• 생생한 사례에 주의하라
생생한 이미지는 머릿속에 쉽게 떠오르지만, 일반 사례가 아닌 예외일 수 있다.
• 사람들은 바보가 아니라고 생각하라
어떤 방법이 이상해 보이면 그것이어떻게 현명한 해결책이 되는지 호기심을 갖고 겸손한 자세로 생각하라.


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팩트풀니스 - 우리가 세상을 오해하는 10가지 이유와 세상이 생각보다 괜찮은 이유
한스 로슬링.올라 로슬링.안나 로슬링 뢴룬드 지음, 이창신 옮김 / 김영사 / 2019년 3월
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지금 저 설명은 범주를 이용한다는 걸 알아보는 것이고 그 범주가 오판을 불러올 수 있다는 사실을 기억하는 것이다. 일반화는 막을 수 없어서, 억지로 막으려 하지 않는 게 좋다. 대신 엉터리 일반화를 피하려고 노력해야 한다.
일반화 본능을 억제하려면 내 범주에 의문을 제기하라.

· 집단 내 차이점을 찾아보라
특히 집단이 클 때는 더 작은 집단으로, 더정확한 범주로 나눌 방법을 찾아보라. 그리고…….
· 집단 ‘간‘ 유사점을 찾아보라
서로 다른 집단 사이에서 매우 비슷한 점을발견하면 내 범주가 적절한지 점검하라. 아울러…..
5 · 집단 간 차이점을 찾아보라
한 집단(예: 나를 비롯해 4단계에 사는 사람들 또를 는 의식을 잃은 군인)에 해당하는 것이 다른 집단(예: 4단계에 살지 않는우 사람들 또는 잠자는 아기)에도 해당한다고 단정하지 마라.
· ‘다수‘에 주의하라
다수는 절반이 넘는다는 뜻일 뿐이다. 언급한 다가 51%인지, 99%인지, 그 중간쯤인지 질문하라.


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비교하라
큰 수는 항상 커 보인다. 수치가 달랑 하나달랑 하나만 있으면 오관하라. 어떤 수로 나눠보면하기 쉬우니 의심해야 한다. 항상 비교하라. 어떤 수로 나눠보면 더없이 좋다.
• 80/20
여러 항목을 나열한 긴 목록을 받아본 적이 있는가? 그장 큰 항목 몇 개를 찾아 그것부터 처리하라. 그 몇 개가 나머지를모두 합친 것보다 더 중요할 가능성이 높다.
· 나눠라
총량과 비율은 완전히 다른 이야기다. 비율이 의미가 더크다. 크기가 다른 집단을 비교할 때는 더욱 그렇다. 특히 국가 간지역 간 비교에서는 1인당 수치를 구해보라.


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(크든 작든) 그 수가 인상적으로 보이지만 달랑 하나뿐이라는 걸 알아보는 것이고, 그 수를 관련 있는 다른 수와 비교하거나 다른 수로 나눴을 때 정반대 인상을 받을 수 있다는 사실을 기억하는 것이다.
크기 본능을 억제하려면 비율을 고려하라.


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망치와 못
도구를 를 잘 다룬다면 그 도구를 지나치게 자주 사용하고 싶을 수 있다. 문제를 깊이 분석하다 보면, 그 문제나 내 해결책의 중요성을 과장할 수 있다. 모든 것에 사용하는 하나의 도구는 없다는점을 명심하라. 내가 좋아하는 생각이 망치라면, 드라이버나 시패너 또는 줄자를 가진 동료를 찾아보라. 다른 분야의 생각도 마다하지 마라.
· 수치를 보되, 수치만 봐서는 안 된다.
세계를 수치 없이 이해할 수 없지만, 수치만으로 이해할 수도 없다. 진짜 삶을 말해주는 수치를 사랑하라.
* 단순한 생각과 단순한 해결책을 조심하라.
역사는 단순한 유토피아적 시각으로 끔찍한 행동을 정당화한 사람으로 가득하다. 복잡함을 끌어안아라. 여러 생각을 섞고 절충하라. 문제는 하나씩 사안별로 해결하라.


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