 외국도서 주문
 신고 가능 기간 : 최근 3개월내 주문 중 해당 외국도서 품절 당일부터 12일 이내
 신고 방법 : 알라딘 고객센터 1:1 문의하기 >외국도서(양서/일서) >외국도서 품절보상신청 페이지에서 신고 

  (기준에 맞지 않는 주문은 신고가 자동으로 제한됩니다.)

 보상액 : 주문도서당 적립금 1천원  발급

 보상 완료 : 신청 후 1-2일 이내 20시 전후(단, 평일 기준)



3. 보상 신청 관련 유의사항
 외국도서 중 정기간행물인 해외잡지와 수급 과정에서 출판사 절판으로 확인된 도서는 제외됩니다.



댓글(0) 먼댓글(0) 좋아요(6)
좋아요
북마크하기찜하기