한 번 고객 백번 오게 하라
타카다 야스히사 지음, 김미선 옮김 / 아르고나인미디어그룹 / 2015년 2월
평점 :
절판


업무에 필요한 내용이 일목요연하게 담겨 있는 것 같아서 구입했습니다. 잘 익히고 싶습니다.

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